岗位职责 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

1、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营 销活动，确定具体目标市场并通过 公关策略打入市场; 2、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 3、策划相关发布工作及其它媒体公关活动; 4、确保酒店在主要客源地的主流平台上有良 好的形象以及相对应的流量; 5、负责统筹公司官方社交媒体/自媒体渠道 (包括但不限于官网，微信公众号，微信视频 号，抖音，小红书等平台)内容的撰写、发 布、维护、策划、品牌宣传推广及运营策划相 关工作; 6、定期分析新媒体平台运营状况，并能提出 有效改进方法，提升传播效率。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理的工作； 2、 熟悉掌握酒店服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店管家的工作； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，本科以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、督导前厅部、客房部、厨房、餐厅工程部的整体工作。 2、督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 3、协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 4、保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 5、负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 6、计划并实施对所管区域的定期检查。 7、保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 8、每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 9、协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 10、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 11、编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 12、与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 13、确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 14、督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 15、从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 资格 技能要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力 2、具有良好写作技能 3、熟练使用微软办公软件 4、具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力 5、充满活力和拥有实现目标的热情 6、在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标 7、管理复杂关系的能力 8、拥有追求最佳效果的热情 学历要求 1、具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 经验 2、拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

要求： 1、全面负责市场营销部整体工作及日常管理； 2、制订酒店价格政策、营销策略、酒店推广计划与预算； 3、了解本地经济及政府政策，分析所在地区市场变化情况并预测经营趋势； 4、制订市场营销部业绩目标与部门内部业绩指标分配体系，完成酒店经营指标； 5、参加行业交流与展会，拜访、接待酒店重要客户，维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系，提高酒店的知名度。 有高星级酒店，熟悉东莞市场优先。

【岗位职责】 1、负责宴会、婚庆版块的销售、接待和服务工作。 2、负责项目品牌和产品的宣传推广工作。 3、负责宴会中心营销活动的策划与实施。 4、配合酒店其他部门的开展服务和管理工作。 5、完成公司领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、3年以上宴会管理、销售管理岗位工作经验。 2、有婚礼堂、宴会中心、婚礼公司从业经验者优先。 3、有较强的管理能力、沟通能力和执行力。 4、熟悉和了解抖音、小红书、大众点评等新媒体运营。 5、能满足出差外派要求。

与市场营销和销售团队紧密合作，开发和实施销售策略，提高酒店的市场占有率。 监督促销活动和广告宣传，确保与品牌形象和目标市场保持一致。 制定和实施酒店运营的长期和短期计划，确保与酒店的总体目标和战略相符。 监控行业趋势和竞争环境，调整策略以保持酒店的市场竞争力。 监督酒店的日常运营，包括前台接待、客房服务、餐饮服务、会议和活动等部门的管理。 确保所有部门达到最高的服务标准，提升客户满意度。 配合财务总监，制定年度预算，监控和分析运营成本，实施成本控制措施以优化资源使用和提高盈利能力。 审批重大支出和投资，确保财务健康和资本效率。 监督人力资源部门，确保招聘、培训、员工发展和绩效评估符合公司政策和法规要求。 促进员工职业发展和满意度，减少员工流失率。 确保所有操作程序和服务符合酒店的质量标准及相关法律法规。 定期审查服务质量和客户反馈，采取措施解决运营问题。 管理酒店设施的维护和改善计划，确保设施安全、现代化并符合客人和业务需求。 监督紧急情况的处理，确保客人和员工的安全。 维护高价值客户关系，处理客户投诉和特殊要求，确保客户满意度。 推动客户会员体系计划，提升重复业务和口碑营销。

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营商城平台，制定各项相关业务流程SOP，指导员工按照流程处理业务； 2、负责公司电商平台整体运营，包括制定运营指标、年度发展规划、活动推广、平台推广、数据分析等，推动并确保营业指标的顺利完成； 3、制定不同渠道的短、中、长期的市场推广计划，负责商品销售和推广活动组织、开发品牌推广；研究行业竞争环境，提出预期市场需求，对商城目标和商城改进规划提出合理化建议； 4、制定运营项目的营销规划，监控电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售分析，提升公司在平台的规模； 5、根据平台各项营销相关数据进行深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升点击率和转化率，促进销量； 6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

岗位职责： 1、基于战略发展，全面负责运营管理和品质管理，拟定酒店业务发展战略，参与研究制定酒店品牌的运营管理标准、制度与流程； 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证酒店经营和管理指标的达成； 3、掌握酒店品牌标准与运营模式，确保品牌标准的有效落实执行； 4、执行并监控酒店运营情况，评估酒店管理及经营状况，并对存在的问题提出系统的解决方案； 5、通过运营提升酒店品牌价值； 6、审查各种工作汇报、费用和采购预算，有效控制运营成本。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理专业、经济管理、企业管理类专业优先； 2、拥有5年以上酒店运营管理工作经验； 3、通晓企业管理知识，具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识； 4、具有良好的沟通协调能力，语言文字与各类方案的编写能力，问题解决能力强。

【岗位职责】 1、根据公司发展战略，负责抖音平台直运营体系（包括直播计划、运营流程、商品规划、活动策划、爆款打造）的规划与完善，制定抖音电商渠道的全年营销策略，负责日常运营，带领团队完成每月的销售目标； 2、根据抖音平台的运营模式制定并优化符合公司及品牌发展阶段的孵化策略，从产品、内容、用户、推广各方向把握短视频和直播内容，根据平台产品调性迭代策略及玩法； 3、制定具有针对性的运营策略及推广方案，多维度分析并整合数据，深度分析数据及挖掘用户需求，基于数据表现指定及调整提升用户量，活跃度，黏度的直播运营方案； 4、负责抖音平台整体内容团队的搭建及管理，引进和培养优秀人才，做好团队绩效管理和激励； 5、通过数据数字化管理不断优化各页面及内容，提升转化。 【任职要求】 1、5年及以上相关经验，对抖音等内容驱动电商的商业模式和运营玩法精通，擅长以内容驱动浅层消费者转化落地的玩法，具备抖音账号从0到1成功孵化经验，以及成功运营过抖音账号的工作经验优先； 2、熟悉互联网，深谙各电商平台营销策略与运营模式； 3、熟悉产品特性，具备较强的市场感知能力，市场研究及分析能力； 4、熟习抖音平台运作模式，有商家资源及达人资源的优先； 5、擅长跨部门协调，具备高度敬业精神、执行力强、自我驱动、结果导向，能承受高强度的工作压力及较强的突破、创新能力； 【薪资范围】 综合薪资范围15K-30K

1、协助总经理制定业务线的年度、季度、月度经营工作计划并落实执行；依据所在景区战略和阶段性目标,负责分解下达年度工作目标、绩效考核目标和各部门的预算指标,并监督执行和有效控制; 2、制定景区运营管理模式、服务质量管理体系、日常管理制度、工作流程和标准化工作手册，保证运营体系的安全正常运作； 3、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对景区资源的分配和利用进行合理安排。 4、参与景区项目的规划，项目提升，项目筹建工作并提出相关意见和建议； 5、负责景区项目成本、收益、营销等板块的预算与运营数据分析管理，并对项目公司日常工作进行监督检查； 6、指导项目公司相关部门开展工作，检查工作进度与执行情况，同时根据工作中出现问题，不断完善各项管理制度。 任职要求： 1、酒店与旅游管理类、经营管理类等专业，大专及以上学历； 2、5年以上相关工作经验,4A或以上景区同等任职经历,熟悉旅游文化产业运营管理,熟悉田园旅游或文旅小镇运营者优先； 3、具有成功的旅游项目全程运营实战经验和集团化的管理实践经验,熟悉旅游行业的政策法规。 4、具有景区发展前期规划与计划实施经验,有完整的景区筹建经历; 5、富有开拓意识,且具有市场开拓能力,思维敏捷并具有较强的应急能力，优秀的沟通能力、影响力、计划与执行能力、逻辑性极强,能够深刻发现问题的本质。 6、有很强的原则性，乐观积极,强烈的事业心,团队意识强,具有优越的职业品德和操守。

【本岗位工作地点在：江苏省南京市秦淮区老门东景区附近】 岗位职责 1、负责餐饮部各项管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现餐饮方向年度、月度营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单、研发菜肴，开发有金陵文化特色及当地需求的餐饮特色产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大学专科以上文化程度；有3-5年五星级酒店以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会管理要素和管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。