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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:46
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    确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报 执行和维护信贷与收款制度和程序,通过减少坏帐的出现和提高运作资本使酒店的利润最大化 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度 完成每月的餐费及招待费报表 完成每月的月底结账 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 审查核对预付款项,确保付款到位。 核對每日收入是否与备份相符。 确保遵守酒店的信贷制度。 直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 与顾客和其它部门合作,协調和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请 和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄 监控团体和会议的特殊帐目安排要求,确定入帐符合顾客的需求 每天检查挂帐记录的准确性,并进行必要的纠正 监控并跟进逾期未付账户的收款 每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 联合应收账款对账目询问进行回应和解释 协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 为月末分析准备管理报告,并为信贷会议提供文件 月底前审核当月计提的坏帐准备,坏帐注销及其它调整 与洲际集团相关人员组织月度信贷会议,突出当月信贷实施情况,坏账和员工挂帐显著的情况,并对任何涉及跟进的账目进行讨论
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:44
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    岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料,统筹VI系统的执行与统一; 2、对接媒体推广会展、酒店,收集相关文字、图片、影像并整理归档; 3、回复客户或其他公众的表扬、意见和投诉; 4、负责酒店官微及微信商城产品更新及活动策划,并对业绩负责; 5、负责项目会展、商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广,按月度做计划并执行; 6、负责项目PR活动统筹与执行; 7、执行公共管理中心会议制度,定期完成会议报告; 8、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系,负责舆情监测,危机预警和相应危机管理及处置; 9、协助搭建并优化项目信息化管理体系; 10、负责公关部资产(打印机、相机、打印纸等)、伴手礼等采购及管理;   岗位要求: 1.25-40岁,本科以上学历,市场营销、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业优先; 2.3年以上高星级相应岗位工作经验; 3.策划活动能力强; 4.了解电子商务、大众传播、平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 5.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的品牌意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧; 6. 普通话,酒店英语会话熟练,有较强的中、英文读写能力;
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 16:40
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    主要职责(Key Responsibilities): - 定期对公司的业务活动进行审查,以发现潜在的法律风险点。 - 根据识别出的风险,制定相应的预防措施和应对策略,减少法律问题的发生概率。 - 向管理层和员工提供法律风险管理的相关知识培训,提升全员的法律意识和风险防范能力。 - 处理门店合规事务,确保公司经营活动符合法律法规要求。 - 协助审核及修订公司常用业务合同,起草商事法律函件,以及与外部律师配合进行法律问题研究。 - 优化公司内部法务流程,提高法律事务的处理效率和效果。 - 构建公司的法律风险管理体系,制定标准化合同文本格式,并审查修改各类合同。 - 负责处理公司的诉讼案件。 资格要求(Qualifications): - 35岁以内 - 法学本科或以上学历 - 有3-5年相关工作经验 技能和能力(Skills and Abilities): - 对于合同法、侵权法和知识产权法等具有扎实的理论基础。 - 具有识别法律风险的意识。 - 通过司法考试者优先考虑。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 16:40
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    主要职责:    - 制定和实施全面的营销计划,以满足公司的业务发展战略和目标。    - 监督市场研究和分析,确保公司产品与市场需求保持同步,并根据市场动态适时调整营销策略。    - 与酒店管理团队合作,确保各项营销活动与酒店的运营战略一致。    - 领导并管理营销团队,提供培训和发展机会,确保团队成员能够实现既定目标。    - 控制并管理营销预算,确保有效运用营销资源并高效产出。    - 与合作伙伴和关键客户建立和维护长期关系。    - 监控竞争对手的营销活动,并及时调整策略应对市场变化。    - 进行效果评估,定期向高级管理层汇报营销活动结果和市场反馈。 资格要求(Qualifications):    - 本科及以上。    - 3-5年营销管理经验。    - 出色的沟通和领导能力,团队建设和人员管理能力。    - 对市场趋势、营销策略和营销管理有深入理解。    - 在快节奏的环境中具备优秀的项目管理和时间管理能力。 技能和能力(Skills and Abilities):    - 出色的沟通和谈判技巧。    - 强大的分析和问题解决能力。    - 精通多种营销工具和技术。    - 良好的项目管理和组织能力。    - 高度的创新意识和主动性。
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    主要职责(Key Responsibilities):    - 制定和执行民宿运营策略,包括房源管理、客户服务、价格策略和收益管理。    - 确保所有民宿的服务和设施质量符合集团标准,定期检查并提升服务质量和客户满意度。    - 建立、培训和管理民宿运营团队,确保团队高效运作。    - 不断优化客户入住体验,处理客户投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。    - 管理民宿运营预算,控制运营成本,提高盈利能力。    - 分析市场趋势和竞争对手情况,调整运营策略以应对市场变化。    - 与在线旅游代理(OTA)、供应商和其他合作伙伴建立和维护良好的合作关系。    - 利用技术提升运营效率,包括预订系统、客户管理系统和收益管理系统等。 资格要求(Qualifications):   - 本科及以上学历,酒店管理、商业管理或相关专业。   - 拥有酒店或民宿行业管理经验。   - 深入理解民宿市场和客户需求。   - 优秀的团队管理和领导能力。   - 强烈的业务洞察力和数据分析能力。   - 精通成本控制和预算管理。   - 出色的沟通协调能力和谈判技巧。   - 能够在压力下工作并应对快速变化的市场环境。   - 熟悉民宿或酒店相关的法律和法规。 技能和能力(Skills and Abilities):    - 熟悉民宿或酒店行业的运营管理流程和最佳实践。    - 良好的项目管理和组织能力。    - 高度的自我驱动和责任感。    - 对市场动态有敏锐的洞察力。
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    主要职责(Key Responsibilities): - 具有企划理论知识; - 熟悉品牌管理及业务流程; - 具备举办大型活动的策划能力。 - 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; - 具有较强的人际沟通和协调能力、公关能力、计划与执行能力。 资格要求(Qualifications): - 35岁以内。 - 3年及以上星级酒店或集团公司高管或企划岗位工作经验。 - 本科及以上学历。 - 熟悉业务品牌管理等经验。。 技能和能力(Skills and Abilities): - 熟悉民宿或酒店行业的运营管理流程和最佳实践。 - 良好的项目管理和组织能力。 - 对市场动态有敏锐的洞察力。
  • 传媒经理

    1万-1.5万
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    发布于 16:40
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    主要职责(Key Responsibilities):   - 根据品牌定位和目标市场,制定全面的新媒体内容营销策略,包括内容创作、发布计划和互动策略。   - 负责管理和优化品牌在各大新媒体平台(如小红书、微信、抖音、快手、视频号等)的官方账号,提高品牌曝光度和粉丝互动。   - 定期分析新媒体营销活动的效果,包括但不限于用户参与度、内容覆盖率、转化率等关键指标,并根据数据反馈调整策略。    - 领导新媒体团队,包括内容创作者、社交媒体专员等,确保团队目标一致,并提供必要的指导和培训。    - 监控网络舆情,及时应对和管理可能对品牌形象产生负面影响的事件。    - 紧跟新媒体和数字营销的最新趋势,不断尝试和推广创新的内容形式和营销手法。    - 与公关、产品、销售等其他部门紧密合作,确保新媒体营销活动与公司其他营销活动和品牌信息一致。 资格要求(Qualifications):    - 本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、新闻等相关专业毕业。    - 2年及以上新媒体运营经验及管理经验。    - 对新媒体营销有深入了解,熟练掌握各类社交媒体操作,如视频号、抖音、快手、小红书等。    - 具备优秀的数据分析能力,能够通过数据驱动营销决策。    - 良好的项目管理能力和时间管理能力,能够处理多任务并且确保任务按时完成。    - 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够跨部门沟通与协作。    - 优秀的创意思维和解决问题的能力,能够在压力下工作。 技能和能力(Skills and Abilities):    - 深入了解各大新媒体平台的运营规则和用户行为。    - 具备优秀的内容策划和创作能力。    - 熟练掌握数据分析工具,能够根据数据调整营销策略。    - 具有良好的团队管理和协调沟通能力。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 16:40
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    主要职责:    - 制定和执行详细的业务拓展计划,以便增加公司的市场份额和收入。    - 寻找并评估新的商机,包括品牌扩张、合资企业、并购、战略联盟或其他可能的合作机会。    - 代表公司与投资者等重要人士进行沟通交流。    - 分析市场趋势和竞争对手动态,为管理层提供关键的市场洞察和商业建议。    - 定期向公司管理层汇报业务拓展项目的进展情况及预期成果。    - 领导并管理业务拓展团队,确保团队成员达成既定的业务目标。    - 保持行业知识的最新性,参加相关的行业会议、活动和研讨会,提升专业知识和技能。    - 管理并控制业务拓展部门的预算,确保资源的有效分配。    - 建立并维护与合作伙伴的长期稳定关系,定期进行沟通和评估,发现并解决合作中出现的问题。   资格要求(Qualifications):    - 本科及以上学历。    - 项目拓展相关领域的工作经验,酒店、旅游或相关服务行业背景优先。    - 具有出色的商业洞察力和市场分析能力,能够识别和评估新的业务机会。    - 强大的谈判技巧和建立及维护合作伙伴关系的能力。    - 具有团队领导和项目管理的能力,能够激励和指导团队达成业务目标。    - 能够制定并执行长期和短期的商务拓展战略,具有良好的问题解决能力。    - 具有优秀的口头和书面沟通能力,能够在各级别内外部有效沟通。    - 愿意频繁出差。    - 需要参加不定期的行业会议和社交活动。    - 灵活的工作时间,以应对不同时区的合作伙伴和客户。   技能和能力(Skills and Abilities):    - 深入了解酒店和旅游行业的动态和挑战。    - 熟练使用市场分析和商务拓展相关的软件和工具。    - 良好的项目管理和时间管理能力。    - 能够在高压环境下工作,适应快速变化的市场条件。    - 具有优秀的团队合作能力。
  • 营运经理

    1万-1.5万
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 15:37
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    ·         通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 ·         全力关注酒店的经营战。 ·         积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·         确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·         在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·         具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·         确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 ·         共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 ·         确保所采购的物品物有所值。 ·         用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·         为直接管理范围内的部门设立目标。 ·         定期评估表现。 ·         在必要时提供教导和指导。 ·         推荐相关的工资回顾。 ·         合理的处理不良表现。 ·         确立发展需求和事业发展路线。 ·         组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·         与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·         确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·         很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·         为每位员工设定清晰的工作任务。 ·         灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 ·         寻找外包的机会。 ·         确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 ·         确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 ·         确保有效地进行双向沟通。 ·         确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·         确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·         确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 ·         尽可能的提供高标准的服务。 ·         积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。 ·         积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·         确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·         确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·         确保食品和酒水质量。 ·         确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 ·         确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·         与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·         促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·         辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·         对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·         确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·         前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 ·         确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 ·         与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 ·         每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 ·         每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·         确保酒店的卫生状况良好。 ·         确保每天检查VIP房间。 ·         确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·         确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 ·         与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·         与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·         有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 ·         确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·         与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 ·         审核和批准营运部门的所有花费。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·         如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1. 学历要求:大专以上或同等学历。 2. 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3. 酒店、旅游、商务管理专业。 4. 流利的英语说写能力。 5. 熟练使用电脑。 6. 随机应变的能力,具有创造性。 7. 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 8. 具有不同的文化意识。 9. 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 会计主管

    5千-5.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责总帐/明细账、日常帐务处理; 2.负责每月对外税务、统计报表的报送及税务相关工作; 3.负责应收应付及往来凭证和账目的核对、编制; 4.审核各项公司内部费用报销单,审核各项费用原始凭证和记账凭证; 5.编制和分析各种财务报表、财务数据; 6.能够独立完成全盘账务处理; 7.了解相关税务政策,按时完成各项税收的申报; 8.完成各项集团财务数据的收集整理和分析; 9.配合部门完成年度财务结算和审计工作; 10.沟通能力强,对于核算中发现的问题能够及时与部门进行有效沟通。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 15:20
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    【岗位职责】 1.负责互惠球会项目的管理与推广,包括但不限于: ① 联系海外高尔夫球会/俱乐部,签订互惠协议;维护现有海外互惠球会合作关系,整理/归档互惠球会协议; ②策划、设计并推广观澜湖海外之旅的活动产品,吸引海外球手到观澜湖打球; ③ 及时更新海外互惠球会名单,通知球会会员; ④ 海外互惠球会会员到观澜湖打球时,负责对接球场/酒店/餐饮等预订工作; ⑤ 观澜湖会员到海外互惠球会打球时,负责提供预订电话等工作; ⑥ 每日更新互惠球会打球数据,每周更新海外球场推广链接,每月更新海外之旅会员出团情况等工作。 2.协助处理会员及嘉宾的咨询、客诉; 3.解决会员及嘉宾所遇问题,并汇报结果予相关部门; 4.参与会籍及地产销售; 5.记录所有会员及嘉宾意见和建议和跟进工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历,三年以上工作经验,有星级酒店或高尔夫球会工作经验者优选; 2.英语听说读写优秀,可作为工作语言; 3.成熟稳重,良好的客服技巧,有英语及粤语语言能力者为佳。
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    发布于 15:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团高管办公室的日常行政工作,包括接听电话、邮件收发、考勤管理、行程安排等; 2、协调集团高管的会议安排,根据需要记录会议纪要,并跟进落实事项的进展情况; 3、收集整理各类英文要闻及资讯(体育/商业/文化旅游板块的经济发展、相关展览); 4、负责观澜湖各类体育赛事等相关活动的策划及项目跟进; 5、负责集团高管日常工作的口译和笔译工作(主要是商务翻译,中译英); 6、高效执行和传达集团高管下达的任务和命令。 【任职资格】 1、本科及以上学历,5年以上办公室行政工作经验; 2、英语专业,持大学英语六级/专业四级/专业八级证书,听说读写流利,可作为工作语言; 3、熟练使用办公软件(尤其是PPT制作等),有市场相关工作经验者优先; 4、沟通协调力及执行力强; 5、具有敏锐的市场洞察力、沟通能力和协调能力,能适应较强的工作压力。
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    发布于 15:04
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
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    • 年终奖金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:36
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    Duties and Responsibilities工作职责: 1.     Cluster Director of Sales & Marketing in charge of sales department for 2 hotels(Shenzhen InterContinental &  Hotel Indigo Shenzhen OCT) 全面负责深圳华侨城洲际大酒店及深圳威尼斯英迪格酒店的销售工作。 Develop and implement sales strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 为酒店开发并执行营销战略,确保达成营收与客房销售目标,调整营销战略,实施具体行动,监控并完成各项目标。 2.     Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. 主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。 3.     Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. 安排酒店会议及业务团队活动,同其它酒店级部门协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 4.     Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: 1.     Higher education qualification / equivalent in marketing or related field. 市场营销或酒店相关专业 2. Four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. 4年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 3. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s) and have a good command of English. 需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言,同时精通英语。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:36
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    Duties and Responsibilities工作职责 ·          Competent leader in the hotel’s sales and catering systems not limited to Delphi, Opera and Integrated Business Plan (IBP). 能胜任对酒店宴会系统销售的领导,不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。 ·          Acquire revenues predominantly for Rooms, Catering & Banquet and Food & Beverage revenue segments. 主要收入应从房务,宴会及餐饮部门获取。 ·          Competent leader in the revenue generation process with the Yield and Revenue Committees. 具备足够能力领导团队与营收管理委员会一起创造盈利。 ·          Understand the dynamics of competing hotels, assigned or otherwise, to optimise positive and reverse negative impacts on our business strategies. 了解同行竞争酒店的运作,工作分配及相关事项,从而将我们商务策略优势最大化并降低商务风险。 ·          Understand the total revenue impact of accounts on the hotel for better negotiation and yielding opportunities. 了解总收入对酒店盈利的影响,从而在商务洽谈中获得更好的效果及更多商业机会。 ·          Review business activities and its results to ensure goals are on pace. 定期回顾商业活动及其成效,确保能按时达到目标。 ·          Works with the Director of Catering Sales/ Director of Food & Beverage / Executive Chef on engineering menus for high profitability and experiential value. 与宴会销售总监,餐饮部总监和行政总厨设计高利润率及富有特色的菜单。 ·          Coordinate business development with operating teams to ensure seamlessness of events and delivery of the sales promise. 与各操作部门协调配合业务发展,确保活动的举行与销售承诺一致。 ·          Ensures the high standards of quality of services and facilities related to catering/event operations. 确保宴会活动的质量与设施保持高标准。 ·          Attend to the general sales hotline and all incoming telephone calls within 3 rings. 必须在销售热线及电话响三声以内接听。 ·          Initiates direct marketing assignments. 直接分配营销市场任务。 ·          Cross-sell all IHG properties where possible and asks for leads all of the time. 在正确的时机下向客人推销集团的姊妹酒店并向姊妹酒店寻求同等的商机。 ·          Attend to the general sales hotline and all incoming telephone calls within 3 rings. 必须在销售热线及电话响三声以内接听。 ·          Respond to all sales enquiries within 24 hours. 必须在二十四小时内回复所有销售查询。 ·          Lead and conduct site-inspections. 带领并协调实地考察。 ·          Lead in and engage clients through business development events. 通过商业发展活动结识并招引更多客户。 ·          Attend the weekly business development, Yield and Revenue Room meetings. 每周参加市场销售部的周会。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:36
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    作职责: 1.负责公司及下属企业的薪酬管理,包括制定预算、审核报销、工资总额管控等 2.熟悉了解并能制定酒店行业薪酬体系、正向激励制度等,指导下属公司完善薪酬制度; 3.制定公司员工与下属公司班子成员的薪酬方案; 4.下属企业的工资总额计划管理并符合酒店行业实际; 5.人效数据管控及企业年金管理; 6.管理和维护薪酬相关数据库和系统,确保数据的准确性和完整性。 职位要求: 1.人力资源等相关专业背景,全日制本科及以上学历,具有至少3年酒店人力工作经验; 2.熟悉常用的薪酬管理工具; 3.具备良好的沟通和团队合作能力,能够与员工和领导层进行有效的沟通。 4.具备基本的财务知识,能够理解公司的财务状况并给出相关建议。 5.具有较强的文字综合表达能力、良好的组织沟通协调能力,具备优秀的学习能力、积极的工作态度、良好的自我驱动力、较强的抗压力; 6.诚信廉洁、勤奋敬业、作风严谨,有良好的职业道德和职业素养。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 14:31
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    工作职责:  1、战略规划与执行: 制定并实施全面的收益管理策略,包括房价体系管理、房价码管理、库存控制等、并协同各渠道完成品牌营销目标;  2、市场分析: 定期分析市场动态、客户行为和竞争对手策略,以识别新的收益机会和风险;  3、定价策略: 基于市场分析,制定和调整动态定价策略,以优化营收和市场份额;  4、营销活动策划:协同部门同事,制定促销策略和优化营销活动;  5、数据分析与报告: 利用BI和其他分析工具/技术,收集和解析数据,为管理层提供准确的收益报告和预测;  6、培训与赋能: 定期开展收益管理相关培训,以提高总经理团队、中层及其他相关酒店伙伴的收益管理意识/技能;  7、协作与沟通: 与营销部其他同事、运营部、品牌部、财务部及其他相关团队密切合作,以确保收益目标的达成。   任职要求:  1、拥有酒店管理、市场营销或相关领域的学士学位;  2、至少5年酒店行业收益管理经验;  3、熟练掌握收益管理原理和实践,了解酒店行业的最新趋势;  4、精通数据分析和PPT制作,熟悉相关数据分析软件;  5、出色的沟通和团队合作能力,能够在快节奏的环境中有效工作;  6、流利的英语口语和书写能力。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 14:28
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    工作职责: 1. 根据品牌发展需求,制订及更新品牌标准; 2. 根据品牌标准,监督全国酒店实施情况以及各岗位服务质量; 3. 对酒店标准执行及品质问题提出改进建议并督导实施; 4. 建立并完善连锁酒店质量管理体系; 5. 开展宾客满意度、用户需求、市场动态及产品调研工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历; 2. 5年或以上酒店运营管理或质控经验,具备国际品牌酒店经验者优先; 3. 熟悉酒店服务理念,对新形势下的酒店顾客体验有新的想法; 4. 有较强的规划、沟通能力,具备良好的系统思考分析能力和自我驱动力; 5. 责任心强,独立性高,能接受差旅工作安排。
  • 销售经理

    2万-3万
    深圳 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 14:28
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据集团总经营目标制定和分解区域预算任务,推动区域内酒店完成各项营销指标; 2. 负责向酒店总经理及营销团队传递品牌核心营销理念及管控模式; 3. 对酒店总经理及营销团队进行业务指导和管理; 4. 负责特殊重点酒店或片区攻坚作战及营销专项行动; 5. 负责区域内市场调研与分析,定期进行区域市场预测及情报分析; 6. 负责完善区域内酒店线下营销体系,包括人才培养、专业培训和考核激励等; 7. 协助上级完成新店项目市场调研和筹建门店支持工作。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历; 2. 热情、友善;有事业心和自驱力; 3. 具有5年以上连锁酒店集团总部营销岗位工作经验; 4. 具有优秀的分析问题及解决问题能力; 5. 具有优秀的沟通及谈判能力; 6. 熟悉连锁酒店营销模式和门店营销业务流程; 7. 熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件; 8. 积极主动、强烈的结果导向工作习惯; 9. 良好的仪态和优秀的社交能力; 10. 具有收益管理经历或培训经验者优先考虑。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 14:28
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    • 投递简历
    项目发展助理经理  Managed Business Development Assistant Manager 职责描述:  1、负责统计集团项目开发进度,协调签约支持工作。  2、组织品牌招商会与开发培训工作,提升品牌认知度。  3、统筹协调项目前期设计规划安排工作。   4、统计筹建项目进度,协调各职能部门推进开业。  5、协助项目洽谈,参与项目签约沟通。   岗位要求:   1、热爱生活,具备探索精神和服务意识。   2、具备投资回报思维,有成本管控意识。   3、沟通能力强、具亲和力。   4、35周岁以下,3年以上酒店经验尤佳。   5、熟练操作Office软件。
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 13:18
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    岗位职责: 1.负责对餐厅各项工作有计划的安排,检查,督导,协调,考核,确保完成各项经营指标,使各项工作规范性,程序化,标准化,制度化。 2.确保餐厅服务标准和条款准确传达到员工,并监督起实施;确保餐厅服务的平稳有序。 3.根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜品培训计划。 4.负责要求和监督岗位,执行各项规章制度,餐厅范围的卫生,餐厅环境,消防安全和质量管理工作等。 5.注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6.建立良好的公共关系,加强沟通,做好跨部门间的沟通和配合。 7.审阅业务报表,掌握当日客情预定,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排和各项当前准备工作。 8.做好思想政治工作,宣传企业文化,关心员工生活,增加企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 9.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 10.对竞争对手进行分析 11.管理顾客数据库并有效的加以使用 12.和上级领导一起进行人力规划和管理需求,和上级领导一起编制和管理部门预算 职位要求: 1、有fine dinging和星级餐厅管理工作经验至少3年 2、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明 3、熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能 4、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务,生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行 5、具有妥善处理客人投诉以及突发事件的能力 6、身体健康,精力充沛,主动积极,有创新能力 7、有葡萄酒相关知识,有CMS/WSET/SOMM100证书者优先
  • 深圳 | 5年以上 | 本科

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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:52
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:至少三年以上市场销售部负责人工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    其他 | 100-499人
    发布于 12:20
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    • 投递简历
    Responsibilities: -Establish and implement the delivery of the restaurant brand standard, sequence of service procedure and provide a high-quality guest service at all times. -Facilitate the implementation of business strategies and conduct regular strategy update meetings with management team.  -Contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures for the restaurant. Check with the Restaurant reservations team/hostesses to review updates on reservation levels and arrivals.  -Maintain safety and hygiene standards in the restaurant at all times. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed. -Take ownership and initiative to resolve issues, interact with various department in a professional and positive manner to foster, motivate and develop team members as our company assets by overseeing training and leading to a clear understanding by the team of expectations. -Ensure effective control over food and beverage sales. Manages and controls overall expenses of the restaurant focusing on higher revenue and profit. -Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently, and communicate to assigned team members on a daily basis to achieve and exceed our guest needs and expectations via social media channels. -Recruit and train new hires on business practices. Qualifications: -Reading, writing and oral proficiency in the Chinese and English language, prefer at least 2 years' experience of independent Fine Dining or Michelin Star restaurant environment. -Work a flexible schedule to accomplish all major responsibilities and tasks. Result driven orientation. -Have the ability to relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time. -Comfort working with budgets, payroll, revenue and forecasting, strong communications and administrative skills. 餐厅概况 Savor Group旗下首家餐厅Ensue位于深圳福田香格里拉酒店40层,连续第四年入选亚洲五十佳餐厅: 2024年度50-100餐厅榜单排名为第86名,位列中国大陆第6位,集团的目标是将旗下品牌打造成为世界顶级餐厅之一。
  • 工程监理

    1万-1.3万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    其他 | 100-499人
    发布于 12:20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督施工进度,核实工程量,对质量进行严格把控; 2. 对装修现场进行监督、管理,包括对材料、设备、质量、安全等方面进行监督和管控; 3. 与施工方、业主等各方进行协调和沟通,处理装修过程中出现的问题和纠纷; 4. 对装修预算进行审核,对装修合同进行审查,确保装修费用合理、合同条款清晰; 5. 对装修现场的卫生、安全等方面进行监督和管理,确保施工现场整洁、安全; 6. 对装修过程中出现的违规行为进行制止和处理,确保工程符合国家法律法规和行业规范; 7. 协调施工方、业主等各方的关系,确保装修工程顺利进行; 8. 主导参与装修工程的验收工作,确保装修质量符合要求; 9. 对装修过程中的问题进行记录和总结,及时向公司汇报并协助处理; 10. 严格遵守公司制定的各项规章制度,完成公司分配的其他任务。 任职要求: 1. 本科或以上学历,具备工民建、土木工程、室内装饰等相关专业知识,有餐饮品牌管理2年相关经验; 2. 有责任心,语言表达及交际沟通能力强,能妥善协调各方关系; 3. 熟知装饰工程的流程和操作,能独立管理、完成工程; 4. 具备施工工艺操作流程的知识,能熟练解决装饰过程中出现的各种问题; 5. 具备识图/简单绘图能力/电工基础知识/成本控制/工作计划/安全文明施工规范; 6. 熟练使用 CAD / PowerPoint / Excel / Word等工作软件。 *此岗位在设计和结构上经验丰富者优先
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 人性化管理
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    • 提供工作餐
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    其他 | 100-499人
    发布于 12:20
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    • 投递简历
    Job Responsibilities 职责描述: 1. 督导成本控制部门和会计部门的日常业务操作和账务处理,包括但不限于核查食品酒水成本调节表,付款申请单和每日收入报表,出具成本分析报表和执行成本控制措施。 2. 协助监督采购部门的日常工作,包括但不限于分析和监控采购成本,核查采购比价表和抽查系统采购价目表的录入,定期跟进收料通知单,物料列表和采购价目表的差异比对,持续改进运营部门使用采购系统的及时有效性。 3. 确保应付账款余额和应付款核销的准确性,核查应付账款月度明细调节表和应付款账龄分析表,及时跟进处理账龄超过90天的账目。 4. 审核所有月结的系统自动生成和手动输入凭证,及时完成财务系统的月结,并督导及时合规的月度,季度,年度各类税务事宜和统计数据申报。 5. 编制银行余额调节表,资产负债表和表内所有科目的调节表,及现金流量表;督导做好所有财务,税务,采购相关文档的及时分类归档整理。 6. 协助准备月度财务报表并分发给部门经理,对报表数据进行分析对比,包括复核盈亏平衡,跟进预算执行情况等。 7. 协调各运营部门经理完成年度预算和每月业务预测,并持续改善财务预算和预测工具,包括培训和支持运营部门。 8. 协助完善和制定各种财务管理和内部控制制度,与其他部门合作,协调,交流相关事宜并将制度落到实处。 9. 协助配合外部审计工作,核查所有对外编报的财务数据和财务报表,确保其准确性和合规性。 Qualifications 任职要求: 1. 财务管理、会计、金融等相关专业本科及以上学历,中级以上会计师职称优先考虑。 2. 5年以上财务工作经验,3年以上相近管理职位经验,有成本控制经验优先考虑。 3. 熟练使用财务ERP软件,具有丰富的营运分析和成本控制的经验。 4. 工作细致、严谨、有责任感,具有工作热情和较强的组织协调沟通能力。 5. 具有良好的英语基础,和一定的英语沟通能力。
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