岗位要求： 1、熟悉酒店中餐或大型酒楼营销运作。 2、维护客户关系，保持与客人良好的沟通和联系。 3、定期拜访客户，推介酒店最新优惠咨讯或产品。 4、开发新客户，拓展市场，反馈市场变化信息。 任职要求 1、女，身高163CM以上，形象气质佳，有酒店/大型酒楼营销1年以上工作经验； 2、熟悉中餐楼面运作流程，有中餐楼面工作经验； 3、负责完成公司下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户，扩展企业品牌； 4、做好宾客投诉及意见跟踪，处理好与客户之间的关系。

Conduct daily hygieneinspections in all food preparation and storage areas时刻按照当地法规和万豪食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全 Conduct hygiene relatedtraining to associate with hand outs and keep attendance records进行食品安全方面有联系的培训并做好培训记录 Is highly visible inoperations在日常运作中起到明显的指导作用 Inform his/hersupervisors on any ir-regulations or violations of local laws or MarriottStandards and will try to solve issues by his own as much as possible如遇到谁违背当地法规和万豪食品安全体系标准的情况时请及时汇报你的上属主并立即解决此问题. Will establish a goodbusiness relation with local hygiene bureau和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系 Has to attend anyhygiene inspections with local authorities who come to inspect hotel在酒店接受到例行检查时必须当场, 并做到良好沟通 Takes food sample andget them analyzed. In house or external做好对内对外的食品留样工作并加以分析 Applies fully with hotel rules and regulationsas per associate hand book严格依据员工手册遵守酒店内的规章制度 Punch in and out withpersonal hotel ID card (not transferable) 上下班要使用员工卡打卡(此卡不可转让他人) If sick, report immediately to your supervisor. 如遇病假请及时汇报你的上属主管 No associate to be on the property after workinghours without authorization. 在未得到认可的情况下员工下班后请勿在酒店内逗留。 Attends the daily15 minute training session. 参加每天部门内的15分钟培训 Inform supervisor of any problems or complaintswhen they arise当遇到任何问题或是投诉问题时请及时和你的上属主管取得联系

岗位职责： 1、 负责酒店日常餐饮销售工作的实施及管理，做好客户开发与维护关注。 2、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度，在负责的区域内，与市场销售总           监及餐饮总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 3、 积极倾听和积极回应客户的问题, 问题, 和请求使用品牌或财产具体流程。 4、 必要时联系适当的个人或部门(如销售、数据管理、会计)来解决客人的电话、要求或问题。 5、 使用销售技巧，在保持现有客户对万豪的忠诚度的同时，实现收入最大化，包括追加销售。 岗位要求： 1、3年销售、餐饮或相关专业领域的工作经验。 2、良好的沟通和人际交往。

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岗位职责/职位描述 岗位职责 1.通过提供以客人为中心的服务和有效地管理员工来确保该班次工作的顺利进行。通过实施恰当的餐饮运作和管理的计划和组织来协助管理餐厅的运作，保证最大限度的客人满意度和遵守一贯的标准。 2.管理和监督运作/部分区域来坚持服务标准。 3.检查客人满意度，恰当地处理反馈意见并跟进。 4.监督所有已点食品和酒水的质量。 任职要求 1.至少2-3年酒店工作经验，至少一年五星级奢华酒店工作经验。 2.始终保持良好和专业的个人形象。 3.能够控制压力，协调各种活动，提供适当的方法解决餐厅问题

岗位职责： 1.积极参预到日常的餐饮服务，并有效督导对客服务。 2.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐，午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流餐厅预定的详细情况。 3.检查餐厅，保证员工正确摆台，并致电确认预定。 4.协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 任职要求： 1.精力充沛，亲历亲为 2.至少2-3年国际品牌酒店西餐厅/中餐厅工作经验

岗位职责 1.监督客用设施和服务的标准。 2.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

工作职责： 1. 熟悉当天预订情况，保持所管辖区域环境、家俬、台面、地面的整理和清洁工作； 2.负责开餐前的准备工作，按照餐厅要求摆放餐厅开餐物品，确保正常营业使用； 3.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 4.运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 主动提前征询客人对菜品和服务的意见，处理一般投诉，完善客史档案； 5.熟悉掌握餐厅内所经营的菜单、酒水、饮料特点等内容；并善于向顾客介绍和推销本酒店饮品及特色菜品； 6. 负责对就餐客人解决就餐时所遇到的各种事项等； 7.配合主管的工作，服从主管或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 8.积极参加培训，不断提高服务技能。 任职要求： 1.中专以上学历，女身高162cm＋，男身高173cm＋，形象气质佳，年龄18-35岁 2.有一年以上餐饮服务或餐饮销售工作经验 3.性格开朗，积极进取有上进心 4.有较强的责任心和较好的语言表达能力 5.接受应届毕业生 福利： ◆每天八小时工作制 ◆免费用餐 ◆免费住宿（住宿距离酒店走路约八分钟） ◆缴纳五险一金 ◆每年不低于5天带薪年休假 ◆每月休假6-8天（有时加班，每月最低休假天数不低于4天） ◆有良好的晋升和培训机制 ◆发放过节费，劳保用品及年货等福利 ◆发放工作服、鞋子以及袜子等 其它： ◆如果性格较好，开朗不内向，身高可适当降低标准； ◆此薪酬适用于金牌服务员岗位，要求较高，如低于标准，薪酬额度按餐饮服务员标准，主要根据面试情况是否符合要求标准面议；

岗位职责 1、熟悉餐厅的日常工作内容，协助总监做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查，落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作，保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅各项营业数字的记录，得准确无差错。 5、做好餐厅的安全工作，保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6、做好餐厅餐具物品的保管与盘点，有效控制破损率。 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、有1年以上餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养、 4、能够督导服务员进行工作，反应灵敏。   有提成，综合工资可达6K-7K

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岗位描述： 1. 做好每天的接待、迎送客人工作，了解和收集客人的喜好、意见，并做好记录； 2. 熟知当天所有的预订，熟记客人的姓名及喜好，以微笑带领客人进入到座位； 3.协助前厅同事服务好客人。 岗位要求： 1. 相貌端正，性格开朗、有较强的沟通能力； 2. 有良好的英语基础优先，综合的读说写能力； 3. 有高端餐厅的工作经验优先。

1协助餐厅经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2.根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 3.在营业期问，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。 5.督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 6.督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 7.完成经理交办的其他工作。 岗位要求 1.必须具备1年以上餐饮工作经验； 2.开朗的性格，善于言谈。 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

岗位要求 1.会烧腊优先 2.有一年厨房冷菜工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳

岗位职责 1.编写每月之用品及用款计划。 2.申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3.与工程部保持良好沟通，以有效支持各部门之运作，确保所有维修申报获得及时处理。 4.与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5.积极参与由本酒店举办之各种活动。 6.保持办公室之整洁及卫生。 7.开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8.每月协助各部门考勤表之整理。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。

1. 按照标准份额和配方为客人调制各种饮品，并不断研制、推出新品，满足宾客需求。 2.领取、储存各种酒水、饮料，保证供应。 3.控制酒水、饮料成本，严防酒水浪费和失窃。 4.负责营业区域内外清洁卫生工作，清洁所有器具。 5.保管好各种设备和设施，并确保正常工作。 6.精通业务，熟悉各种饮品的特性、饮用方式和服务方式。 7. 掌握推销技巧，做好酒水推销工作。 8.服从领班安排，按照工作程序与标准为客房的客人提供迅速、高效的服务。 9. 礼貌地向客人出示账单，结账收款。 10.当班结束后，与下一班做好交接工作，营业结束后，做好收尾工作。

工作职责： 1、负责向顾客介绍推销茶品及特色茗茶，以及冲泡服务； 2、按标准执行礼貌礼节、仪容仪表； 3、按标准执行工作流程及服务流程，为客人提供服务； 4、积极参加培训，不断提高专业知识，销售及服务技能。 岗位要求：1身高155以上，2性别：女 3年龄18-30 发展空间： 1.职位级别晋升：茶艺师高级茶艺师 资深茶艺师 金牌茶艺师 2.管理层晋升：茶艺师店助茶艺主管预备区域经理区域经理营运主管营运经理 我公司将为每一个员工提供一个展现自我才华的平台!只要相信双手改变命运,智慧改写人生。 其它福利： 1、介绍员工奖300元； 2、带薪年假5-15天，多一年累加一天年假； 3、节假日聚餐、礼品等福利； 4、三个月的加薪晋升机制：每三个月有参加加薪、职位级别晋升的加薪考试机会； 5、全面、统一的岗前培训及在职培训、茶艺专业知识培训； 6、良好的职业发展前景及广阔的晋升空间。

岗位要求： 1. 负责餐厅开餐前的准备工作； 2. 高效、快速完成上级领导安排的工作； 3. 做好客人的服务工作，给予客人亲切热情的服务。 任职要求： 1. 性格开朗，有较强的沟通能力； 2. 有西餐厅同岗位的工作经验； 3. 有英语交流能力优先。

工作职责： 1、负责向顾客介绍推销茶品及特色茗茶，以及冲泡服务； 2、按标准执行礼貌礼节、仪容仪表； 3、按标准执行工作流程及服务流程，为客人提供服务； 4、积极参加培训，不断提高专业知识，销售及服务技能 发展空间： 1.职位级别晋升：茶艺师高级茶艺师 资深茶艺师 金牌茶艺师 2.管理层晋升：茶艺师店助茶艺主管预备区域经理区域经理营运主管营运经理 我公司将为每一个员工提供一个展现自我才华的平台!只要相信双手改变命运,智慧改写人生。 其它福利： 1、介绍员工奖300元； 2、带薪年假5-15天，多一年累加一天年假； 3、节假日聚餐、礼品等福利； 4、三个月的加薪晋升机制：每三个月有参加加薪、职位级别晋升的加薪考试机会； 5、全面、统一的岗前培训及在职培训、茶艺专业知识培训； 6、良好的职业发展前景及广阔的晋升空间。

岗位职责 1.要求全面掌握酒店经营菜式的烹饪技术，并对其他菜系有一定了解。 2.烹饪一切宴会、酒会菜式，满足客人对食品提出的特殊烹饪要求，按照厨师长的要求工作，作好厨师长的助手。 3.熟悉和掌握各种原材料的名称、产地、味型、特点用法和制作方法。 4.保持厨房整洁、有团队合作精神。 5.能做自助早餐、散点、团餐、围餐、员工餐。 任职资格 1.高中以上或同等学历文化程度。 2.熟悉烹饪原理，精通刀工、图案造型和雕刻艺术。了解原料的性质、用途、加工制作方法。懂得食品卫生法和预防事物中毒知识。 3.热爱本职工作，有创新精神。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真，责任心较强。 4.身体健康，仪表端庄。

岗位要求 有一年以上西点蛋糕和面包烘焙基础，可接受早班5：30-14：30。

岗位职责 1.所有要收费的帐单或凭证进行入帐工作。 2.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1.限女性，身高158CM以上，高中以上学历。 2.一年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统，电脑操作熟练。 3.为人诚实，责任心强。 4.可以独立完成岗位工作。 5.有良好的职业操守。

· Must know all menu items, their garnishes, contents and preparation methods and be able to relay that information to guests in a polite and concise way if asked 必须熟悉所有菜单上的项目，包括装饰，配料以及制作方法，当客人询问的时候能够礼貌并简洁地为客人介绍。 · Maintain complete knowledge of all F&B services, outlets and hotel services/features 熟知所有餐饮服务方面的知识，熟悉各个部门和酒店服务的特点·         Maintain a clean, neat and orderly restaurant throughout service 在服务过程中保持餐厅的干净，整洁和有序 · Ensure that work station is stocked with appropriate condiments at all times 确保工作台始终备有适量的调味料 · Conscientious handling and maintenance of operating equipment 认真使用和维护操作设备

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，主管分配的工作。 19、当主管要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、部门安排其他工作。 岗位要求 1、至少有1年的相关的餐饮部实习或工作经验； 2、任何时候保持良好的仪容仪表； 3、工作认真负责，并有积极的行动力； 4、具备与各个阶层沟通的能力； 5、基础的英文书写和口语能力。