• Housekeeping Attendant 客房部服务员

• 昆山皇冠假日酒店
• 2020-08-10 15:35:02

岗位职责：· 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。· 补充客用品。· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。· 完成区域客房报告。· 完成每日客房检查工作单。· 与上级会面并承担每日分配的任务。· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。· 准确记录在划定的区域内的房间情况。· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。· 保持个人仪容和卫生标准。· 按要求参加会议和培训活动。· 制作并保持插花。· 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。任职条件：· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。· 具有说，读和写英语的能力。· 小学或相当程度· 拥有一些客房工作经验

• 楼层清扫员

• 苏州茉莉花酒店
• 2020-08-10 10:47:36

Duties and Responsibilities工作职责·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。·         Replenishes guest supplies补充客用品。·         Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。·         Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。·         Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。·         Maintains a section room report完成区域客房报告。·         Maintains a daily room checklist完成每日客房检查工作单。·         Meets with superior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。·         Reports and submits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。·         Report guest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。·         Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。·         Records room status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。·         Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。·         Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。·         Creates and maintains floral arrangements制作并保持插花。·         Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。ACCOUNTABILITY责任范围 Required Skills –技能要求·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。Qualifications –学历·         Primary Education or equivalent小学或相当程度 Experience –经验·            Some housekeeping experience.         拥有一些客房工作经验

• 客房中心主管

• 东太湖大酒店
• 2020-08-10 10:15:23

岗位职责1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康，声音甜美。

• 救生员

• 昆山金陵大饭店
• 2020-08-10 11:08:17

 岗位职责1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。2.认真做好每天的清场工作。3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。6.定时检查更衣室，杜绝隐患。岗位要求1. (全职、兼职）高中以上学历，或相关院校毕业生。2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

• 客房服务员/PA

• 山南（苏州）酒店管理有限公司
• 2020-08-10 13:47:19

岗位描述：1.负责根据客房清扫标准完成每日走客房、续住房及空房的清洁工作。2.负责根据相关标准完成每日公共区域的卫生清扫工作，包括中庭、大厅、卫生间、客房走道等公区等。3.负责根据客房领班要求，开展计划卫生工作，包括玻璃、缝隙、地漏、贴脚线、地毯、家具的补油打蜡等。4.负责根据分工安排配合管家开展客房服务工作，如开设早餐、送房等。5.完成领导交办的其他工作。任职资格：1.初中及以上学历，身无明显疤痕，无可见纹身；2.有酒店客房工作经验者优先；3.具备良好的敬业精神和职业道德操守；4.具备高度的工作热情，优秀的服务意识，良好的团队合作精神，细致、周到、吃苦耐劳,体力好，服从公司管理。任职要求：1.持健康证和入职体检报告；2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质；3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具；4.无违法犯罪记录，品行端正，工作认真、责任心强，有良好的服务意识、沟通能力和协作精神，服从公司管理；5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先；6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。 福利待遇：1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级；2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等；3.根据岗位不同，月休至少4天，享受带薪年假；4.缴纳社保；5.免费提供INS风装修的员工宿舍；6.免费提供多样化健康美味的工作餐；              7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境；8.节日、生日、敬老福利；9. 享受丰富多彩的聚餐、旅游、团建活动。

• 礼宾部主管

• 东太湖大酒店
• 2020-08-10 10:15:23

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 客房服务员

  (急)
• 上海万悦颐凯酒店投资管理股份有限公司
• 2020-08-10 09:40:17

苏州木渎镇，万悦酒店招聘岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验优先考虑。3.能用普通话进行正常沟通交流。4.身体健康，相貌端正。

• 私家保洁员

• 苏州东方之门
• 2020-08-10 10:00:33

任职要求：1.有过星级酒店客房保洁或者公区保洁5年以上工作经验2.做事有条理，有责任感，有团队合作精神。3.家住市区附近优先考虑。岗位职责：1.工作6-7个小时（9点到3点左右），每周工作6天。2.负责打扫别墅内指定的区域卫生。提供午餐，早晚时间较灵活。

• 楼层服务员

• 昆山新港湾大酒店
• 2020-08-10 08:34:59

1、        负责每日接收客房文员的工作指令，完成客房对客服务工作。主要包括：租借物品的递送、擦鞋服务、收送洗衣、网络问题解决、加床等。并及时将对客服务完成情况反馈给客房文员。2、        负责楼层清洁员下班后的退房查房工作。3、        负责每日做好消防通道的清洁和维修房的恢复工作。4、        负责每日按规定时间开启和关闭楼层公共区域的照明。5、        负责协助工程部人员完成房间的维修开门工作。6、        负责每日定时安全巡视楼层公共区域，发现异常及时通知保安部；7、        积极参加部门例会或培训课。8、        完成上级交办的其它工作。

• 楼层服务员 Floor Attendant

• 东太湖大酒店
• 2020-08-10 10:15:23

1、形象良好、45周岁以下，能吃苦耐劳；2、有同岗位工作经验一年以上，包食宿，缴纳五险一金，有各项补贴；3、长日班，月休四-六天，综合工资3500-4000元/月。

• 楼层清扫员

• 苏州清山酒店
• 2020-08-10 09:10:13

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有2年以上客房工作经验或相关经验2.身体健康，相貌端正。3.接受过正规客房服务培训。

• 客房文员

• 昆山新港湾大酒店
• 2020-08-10 08:34:59

1、负责全面掌握酒店各营业场所营业时间、服务项目及电话号码，便于第一时间回复客人。2、负责每日按电话接听标准接听电话，并做好记录。1)接听客人电话：准确及时的回答客人提出的问题，如客人需借用酒店物品立即通知客房服务员送到房间并做好记录。2)接听其它部门工作内容电话：第一时间通知相关人员跟进解决并做好记录。3、负责每日认真做好房卡、钥匙、对讲机的收发工作。4、负责每日认真做好电脑房态的更改和核对工作，发现房态差异及时上报给客房经理跟进处理。5、负责每日认真做好部门各班组员工的考勤登记工作。6、负责每日认真做好客房维修报修工作，按规定填写维修单并根据维修完成情况做好维修汇总表的登记工作。7、负责每日认真做好客衣的清点、登记和洗衣质量的检查工作。8、负责每日认真做好客遗的登记工作，有联系方式的致电给客人问询如何处理并跟进，没有联系方式的按客遗处理流程执行。9、负责每日做好客房小酒吧的发放、领用工作，并根据当日实际消费情况制作小酒吧每日消费汇总表。10、负责认真做好客房办公室各项设施设备的维护保养工作，办公用品和对客服务用品需及时补充，同时保持办公室桌面、地面的干净整洁。11、积极参加部门例会及培训课；12、完成上级交办的其它工作。

• 公共区域（PA）员工

• 东太湖大酒店
• 2020-08-10 10:15:23

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务，及时补充公区用品，控制物料消耗。2.发现公共区域设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知上级主管。3.严格执行安全制度，确保客房、公共区域安全。4.安全正确地使用保洁设备。合理保持保洁用品的存货量。5.协助其他员工完成对客区清洁工作和相关后勤保障工作。6.与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议7.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.身体健康，相貌端正，吃苦耐劳。

• 楼层清扫员

• 昆山金鹰置业有限公司昆山金鹰尚美酒店
• 2020-08-10 08:52:56

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验。2.身体健康，相貌端正。

• 楼层清扫员

• 江苏省苏州同里湖大饭店有限公司
• 2020-08-09 16:58:24

岗位职责1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3、严格执行安全制度，确保客房安全。4、及时反馈宾客信息和意见。5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6、完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1、能进行简单的对话。2、身体健康，相貌端正。3、接受过正规客房服务培训。

• 楼层服务员

• 苏州奥克伍德国际酒店公寓
• 2020-08-07 11:19:36

1、服从工作安排，爱岗敬业，遵守规章制度；2、清扫客房，将客房内的各项物品摆放整齐，及时补充客人所需物品，正确使用清洁设备和工具，保持工作间、工作车及各类物品的清洁、整齐；3、客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向前台或主管报告；4、认真听取宾客意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管或经理；5、爱惜酒店财产，厉行节约，高效完成各项事宜。

• 洗衣房服务员

• 苏州太湖万丽酒店
• 2020-08-10 10:20:57

主要工作1. 负责布草,制服和客衣的清洗和烘干 2.保证工作区域每日的正常操作    a.在干洗前后都应去除衣物上的污迹    b.测试并确定衣物的颜色不会被干洗液损坏并剥落    c.按照衣物的颜色分类洗涤    d. 确保每日保养及清洁干洗区域的进行在工作前后和工作中    e. 分类及安排好干洗衣物的熨烫    f. 每日检查干洗油是否有必要蒸馏,经常过滤干洗液    g. 每月与工程部技术人员一同清洁和保养蒸油缸    h. 在洗涤前检查客衣,工衣的破损,钮扣遗失,拉链损坏及污迹,并做处理    j.清点及检查洗衣,并在每日生产记录单上记录 3.操作大烫机，摊平布草并拉直边缘放入大烫机内，烫平布草的皱褶，取出布草并折叠，统计数量后送至布草房。    a.按照织物的不同种类及质地分类熨烫。    b.将洗干净的布件放入大烫机。    c. 摊平布草拉直边缘放入烫平机内，烫平布草的皱褶。    d. 检查是否破损或有渍，进行回洗或报废。    e.向督导汇报设备的故障    f. 取出所有烫平机烫好的布草并折叠。    g. 每天工作结束后清洁机器。     h.折叠各种布草及毛巾。    i.做好烫平布草产量记录。    j. 将洗净布草送入布草房。    k.完成洗衣房经理及督导交派的其它工作。4. 为整体作出应有的贡献    a.  严格遵守酒店,洗衣房和客房部的规章制度,更好的完成交于的工作安排    b.明白酒店的紧急应急,安全及危害措施控制步骤    c.保持个人清洁卫生,符合酒店的规定标准    d.了解员工手册的内容,尽力在工作及在团队中发挥作用

• 客房文员

• 苏州太湖万丽酒店
• 2020-08-10 10:20:57

Be responsible for the smooth and efficient manning of the housekeeping office by providing efficient and accurate information to hotel guest.  Provide clerical administrative support to all housekeeping supervisors and other departments requiring housekeeping services.在客房部办公室将接收到的有关客人的信息准确有效的传递到相关人员处，对所有客房部主管和其他部门有关要求记录下，协助并及时传递信息。岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙，呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。

• 客房清扫

  (急)
• 苏州苏苑饭店有限公司
• 2020-08-10 13:56:06

有一定工作经验,能吃苦耐劳.身体健康

• 客房服务员（三和园昆山阳澄湖酒店店）

• 上海舜地实业集团酒店管理有限公司
• 2020-08-10 14:48:38

职位概述Job Instruction及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.职位说明 Job Description1、按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures2、补充客用品。Replenishes guest supplies3、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior4、保证设备的清洁和修缮。Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair5、完成区域客房报告。Maintains a section room report6、完成每日客房检查工作单。Maintains a daily room checklist7、与上级会面并承担每日分配的任务。 Meets with superior and takes on daily assigned tasks8、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 Reports and submits lost and found articles to superior immediately9、及时向上级汇报客人的投诉。 Report guest complaints to superior immediately10、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。Reports unusual behavior /activities on floors to supervisor11、准确记录在划定的区域内的房间情况。Records room status in allocated section accurately12、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy13、保持个人仪容和卫生标准。 Adheres to personal grooming and hygiene standards14、按要求参加会议和培训活动。 Attends meetings and training sessions as required15、如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders

• 客房部员工

• 昆山威尼斯假日酒店
• 2020-08-10 16:30:44

岗位职责1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能热情有礼的对客服务。

• PA清洗

• 苏州苏苑饭店有限公司
• 2020-08-10 13:56:06

能够熟练使用各类清洗机械设备,有效地清洗、护理地毯、大理石地面。具有良好的团队合作精神

• PA保洁员

• 昆山金陵大饭店
• 2020-08-10 11:08:17

有相关经验者优先。

• 文员兼仓管 Clerk & Store Keeper

• 东太湖大酒店
• 2020-08-10 10:15:23

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙，呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.中专学历或同等以上文化程度。2.女性为宜，身体健康，声音甜美 。

• 宾客服务员-客房部(楼层清扫/公共区域/备品中心/客房文员） Service Associate-Housekeeping（Floor / PA/AC/Clerk)

• 苏州园区香格里拉大酒店
• 2020-08-10 09:58:48

岗位职责   按照客房部的清洁流程和质量标准，做好客房/公共区域/办公室内日常清洁及计划清洁工作。   保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。   负责退客房的检查和报账工作。   协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。   协助洗衣房做好客衣的分送工作。   按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。   负责及时上报，处理突发事故。  完成部门分配的相关工作。岗位要求   初中毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。   品行端正，熟练掌握打扫房间程序。   客房文员需要善于沟通，熟练使用电脑，有一定的英文沟通能力。   温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。