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  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-28
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    1、保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目,实现零缺陷服务。 2、保证设施设备的良好使用状态,及时补充消耗品 3、帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备 4、帮助清洁房间设施(例如:窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等) 5、严格遵照公司的规章和程序,保证住客的安全、舒适。 6、预期住客的需要,并完美地实现之。 7、在需要时清洁房间
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 10:27
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    公寓或酒店服务行业客房服务员工作经验 为人诚实、有良好的团队合作精神 细心稳重、待人诚实 有楼层服务经验者(会做结晶、使用机器者)优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 14:24
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    1.负责每日客房卫生检查,设施设备安全 2.根据当天客房动态,安排员工工作 3.执行并检查客房大清 4.处理客人一般需求及投诉等 5.定期做好部门盘点工作 任职资格: 1.有酒店/公寓客房部工作经验优先考虑 2.熟悉客房操作流程 3.良好的沟通能力及主动性
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    Job Description 岗位说明书 Position: Attendant, Housekeeping 职    位:客房部服务员 Working Location: Somerset IOC Hangzhou 工作地点:杭州盛捷国际办公中心服务公寓 Reporting to: Supervisor, Housekeeping 汇报对象:客房部领班   Job Description职位简介  ·         As an attendant, you will be responsible for the cleanliness of assigned areas and ensure all work adhere to Ascott service standards. 根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。   Major Responsibility主要工作职责 ·         Clean assigned rooms, including changing bed sheets, changing terry, cleaning bidet\toilet, vacuuming floor etc, and replace amenities on a timely basis, eg: beverage, soap and toiletries. 负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 ·         Clean public area in assigned floor. 负责打扫楼层的公共区域。 ·         Be responsible for comprehensive room cleanliness. 负责客房大清洁工作。 ·         Respond to guests' requests, such as cleaning wastebaskets, replacing extra terry, cleaning bathrooms etc. 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 ·         Operate equipments properly, conduct basic maintenance, report problems to superiors or engineers, guarantee the normal operation of all equipments. 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 ·         Be alert to assigned area' s safety, prepare for fire/theft/accident prevention work, report exceptional situations to superiors immediately. 对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 ·         Stock and count items in assigned areas, achieve resource conservation, report problems on a timely basis. 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 ·         Return or report any personal belongings left behind by the guest. 发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 ·         Fill out work report correctly, write down real data and records. 如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 ·         Know clearly about manners and politeness, apply them into daily work flexibly. 熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 ·         Comply with the standards in our employee handbook, housekeeping rules and operation procedures in daily work. 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 ·         Follow supervisor and other superiors' arrangements, obey orders and be a team player. 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Other duties assigned by superiors. 完成上级领导所交办的其它任务。   Requirements资质需求 ·         Minimum one year working experience in Housekeeping Department of hotel or serviced residence; 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; ·         Enthusiasm of serviced residence/hotel; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; ·         Responsible, careful, honest, reliable; 有责任心,做事认真细致,诚实可靠; ·         Sense of initiative, ability to obey, team spirit; 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; ·         Ability to understand well, good communication skills; 具有良好的理解能力、表达沟通能力; ·         Ability to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地址:杭州市萧山区金鸡路2477号 杭州盛捷国际办公中心服务公寓
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 01-02
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    岗位职责:   1. 保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目,实现零缺陷服务 2. 保证设施设备的良好使用状态,及时补充消耗品。严格控制客用品的消耗,做好废品回收 3. 帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备。负责对长住客退房的查房、盘点工作,清点客人借物 4. 帮助清洁房间设施(例如:窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等) 5. 严格遵照公司的规章和程序,保证住客的安全、舒适 6. 预期住客的需要,并完美地实现 7. 在需要时清洁房间 8. 负责查收客人洗衣 9. 了解客人喜好及需求并将客人信息及建议反馈到部门主管 10. 工作完毕后,负责工作间、工作车清洁,补充备品,处理垃圾       岗位要求:   1. 30-45岁,男女不限,有酒店工作经验优先 2. 沟通协调能力及执行能力强,具有良好的团队合作能力,工作中具有极强的积极主动性,综合素质高
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