岗位职责： 1、负责度假区培训体系的搭建，包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等。 2、负责公司日常培训工作的管理和对接，根据公司发展战略及年度经营目标组织培训调研，以及时调整培训方向。 3、负责讲师的选拔与管理组织、讲师培训的落地执行与监督评估等。 4、负责整合度假区培训资源，包括讲师资源、课程资源、设施资源等。 5、负责评估外部培训机构及师资，选择合适培训机构为公司提供培训，保持与内外部培训师的良好关系。 6、负责培训档案的建立与维护管理工作，并与其他人力模板深度对接，推动人力工作有效开展。 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科学历以上，6年以上工作经验，2年以上同岗位工作经历。 2、具备良好授课能力与沟通能力、良好的组织协调能力、能独立制作与开发课件。 3、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程、员工学习心理。 4、文字功底扎实，撰写文案能力较强，熟练使用相关办公软件。 5、具有亲和力、责任心，具备良好的人际交往能力，以及抗压力和适应力强。

Be responsible for ensuring that alllearning and organizational development activities are aligned to the corporatedirection. Furthermore, the Assistant L&D Manager is responsible forproviding as well as PROMOTING “a Climate of Enthusiasm” amongst all levelsthroughout the hotel by creating and ensuring colleague satisfaction througheffective learning and development. 负责保证所有的学习与组织发展活动与企业方向一致。此外，负责在全酒店提供和倡导积极的氛围，通过有效的学习与发展活动提高和保证同事满意度。 Job Skill / Knowledge 工作技能/知识 -   Excellent Presentation Skill 优秀的演讲技巧 -    Knowledge of different departments within a hotel setting. 熟悉酒店各部门 -   Must possess ability to coordinate with multiple tasks. 同时协调多项工作的能力 -   Knowledge of how to develop training programs 开发培训计划的能力 -   Problem solving and Action Plan formulation. 解决问题、制定行动方案的能力

Report to Learning and Development Assistant Manager / Manager. Assists in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two-way communication that ensures morale and productivity reach the highest possible levels. 向培训与发展经理/副经理报告。协助在酒店内保持和创造积极的氛围，允许开放的双向沟通，确保士气和生产力达到最高水平。 工作职责/职位描述 1. 通过提供一种创造性、有趣和令人激动的环境，共同协同开展入职培训和其他培训等. 2. 协助准备培训及会议所需相关文件或报告以确保达到培训或会议所需要求标准. 3. 维护培训教室包括所有设备、书本和资料以及准备培训摆台. 4. 在石基系统记录、输入和维护以确保所有同事的培训和发展有所记录. 5. 协助观察部门培训，确保部门按照培训计划开展有效的部门培训。 6. 在酒店通过以身作则和模范带头竭尽全力倡导公司的远景、业务守则和优质服务体验. 7. 与整个人力资源团队紧密合作，共同倡导“雇主选择”哲学. 8. 确保培训与发展相关的公告栏得到维护. 9. 协助人力资源在所有同事认可项目上的执行，包括聚会、庆功会和其他相关的宴会. 10. 确保同事的仪容仪表标准符合广州文华东方酒店标准. 岗位要求 1. 2年培训相关经验或同等教育和经验。 2. 熟练使用微软办公软件。 3. 良好的中英文沟通和表达能力。 4. 有责任心和积极的态度，能承受工作压力并具有团队合作精神。

1、协助培训经理搭建培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的运行。 2、负责基层培训及成长，包括培训计划制定及下发、培训过程监管及培训结果的督导和基层员工成长等。 3、负责线上学习平台的维护，项目运营等工作，调动员工积极性，建立学习型组织。 4、负责完善公司培训课程，负责部分课程的开发与讲授。 5、负责公司英语等级考核，负责培训部相关认证考核工作。 6、完成上级领导安排的其他培训相关工作。 任职要求： 1、 对培训工作充满热情，具备快速学习能力。 2、 全日制大专以上学历，专业不限。 3、 具有较强的英语口语能力，至少大学英语四级水平。 3、 2年以上工作经验，有培训策划或授课经验者优先，有酒店工作经验优先。 4、 熟练使用Office办公和图像处理软件，特别是PowerPoint，Excel等。 5、 较强的跨部门沟通、协调和快速反应能力。 6、 具备一定的创新意识和思维。

岗位内容： 1、全面负责新员工、管理层和企业文化培训； 2、线上培训平台课程研发及平台学习内容完善； 3、负责员工质检，根据质检结果开设对应培训提升培训； 4、负责企业文化推广及执行落地。 任职要求： 1、具备2年及以上相关培训经验； 2、熟悉酒店各岗位工作要求及标准； 3、授课风趣幽默；

1、根据培训经理工作要求，落实日常培训工作； 2、围绕能力发展体系的策略和计划，建立和落实能力发展培训、评估体系； 3、制定年度培训计划、年度培训经费的预算并对其进行管理和使用并跟进实施； 4、收集各部门日常培训需求，开展业务部门专项培训； 5、对外部培训机构的挑选和管理，与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系； 6、培训工作的跟进与总结，在各项培训结束后要及时进行培训效果分析，总结存在问题及改进的措施，撰写培训工作总结，报领导审核； 7、公司企业文化的宣导和落地；

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责温德姆集团及酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、整理及确保培训台账的合规性和完整性，负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助酒店质检工作。 8、其它人力资源事务性工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 【员工福利】 周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、提供工作餐，提供住宿，年底双薪、节日慰问金、 员工生日活动、年度旅游、法定节假日当班发放300%的加班费、超额完成营业指标将发放绩效奖 金等。

岗位职责 1、对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4、组织建立企业的质量管理体系。 5、总结经常出现的问题，归纳成培训材料。 6、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 7、跟踪评估培训效果，进行改进。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、酒店质量管理的培训经验和能力。 3、具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 5、能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

1、负责酒店的培训工作，建立健全酒店培训体系、培训渠道、培训资源，开发培训课题，编写培训教材；  2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、做好日常质检工作，对质检中各部门寸的问题进行考核，并督导各部门整改到位，确保所有问题闭环； 6、对各部门服务质量进行分析，并对下月服务提出预警； 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。