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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:31
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    创新招聘
    创新招聘
    职责描述:- 按照被分配的任务来负责监督管理楼层的清扫和维护- 依据出租率分配现有可利用的主管人数并分配其的相应人数的服务员在指定楼层工作- 确保每个客房服务员要按照酒店确定的程序和标准来清扫客房,楼道和工作间任职要求:- 3至5年五星级酒店客房部初级管理工作经验- 具备一定的英语沟通及书写能力- 可以使用电脑办公软件- 熟知PMS系统的知识
  • 楼层主管

    6千-8千
    泸州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-02
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    岗位职责分区负责楼层工作1、全面管理楼层的服务工作,做好管家培训和考核工作。2、检查管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。7、保证行政客房的清洁水平。8、督导行政管家做好客史档案工作。9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。10、了解员工动态,调动员工积极性。11、阅读并填写交接班日记。12、定期总结工作,分析各种数据并上报。13、完成上级交办的其它工作。14、遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。2、经验:有3年以上五星级客房管理工作经验或5年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1、65米以上。5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    岗位职责:1.核对员工考勤、考绩,根据工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门助理管家或管家报告。岗位要求:1.中专毕业学历或同等文化程度。2.具有英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.有从事楼层主管工作两年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:26
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    楼层主管(5000-7000)岗位职责:1.协助部门经理设立标准制度和工作流程;落实楼层主管及领班的培训计划,针对员工的具体表现进行岗前培训2.进入现场做客房开荒保洁前期重点难点进行摸底,并及时上报上级,调整开荒计划;3.做好各项工作记录,认真、公正的评价所述员工工作表现,根据酒店和部门的标准完成对员工的各项考核、评估;4.参加部门晨会例会,向下级传达会议内容并布置当班客房服务员清洁任务;5.检查客房,确保楼层服务员工作标准化、规范化。任职资格:1.中专毕业学历或同等文化程度;2. 有两年工作经验及一年以上相同职位工作经验;3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑;4.有一定基础的英语会话能力;5.有一定的组织能力及协调能力;6.具备吃苦耐劳,负责任的态度;7.身体健康,相貌端正。楼层领班(4000-5500)
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:20
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    任职要求:1、具有较强的组织沟通能力。2、具有以身作则的能力。3、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。4、1年以上同岗位工作经验。
  • 上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:37
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    1.五官端正,英语口语良好;2.工作严谨认真,良好的沟通技能及管理技能;3.有国际五星级酒店相关岗位工作三年以上经验。
  • 客房主管

    4.2千-6.4千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-02
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    岗位职责 1.及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房部的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况。 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房部每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与布草房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房部员工工作,不断与楼面交换信息,确保客房部房态信息的正确,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有三年以上客房部工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 4.年龄25-50岁内,身体健康,吃苦耐劳。工作时间:做六休一 8小时制
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    楼层主管
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:43
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    岗位职责1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6、熟悉酒店的所有分机号码。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。3、具有一定的外语水平能力。
  • 北京-平谷区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    • 投递简历
    1.  随时掌握客情与房态,根据各项房态资料,监督员工查房、做房进度,尽最大可能为前台提供可卖房。2. 检查当值员工的仪容仪表、出勤情况及工作状态,根据工作需要随时合理调配人力。3.负责将每天部门例会内容在班前会上传达给每位员工.4. 检查楼层服务员卫生清洁质量,保证客房及责任区域时刻处于干净整洁状态,所有物品摆放整齐,符合酒店规定。5. 检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现,确保客房的清洁卫生质量达到酒店要求。6. 对VIP房和长住客房进行特别检查,并参与大型团队的接待工作7. 协助经理工作并提出意见和建议,解决员工工作中遇到的疑难问题8. 及时跟进维修房的相关工作,尽快恢复正常房态9. 认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报,主动征询客人意见,不断改善管理,提高服务10. 从严从细培训下属,不断提高其业务能力和专业素质,确保对客提供优质服务11. 监督楼层服务员对酒店设备设施进行维护,及时提出有效地维修保养建议,执行安全防火管理规范,确保设备设施的完好和无火险隐患,并配合保安部及大堂副理进行检查12. 负责楼层各项物品的月盘点工作,做到成本地有效控制13. 负责管理好辖区的布草流量,并配合布草房做好布草盘点14. 对管辖区域发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级15. 在经理不当值时,根据上级授权主持楼层工作16. 完成上级交办的其他工作及跟进各班交待事项17. 当班时随时留意自动贩卖机情况,货物不足时及时补充。
  • 楼层督导

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:23
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    岗位职责1、 制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。2、参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。3、负责楼层的用品申领和控制成本工作。4.、检查楼层走廊、服务区域,包括布草房、储存室;5、检查客房服务员的装扮、穿着、佩带各自的名牌;检查每天工作需要的推车6、收发、核对宾客洗衣等日常服务。7、负责Check Out房间的查房工作,并妥善上交宾客遗留物品。8、负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。任职要求年龄:20-40周岁
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:54
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    • 投递简历
    ·         Supervision of Room Attendants.管理客房服务员的工作。·         Liaise with Housekeeping Coordinator to implement daily requests and action any new requests from Langham Touch throughout the day.与客房部协调员沟通联络以便对任何一个客人通过总机提出的新要求作相关回应。·         Attend to the delivery of special amenities according to the guest preference states in the profile.通过客人历史档案,根据宾客的个人喜好在客房摆放特殊的用品。·         Liaise with other departments on behalf of the guest and follow up to ensure all requests have been actioned to the guest’s satisfaction.代表客人和其他部门联络,确保他们的要求都被执行以期得到客人的满意。·         Maintain the cleanliness of the working stations.保持工作间的整洁。·         Reporting of maintenance, via the phone or on a request docket.通过电话或者维修工程记录来报告设备保养。·         Undertake daily room checks of all VIP guest rooms, Long Staying Guests, non-self checking Room Attendants and spot checks of Room Attendants who are self checking when it applies.承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查。·         Report accidents and damages promptly to the Housekeeping Coordinator. Ensure the required paperwork is completed immediately.及时向客房部协调员报告事故和损坏情况,并且确保及时填写相关记录。·         Explain and promote hotel facilities and services whenever possible.在需要的时候向客人解释和促销酒店的设施和服务。Ensure that all colleagues comply with the      grooming and uniform Standards确保所有同事按照仪容仪表和工作制服的相关标准工作。Take personal responsibility to all the floor      master keys are used under control and conduct spot check on regular      basis.承担楼层万能钥匙在可控情况下使用的责任,并且定时抽查。·         Ensure compliance with legislated health and safety requirements within the workplace.在工作区域内遵守相关健康和安全的工作须知。·         Comply with all Corporate and Hotel Standards and Procedures. Ensure all of them are in line with the brand standard and quality assurance requirement.遵守所有酒店规章制度,确保所有的工作都与品牌的标准和质量保证为标准线。·         Actively promote a work environment, which cares for guests and colleagues alike.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。·         Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.执行任何管理层委托的工作 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历Certificate      / Diploma / Bachelor in Hotel Management酒店管理证书、文凭、学位 Experience 经验Three      years related working experience in hotel, at least 1 year in similar      capacity.三年相关的酒店工作经验,至少一年相关职位经验   Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识Out-going      personality性格开朗Good      communication skills良好的沟通技巧Office      administration experience具备办公室行政经验 Computer Knowledge 电脑知识Opera      PMS酒店Opera系统Language Proficiency 语言能力Basic      command of English and Mandarin, other languages would be beneficial.良好的英语和普通话,懂其他语言为佳 
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    1.对客房部所有系统有最新和完整的知识;2.合理分配客房清洁任务;3.检查客房清洁卫生;4.协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量);5.收集客人的客史资料及客人意见书;6.协助管理酒店的遗失财物;7.保存充足的用品存货;8.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
  • 南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:54
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 熟悉酒店客房操作流程2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量3. 以身作则,帮助并带领员工4. 合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识5. 协助客房经理做好客房部的分配工作,制定工作计划任职资格:1、高中及以上学历2、应当具备在相当规模酒店2年以上客房部主管的经验3、愿意接受轮班工作4、熟练使用电脑5、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:14
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    • 投递简历
    1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。12)执行上级交给的其它任务。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    • 财务部
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    • 前厅部
    • 工程部
    • 客房部
    • 厨房
    • 人力资源部
    • 人才发展部
    • 保安部
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:31
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    • 投递简历
    创新招聘
    创新招聘
    职责描述:- 按照被分配的任务来负责监督管理楼层的清扫和维护- 依据出租率分配当班服务员在指定楼层工作,确保每个客房服务员按照酒店确定的程序和标准来清扫客房,楼道和工作间- 为了给客人满意的答复,普及酒店产品和服务的相关知识- 核实工作间所应配备的所有客房需要的物品并控制和节省支出任职要求:- 至少3年的五星级酒店工作经验- 具备基本的英语口语沟通能力- 可以使用电脑办公软件
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:23
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    岗位职责1掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。2.负责所有可租房随时保持最佳状态。3.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。4.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。5.随时掌握楼层客房的入住状况。6.配合质检部做好对客房抽查工作。7.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。8.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。9.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 楼层主管

    3.6千-6千
    宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:00
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    岗位职责1、掌握所辖客房的状况;2、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;3、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;4、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度;2.有一定的组织能力及协调能力;3.从事楼层管理工作经验工作2年以上;4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层主管

    4千-7千
    儋州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 09:40
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    • 投递简历
    工作内容:(一) 与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。(二) 检查员工的工作情况,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量。(三) 监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训,监督开夜床服务。(四) 确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重,遵循“请勿打扰”程序。(五) 负责严格的钥匙领取程序。(六) 例行检查客房,走廊和公共区域,即时向工程部报告维修申请。任职要求:(一) 具有良好管理才能。(二) 具有专业知识技能。(三) 具有良好沟通协调能力。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-02
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    • 投递简历
    主要职责:1、制定楼层的日常和计划工作,高效完成楼层的日常工作;2、根据客房出租情况,合理安排人员;巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。每天对每个楼层进行房间的抽查,确保清洁工作保持在较高的水平。3、督导属下人员的日常工作,审阅领班和服务员的工作记录、报告,提出意见和建议。不断提高他们的工作水平。4、督导属下人员的日常工作,审阅领班和服务员的工作记录、报告,提出意见和建议。不断提高他们的工作水平。5、组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职业素质和工作技能。基本任职要求:1、男性身高170CM以上,女性身高160CM,形象端庄,身体健康;2、具有高星级酒店同岗位一年以上工作经验或未资深楼层领班3年以上工作经验;3、学历高中以上,年龄25岁至40岁。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09:38
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    • 投递简历
    岗位职责1、与前台密切合作,随时确保正确的客房状态;2、检查员工的工作情况,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量;3、监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训,监督开夜床服务;4、确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重,遵循“请勿打扰”程序;5、负责严格的钥匙领取程序,例行检查客房,走廊和公共区域,即时向工程部报告维修申请。岗位要求1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。2、经验:有3年以上五星级客房管理工作经验或4年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1、65米以上。5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。
  • 广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:33
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    岗位职责1.对员工的客房清洁情况进行检查。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.初中或以上毕业学历。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:22
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    岗位职责1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3、检查各类物品的储存及消耗量。4、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5、掌握所辖客房的状况。6、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1、初中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2、有3年以上的客房服务工作经历。3、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 客房主管

    5.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-01
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    主要职责﹣(职务的主要工作)· 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;· 确保员工仪表仪容的标准性及统一性;· 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。· 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期· 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生· 协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理· 确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。· 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评· 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。· 召开定期的部门例会,并做好相应记录· 建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整· 根据酒店预算,做好相应的成本控制;· 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划;· 确保固定资产正常运行及数额正确;· 制定和检查月度的客房和PA大清计划;· 根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划;· 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况;· 确保对所有客房状态的完整性;· 监督外部承包商,确保合同履行(如有)· 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。· 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:² 卧室服务² 卫生间服务² 清洁服务² 布草保养² 公共区服务· 保持对全部客房系统的及时全面的了解· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)· 管理客人遗留物品· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务· 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作· 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性经验· 具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验·  经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同
  • 楼层领班/主管

    4.5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 初中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-02
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    岗位描述:1.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作。2.巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。3.检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。4.检査各类物品的储存及消耗量。5.掌握并报告所辖客房的状况。6.完成部门领导安排的其他工作。
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