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    发布于 01-29
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    清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
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    发布于 01-29
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    ·         Provide a consistent room and bathroom product and service adjacent areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation and offering high quality service.  负责客房、浴室和相关区域的产品能符合酒店的清洁和规定标准及为客人提供高质量服务。 ·         Responsible for the cleanliness in floor public area and the tidiness of pantry. 负责楼层公共区域和工作间的卫生。 ·         Abide by Supervisor instruction and make up the urgent guestroom. 服从主管的指示,先整理紧急的房间。 ·         Clean guestroom in the following order: early guests request, occupied room with make-up sign, arrival guestrooms, occupied rooms, check out rooms. 按以下顺序打扫房间:清早客人有要求的,住房有打扫房间标志的及已经预定了退房,住房,退房。 ·         Everyday check in in advance 15minutes and check out after 15minutes, then know assignment and take work report and keys. 每天应提前十五分钟到部门签到和推后十五分钟签退,然后领取各自区域的报表及钥匙。 ·         To inspect if there is damaged equipment or Lost & Found and report to Housekeeping office in time. 及时检查如有设备损坏,或有遗留和丢失物品应及时报到客房部办公室。 ·         To fill in Room Attendant work report form as required. 按照要求填写客房服务人才作报告。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    发布于 01-29
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    岗位职责: 1. 按流程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗 2. 发现客房设施设备损坏,及时通知客房中心 3. 严格遵守相关规章制度,确保客房安全 4. 完成领导交办的其他任务   岗位要求: 1. 初中以上文化程度 2. 身体健康 3. 为人诚恳,品行端正,吃苦耐劳 4. 认真仔细,工作责任心强,有服务意识 5. 有一定的沟通能力 其他要求: 年龄要求:30-47岁 现居地:苏州 员工福利: 国太集团旗下国企福利待遇好,补充医疗保险,年底双薪,五险一金,带薪年假,提供住宿,全勤奖,节假日福利,工龄奖等,提供丰富多彩的员工活动还有专业的员工培训。
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    发布于 01-29
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中及以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。 福利待遇 一经录用,待遇从优 底薪+超房计件提成 享受五险一金、工龄工资 、学历津贴、班次补贴、节日福利、生日福利、过节费、高温补贴、提供优越食宿、上下班快捷班车接送、丰厚年终奖。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 01-29
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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    发布于 01-29
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    岗位职责 1检查房态并记录 2清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗 4、清理已退的房间 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、汇报有可疑行为的客人 9、汇报房间遗失物品 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 11、上交给楼层主管拾到物 12、填写客房服务员每日报 13、完成楼层主管交给的额外任务 14、填写房间状态表 15、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的 岗位要求 1、身体健康,吃苦耐劳,具有较强的服务意识 2、能够承受工作压力 3、视力
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    发布于 01-29
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 01-29
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    岗位职责: 1、查客人退房; 2、退房布草更换、垃圾清理、补充消费品; 3、房间卫生清理; 4、检查房间设备设施状况、发现问题及时上报; 5、按要求完成计划卫生工作; 6、完成上级交办的其他事宜。 任职条件: 1、身体健康; 2、良好的服务意识; 3、工作细心、任劳任怨。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-28
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    1、负责所管辖楼层客人退房时的查房工作。 2、负责所管辖楼层客房维修的开门及维修后的检查、清洁恢复工作。 3、按照标准及程序完成客房杂项、酒水单的抛帐。 4、每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 5、每日按计划完成周期专项清洁工作。 6、按照标准,为客人提供安装折叠床、婴儿床、床板和其他额外物品等服务。  7、及时向保安部/楼层经理报告楼层内可疑人员、可疑事项。   8、完成上级安排的其它工作。   任职要求 1、学历背景:初中以上学历。 2、工作经历:1年以上客房岗位工作经验者优先。 3、良好的服务意识,一定的沟通协调能力。 4、具有强烈的责任心。 5、具备良好的品德,作风正派。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01:09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
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    • 完善培训体系
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    • 十天带薪年假
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 4.负责杯具的清洁与消毒工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买社保
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏、污迹应做好记录,及时上报。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、有客房工作经验。 2、身体健康,能吃苦耐劳。 22-25元一间房,多劳多得!!
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、小学以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 楼层服务员

    3.2千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、不限学历。 2、不限客房工作经验 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训优先录用。
  • 深圳 | 经验不限 | 中技

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中学历。 2.有1年以上客房工作经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 厦门 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 月休8天
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    • 领导好环境好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责/职位描述 1. 熟悉做房流程及标准 2.肯吃苦耐劳 3.了解清洁剂的使用 4.有国际品牌酒店工作经验者优先
  • 楼层服务员

    2.8千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 缴纳五险
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 01-28
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、身体健康,相貌端正。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2. 按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,做好废品回收。 3. 发现房间设备损坏,地毯,墙纸污迹应做好记录,及时通知上级。 4. 严格执行安全制度,确保客房安全。 5. 及时反馈宾客信息和意见。 6. 完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1.掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2. 品行端正,熟练掌握打扫房间程序。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    1. 职高及以上学历,受过客房服务专业培训,1年以上同岗位工作经历。 2. 具有较强的工作责任性,掌握查房,对客服务的程序。
  • 楼层服务员

    3.5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康,能吃苦耐劳。 2.接受过正规客房服务工作培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
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    发布于 01-29
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    客房服务员任职条件: 1、男女不限,18-50周岁。责任心强,任劳任怨,身体健康,服从安排; 2、遵守职业操守,手脚利索。 3、可接受倒班者优先。 餐厅服务员任职资格: 1、年龄18-35岁,身体健康,女性身高155cm以上、男性身高165cm以上,能吃苦. 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 3、心态积极,有上进心。 工作时间:8小时工作制 可加微信了解:18118734715
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    [岗位职责]  1.执行钥匙领用制度,做好上班领取、下班交回区域钥匙的登记。  2.服从领班的分配,清扫客房,填写服务员工作报表中的各项内容。  3.严格按照消毒程序,及时、有效地清洗消毒客人使用过的用具。 4.负责处理本楼层客人交待的事项,向客人主动提供殷勤的服务,满足客人需 求。  5.负责楼层消防梯、消毒间、电梯间和走廊地毯等公共区域的清洁卫生工作。  6.及时收取并送还客衣,填写收、送客衣记录,认真填写服务员工作表。  7.负责本楼层重要客人的迎送工作,向客人介绍酒店的主要服务设施和客房服 务项目。  8、检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确填单、报吧,并及时申请补充。  9.巡查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗的安全工作。  10.正确使用清洁设备和用具,保持工作间、工作车及各类用品的整齐清洁。  11.确保房间内的各种设备设施和物品的完好无损。发现损坏,立即联系服务中 心报修,并报告领班。  12.清理房间内的餐具,放置在本楼层员工工作间内,通知餐饮部送餐员收回。  13.负责客人离店结帐前的房间检查工作,及时查看房间设备物品是否齐全和完 好无损。如发现客人遗留物或其他问题,立即报告领班和前台接待。  14.出现辖区内的设备设施有故障,应及时准确地报修,负责陪同工程维修人员 进房间检修并检查修复质量。  15.向领班报告住店客人的特殊行为和患病情况。  16.掌握客房实际入住情况,如发现与房态不符,应立即报告领班。  17.及时完成每天安排的工作任务,服从调动。接受领班和主管的工作安排和指 示。  18.部门安排的培训及活动必须积极参加。  19.完成客房领班交办的其他工作。  [素质要求]  1.文化程度:中专以上学历或同等文化程度。  2.语言能力:能进行简单的客房英语会话。  3.岗位技能:能承受较大的体力劳动,动手能力强,有相关工作经验。  4.专业技能:经过酒店专业培训,掌握客房清扫工作程序和工作标准,正确地 使用清洁用具和清洁剂。 工作地点:南京句容、泰州、昆山、滁州、马鞍山和县
  • 楼层服务员

    3.5千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 01-29
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    1.负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.按照程序和标准打扫和补给客房 5.随时保证万能钥匙的安全 6.保持手推车的整洁和充分的补给 7.维持所有的装备处于良好的工作状态 8.保持布草房的整洁和井井有条 9,向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.向客房主管报告养护的不足 11.按时穿戴正确的制服和名牌 12.随时提供有礼貌的和专业的服务 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.需要时提供开夜床服务 15.为客户提供高质量的服务 16.确保满足客人的需要和合理的要求 17.寻找机会不断地改善服务质量 18.采取恰当的方式解决客人的投诉 19.保持高水平的产品和服务的知识.以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 20.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 21.完成上级领导交代的其他工作
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