Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region. This position is accountable for booking individual, group business, banquets and meetings on an established base of the top producing key accounts and for managing / converting high potential key prospects to meet with and excel the forecasted occupancy, budgeted average rate and revenue.销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预订、住房率、平均房价及营业额。· Minimum of 2 years Sales management experience至少2年的酒店销售经验· A strong understanding of overall hotel business有很强的星级酒店市场及生意拓展理念· Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法· Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel必须有能力了解，影响酒店业的当地市场情况· Strong oral and written communication skills较强的口头和书面沟通能力· Ability to communicate at all levels优秀的与各个阶层的沟通能力· Ability to train and develop new team members能力的培养和发展团队新成员· Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software)计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件）· Language skills: English and Mandarin Chinese语言技能：英语和中文

Senior MICE Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management.高级会议销售经理将负责分配到的生意，通过有效的询问，准备报价，协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要，最大化的增加酒店的营收。如果适用，这个职位还将涉及管理职务。· Team Spirit团队精神· Good listening and communication skills良好的聆听与沟通能力· Sense of initiative and decisive主动性与决断性· A thorough and methodical approach系统思考· Diplomacy and self-control交际与自控· Ability to work under pressure能在压力下工作· Good level of general culture大众文化水平

岗位职责1、 保存以前、现有客户的资料和档案。2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。6、 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1、大专以上文化程度；二年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2、在当地有一定的客户群。3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。7、形象气质佳。

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。7、主动参与，完成各种销售报告。8、协助计划和配合销售活动。9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。11、不断地对下属员工给予持续建议及支持。12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。13、遵守酒店的员工守则、政策及程序。14、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、良好的人际交往和沟通技巧。7、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责1、负责乐园公司所属行业内的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划； 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求；4、负责每月的销售项目回款、发票正常收回，催讨应收销售款项；5、在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作； 6、定期向公司提供市场分析及预测报告和日常工作报表；7、维护和开拓新的销售渠道和客户，自主开发及拓展上下游用户；8、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见； 9、定期提交销售分析和总结报告； 10、完成上级临时交办的其他任务。岗位要求1、本科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、有主题公园、游乐园等文旅行业从业经验者优先；3、5年销售工作经验，具有3年以上的乐园产品、酒店产品销售经验； 4、有一定的文字表达能力，较强的语言表达能力，熟练使用CAD等看图软件； 5、性格外向，善于沟通，乐于交际； 6、具有开拓精神，有创新思维，自信，坚韧； 7、能承受工作压力，能适应频繁出差。

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、高效认知和掌握销售线索Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、代表酒店参加国际及国内的销售活动Creative contribution to product and sales development、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标Monitors and reports on market and competition within own market segment、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度Participates in planning and realizati岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识2、掌握应用销售及前台的电脑系统3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售3、能够掌握和理解市场和竞争4、必须具备良好的中，英文读写能力5、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件6、良好的人际交往和沟通技巧7、独立工作和团队工作的能力8、三年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少三年的销售经理经历

1、协助市场营销总监带领团队有计划的完成各项营业指标。2、拟定并完善年度各类促销活动计划，完成团队、散客及OTA销售目标。3、监督营销计划、调整销售策略，完成预算目标。4、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。5、制定有效的拜访计划，记录上月的销售活动，收集每天的销售拜访记录并存档。岗位要求：1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，熟悉本地市场。

主要是Room Sales岗位职责1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

Wedding Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management.婚宴销售经理将负责分配到的生意，通过有效的询问，准备报价，协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要，最大化的增加酒店的营收。如果适用，这个职位还将涉及管理职务。· Team Spirit团队精神· Good listening and communication skills良好的聆听与沟通能力· Sense of initiative and decisive主动性与决断性· A thorough and methodical approach系统思考· Diplomacy and self-control交际与自控· Ability to work under pressure能在压力下工作· Good level of general culture大众文化水平

职位要求：1.  大专以上学历，样貌端庄，形象良好2.  粤语精通，英文口语良好者优先3.  口齿伶俐，工作细致有条理，有良好的职业操守，善于与客人进行良好的沟通.4.  品行端正、积极上进、具有良好的服务意识、责任心和合作精神，能吃苦耐劳5.  有相关酒店从业从业经验优先. 岗位职责：1.  通过面对面沟通方式在酒店餐厅范围内进行产品销售2.  利用公司提供的资源开发客户3.  需代表销售接见客户4.  维护客服关系，完成销售目标公司提供：1.  每日五星级自助餐工作餐 （三餐）2.  良好的工作环境和专业的培训3.  签订正式的劳动合同4.  完善的社会保险和住房公积金，法定假日及带薪年假5.  无责任底薪+业绩提成（薪资：5K~15K，提成不封顶）6.  良好的发展空间和广阔的晋升平台工作地点：广州市天河区珠江东路6号广州瑰丽酒店会员部联系人：曾小姐 18026288489  欢迎加微信-备注：会籍大使

一、岗位要求 1、年龄20-45周岁，男女不限 2、中专以上学历 3、爱岗敬业，有责任心 工作时间：上午8：00-11：30 下午2：00-4：30 二、岗位介绍 1、公司指派客户名单 2、负责组建自己的团队 3、和公司签订年薪合同 三、福利待遇 1、入职缴纳五险 2、公休+节假日+生日 3、每日员工福利 4、团建旅游+季度奖金

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。10、主动参与，完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中，英文读写能力。7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

FINANCIAL RETURNS·    Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction·    Prepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunities·    Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion·    Supervise the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment ·    Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidatedPEOPLE·    Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information·    Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required·    Where applicable, supervise, manage and train Meetings & Events Executives and Meetings & Events Coordinators in carrying out their responsibilities·    Where applicable, act as escalation point for clients and members of the MICE Fulfillment Team when issues are not solved at a proper levelGUEST EXPERIENCE·    In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity·    Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing·    Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience·    Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly·    Supervise the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunitiesRESPONSIBLE BUSINESS·    Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community·    Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment Perform other duties as assigned.

岗位职责1、负责完成部门营业目标，和会议、团队市场分配给自己的销售目标。2、负责不断开发、发展新客户。3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。5、陪同来访客户参观本酒店。6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。岗位要求1、 大专以上学历。有1年同岗位工作经验。2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。4、 有销售部、餐饮部工作经验。5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责1.依据公司整体营销目标及营销策略，完成公司分配的销售任务；2.及时反馈销售区域内客户信息及市场信息；3.负责各社区销售渠道业务的维护及管理；4.负责做好销售选品、配送及相关业务的数据分析；5.负责各社区销售渠道的业务跟进及市场渠道开拓；6.负责培养并管理下属销售人员；7.保持公司产品在区域的满意度，并负责市场渠道开拓；8.及时进行销售情况汇报；9.完成领导交代的其他事务。 任职要求1.具有良好的口才和和表达能力；2.具备较强的解决问题的能力和沟通协调的能力；3.具备很强的人际关系交往能力和应变能力；4.具备良好的心理素质和客户服务意识；5.有很强的上进心和进取精神；6.大专以上学历，有相关社区平台经验者优先录取

岗位职责1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历，熟悉广清及周边市场，有5年以上的酒店销售经验。市场营销、酒店管理、旅游等专业。2.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。3.具有市场调查和预测能力，掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。4.有较强的市场开拓及语言表达能力。5.掌握应用销售及前台的电脑系统6.独立工作和团队工作的能力

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系高效认知和掌握销售线索2、代表酒店参加国际及国内的销售活动3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识3、掌握应用销售及前台的电脑系统4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售5、能够掌握和理解市场和竞6、必须具备良好的中，英文读写能力7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件8、良好的人际交往和沟通技巧9、独立工作和团队工作的能力10、具有3-4年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少-4年的销售经理经历

1、全面负责酒店营销战略的制定及营销体系的搭建；2、负责酒店会员体系的完善和优化，以及新型互联网营销策略的制定和实施3、负责对按营销节点进行营销策划流程的完善；4、完成市场推广策略的制定，相关产品推广方案的策划、执行及策划案撰写等工作；5、根据销售目标提出市场方案，并有效组织团队，监督实施市场过程，确保一线市场良性运作；  6、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。任职要求：1、酒店专科及以上学历，具备高度的工作激情；2、5年以上营销策划经验；3、熟悉国内主流营销模式和手段，过往具有营销策划成功案例；4、思路敏捷，概念性强，具有独特的创意能力、营销活动策划组织能力；5、具备敏锐的市场观察、分析和反应能力。6、具有较强的市场策划实施能力、关系网建立能力和商务协作能力7、工资可面议。

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。10、主动参与，完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中，英文读写能力。7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责：1. 负责营销部销售工作，主要是客房餐饮销售，对市场营销总监负责。2. 根据营销总监下达的工作指标，转化制定出各项工作的落实计划，深入市场调研、开拓创新。3. 保持并有计划的加强与各行业协会、旅游同业的协作并重点加大与园区内各公司的联系，不失时机地宣传推广公寓的形象和特色，获取有价值的信息。4. 掌握公寓客户情况，了解各时期客源、客流情况，加强与公寓各接待服务部门的密切联系，有计划地做好各项接待服务工作。5. 结合公寓的各项推广活动，积极主动的进行客户拜访。掌握区域内客户的需求，明确工作的目标，提交不同阶段的客户答谢计划，加强与主流客户的联系，争取客源。6. 负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作。对重要客户要采取专人跟进的方式进行管家式服务，确保重要客户的满意度。7. 履行相关职责，并完成上级指派的临时项目任务。职位要求：1、至少3年以上酒店或公寓营销工作经验；2、具备较好的气质形象、较强的语言表达能力，年龄在40岁以内；3、具备较强的公关社交能力；4、能具备较强的事业心、责任感和主人翁精神，能够独立地完成目标；5、能够根据市场的变化及时调整营销策略；6、能够掌控不同的市场情况（包括政治、经济和社会方面的知识及市场趋势），并在公寓设定的条件下及时有效解决问题；7、具备危机处理的知识和能力；8、具有良好的职业素养，高度的工作责任心。9、中文熟练(口语、听力、写作)10、英语熟练(口语、听力、写作)11、大专及以上文凭12、熟练使用OFFICE标准软件

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 :The F&B Sales Manager handles the business of each F&B outlets in house. Under the general guidance and supervision of the Director of F&B /F&B Manager in coordination with the Director of Operations, he/she implements all sales activities and maximize business opportunities in his/her specific area of responsibility. Build and maintain a quality database to broaden market reach and generate customer loyalty. Create awareness and build restaurants reputation in the local market.餐饮销售经理负责酒店内各个餐厅的生意业务，在餐饮总监/餐厅经理督导下与营运总监进行良好合作并推广所有销售促销活动、尽可能多地争取餐饮生意机会。建立并维护高品质客户关系，以此拓宽市场占有率和培养增强客户忠诚度，同时需要在当地市场树立品牌认知、建立良好餐饮口碑。The F&B Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and its outlets and achieve optimal sales at the best possible conditions for the company.  The performance of the Food & Beverage Sales Manager will be solely based on the results of the hotel.餐饮销售经理需尽可能地促进酒店和各个餐厅及相关范围内的的经营发展。实现理想销售额，为集团发展营造最好的经营环境。因此，餐饮销售经理的工作业绩对酒店发展有着深远影响。SPECIFIC DUTIES 工作任务 :- Implement all sales action plans related to the respective market as outlined in sales action plan with supervision under Director of F&B/F&B Manager. 在餐饮总监或餐饮经理的督导下，制定每周及每月餐饮销售计划，执行相应的餐饮销售活动. - Ensure that the invoicing effectively corresponds to all services agreed upon and rendered.确保对能对商品价格进行有效估价，尽可能地符合客人的意愿，将酒店服务做到最好。- Maximise F&B revenue through each upsell opportunitie whenever possible. 同时尽一切可能最大化增加餐饮销售额。- Promote the hotel as often as possible through entertaining, conduction, site inspections, and presentation  hotel etc.通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧，提高销售业绩，促进酒店经营发展。- Pay visits to former, existing and potential clients in view of entering into contracts with them, especially commercial accounts.保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系，尤其是商业合作上的联系。- Organize regular visits in accordance to a predetermined plan and maintain relationship well with customers.根据预定计划组织定期的客户拜访，与客户保持良好关系。- Meet and accompany any top key accounts, VIP guests upon arrival to ensure statisfaction. 在主要客户及贵宾到店时欢迎其光临，并做好在店内的接待工作。 - Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints are taken seriously and discussed with the respective departments if necessary.提供完善的售后服务，确保妥善处理所有客人投诉，如需要可与相关部门进行商讨沟通。 - Keep himself/herself well informed about the operations of all outlets especially in key departments.始终了解各餐厅的运营信息，尤掌握酒店重要部门的信息更新。- Keep a record on former, existing, potential F&B guests and make a profile of them by well using guest database tool. 记录酒店老客户、目前及潜在客户的信息资料并整理归档，以便更好使用客人资料管理工具。- Prepare a tentative monthly schedule to record all sales and other related actives for the preceding month.负责记录部门所有销售及其他相关活动，为制定下月暂行月度安排表做好准备。- Approach guests in each F&B outlets & Executive Lounge on daily basis with the specific target guests number. 制定每日接待店内客户数量，积极接触餐厅及行政酒廊的客人，挖掘潜在需求建立合作关系. - Collect guests feedback and organize coordination meeting with F&B team for sharing & improvement purpose on weekly basis or whenever necessary. 及时收集客户反馈，每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息，便于提高和改进。- Get and well known all information of market by using competitor awareness tool, especially key F&B competitors, its production and related promotions and report to DOFB/FBM in a timely manner. 利用竞争对手分析工具了解并熟悉竞争对手相关产品信息，特别是重点客户及相应产量，密切监控竞争对手动态，并定期及时向餐饮总监/餐饮经理汇报。- Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through sales call or joint sales call, telephone, fax, and written communications. 通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信等方式努力将酒店主要市场保持在一个高水准的位置。 - Record all daily sales calls.记录日常销售拜访记录。- Submit production reports on his/her list of accounts on a monthly basis.将个人绩效报告记录在月度财务报告单上. - Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 - The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。

岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度8、主动参与，完成各种销售报告。9、协助计划和配合销售活动。10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。岗位要求1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。2、掌握应用销售及前台的电脑系统。3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。4、能够掌握和理解市场和竞争。5、必须具备良好的中，英文读写能力。6、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。7、良好的人际交往和沟通技巧。8、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。3.管理开发好市场的客户。4.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求1.有从事国际5星级酒店销售的工作经历。2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1.对已有的、新开发的和有潜力的客户进行销售时应考虑到销售策略的目标及与协商利润最优的价格。2.争取更多周末散客及团队。3.协助销售总监，业务发展总监或高级销售经理，准备和协调大规模的陌生销售拜访。4.积极有效的帮助和执行酒店集团所发布的销售任务。5.定期进行电话销售拜访。6.销售酒店所有产品。7.参加市场计划中所列举的巡展，将需开发的潜力市场报告业务发展总监，销售总监或市场销售总监。8.在维护好现有客户的同时，与新结识的公司客户或者团队客户建立起良好的客户关系。9.接待客户对于酒店考察10.每时每刻参与到升级销售当中。