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  • 客服

  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责对餐厅各项工作有计划的安排,检查,督导,协调,考核,确保完成各项经营指标,使各项工作规范性,程序化,标准化,制度化。 2.确保餐厅服务标准和条款准确传达到员工,并监督起实施;确保餐厅服务的平稳有序。 3.根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜品培训计划。 4.负责要求和监督岗位,执行各项规章制度,餐厅范围的卫生,餐厅环境,消防安全和质量管理工作等。 5.注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6.建立良好的公共关系,加强沟通,做好跨部门间的沟通和配合。 7.审阅业务报表,掌握当日客情预定,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排和各项当前准备工作。 8.做好思想政治工作,宣传企业文化,关心员工生活,增加企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 9.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 10.对竞争对手进行分析 11.管理顾客数据库并有效的加以使用 12.和上级领导一起进行人力规划和管理需求,和上级领导一起编制和管理部门预算 职位要求: 1、有fine dinging和星级餐厅管理工作经验至少3年 2、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明 3、熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能 4、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务,生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行 5、具有妥善处理客人投诉以及突发事件的能力 6、身体健康,精力充沛,主动积极,有创新能力 7、有葡萄酒相关知识,有CMS/WSET/SOMM100证书者优先
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    • 投递简历
    任职要求 1、  男女不限,年龄45岁以下,大专以上文化程度,具有星级酒店两年以上同岗位工作经验。 2、  具有较流利的英语会话和书写能力,良好的组织、应变、沟通能力、语言表达和文字表达能力。 3、  熟悉西餐厅全面运作经营,具备出色的沟通协调以及组织营运能力,具有敏锐的商业触觉,善于制定西餐厅整体经营策略和营销方案。 4、  具备良好的敬业精神和职业道德操守,有强烈的责任心以及事业心。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 合理制定西餐厅员工的排班表,带头执行酒店各项规章制度。 2.  领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入。 3.参加餐饮部经理主持的工作例会,提出合理化建议。 4. 全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,主持召开西餐厅班前例会和有关会议。 5. 控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制。 6. 加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利。 7. 每日巡视西餐厅营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质。 8. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作。 福利待遇: 法定假期、带薪年假、五险一金;生日会/聚餐;节假日员工福利;额外的员工医疗保险;健全的奖金福利体系;美味的员工餐等
  • 餐厅经理

    6千-8千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-22
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    1. 遵守开始营业和结束营业的程序。 2. 迎接客人,确保他们的合理要求得到处理,与客人进行沟通和交谈。 3. 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人、特殊活动、每日特价、重点推销产品等。 4. 协助菜单和酒水单的设计工作。 5. 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 6. 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训,并为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备。 7. 与厨师长和餐饮总监交流意见和客人的建议,从而反应当前客人的情况。 8. 组织本部门与餐厅厨房紧密合作,共同制定和执行餐厅促销计划,以完成各项指标。 9. 对竞争对手进行分析,通过系统分析餐饮统计数据,审评运营工作。 10. 协助上级领导编制和管理部门预算。 11. 监督各岗位工作职能的执行情况。 12. 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训,并为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备。 13. 根据酒店安全规定,全面负责本部门的安全工作,尤其是消防及食品安全领域。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 坚持执行所有的待客原则。 对市场竞争者进行分析。 【岗位要求】 1、5年以上工作经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、大专以上学历
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 坚持执行所有的待客原则。 对市场竞争者进行分析。 【岗位要求】 1、5年以上五星级酒店工作经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、大专以上学历
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 领导餐饮全面质量管理,检查及监督员工,严格按照餐厅服务规范和质量要求,执行《食品安全法》做好各项工作,确保安全,优质及高效。统筹每日西餐厅和大堂吧工作,向员工传达每日工作重点,并检查每日设备,家具,餐具的摆放及其完好情况。 2. 拟定餐饮部每年的预算方案和营业目标,审阅餐饮部各部门各单位的营业报表,进行营业分析,提升酒店餐厅收益。 3. 主持每日餐前会议,合理安排部门当日工作,统筹每日的用早餐人数及监督每日早餐品质,做好每日VIP客户用餐喜爱记录。 4. 根据当地特色,结合季节差异及客人反馈,与厨房商议,制定年,季,月,周,日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。 5. 编制员工出勤表,检查员工的出勤情况,制定排班计划及人员不充分情况下做好定岗事宜,检查员工仪容仪表及个人卫生。 6. 重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识,推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。 7. 负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用。做好财产物料三级账和物料用品领用。保管及耗用报损工作。 岗位要求 大专及以上学历;熟练掌握英语。 1.三年以上的相关工作经历,包括管理经验,精通西餐和大堂吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗 4.精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理.
  • 赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    景区 | 500-999人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    1.负责餐厅每日的日常营运以获得最大的利润和顾客满意度. 2.负责接待来宾,确保满足他们的要求.                                 3.注意在餐厅预定或房间安排中可能出现的问题并即使处理.                                  4.掌握餐厅的预定. 5.检查监督所有的服务和摆设. 6.定期视察以确保餐厅、事物的质量和最后的摆设. 7.确保所有设备已就绪,开档收档的检查和监督. 8.和餐厅经理一起制定餐厅各类营销推广活动,各项成本控制,破损控制. 9.根据客人预定的类型,提供个性化服务. 10.检查每一个摆设,确保使用合适的设备,所有的设备和布草都应干净、光亮,并根据现行的服务制度摆设. 11.每日检查西餐厅/大堂吧/送餐部区域,确保操作卫生,所有的区域都应干净整洁. 12.组织每日的操作例会和所有员工的个人活动例会,分配每日的工作量。确保所有员工知道自己的任务,以及所有餐厅活动的顺利进行,以便提供高质量的服务和顾客的满意. 13.直接与餐厅厨房联系,商讨关于餐厅的布置要求、所有西餐的服务,确保已准备好正确的服务设备及其他的任何餐厅 服务区域和酒店厨房所有要求的餐厅必须用品. 14.直接监督所有西餐厅/大堂吧/送餐的服务,领导和指导所有餐厅的服务,确保时刻保持部门和酒店 的高标准服务 . 岗位要求: 1、 大专及以上学历 .酒店管理专业优先; 2、 3年(含3年)以上相关工作经历,有关工作经历.
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