1、形象较好；2、有一定销售工作经验；3、客户意识，沟通能力强4、可接受应届生或空乘专业实习生作为见习经理培养岗位职责：1、负责且落实餐厅销售管理工作，配合公司总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;3、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;4、收集市场信息及行业动态;5、负责协调餐厅与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;6、根据具体工作情况与重心，制定并及时调整各种销售策略;7、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

1.良好的形象气质，仪表整洁；身高167cm以上。2.亲和力好；3.服务意识强；4.基础的英语沟通能力；5.拥有1年餐饮或宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景；  6.主动且具有团队精神；7.能适应长时间工作，不同的排班；8.与员工及客人保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

1.负责品牌客服工作 对接线上产品以及接洽宴会事宜 2.有餐饮从业经验5年以上 3.具备良好的待客服务技能

【任职条件】1、 良好的思想道德品质，纪律性强，服务观念好。2、 有责任心、进取心和热情主动的工作态度。3、 具有一定的餐饮知识和服务技能。4、 有一定的沟通能力和销售能力。5、 有一定的英语水平。【工作职责】1、每天保持迎宾柜台清洁干净，保持各类餐牌的整洁、放置整齐和数量充足。2、上岗前要自我检查仪表仪容、站姿端正，穿戴端庄，脸带笑容。3、接待客人时要微笑，稍作鞠躬，热情主动问候客人。4、熟记餐厅餐位的分布，熟知当餐段员工分配的工作区域，了解客人的需求，合理安排客人到不同的区域入座。5、随时了解餐厅的经营状况，协助餐厅经理做好营销工作。6、客人入座后，要及时为客人递上餐牌,询问客人所需的饮品品种，然后示意餐厅部长或服务员接待客人。7、对熟悉的客人要礼貌地称呼其姓氏，要求熟记来餐厅消费的客人的姓名和特征；咨客引领客人入座时要询问客人的姓氏，并告知当段的服务员。8、遇到客人询问餐厅的情况时，要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色，并熟悉饮食部推广和酒店对客服务部门的营业时间。9、对客人遗留的物品要作好登记，并送大堂值班经理处理。10、对每一位离开餐厅的客人要表示感谢，微笑目送并欢迎客人下次光临。11、负责接听电话，记录订位情况。12、统计每天营业的人数和收入及所收各类餐券的数量。13、完成餐厅经理、副经理分配的其他工作任务。

负责餐厅经营区域内服务工作1、按照领导安排认真做好餐厅内环境卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用；2、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心，使客人感觉到宾至如归；3、服从领导指挥，团结同事4、积极参加各种培训，不断增强自我竞争力5、了解餐厅菜品，向客人推荐最合适的菜品任职要求：1、性别不限、初中以上学历；2、年龄16-35岁；(16、17岁需要入职之前做健康体检，并提交体检报告）3、女生身高165以上，男生身高175以上；4、普通话流利标准，如会韩语更佳；5、形象气质佳优先录取；有高端餐饮服务经验优先录取；6、对待工作踏实认真、积极主动，责任心强；薪资待遇：1、上六休一，法定节假日三薪；2、提供员工宿舍，提供员工餐3、根据销售情况有提成；4、有节日福利；5、入职满一年享受带薪年假；

1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2、 做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。3、 负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。4、 宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。5、 和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼7、 负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。9、 熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。10、 客人离开时，送客拉门。11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

OHA成立于2013年，经过7年的发展，聚集了一批有梦想，有热情，真诚且坚毅的年轻伙伴。旗下餐饮项目：  OHA Eatery Bar NO.3Dead PoetPass Residence404 毛辣果 你问OHA是什么？ 在信息爆炸、产业革新的时代，OHA是一个回归真实的团队，我们选择餐饮作为载体，从产品到环境，再到每一位OHA成员，我们把真实的价值和成长的过程注入到OHA的每一天，在这里，我们付出劳动和热诚，收获着喜悦和成长。 公司旗下鸡尾酒吧Bar NO.3与Dead Poet分别位于徐汇区兴国路与黄浦区进贤路，是以自创鸡尾酒及季节性酒单为特色的手工鸡尾酒吧，秉承着“匠人”精神，在业界得到广大鸡尾酒爱好者喜爱及肯定的同时，也培养了一大批调酒师。 公司旗下OHA Eatery是一家以贵州元素为基础的创意小馆，凭借自身优质的服务、如家一般的温馨环境以及独具匠心的创意美食得到了中外食客的认可和喜爱。 坐落于巨鹿路的Pass Residence沿袭了传统意大利的Bistro氛围，热闹和放松是这里的主题。在这里，你可以学习到全手工的Pizza制作过程、丰富的葡萄酒知识。 2020年末最新开业的404与毛辣果。是OHA的打破美食疆界的一次大胆的尝试。在传统日式居酒屋与黔西南酸汤鱼火锅基础上，融入西餐的管理模式和创意发想。吸引着大胆、勇于创新的餐饮人的加入。 作为我们的伙伴，你将会有：不错的薪酬优秀的团队伙伴学习各式菜系、鸡尾酒、葡萄酒及餐饮服务和锻炼管理能力的机会发掘自己的潜能、实现自己的价值…… OHA怀着真诚的初心，仍在道路上不断跋涉，我们希望更多对激情和挑战充满向往的年轻人加入我们，共同打造未来属于OHA每一位的小伙伴的餐饮版图。 岗位要求：1. 热爱餐饮行业，有良好的团队精神；2. 具备英语交流能力；3. 具备逻辑思维能力；4. 具有高度责任心，工作认真负责，能够适应高速快捷的工作节奏；5. 有良好的沟通能力和亲和力；6. 超强的执行力和行动力。 我们希望能够跟充满热情的你一起创造成功且有趣的未来，请我们看到你！其他要求

岗位职责：1、热情接待每位到店的客人，做好就餐前客人服务，保障客人安全；2、向客人介绍店内各项优惠活动，解答顾客咨询；3、根据顾客需求为顾客安排就餐及服务，与区域及楼面服务做好沟通及交接工作；4、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；5、接待客人订餐联系（网络或电话等途径），了解当天的订餐及餐位使用情况，详细做好预订记录；6、做好迎宾区域的卫生及物品维护；7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；8、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象；9、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作；10、完成领导交办其它的工作内容。要求身高：165cm以上。

职位描述品牌：厚贞牛舌烤肉 目前江浙沪门店数量20余家，未来3~5年会开辟500余家门店，并成为上市公司，未来无限可能……………… 除了能有不错的收入之外； 您还将获得： 1，参加公司提供的系统完善的餐厅管理课程，并且这些是免费且带薪的； 2，拥有更多的晋升机会； 3，获得很多受益终生的技能； 4，享有免费的餐饮和制服； 5，得到更多管理实践的机会； 6，试用期全额工资、年底丰厚年终奖、带薪年假、免费体检等等； 要求：不“装×”，诚实守信，能吃苦，坦诚且乐观向上；

1.具有良好的服务理念，主动、热情、和蔼、情切，亲和力、沟通能力强，能灵活应变；2.确保开餐前前台的整洁；3.接听预订电话，并将相关信息仔细记录在定位册；4.熟悉餐厅的开餐时间，预约标准，耐心和客人沟通；5.礼貌迎接客人，带客人就坐用餐；6. 熟练掌握英、汉语，会法语的优先考虑；7. 接受晚班。

女，形象气质佳，身高1.65m以上，年龄18-30岁，高中或中专以上学历。有同岗位工作经验2年以上，熟悉餐饮公司的工作流程。良好的协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；具有较强的责任心和沟通能力。善于建立良好的客情关系。

岗位职责1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2、 做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。3、 负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。4、 宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。5、 和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼7、 负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品

岗位职责1、接听电话并记录好预订资料，了解客情，根据每日状况安排好客户位置；2、熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务；3、熟练掌握店内各活动的信息，提供准确的问讯服务；4、登记并处理好客户的发票等问题。岗位要求       身高要求1.62米及以上；相貌端正，性格开朗、需要具备一年及以上的服务经验，热爱服务行业，具有出色的学习能力及服务能力，能流利的沟通交流，具有一定的应变能力，对工作尽心尽责；有经验或具备英语能力者优先考虑。

岗位职责：1、按照店主管安排认真做好各事務、准备好各种用品，确保正常营业运作；2、保障工作区域卫生、维持清洁；3、配合厨房酒吧工作，服从主管或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；4、积极参加培训，不断提高服务技能,；5、积极完善餐饮配餐销售技巧。任职资格：1、年龄20-35岁，身体健康、身高160以上 , ***；2、品行端正，形象良好，大专以上文化程度。3、空乘经验或空乘专业，  受过礼仪培训优先录用。

技能要求：客诉处理，客户接待岗位职责1、协助上级领导制定投诉相关管理制度；2、受理投诉，向相关责任部门及时发送投诉处理通知单；3、协助各部门分析、调查客户投诉的原因，提出投诉处理方案或建议；4、向客户反馈投诉处理意见，并跟踪投诉处理结果，做好客户回访工作；5、对客户投诉情况进行分析，撰写报告，提出改进服务的建议；6、定期编写客户意见调查报告和服务调查报告，报上级领导审阅。任职要求：1、一年以上客服岗位工作经验，熟悉常用办公软件；2、形象气质佳，优秀的沟通协调能力；3、抗压能力强。

岗位职责：1、做好客人的迎、送接待工作，接受各种渠道的预定并加以落实。2、接听电话详细做好预定记录。3、了解和收集客人的建议和意见并及时反馈给上级领导。4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。岗位要求：1、年龄22-28周岁，女性，形象体态良好为佳，身高160cm-170cm。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅。3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平。4、具备一年星级酒店前台餐饮工作经验或写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、女性，年龄18—30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，

女，形象气质佳，身高1.65m以上，18-28岁，笑容甜，口齿伶俐，灵活机智；性格开朗，善于交际，捕摸客人心理，善于引导客人消费；工作耐心细心，责任心强。

岗位职责：（该岗位为酒店下属智慧餐饮公司职位）  主要负责集团VIP的用餐接待工作。任职要求：1、 年龄20-30岁，中职以上文化程度；2、 身高162cm及以上；3、 身体健康，仪表端正，性格开朗；4、 有相关工作经验，对服务礼仪有一定的了解；5、 善于与人交流沟通，具备一定的应变能力。

1、根据服务标准，高效准确的为顾客提供服务；2、熟悉酒店产品，为顾客推荐和介绍；3、收集和反馈顾客意见和建议；4、具有良好的职业形象引导客人就坐及点餐。

职责： 1、热情迎客带可，认识常客； 2、顾客抱怨与投诉的应对与汇报； 3、能很好的和同事配合，为顾客提供优质的服务； 4、保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列； 5、月底协助店长、店助完成库存盘点。 任职要求： 1、大专以上学历，长相甜美，身高165以上，英语口语流利者优先； 2、有相关工作经验者优先； 3、具有较强的沟通能力及服务意识、吃苦耐劳；

岗位职责1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2、 做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。3、 负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。4、 宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。5、 和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼7、 负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。9、 熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。10、 客人离开时，送客拉门。11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

1、负责车辆的指挥及调度，维护好交通秩序；2、站在门口给客人拉车门，迎送宾客；3、为客人下放行李及寄存工作；4、净身高175cm以上；5、形象气质佳，普通话流利；6、乐观热情，适应户外工作；

1、确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范；2、对菜单有具体的了解，包括每日特价；3、周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件；4、在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客。