主要职责﹣(职务的主要工作) 协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准，实施并监控酒店人力资源成本的变化。 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。 负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。 主力负责智选一专多能项目的深入推进，每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。 负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 定期参加总部组织的人力资源会议，反映实际情况并提供建议。 负责酒店招聘，有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。 组织员工活动，强化团队文化。 负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜。 协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生。 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。 负责酒店人事档案管理系统。 负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核。 负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理。 实施入职培训。 实施酒店培训员培训技能培训。 实施客户服务培训。 负责酒店各部门培训安排，记录。 负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批。 负责每月洲际总部人力资源月报，一专多能跟进报告，培训报告等。 协助总经理参与并执行总部希望工程项目。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

岗位职责 1.协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 2.负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。 3.负责公司员工的人事档案的日常维护工作 4.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 5.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 岗位要求 1、大专以上文化程度，有相关经验者优先。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1.学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2.负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查。 3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4.负责员工工号牌的制作、发放与管理 5.负责日常招聘接待与基层人员面试安排，完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历，人力资源或酒店管理专业优先考虑。 2.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、管理酒店员工的体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

1. Prepare and handle the application of all applicants and arrange for an interview with Director of Talent & Culture. and Talent Service Manager. 管理求职者的求职申请，并为人才与文化部总监和人才服务经理安排面试。   2.  Keep records of all successful candidates from interview, maintain the candidate’s files, and up-date the records and files on weekly basis. 保存所有已通过面试的申请人事文件并归档，每周更新记录。   3. Type Talent & Culture Department correspondences, memorandum, circulars, reports, staff letter articles, meeting minutes, and maintain all the files. 准备人才文化部的来往信函，备忘录，传阅文件，报告，员工书信，会议记录并准确存档。   4. Provide new employee orientation regarding all personnel policies and procedures. 按照人事制度安排新员工入店介绍。   5. Keep all working area in the department clean, all equipment well maintained and keep all files in the order.  保持部门内部工作区域的整洁，合理维护设备，准确归档文件。   6. Prepare the necessary stationary and other office supplies for the Talent & Culture Department 准备人才文化部必需的文具和办公用品。   7. Handle action forms and appraisal forms. 管理人才文化部档案和员工工作评估表。   8. Handle employee name badge and staff ID card issues, 处理员工名牌和员工证事宜。   9.  Prepare attendance sheet for Talent & Culture Department. 准备人才文化部考勤表。   10.Keeps all Talent & Culture department procedures and policies in order. 保持所有人才文化部政策和程序整齐。   11. Assist in the routine function of Talent Service Administration as well as staff welfare & benefit and all staff activities. 协助日常人才服务管理工作，以及参与办理员工福利、组织员工活动。   12. Handle employee check in / out. 负责员工进离店手续。   13. Maintain employee leave record. 归档员工请假记录。   14. Assist in the communication flow to all hotel staff through notice board, newsletter. Bulletin and direct communication with staff regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过员工布告栏、信函或直接联系等方式，向员工宣传好人事制度和酒店规章。   15. Manage the Staff Locker Room, and make the service including hygiene condition of the locker room meets the employees’ expectation. 管理员工更衣室，确保所提供的服务包括卫生状况达到员工的期望。

岗位职责 1.负责办理新入职员工的入职及离职手续,； 2.协助上级经理管理和维护酒店后区设施设备； 3.负责酒店员工宿舍的相关工作及管理上报宿舍设施设备报修; 4.协助上级经理组织酒店员工活动、每月生日会和对话会； 5.负责人力资源部日常行政工作； 6.执行上级经理布置的临时突发性的工作任务。 岗位要求 1.大专以上文化程度，抗压能力强，能灵活应对工作压力； 2.熟悉电脑操作，能熟练使用Word、Excel、PPT等； 3.注意工作细节； 4.有良好的沟通能力及团队合作精神。

岗位职责： 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事异常工作;

1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店新员工入离职手续办理等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工作。 4、部门每周例会的会议纪要。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

人力资源专员岗位职责： 1.入离职手续办理。 2.面试接待。 3.面试邀约。 4.健康证汇总和办理跟催。 5.文件收发。 6.员工档案归档。 7.编写部门会议纪要。 8.其他文职工作。 岗位要求 1.全日制大专以上学历，人力资源专业或汉语言、文秘优先（可接受应届毕业生）。 2.懂得电脑操作。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、五官端正、精力充沛、热情大方。

确保办公室行政工作的高效运行。Ensures efficient office administration procedures. 确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新。Ensures that all Human Resources records are maintained filed and updated in the HR System. 保证所有人事文件使用的准确性和机密性。Ensures Human Resources documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因。Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. 根据要求做好档案系统的保持和更新。Maintains and updates manual and computerised filing system. 制作准确和最新的员工信息报告并进行人事记录，提供准确的员工信息给财务部以制定工资或其他用途。 Provides accurate and updated HR reports of associate files to document Human Resources actions and to provide information for payroll and other uses. 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

岗位职责 1、负责本部门文件的签收、传递工作。 2、负责酒店员工入离职手续的办理。 3、协助管理员工考勤管理工作。 5、为部门做文书工作。 6、整理员工档案。 7、协助准备酒店举行的员工活动。 岗位要求 1、具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具有大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 2、执行人力资源管理各项事物的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 3、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格： 1、人力资源专业大专以上学历； 2、一年以上人力资源工作经验，（本科无经验尚可)； 3、了解人力资源管理各项操作流程， 4、了解国家相关劳动人事法规政策； 5、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 6、能够使用相关办公软件。

【岗位职责】 1.跟踪评估培训效果，进行改进。 2.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 3.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 4.审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 5.为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6.根据培训安排进行资料的印制工作。 7.生日会及其他员工活动的组织工作。 8.定期更换员工宣传栏的内容。 9.负责上级下发文件的签收及本部门发文的传送工作。 任职资格 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验优先。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1、负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理，有关薪金的档案资料。 2、在任何时候都要对薪金保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 3、完成薪金的统计以及月末结算工作。 4、确保加班得到正式批准和认可。 5、统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 6、处理员工保险福利等事宜、核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 7、更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 8、负责员工的个人变动表如转正，升职，离职等记录并归档。 9、监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 10、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 岗位要求 1、良好的沟通技巧。 2、有国际品牌酒店工作经历者优先考虑。 3、可接受应届毕业生。

长期提供以下部门 协调员/秘书/文员 岗位： 行政类：安保部、工程部、餐饮服务、餐饮厨房、人力资源 业务类：销售部、预订部、客房部、财务部 岗位要求 1.大专以上以上学历，酒店管理相关专业。 2.熟悉办公软件操作，能较熟练地进行中英文字工作。 3.有一定的写作能力和较好的沟通的能力。 4.品行端正、责任心强，有较强的集体荣誉感。 5.有一定的抗压力。 6.可接受应届毕业生全勤实习。

岗位职责/职位描述 １、负责员工招聘、入职、离职等人事手续的办理，确保人事流程的顺利进行。 ２、维护和更新员工档案，包括个人信息、合同、考勤记录等，确保员工信息的准确性和完整性。 ３、协助处理员工关系问题，协调员工之间的矛盾和纠纷，维护良好的工作氛围。 ４、参与制定和优化人事管理制度和流程，提高人事管理效率和质量。 ５、完成领导交办的其他任务。

【岗位职责】 1、协助进修与发展经理完成基础课程的授课。 2、对员工基础课程，如仪容仪表，电话礼仪，服务基础技能等，进行独立授课工作。 3、检查部门培训的相关文本及记录，并协助部门进行整改。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、协助进修与发展经理开展丰富多彩的员工活动提高员工士气。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、协助人力资源部完成相关人事工作，提高员工敬业度 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或人力资源相关专业。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、可以同时开展多项任务且具备良好的沟通技能。 6、头脑灵活，逻辑清晰，踏实肯干。

岗位职责 1.员工入离职手续的办理。 2.统计员工的各种假期，计算员工的年假并做好明细登记。 3.负责人力资源部办公室内低值易耗品、固定资产的登记和定期检查工作。部门设施破损的报修，并跟进维护情况。 4.负责员工餐厅、员工宿舍和高管公寓事宜。 5.完成面试人员的接待工作及面试人员的背景调查。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。

MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 :   To do whatever it takes to provide exceptional service for our external and internal customers and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 尽可能为内部和外部客人提供优异的服务，以创造更加出色的客人满意度。   SPECIFIC DUTIES 工作任務 :   Function      as primary support to Human Resources Department to carry out all      administrative and clerical duties. 支持人力资源部各种行政工作。                                                    Do      paper clipping from newspapers for other hotel activities and      advertisements. 从报纸上了解掌握其它酒店的活动和广告。 Check      details on candidate’s application form and arrange interview appointment      for job applicants. 检查应聘表格并安排面试。 Handle      all new hired registration procedures including contract preparation,      issue uniform and assign associates locker. 处理新员工入职事宜，包括准备劳动合同、发放制服和员工更衣柜。 Handle      all work procedures in relations to the separation arrangement. 处理员工离职相关事宜。 Prepare      Associate ID Card and name badge for new hired associates. 为新入职员工准备员工卡和名牌。 Update      all personal data in associates’ file and the Human Resources Software      System. 更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 Maintain      effective filing system in the Human Resources       Department. 在人力资源部保持高效的存档系统。 Communicate      with job applicants in relations to their job application, employment and      commencement information. 与应聘者就面试、聘用和入职事宜保持沟通。 Handle      all incoming call inquires and provide assistance for hotel associates      regarding Human Resources matters. 回答来电问询，为员工就人力资源方面的问题提供支持。 Update      hotel organization and associates notice board. 更新酒店组织架构图和员工宣传栏。 Assistant      on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard      and requirement is met. 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行。 Assist      in organizing sports, recreation and other associate function. 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 Perform      all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in      accordance with established company policies and procedures to achieve the      overall objectives of this position. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 Maintain      a favourable working      relationship with all associates to foster and promote a cooperative and      harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。        16.Complete the other reasonable duties assigned by HRM. 完成上司分配的其他合理工作。     JOB SPECIFICATION職位要求 :   Profile   of Competency 工作能力: ·           Positive and hardworking   character. 积极努力工作 ·           Outgoing personality with good   communication skills. 性格外向，有良好的沟通技巧 ·           Good knowledge in computer.           熟练使用电脑 Language 語言能力: ·           Good command of spoken and   written English. 良好的英语口语和写作能力 Education 教育: ·           Graduate from hotel tourism   school. 旅游专业 Job   License 資格   / 等級証: ·

岗位职责 1.负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2.负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3.负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5.为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6.根据培训安排进行资料的印制工作。 7.生日会及其他员工活动的照像工作。 8.定期更换员工宣传栏的内容。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、负责本部门文件的打印、传递等工作。 2、负责酒店员工及外包工入离职手续办理。 3、负责员工宿舍、更衣室检查管理。 5、协助举办实习生相关活动。 6、部门办公用品采购管理。 7、员工档案整理。 8、上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、态度端正、性格开朗、积极向上。

岗位职责 1.负责本部门文件的打印、传递及其它文档工作。 2.负责核对每月考勤。 3.协助人事主任做好员工的入职、离职手续。 4.员工生日会及其他员工活动的协调工作。 5.定期更换员工宣传栏的内容。 6.需要完成领导分配的临时性任务。 任职资格 1.大专以上文化程度，英语良好。 2.一定的写作能力及应变处理问题的能力。

Primary Responsibilities主要职责 ·Maintain a filing and trace system. ·Type correspondence and documents and photocopy documents. ·Attend meetings to provide simultaneous translation. ·Translate written items. ·Assist to ensure all personnel records are maintained accurately and secure. ·Responsible for ambassador birthday party, meeting and support for other ER activities. ·Prepare and maintain files, reports, letter, memorandums and other relevant business documentation. ·维护档案和更新系统。 ·完成文件输入及复印工作。 ·参加会议时完成翻译工作。 ·翻译书面文件。 ·协助确保所有员工资料准确和安全地进行维护。 ·负责大使生日聚会、会议并协助其他员工关系的活动。 ·准备及维护档案、报告、信件、备忘录和其他相关企业文件。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Fluent written English, and can communicate orally. ·Good computer skills and management ability. ·Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability. ·Work earnestly, responsibly and carefully. ·Accepting fresh graduates with relevant internship experience is preferred. ·英语书面语流利，口语可以交流。 ·良好的电脑技能及管理能力。 ·能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力。 ·责任心强，工作认真细致。 ·接受应届毕业生，有相关实习经验优先考虑。