岗位职责1.做好公共区域卫生清洁。2.做好客房清洁，发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知上级领导。3.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上保洁员工作经验或相关经验。2.身体健康，相貌端正。3.此岗位位于星河湾半岛酒店行政楼区域岗位福利月休4天、五险一金、包食宿、及其他员工福利面试地址：番禺区南村镇沙滘岛东端星河湾半岛酒店面试电话：020-39983333-6112

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。

岗位职责：1、 按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。2、 规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。3、 做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。任职要求：认真负责，服从工作安排，按质按量完成交办的各项事宜，为客人提供最佳的服务。

一、【岗位职责】1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。二、【职位要求】1.年龄二十至四十五周岁，有客房经验。2.品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。三、【薪资待遇】1、保底工资是3200元/月+年终奖+可竞选管理人才；2、包吃包住；每天工作8个小时，月休8天，保底12间房，超房11元/间；3、综合月薪4000-5500元，享有国家法定假，购买社保。4、不定期组织各种活动，派对，节日礼品，福利，年终奖，员工旅游等。四、【员工福利】1、包吃，酒店提供健康可口的自助餐（点心甜品例汤）给每位员工；2、包住，宿舍配有空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等、宿舍空间大,干净舒适，可伶包入住。3、购买社保：医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五、【面试地址】面试地点：广州市天河区黄埔大道西126号

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.仅限女士。 2.有1年以上客房工作经验。 3 能吃苦耐劳。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。 福利待遇 1、8小时工作制，月休4天 2、购买五险一金，提供食宿，每日4餐免费，宿舍24小时热水、空调 3、底薪+提成+全勤奖 4、享有带薪年假、节假日补贴、生日福利、员工旅游等

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作 任职资格： 1、18-50岁，初中以上文化程度，身体健康； 2、品行端正，吃苦耐劳，服从上级领导安排； 3、有酒店客房工作经验优先考虑。 福利待遇： 1、包吃，丰富美味的员工餐，有早餐、午餐、晚餐、宵夜，正餐四菜一汤； 2、包住，配置员工宿舍（有电视、洗衣机、空调、热水器、WiFi）； 3、购买广州市社保五险，加班按国家规定给加班费； 4、全勤奖100元、工龄奖、员工旅游、节日金、生日金、生日大餐等福利； 5、工作满一年后享受带薪年假； 6、提供培训与晋升的空间； 7、入职工资3000元起步，熟手工更高。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。岗位要求1.身体健康，相貌端正。2.吃苦耐劳。福利待遇：1、酒店为员工购买广州社保2、包三餐、包住宿、月休6天、8小时制；3、班次补贴、晋升空间大、符合条件的都可以投简历。

工作职责：1、上班前必须整理好仪容仪表，参加班前会议；2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理，按标准进行卫生工作，清洁住房是不得随意翻动客人私人物品，检到客人的所有遗留物品均必须上交部门处理；3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的，要及时报修；4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁；5、服从上司的工作安排；6、随时留意客房区域的安全问题，发现异常的及时上报；7、每天要保管好楼层的公共财产，发现酒店财产受损或遗失的要及时上报；8、每天要做好交接班工作；任职要求：1、能吃苦耐劳，服从安排。2、有同岗位工作经验优先考虑。

岗位职责1、掌握楼层服务员布巾需求数量。       2、按照楼层需求数量，进行布巾补充的准备。 3、按照楼层布巾需求数量，将布巾整齐地补充到楼层服务间布巾架。 4、将楼层使用过的浴袍，和服，拖鞋收集起来，带到洗衣房。 5、帮助布巾室的员工分拣破损布巾。 6、服从和完成上级交给的任务。岗位要求1、能够承担重体力劳动和长时间的工作。 2、能够承担重体力和精神上的压力。

岗位职责1. 依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2. 熟悉酒店所有公共区域。3. 确保及时完成日常保洁工作。4. 有效地处理应急事件。5. 管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。6. 安全正确地使用保洁设备。7. 合理保持保洁用品的存货量。8. 按照业务要求开展工作岗位要求1. 良好的沟通技能；2. 3年以上相关工作经验。

工作职责：1.负责酒店专业性的清洁和保养工作。2.负责对酒店各区域的石材进行结晶和日常养护。3.对酒店内的地毯和沙发进行计划性的清洗。4.完成上级制定清洁和养护的计划，向上级提出合理化建议。5.工作中如遇突发事件，要及时上报主管，及时处理将损失降到最低。6.负责对专业清洁工具的维护保养，保障设备的完好使用。任职要求：1、能吃苦耐劳，服从安排。2、有同岗位工作经验优先考虑。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2..负责对结帐房间的查房工作。3.负责查收客房内酒水等相关物品的送回和补充工作。4..负责楼层、房间的清洁工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.工作主动、热情、周到，责任心强。3.身体健康，端庄大方，能吃苦耐劳。

岗位要求1.初中以上学历2.身体健康，相貌端正。3.能接受长期中夜班工作。

. 维护酒店形象，提高服务意识；2. 执行部门工作计划，严格遵守相关管理制度和规定；3. 负责每日物品表等表格的填写工作；4. 负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；5. 负责检查、保养客房的设施设备，发现问题及时上报；6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作；7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作；8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；9. 接受宾客投诉，并及时上报；10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；11. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识；12. 完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责1.服从客房经理、主管、领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 7.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序3.对客良好沟通，对客提供优质服务。

一、【岗位职责】1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。二、【职位要求】1.年龄二十至四十五周岁，有客房经验。2.品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。三、【薪资待遇】1、保底工资是3200元/月+年终奖+可竞选管理人才；2、包吃包住；每天工作8个小时，月休8天，保底12间房，超房11元/间；3、综合月薪4000-5500元，享有国家法定假，购买社保和五险。4、不定期组织各种活动，派对，节日礼品，福利，年终奖，员工旅游等。四、【员工福利】1、包吃，酒店提供健康可口的自助餐（点心甜品例汤）给每位员工；2、包住，宿舍配有空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等、宿舍空间大,干净舒适，可伶包入住。3、购买社保：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五、【面试地址】面试地点：广州市天河区黄埔大道西126号

品行端正，吃苦耐劳；具有良好的服务意识；有同岗位工作经验者优先；掌握客房清洁技能，熟悉对客服务流程。工作时间：五天八小时

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.身体健康，相貌端正，女  身高160   男身高170

 岗位职责确保布草和制服达到酒店品牌标准确保按照酒店设定的标准和程序储存、发放及保养酒店的布草/制服确保对所有布草和制服进行收取、分拣、点数及记录检查洗涤物品，以确保其干净及可用性核准了所洗物品的数目和类型后记录布草和制服的数量，进行盘点任职资格星级酒店布草房相关工作经验三年以上工作地址广州高新技术产业开发区科学城科学大道288号

岗位职责及任职要求：负责分管区域的清洁、安全及对客服务负责房间管理，查房及房间打扫工作具有良好服务意识，能吃苦耐劳年龄50岁以下，身体健康，相貌端正。有同岗位工作经验优先。

主要职责: 负责督导属下楼层服务员有效地清洁客房及补充房内的客用物品，使客房符合酒店的标准。 工作任务: 1. 确保部门的日常操作效率指定客房数量及房号予服务员清理 检查已清洁的客房、并抽查住店客房 负责MINI吧的物料补充耗用，并填写酒吧用量控制单检查客房及楼层设备和设施，报告维修项目检查客房并将状态输入系统收集服务员拾到的客人遗留物品及尽快送交管家部办公室保持楼层工作间仓库整齐清洁及适当存货 控制房间清洁质量、并确保清新、无异味2. 促进部门整体操作效率参与定期布草盘点及固定资产的管理营造良好的工作氛围、组织例会和短期培训课程予下属依据酒店之规章制度，处理员工之违纪行为有礼貌地处理客人及员工投诉并报告上级作进一步行动---执行管理当局所指派的其它相关任务以确保酒店运作顺畅 

Scope职责范围To clean rooms, keeping corridors, pantries and trolleys clean. Making sure these work areas are free of safety hazards and performs his/her tasks in a safe and efficient manner.完成对客房，走廊，工作间和推车的清洁工作。确保工作区域没有安全隐患并用安全有效的方式执行工作任务。Job requirements工作要求-            Attend morning Show time handover with the Housekeeping floor supervisor. 在晨会时，与楼层主管交接工作。-            Complete assigned jobs working systematically from room to room and inspection &release room.有计划先后地完成被分配的客房工作并自查房和放房.-            Ensures all maintenance is reported to the Housekeeping Order Taker. 确保向客房协调员汇报所有的工程维修。-            Maintain a fully stocked inventory of all mini-bar items.  If par level is low, communicate to Housekeeping   Order Taker accordingly. 保持迷你吧储备充足，如储备较低，应与客房协调员沟通。-            Report all accidents to the floor supervisor and the security officer. 向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。-            Ensure a correct handover takes place with the floor supervisor. 确保和楼层主管有正确的工作交接。-            Ensure pantries are kept tidy. 确保工作间保持整洁。-            Ensure all corridors are kept clean.确保所有走廊保持整洁。-            To ensure room attendant work bucket and floor pantry are restocked for the next day work. 确保服务员手提篮和工作间的备品齐全，从而方便第二天服务员的工作。-            Complete blitz assigned on a daily basis. 完成每日的突发事件。-            Be aware of all hotel facilities and activities and respond appropriately to all guest inquires. 了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问。-            Ensure that a correct hand over takes place with the housekeeping floor supervisor or housekeeping coordinator at the end of shift. 下班前确保与楼层主管，客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接。-            Take personal responsibility to the master key assigned and use it under the guidance provided.在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任。-            Complete assigned jobs, working systematically from floor to floor. 有系统的完成被分配的楼层工作。-            Stock the mini-bar trolley with the necessary items in order to maintain the par level on a daily basis. 补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备。-            Inventory all guest mini-bars on a daily basis and post the appropriate charges to the room prior to guest departure. 每日清点客人迷你吧饮料使用情况，并在宾客退房前，准确无误地将所消费项目入账。-            During turn down service, to ensure beds are turned back, with blinds drawn bins emptied. Replenish used bathroom linen and tidy bathroom according to the set standard. 在夜床服务中，确保被褥翻开，关闭窗帘，废纸篓清空，并且根据标准补充用过的毛巾，备品和整理卫生间。-            To place any special requests into room e.g. water, hot chocolate or tea bag on bedside tables, any saviour on bed,         slippers beside bed etc. 根据特殊要求，在房内摆放，例如：在床头放置矿泉水，热巧克力，茶包，在床上放置纪念品，在床边放拖鞋等Actively promote a work environment which cares for guest and colleagues alike. 关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境Others 其他-          Acts on behalf of the Floor Supervisor in his/her absence as assigned.当楼层主管缺席时代理其工作-          Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。

Main Responsibilities 主要职责：1.To assist the executive housekeeper in daily housekeeping tasks。   协助行政管家处理客房部每日行政事务。2.To get information on room status, departures and V.I.P.'s.   收集关于房态、退房及贵宾房信息。3.To receive and record all telephone calls.   处理所有来电，并做好记录。4.Communicates with the other departments for the job.   与酒店各个部门进行工作上的沟通。5.The store and L&F management.   负责仓库库存、遗留仓的管理。6.Controls the store items and weekly orders.   控制仓库存品并跟进每周的订购量。7.Manager the staff attendance and staff work arrangement.   管理部门考勤、客房部员工的工作安排。 8.Controls the Keyboard / Issues keys.   控制客房钥匙系统。9.Follows up on maintenance requests, to ensure completion.   跟进维修要求并确保其完成。10.Performs other duties assigned by the Executive Housekeeper.   执行其他任何行政管家分配的工作任务.Job Profile 任职资格：1.Previous experiences as a Housekeeping coordinator is a plus.    有客房协调员经验的应聘者优先考虑。2.Operational knowledge of housekeeping operations.   熟悉客房部运作知识。3.Ability to pleasantly and effectively communicate with guests, hotel management and hotel personnel.   能够与客人、酒店管理层和同事进行有效地沟通。

客房部文员，虚位以待作为客房服务员，我们希望您承担以下指责：-遵循香格里拉集团和酒店的标准,方针和政策；-全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序；-以积极及及时的态度处理客人服务要求；- 最大化提高客人入住体验，时刻令客人喜出望外。候选人应具备以下能力：- 工作积极热情- 团队合作精神- 愿意学习- 态度良好-基本的英语口语-良好的电脑操作-可考虑应届毕业生如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！