实习岗位：餐厅服务员 1、具备良好的服务意识，热爱服务行业。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

1、中厨房实习生，岗位涉及砧板/打荷/面点。 2、实习期6个月以上，具体实习薪资面议。

岗位职责： 1. 服从工作安排，完成指派的工作任务。 2. 做好开餐前的各项准备工作，清理各自的区域卫生。 3. 热情地问候光顾餐厅的客人，按照服务标准和服务程序，提供优质服务。 4. 熟悉菜单、酒单价格，积极向客人推销食品、酒水。 5. 负责座位摆设，餐桌摆台撤台，及时补充各种物品，保持清洁卫生。 6. 检查餐具、酒具、台布、口布，如有破损及时更换；灯光照明设备等如有损坏及时报告值班领班，通知设备部更换或维修。 7. 为客人提供准确及时的结帐服务。 岗位要求： 实习期6个月以上，具体实习薪资面议。

岗位职责 此岗位分别为前厅部，餐饮部，实习生。 岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期需有半年以上。 3、工作时间：每日八小时工作制，月休8天。

热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩酒店的宾客。 帮助每一宾客了解熟悉酒店服务和设施。 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 完全了解菜单中的所有菜品和饮料，并能推荐适当的食品和饮料搭配，进行增值销售。 确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 通过维持与宾客的良好关系建立友好氛围。

确保时刻提供给客人如酒店承诺的服务。 Provides a courteous and professional service at all times. 提供及时、有效而个人化的服务，确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时，迅速汇报，确保高效的服务。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.保持宴会部各处卫生清洁，执行部门的各项规章制度； 2.熟悉餐牌、酒水牌的项目和各类服务形式； 3.跟催、完成高级服务员及主管所分配的工作任务，并能按照规定的标准提供服务； 4.参加宴会部的各项工作会议，分析、改善服务工作中的问题和不足之处； 5.保持个人清洁卫生，以良好的精神面貌投入工作； 6.遵守公司的各项规章制度，服从上司批示及工作安排； 7.检查各类工作用具的卫生（如：银器、布草、玻璃杯等）； 8.爱护、保养宴会部的一切设施设备； 9.按照主管、高级服务员的安排，保持各仓库的卫生和用具的整齐摆放； 10.工作中不断学习，自我提高素质，具有良好的会话能力,掌握语言技巧,做到文明礼貌、 有问必答、言简易明，不断学习提高业务水平,同时提高自身素质,具有敬业爱岗精神,具有良好的团队合作意识； 11.具有较强的观察能力,能及时观察到客人的需求； 12.现问题及时向上级汇报,并准确转告客人的意见与要求； 13.自觉遵守酒店的规章制度、部门制度及服务规范要求； 14.注意自身的形象、仪容仪表,并以身作则；  任职要求 1.自然条件：男女不限，18-30岁，五官端正 2.文化程度：中专以上的学历 3.工作经验：具有四/五星级酒店同等职位一年以上工作经验。 4.业务素质：能吃苦耐劳 5.技能水平：良好的服务经验和服务意识。

岗位职责 1、每天上班清洁桌面、台面，保持各种杯具，用具的清洁并将台面用具摆放整齐。 2、将营业中各种物品及酒水补充齐全。 3、负责吧台的酒水服务工作。 4、负责吧台内的清洁卫生工作，并达到酒店规定的标准。 5、负责吧台内设备用品的维护保养工作。 6、妥善保存订单，以便事后复查，审查，盘点各类酒水并做好详细记录。 7、在吧台范围内招呼宾客，并提供微笑服务。 8、妥善处理服务中的突发事件，并及时向领班汇报。 岗位要求 1、XX以上或同等学历。 2、热爱本职工作，有较强的事业心和责任感。 3、具有一定的酒水知识和服务知识。 4、具有熟练的酒水服务技能和技巧。 5、身体健康，仪表端正。

招聘：西餐厅实习生、前厅部实习生等，欢迎各位同学咨询投递。

 岗位职责： 1、认真做好餐厅区域卫生，确保餐厅正常营业； 2、为宾客提供主动、热情、礼貌、周到的用餐服务； 3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 4、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、年龄18-38岁，男女不限，服务意识好，五官端正，性格开朗； 2、有餐饮工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 1、按国家规定入职即签订劳动合同，入职即自愿缴纳五险一金、有各类带薪休假（法定假日、婚假、产假、带薪年假等）； 2、提供食宿，月休4-5天，法定假上班1：3补加班工资。 3、 提供行业富有竞争力的薪资待遇，宽广的晋升发展空间； 4、免费提供系统化的培训、年度游、月度生日会、员工关爱项目等； 宽广的晋升发展空间，只要你用心工作，你的才能都能得到发挥！非诚勿扰！

初中以上学历； 二年及以上相关工作经验； 掌握烹饪知识，了解菜品营养搭配，会做粤菜，湘菜等特色菜。有炒大锅菜的经验。 操作及应变能力较强，良好的身体素质，具有团队合作意识和时间观念；有厨师证优先考虑。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有一定的餐饮经验，有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。 6、欢迎应届生及大读学生加入。

1. 按照每日宴会活动的需求进行布置工作 2. 确保宴会食品及酒水出品，按照标准及程序提供餐间服务 3. 维护后场的清洁干净，安全，整齐 4. 以热情专业的态度为客人提供服务

该岗位提供住宿 职位描述： 1 熟知菜单、酒水知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2 保证每天按时上班，认真做好本职工作 3 熟悉餐厅所提供的服务及设施； 4 与客人建立友善的关系，合理的处理客人所有相关服务的要求；5 做好餐前准备工作，确保服务质量 6 餐后及时清台，整理餐桌卫生，保持餐厅的整洁和良好的环境；7 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 职位要求： 1 中专毕业或具有同等学历，有从事餐饮服务的工作经验 2 有一定的服务技能技巧和应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3 具有良好的语言沟通能力； 4 工作主动、热情、认真，责任心较强，能吃苦耐劳； 5 态度端正 ，服从领导工作安排，有团队合作精神，为人谦和诚实；

职位描述 【服务员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保服务达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用前厅卫生系统，保证前厅卫生达到标准 3. 热情迎接每一位顾客，带领客人到合适的座位上 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 为客人提供热情准确的点餐、上餐服务 6. 监督客人订单时间，如遇到餐品酒水等待时间过长，需要与厨房或吧台 沟通协调 7. 及时清理顾客桌上的空杯子盘子等，确保顾客桌子清洁。 8. 定期巡台，了解客人是否需要加餐或酒水 9. 帮助客人支付账单，并送客人离开 10. 经常与客人沟通，记住常来客人的名字，建立亲近的关系 11.处理一般客人投诉，保证客人满意 12. 熟悉菜单及产品知识，为客人提供合理的建议销售 13. 了解顾客对我们产品的反馈，并及时反馈给前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有西餐酒吧相关经验

【服务员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保服务达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用前厅卫生系统，保证前厅卫生达到标准 3. 热情迎接每一位顾客，带领客人到合适的座位上 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 为客人提供热情准确的点餐、上餐服务 6. 监督客人订单时间，如遇到餐品酒水等待时间过长，需要与厨房或吧台 沟通协调 7. 及时清理顾客桌上的空杯子盘子等，确保顾客桌子清洁。 8. 定期巡台，了解客人是否需要加餐或酒水 9. 帮助客人支付账单，并送客人离开 10. 经常与客人沟通，记住常来客人的名字，建立亲近的关系 11.处理一般客人投诉，保证客人满意 12. 熟悉菜单及产品知识，为客人提供合理的建议销售 13. 了解顾客对我们产品的反馈，并及时反馈给前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有西餐酒吧相关经验

【吧员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保酒水速度与质量达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用卫生系统，确保吧台干净整洁 3. 为客人提供快速准确的酒水服务 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 熟悉啤酒知识，为客人提供符合的啤酒建议 6. 保证每一杯酒都达到标准 7. 当出现任何问题或有货品即将断货时及时通知前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有酒吧吧台相关经验

岗位职责 1.编写每月之用品及用款计划。 2.申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3.与工程部保持良好沟通，以有效支持各部门之运作，确保所有维修申报获得及时处理。 4.与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5.积极参与由本酒店举办之各种活动。 6.保持办公室之整洁及卫生。 7.开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8.每月协助各部门考勤表之整理。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 4.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 5.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 6.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 7.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 8. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 岗位要求 1.形象良好，仪容仪表符合要求。 2.性格开朗活泼，可积极主动和客人沟通打交道。 3.具备一定的英文水平，能和客人进行沟通者，优先考虑。

岗位职责 1.熟悉酒廊日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3.爱护酒廊的设施设备，出现隐患及时上报。 4.检查交接酒廊服务用品，做好每月盘点工作。 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案，积极与宾客沟通。 岗位要求 1.具有高级英语水平。 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

西餐厅服务员 熟悉菜单上的各项菜以及它们的配菜，内容和调制品。准确地回答客人提出关于菜单上的任何问题。 正确运行销售终端的要点并且遵守所有朗廷的开、收档程序。 增进饮料，酒品类的知识，熟悉葡萄酒的服务流程。