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    岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划。 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力。 3.周边市场拓展、合作及外销工作。 4.处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2.有拓展市场,发展业务的能力; 3.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
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    岗位职责: 1 负责确保酒店企业文化在本部门的有效宣贯; 2 负责SPA文化在本部门的培训、宣贯及传播; 3 参与酒店项目的可行性研究及推广总体策划工作; 4 负责组织制定本部门年度、季度、月度工作计划; 5 负责直接下级的绩效考评工作; 6 督促直接下级制定月度和周工作计划,并对其工作进行监督及辅导; 7 负责制定本部门预算,并定期进行预算差异分析和成本核算; 8 负责监督部门质量文件的运行及执行; 9 负责SPA部对外营销推广的策划与执行; 10 负责本部门使用的材料、物资的监控及申购款审核; 11 负责参与产品设计研发方案的论证工作并向总经理提交报告; 12 负责协调SPA与酒店各部门及SPA部内部管理工作; 13 监督行政助理及二级库管员对部门管理资料整理的科学性、及时性和全面性,并对本部门的资料档案进行监督清查; 14负责对SPA供方的评审工作; 15负责对部门员工的日常监督检查工作; 16负责本部门员工的绩效考评管理工作; 17负责完成上级交办的其它工作并定期向上级述职。 岗位要求 1、学历专科以上; 2、管理学、相关美容SPA专业最佳; 3、有3年以上管理经验、SPA从业经历; 4、具备专业管理学知识、专业SPA文化知识,并对其它专业基础知识有全面了解; 5、对SPA产业投资有全面较强的预控能力,较强的商务谈判能力和较强的逻辑思维和文字能力;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划,协助中心总监完成销售任务; 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3、周边市场拓展、合作及外销工作; 4、处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、有拓展市场,发展业务的能力; 3、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    行政Administration n   准备每日,每周,每月的报表,包括数据的统计分析,设备的使用,市场的评估。 Prepare daily, weekly and monthly reports on all management aspects, to include statistical analysis of participation and use of facilities, market appraisal and evaluation. §  根据酒店管理层的要求按时出席各种会议。 Attends meetings and briefings as required by Hotel Management. §  定期回顾健身中心的各项政策和进程,采取有效的措施,制定并提出改进建议。 Regularly review all policies and procedures related to Fitness Center, and take action to formulate and propose improvements §  确保员工完全理解凯悦国际对于健身中心的各项政策和规定,并按照规章制度执行。 Ensure all associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures. §  每天更新和回顾健身中心日营业报表。 Updates and reviews Daily Revenue Report. 对客服务Customer Service §  同顾客建立并保持融洽的客户关系,有效处理客人的投诉,满足客人的需求和对健身中心服务的咨询,及时对客人的意见作出反馈和记录。 Establish rapport with guests and handle all guest complaints, requests and enquiries on Fitness Center services, whilst following up with prompt feedback. §  时刻关注HySat分数,对HySat上提出的不足做出及时分析和改进。 Fully focus on HySat feedback, make necessary follow ups on all shortcomings. §  亲自与各位顾客确认并确保客人享受到了凯悦标准规定的“最佳体验”。 Personally verify that all guests are receiving the best possible service in line with the hotel standards. §  确保及时更新当前的促销,政策改动和备忘录。 Awareness of all current promotions, policy changes and memorandums. §  确保所有的健身中心员工都通晓酒店产品知识,部门构架和竞争对手的信息。 Ensure through knowledge of all hotel product information, department organization and competitor information by all Fitness Center associates. §  确保适时更新客户资料,并确保客户的隐私及安全。 Ensure guest history is updated at all times, keep privacy and safety of all guests. §  完成客户认可计划并维持相关客户数据。 Implementing guest recognition programme and maintain a relevant guest database. §  确保为来访健身中心的其他员工及访客提供适当的、专业的关注。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring services to all associates and visitors. §  确保所有员工提供专业有礼的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional services. §  确保在工作中与顾客和员工保持正面形象的交流互动。 Maintain positive guest and associate interactions. 财务Financial §  有效利用一专多能,一岗多能等灵活手段来提高盈利,确保达到财务目标的同时满足顾客的期望度。 Maximise associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to achieve the financial goals, as well as meet guest expectation. §  根据酒店的预测,按时准备日度、 月度和年度的市场计划,并对差异做出及时调整。 Prepares daily, weekly, monthly and annual marketing plans based on hotel budget/forecast, and make prompt action plans for any variance. §  确保严格控制成本,并将成本控制在预算之内。 Ensures that the Department's operational budget is in line and that all costs are strictly controlled §  逐月核查和控制库存数量。 Control stock on a monthly basis. 市场Marketing §  确保健身中心达到凯悦市场标准。 Ensure that Fitness Center meets all Hyatt marketing standards. §  根据特别推荐和月度促销计划适时更新各网站健身中心信息。 Ensure all channels are frequently updated with specials and promotions. §  与当地健身中心媒体和监管部门建立良好的关系。 Develop relationship with local fitness press and regulators. §  亲自会见酒店重要客人和潜在客户。 Meet and greet VIP guests and potential members personally. §  在有必要时代表健身中心参加社交和宣传活动。 Attend functions, promotions on behalf of hotel Fitness Center when necessary. §  在当地的健身中心市场上占一席之地。 Maintain a high profile within the local fitness industry. §  针对健身中心市场的淡旺季设计弹性促销活动。 Creating necessary promotions to yield manage the fitness peaks and troughs. §  分析健身中心消费群体,确保酒店提供了针对性的促销活动。 Analyse Fitness Center consumers, and ensure hotel has the appropriate promotions. §  与其他部门交叉销售,提高健身中心的销售意识。 Cross-sell with other departments to maximise the awareness of Fitness Center. §  确保所有的印刷品符合凯悦标准。 Ensure all collaterals are in Hyatt standards. §  在信用卡,航程与积分等市场计划方面与房务部总监和市场营销总监通力协作。 Coordinate with the DOR and DOSM on promoting membership cards, facilities and services to credit card holders, airline members, and corporate accounts. 部门营运Operational §  在神秘客人调查中尽力确保达到90%以上。 Strive to achieve and maintain over 90% in the IQ Audits. §  确保健身中心所有的员工了解神秘客人访察标准。 Ensure all team members are aware of the IQ Audit requirements. §  确保健身中心所有员工理解并身体力行20个房务部基本要素。 Ensure all Fitness Center associates are aware of Rooms Top 20. §  确保健身中心各个设施都合理运转,并与凯悦标准达成一致。 Ensure all fitness facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. §  与客房部和工程部通力协作, 每周检查健身中心的区域,确保设备设施都正常工作。每周更新设备设施检查表。 Conduct weekly walk through of the facilities with housekeeping and engineering to ensure the equipment and facilities are in perfect working order. Update the Facility Checklist on a weekly basis. §  必要时需回顾和更新健身中心的使用程序。 Review and improve the operational procedure for Fitness Center facilities if necessary. §  确保人力和物力的最大化使用。 Ensure manning and facility utilization are maximised. §  确保健身中心所有员工都知道预算目标、自身销售和服务目标。 Ensure the Fitness Center team is aware of monthly budget, individual sales and service targets. §  组织按时巡查仓库库存,确保管理整齐有序。 Conduct spot checks on stock levels to ensure stock is secure and tightly controlled. §  在健身和救生方面以身作则,积极参与训练活动,成为健康美丽的典范。 Maintain a high profile within Fitness Center & Lifeguard team by becoming involved with the activities and becoming a model of fitness and health. §  与健身中心、住店客人和访客维持良好的关系。 Maintain a good relationship with all Fitness Center members, hotel residents and visitors. §  计划所有的健身中心活动。 Plan Fitness Center activities. §  持续地培育和更新健身中心的所有组成部分, 维护并创新, 并向酒店管理层建议新的变革。 Continually educate and update the various components of the Fitness Center operations, maintenance and growth, and to recommend hotel management any new innovations and/or changes. §  持续积极努力地向公众提高健身中心的知名度。 Take active measures to assist in promoting Fitness Center. §  确保与各个部门流畅的沟通,并努力使其他部门员工了解健身中心的设备和服务。 Ensures the smooth integration with all other hotel operating departments, and all associates have a thorough knowledge of Fitness Center facilities and services. §  确保健身中心的设备和服务是当地市场的佼佼者。 Ensures that Fitness Center facilities and services are one of the market leaders. 人事管理Personnel §  确保所有健身中心的员工都完成个人培训大纲。 Ensure all Fitness Center associates complete their Personal Learning Plans. §  确保所有员工在工作时穿着剪裁合体的制服,并时时佩戴名牌。 Ensure all associates on duty wear the correct uniform and nametag at all times. §  确保所有的员工在工作时能完全遵守卫生和仪容仪表方面的标准。 Ensure all associates adhere to the established standards of hygiene and grooming. §  通过关注员工的福利,安全,培训和发展来建立一支团结高效的团队。 Assist in the building of an efficient team by taking an active interest in their welfare, safety, training and development. §  确保部门的所有员工都完全理解酒店的规定政策和执行程序。 Ensure all associates have a complete understanding of the hotel's policies and procedures. §  执行员工的年度表现发展评估,并支持他们的发展目标。 Conduct Check-In Conversations with all associates, and support them in their individual development goals. §  根据人力资源部方面的政策规定来面试潜在的员工人选。 Interview candidates in liaison with Human Resources Department. §  每周参与管理层会议和员工会议来回顾员工的表现。 Chair management meeting and associate meetings on a weekly basis with regards to review associate performances. 其他Others §  全面了解劳工法和劳资关系。 Be knowledgeable in statutory legislation in associates and industrial relations §  确保符合凯悦标准的仪容仪表。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. §  确保工作环境整洁有序。 Ensure hygiene and tidiness of working environment. §  与竞争对手维持专业的关系,同时与其他组织例如旅行社,旅游代理机构维持专业的关系。 Maintain strong and professional relationships with the relevant representatives from competitor hotels and other organisations, including tour operators and local travel agents. §  永远以身作则表现出管理者的专业风范, 以正面形象代表酒店管理层和凯悦国际。 Express responsible and professional behaviour at all times, and positively represent the hotel management team and Hyatt International. §  熟读酒店的员工手册,确保完全理解并遵守酒店的各项政策规定, 特别是关于消防、健康和生命安全方面的规定。 Read hotel Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations, and in particular, the policies and procedures related to fire, hygiene, health and safety. §  必要时参加相关的培训课程和会议。 Attend training sessions and meetings required. §  勇于接受任何新的职责安排和挑战。 Carry out any other duties and responsibilities assigned.
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    岗位职责 1、负责有型健身各项目的经营策划,完成销售任务; 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3、周边市场拓展、合作及外销工作; 4、处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验3年以上; 2、有拓展市场,发展业务的能力; 3、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉水质管理工作及泳池设施管理工作,了解市场营销学和公关知识。
  • 太原 | 2年以上 | 高中

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    工作职责 管理/规划 1.负责健身中心的运营。包括游泳池、健身房、桑拿室、更衣设备并负责美容沙龙的咨询和预订。 2.指导监管健身中心员工的日常工作。 3.安排每周、每月的培训计划。 4.熟悉当地政府和晋泽昌酒店的卫生标准并按要求对员工进行培训。 5.监督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的卫生情况。 6.以专业态度维持泳吧的运作并符合地方法有关规定。 7.确保体育馆设备的清洁和正常运作。 8.确保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的清洁和卫生要求。 9.建立并保持健身中心的规定。 10.清点存货,维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 财务管理/采购控制 11.将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 12.控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失,尽可能减少损失。 对客服务/销售 13.确保员工受到晋泽昌酒店品牌高标准服务技巧的培训。 14.确保健身中心客人满意率在90%以上。 15.确保健身中心的员工能适应客人。 16.帮助客人进行锻炼和体重训练。 人力资源 17.熟知所有下属的职责概述。 18.遵守集团的行为准则。 19.遵守晋泽昌酒店员工手册上的规章制度。 20.负责部门的消防、急救和救生培训。 21.进行部门员工表现评估。包括试用期、年终评估。 安全及保安 22.确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23.所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域。 24.按酒店要求记录、汇报安全事故。 25.为保护酒店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训。 26.确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 沟通 27.进行有效的纵向、横向沟通。 28.召开每日部门会议明确、通告每天的工作。 29.发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施。 30.维持部门的营业状况。 31.与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务。 任职要求 技能要求 1.英语和中文。 2.其他语言更佳。  学历 3.大学学历,至少高中。 经验 4.至少两年酒店的健康俱乐部或健身中心的管理工作经验。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    卓越雇主
    工作职责 1.负责健身中心各项目的经营策划,完成销售任务; 2.协助制定健身中心内部运营和对外各项营收促销活动计划,推广和发展更多会员,带动团队销售业绩,完成营收目标; 3.给员工进行有计划性的培训提高他们的专业知识和对客服务,挖掘员工潜力,帮助其未来职业发展; 4.周边市场拓展、合作及外销工作; 5.完成健身中心会员及客人的满意度目标,保证团队同事随时随地能给客人提供良好的服务,处理重大宾客投诉,维护酒店利益。
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    【岗位职责】 1、负责SPA及健身中心各项目的经营策划,完成销售任务; 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3、周边市场拓展、合作及外销工作; 4、处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上; 2、有拓展市场,发展业务的能力; 3、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理
  • 唐山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-13
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    岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划,协助中心总监完成销售任务; 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3.周边市场拓展、合作及外销工作; 4.处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求 1.有相同岗位工作经验3年以上; 2.有拓展市场,发展业务的能力; 3.掌握酒店基础管理知识,熟悉康乐设施管理; 4.懂得成本管理与核算,了解市场营销学和公关知识。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中

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    岗位职责 管理健身中心,为客人提供高标准的服务。确保设备状态良好,干净整洁。 1. 负责健身中心的日常运转,对员工进行业务培训,排班和考勤; 2. 检查健身中心所有设备,器械是否正常工作,保持设备的清洁和安全性; 3. 按照要求和标准,保证健身中心所有区域的卫生和清洁; 4. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历; 2. 具有2年以上健身房或者酒店相关工作经验; 3. 熟悉健身中心服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识; 4. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1.       Responsible for the operation of the Health Club Department. 负责康体中心的正常运营。 2.       Follow up instructions given by FOM and reports back any observations. 执行前厅经理的指示并及时进行信息反馈。 3.       Keep equipment in good condition. 维护健身中心设备。 4.       Implement staff training and development as well as staff recruitment. 管理员工培训和发展以及员工招聘。 5.       Implement staff performance appraisals. 进行员工表现测评。 6.       Carry out exit interviews. 实施与员工离职面谈。 7.       Supervise staff performance. 指导员工表现。 8.       Ensure guest calls and requests are handled in a friendly, correct and efficient manner. 确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求。 9.       Provide ongoing advice, support and certification to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 10.   Supervise staff performance. 指导员工表现并绩效评估员工,建议经理给予奖励或处罚。 11.   Provide one to one instruction to staff members when required. 必要时对员工进行个别面对面指导。 12.   Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 13.   Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需求和合理要求被满足。 14.   Seek opportunities to continually improve guest service. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 15.   o achieve the selling target related 完成相应的销售任务。
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  • 长沙 | 3年以上 | 大专

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    职责义务: 1.      负责健身房前台及更衣室区域的管理。 2.      管理健身房内其它的区域。 3.      在保证为客人提供高水准服务的前提下,最大限度的增加收入。 4.      上岗前查看当日贵宾、常规客人、长住客人、团对客人以及特别要求,并要确保健身房员工掌握以上的信息并协助相关部门的工作。 5.      确保与健身房贵宾定期联络,并及时通知健身房的最新活动安排。 6.      营造快乐会所氛围。 7.      负责管理和更新健身房的标准与程序,员工的工作职责及新员工培训计划及证书。 8.      与管家部建立良好的工作关系,以确保健身房整洁形象。 9.      确保健身房宾客服务代表能高效、快速、礼貌的处理客人登记。 10.   熟知信用政策及正确的执行程序。 11.   保持与财务部的密切联系,确保信用政策正确的执行。 12.   确保现金交易正确无误,以及相应的签字程序被正确执行。 13.   负责健身房贵宾项目的管理。 14.   确保正确使用保险箱。 15.   了解系统恢复程序。 16.   确保健身房数据软件的正常运作,及负责更新贵宾资料。 17.   与前厅部经理,房务总监,行政管家一起巡视健身房各区域。 18.   负责健身房资料和其它相关报告编制 19.   确保部门报告准确准备并准时呈交 20.   协助经理建立部门目标监督系统。 21.   协助经理参与部门战略规划与发展。 22.   协助经理参与部门运作规划和报告以确保提高强项、克服弱点、从而寻找更大的机会。 23.   协助经理参与健身房的成本与盈利的预测和预算。 24.   参加会议,代表健身房及长沙运达喜来登酒店的形象。 25.   建立顾客反馈系统,定期向上级汇报。 26.   建立恰当的程序以便于本部门管理的创新。 27.   按部门需要建立内部报告系统。 28.   负责开发新产品与服务。 29.   促销产品与服务。 30.   负责质量改进。 31.   按照存货控制程序处理和储存存货。 32.   在部门内进行协调。 33.   建立部门标准服务程序。 34.   评估工作表现,并在必要时制定调整计划。 35.   确保创建并保持良好的工作环境。 36.   避免和调解报怨。 37.   与人事部经理一起招聘新员工。 38.   约束员工遵守纪律。 39.   给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 40.   实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。 41.   负责部门培训。 42.   负责向客人提供高质量的服务。 43.   负责建立并完成对客服务战略。 44.   确保客人需求和合理要求被满足。 45.   不断地寻找机会发展对客服务。 46.   确认贵宾、常规客人和长住客人,并提供个性化的服务与帮助。 47.   采取合适的行动解决客人的抱怨。 48.   促进销售酒店和喜来登产品与服务。 49.   保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和酒店设施并将这些服务和酒店设施销售出去。 50.   坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 51.   按照酒店要求记录安全日志和事故记录。 52.   保持维护所在工作区域的高度整洁。 53.   根据酒店/部门目标、政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标 54.   准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 55.   确保所有报告和服务都按时完成。 56.   在工作中遵循喜来登明星对客服务标准(SATR)。 57.   遵守酒店的工作政策及程序,遵守喜来登的商业行为规范以及员工手册中的条款。 58.   完成你上级交待的其它任务。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    发布于 04-12
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    We are looking for an Assistant Health Club Manager 我们正在寻找一位健身中心副经理 As an Assistant Health Club Manager, we rely on you to 作为一名健身中心副经理,你的主要工作职责为: 1. Assist  Health Club Manager to ensure smooth operations 2. To ensure the health club, spa and kids club is well-managed as brand standard 3. Lead and train the team, to ensure service quality and guest satisfaction 4. Ensure efficient and professional service, enhance product attractiveness to optimize financial performance of the department. 1、协助健身中心经理管理健身水疗及儿童乐园的日常运营 2、确保健身水疗及儿童乐园的运作符合集团运行标准 3、带领并培训团队,提升服务品质和顾客满意度 4、确保高效率和专业的服务,增强产品的吸引力,提升部门经营业绩     We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Minimum1 years working experience as an Assistant Health Club Manager 2. Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability  5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上国际品牌酒店健身中心副经理的工作经验 2、在健身设备使用及健身水疗中心运营方面有一定的经验 3、具有创意和创新思维 4、良好的表达及沟通能力 5、愿意接受挑战以及改变 If you are the right person, what are you waiting for? Click the applybutton now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 04-12
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    ·         与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理健身中心员工。根据需求进行人员调配。 ·         监督健身中心的运转,日常工作的完成,争取利润最大化. ·         具有洞察及分析市场的能力 ·         能应酒店需求调整工作时间。      ·         用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 ·         通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 ·         积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 ·         做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 ·         确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。 ·         致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·         为健身中心招聘合适专业的人选提供各种专业的培训和指导以确保专业高效的服务体验。 ·         为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 ·         采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·         遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 ·         掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ·         检查健身中心所有设备,器械是否正常工作, 监督员工保持设备的清洁和安全性,如有设备需要维修, 请及时通知工程部门。 ·         确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例 会及其他会议。 ·         获悉必需的器材,设备,乃至一些在海外所使用的设备器材。 ·         确保健身中心的常规的营运状况, 包括设备的使用条件, 泳池及健身中心地区的安全,以及相关事件的准确记录。 ·         检查和确保每天的毛巾供应,衣帽间的钥匙,工程,客房部的相应工作,如有任何问题, 请及和相关部门联系。 ·         按照要求和标准,保证健身中心所有地区的卫生和清洁。 ·         汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 ·         警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 ·         控制花费,节约成本。 ·         如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-12
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    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、大专或以上学历,具有5年以上酒店相关工作经验。 2、有体适能、客户服务、前线工作及7年管理工作经验或以上;熟悉酒店、健康中心各项服务设施及经营管理;对健身、运功、康乐活动等行业情况有非常的了解。                                     3、懂得妥善处理客人的特殊要求和能处理各类投诉:有优良的人际关系,能与各部门和客户建立并保持优良的合作关系。 4、具有良好的职业道德,较高的责任心和严谨的工作态度。                                           5、有一定的管理水平、组织能力、沟通能力、表达能力与合作精神。 6、有销售工作经验;有一定的观察力、触觉敏锐、有前瞻性及强烈工作意识。 【工作描述】 健康中心经理是健康中心的最高行政主管,管理部门的整体工作和全面运行和组织。协调、计划,设施设备、场地的维护与保养;销售、运营、预算、休闲活动安排、指导和培训部门员工,为客户提供专业高效优质的服务。他应该有良好的管理能力和全面的专业知识并直接向行政管家。
  • 太原 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    岗位职责 1. 协调维护所有娱乐设施设备。 2. 协调向客人提供各项娱乐服务。 3. 负责客人使用娱乐服务时的安全。 4. 管理部门全体员工。 5. 管理销售和推销部门服务和产品。 6. 管理销售和市场数据。 7. 协助新产品和服务的开发。 8. 协助评估销售和市场活动。 9. 预测经济业务水平波动并制定行动计划。 10. 遵守各项酒店和公司指导(如,标识指导、安全指导等)。 11. 向客人提供高质量服务。 12. 遵守部门清洁和维护计划。 13. 按要求参加管理层会议并参与讨论。 14. 与人力资源在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 15. 与财务总监一起编制和管理部门预算。 16. 完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2. 三年相关经验,包括至少一年的健身俱乐部运作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    【岗位职责】 1.管理健身中心以确保安全及服务标准得到满足和最佳服务是提供给酒店客人和会员,符合酒店的目标。 2.管理健身中心以确保舒适,设备和人员足以让所有操作达到酒店服务质量的标准。 3.检查设备和器械的正常运行和应用,确保客人和同事的安全。 4.与酒店客人及会员建立良好的关系,为酒店创收。 5.监控与更新健身中心提供最新的活动满足客人的期望。负责面试、培训、辅导和激励工作的同事在他们最好的。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店健身中心的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、良好的英文口语和写作能力,良好的服务意识和沟通能力,良好的电脑技能,能在压力下工作并适应倒班工作。
  • 湛江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-12
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    Job Summary: Ensure that all the equipments in good order in the gym room all the time and willing to providing best service for the guests. Ensure Sheraton fitness service  on brand and promote membership. 岗位概述: 确保健身中心的各种设施设备都处于正常状态并且可以随时为客人提供喜来登健身的高质量的服务.促销发展会员为就店创收。 Job Knowledge / Skill: Good knowledge of  sports or gym  knowledge  and understanding how to direct guest.    college /recognize school or institution on physical fitness /aerobics education. Minimum 2-3 years experience working as workout manager. 专业知识技能: 熟悉体育及健身知识,懂得如何指导客人健身。 大专/ 被认可的体育学校健身专业。 至少具有2年健身经理工作经验。
  • 丽水 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    1.         确保员工熟悉掌握酒店对客服务标准和服务流程,督导、检查健身中心员工接待客人的服务质量及日常工作。 2.         主持每天班前、后会,做好信息的上传下达。 3.         督导健身中心各区域环境卫生工作及酒店范围内泳池水面清洁。 4.         制定时间表定期对健身中心各分部进行日常运作检查。 5.         积极拜访客户广泛征求客人的意见,对客人提出的各种意见和建议进行合理化分析形成可行性改进方案。 6.         检查设备设施、物品、布草等整洁干净并处于良好的状态。 7.         审核各类费用,控制部门成本,严格掌管各部门领货物品及数量,严格控制成本消耗及物品流失,为超支或失控承担责任。 8.         确保健身中心员工操守、着装、卫生、制服、仪容仪表等符合规定。 9.         负责排班管理、假期管理,督导本部门人员的考勤审核。 10.     负责落实酒店及部门安全管理制度,确保客人和员工的生命财产安全。 11.     负责开展相关安全、急救知识培训。 12.     确保泳池净化药剂、净化设备的使用安全。 13.     确保泳池水质符合国家及当地卫生要求。 14.     确保部门内所有电器使用及健身设备安全。 15.     保证健康中心持证上岗员工在当地职能部门要求出示证件的有效性及数量。 任职要求 1.高中及以上学历;有教练证优先; 2.3年以上对客服务相关工作经验,1年以上五星级酒店健身中心主管的工作经历,有高星级酒店筹备开业工作经验者优先; 3.25-40岁为佳,身体健康无传染病。
  • 健身中心经理

    5.8千-7.8千
    成都 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划,完成销售任务。 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力。 3、周边市场拓展、合作及外销工作。 4、处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 5、保证设施的定期维护,并且符合安全标准。 6、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理相关专业。 2、3年以上相关工作经验,包括1年俱乐部运营经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、健身研究和运动管理。 4、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位职责 1.负责健身中心各项目的经营策划,协助中心总监完成销售任务; 2.根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力; 3.周边市场拓展、合作及外销工作; 4.处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2.有拓展市场,发展业务的能力; 3.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    健身中心经理 管理整个健身中心。提前计划,组织大型的儿童活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好,干净整洁 工作技能技巧要求: 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。至少三年在相关行业的经验。 7. 有过儿童活动策划的优先考虑 健身中心主管/领班 配合健身中心经理展开日常工作
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1. Assist Manage of HC  & Kids Club to ensure smooth operations 协助经理管理健身及儿童乐园的日常运营 2.To ensure the health club and kids club is well-managed as brand standard 确保健身及儿童乐园的运作符合集团运行标准 3.Lead and train the team, to ensure service quality and guest satisfaction 带领并培训团队,提升服务品质和顾客满意度 4.Ensure efficient and professional service, enhance product attractiveness to optimize financial performance of the department. 确保高效率和专业的服务,增强产品的吸引力,提升部门经营业绩     JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1. Minimum1 years working experience as an Assistant Health Club Manager 1年以上国际品牌酒店健身中心副经理的工作经验 2. Creative and innovative thinking 具有创意和创新思维 3. Good presentation and communication ability  良好的表达及沟通能力
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