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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

了解管理公司及酒店的服务质量及规范 了解管理公司及酒店的服务计划,例如客史档案 了解管理公司及酒店标准的运作政策和程序 客人忠实感 、令客人喜出望外 记录、收集并实施客人的喜好 保持和执行所有质量和服务标准程序来提供客房服务 人员管理、组织人员 根据预测住客率来准备所有楼层服务员的排班 培训、发展 根据需求定期亲自为员工进行培训 有效的监控和执行培训计划 客用品确保客用品不超预算同时还够预测住客率使用 向员工传达主人翁意识以争取最大利润 有效的培训所有员工具备安全意识 严格的执行和检查确保符合卫生标准 通过有效的对员工进行培训,以确保最高级别安全 严格的检查和保持卫生准则

薪资: 2千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-南开区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中或职业培训学校。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:天津-武清区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作4.负责杯具的清洁与消毒工作。5.负责工作间布草每期盘点工作.6.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.学历不限。2.有2年以上客房工作经验3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:天津-西青区 食宿:提供食宿

 ·  Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction   确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。· Receives, records, and distributes various reports  接收 、记录并分发各种报告· Receives, records, and transmits guest requests accurately     准确接听 、记录并传达客人的请求· Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies   负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况· Maintains and update administrative data   保持和更新管理数据· Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair  确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 · Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately  及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards   遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准·  Attends meetings and training sessions as required  按要求参加会议和培训活动·  Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping    成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才·  Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same   遵守并执行客房部的各项标准和工作程序

薪资: 2.6千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津

1、相关岗位工作经验2、较好的服务意识3、具有星级酒店工作经验者优先录取4、能胜任本岗位工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津

1、相关岗位工作经验;2、较好的合作意识;3、具有星级酒店工作经验者优先录取;4、能胜任本岗位工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-和平区 食宿:提供食宿

Responsibilities 工作职责The Room Attendant is responsible to clean and maintain guest rooms and surrounding areas, and provide guest services on the guest floors in accordance with the Standards, guidelines and policies established by Four Seasons International and by the Four Seasons Hotel and Resorts and the hotel in order to ensure friendly, efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment.客房服务员的职责是清洁并维持客房和周围环境,遵循四季集团和酒店的标准,方针和政策为顾客服务,力争创造友善的,有效的和令顾客满意的服务环境。 Preferred Qualification and Skills 岗位职责1.High School education or equivalent experience;2.At least have two years related working experience;3.Pleasant and Friendly;Work independently;Able to take ownership and initiative;1.高中及以上学历;2.至少2年的国际酒店工作经验;3.友好的,能够独立工作并具有主动意识;

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

1.岗位职责:负责库存的进销存的记录,及领导安排的其他工作。2.职位要求:有相关工作经验和应届毕业生3.工作时间:正常班次4.福利待遇:底薪+五险一金+带薪年假+年底奖金+提供食宿+生日礼品+员工旅

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津

岗位职责1、能操作干洗机,会操作烘干机2、能人工去除衣物污渍,识别衣物质地4、认真仔细根据不同材质清洗酒店客人衣物5、检查物品是否需要重新洗涤或修补,确保熨烫的衣物可以返送给客人6、熨烫可湿洗的茄克、裤子、裙子;熨烫酒店客人衣物7、根据情况将衣物直立熨烫8、完成主管交给的额外任务岗位要求1、身体健康2、能承受工作压力、熨烫需要干洗的制服,可以熨烫茄克、裤子和裙子等

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。  6、完成上级交给的其它工作。岗位要求1、身体状况和视力良好。2、受过专业缝纫培训。3、对布料的分辨有良好的了解。 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

1.按操作规程,在规定时间内,保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁,确保符合酒店标准.According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard ;2.负责本楼层公共区域,工作间、储物间、消毒间等的清洁整理;Responsible for this floor public areas, offices, storage room, sterilization room, clean finish of ;3.酒水的消耗向主管报告;MNB consumption reports to supervisor ;4.掌握房间状态和客情动态,积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务,最大限度满足客人的要求; Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements5.做好交接班和安全保卫工作; Shift work and security ;6.随时保证万能钥匙的安全及负责开启房门配合有关部门的员工正常执行工作; At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work wor7.向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏;Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged ;8.向客房主管报告所在区域工程问题;To the room where the report where the regional engineering problems ;9. 为客人提供开夜床服务;Offers opened turndown service ;10 及时的将客人遗留物品交至客房办公室;Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room11.填写各班的交班记录及房态报告;Fill in all the records of the shift of class and State reports ;12.提供住客服务如:加借物品、擦鞋、收洗衣等服务工作;Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.中专以上学历。2.有1年以上相关工作经验。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务培训。其他要求年龄要求:25-49岁

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

 Goodlocal and sound English language skills  具有良好的基础英语语言能力Ability to read and write  有读和写的能力Positive approach tocustomer service   积极做好对客服务Able to handle physicallydemanding workload 能够负担大工作量的能力

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区

Essential Duties and Responsibilities–(Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)1.Ensuresforwarding and receiving of all information pertaining to the department inorder to maintain set standards and achieve guest satisfaction确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。2.Receives,records, and distributes various reports接收 、记录并分发各种报告3.Receives,records, and transmits guest requests accurately准确接听 、记录并传达客人的请求4.Responsiblefor entering accurate room status into computer daily and investigatediscrepancies负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况5.Maintainsand update administrative data保持和更新管理数据6.Maintainsworking area and equipment in a proper state of cleanliness and repair确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮7.Reportguest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况8.Complieswith hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conductpersonnel grooming and hygiene standards遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准9.Attendsmeetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动10.Ismulti-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才11.Adheres toHousekeeping standards and procedures and enforces same遵守并执行客房部的各项标准和工作程序 Required Qualifications资格1.Able to speak, read and write English具有说 读和写英语的能力。2.Proficient inthe use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统3.1 year housekeeping/ administrative experience, or an equivalentcombination of education and experience.拥有1年客房或行政助理工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供吃

Essential Duties and Responsibilities–(Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作)1.Cleans andmaintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according toset standards and procedures按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。1.Replenishesguest supplies补充客用品。2.Ensuresguest services specified by superiors and guests requests are promptly andcourteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。3.Reportsdamage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。4.Maintainsequipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。5.Maintains asection room report完成区域客房报告。6.Maintains adaily room checklist完成每日客房检查工作单。7.Meets withsuperior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。8.Reports andsubmits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。9.Reportguest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。10.Reportsunusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。11.Recordsroom status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。12.Complieswith hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。13.Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。14.Attendsmeetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。Required Qualifications资格We will prefer to concern under 50 year old with 1 year experience in the same position50岁以下;具有1年以上同岗位工作经验优先,身体健康

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:天津-滨海新区

岗位要求:1.按照工作报表完成当天的客房清洁工作;2.熟悉操作流程,确保敲门、房间清洁、报表填写均符合公司总部要求;3.负责管理好自己楼层的物品,包括布草、清洁用品及其他物品;4.负责对楼层内的杯具等按流程要求进行消毒处理,并如实填写消毒记录;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:天津-南开区

1、在客房部经理管理下,清理客房和其他被分派的场所,并且及时补充客人所需的物品。2、根据公司规定确保居住区域内的坏境干净整洁。3、打扫房间,更换床单,替换毛巾和清洁浴盆和卫生间,地板吸尘、补充客用品等清洁工作。4、服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并切实履行。5、对辖区内的安全问题有足够的警觉,发现异常立即报告。6、在当日工作结束后,整理工作车,补充每日所需物品,为次日的工作做好准备。7、要回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。8、完成客房部经理所交办的其它任务。资质需求 1、具有一年以上酒店客房服务经验。2、具有主动性和服从精神并具有团队精神。3、热忠于服务事业,严格按照程序做事,具有良好的沟通能力。4、能承受工作压力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津

有国际酒店相关工作经验

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.规范接听电话并做好相关记录,对客人的要求或其他信息及时准确的传达相关部门;2.负责整理通知,报告及文件;3.做好房态资料的整理,适时的通知客房楼层;4.负责保管客人遗留物品并将其按照相应程序进行处理;5.负责接听电话,回答各类提问并提供有效的信息。任职要求:1.性格乐观开朗,积极主动;2.沟通协调能力强,形象气质佳;3.有一定的英语会话基础;

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验。2.能进行简单英文对话。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务培训。

薪资: 4千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河东区 食宿:面议

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房/公共区域的状况。3.检查客房部/公共区域的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.相同岗位工作经验2年以上。2.具有日常的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.熟悉客房管理专业知识。4.熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河东区 食宿:面议

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房/公共区域,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层/公共区域主管完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.吃苦耐劳,爱岗敬业。2.有1年以上客房部工作经验或相关经验。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区 食宿:面议

Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。岗位职责Responsible for attending to the control desk telephone, communication within Housekeeping and between Housekeeping and other departments as well as clerical services of the Housekeeping department.负责接听控制台电话,管理客房部内部以及对外通信,并对客房部提供文书服务。Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately, to assistant upgrade the quality of customer service, increase customer satisfaction及时向行政管家或其代理人汇报客人的的各种要求和投诉情况,协助提升对客服务质量,提高宾客满意度Timely interaction with the guests get feedback, understanding staff to enhance guest satisfaction channels 适时与宾客、员工进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道With department manager Common development and achieve all kinds of activities Service behaviour standards and continuously improve guest experience与上级领导协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动职位资格和技能Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.Able to speak, read and write English拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有说,读和写英语的能力。Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区 食宿:面议

Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。岗位职责Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。Assists in sorting hotel and guest linen for washing协助收集酒店和客人的布巾,然后清洗Helps in timely loading and unloading of machines及时协助装卸机器Assists in transferring linen and clothes between machines协助机器之间的布巾和衣物传递工作Feeds in linen in the flat-work ironer将布巾送入平烫机Ensures timely addition of chemicals in proper quantity确保及时添加适量的洗衣粉Maintains proper temperature, pressure and water level保持适当的温度、压力和水位Ensures machines and areas are kept free of lint确保机器和工作区域中无布巾残留物 Ensures general cleanliness of the entire laundry department确保整个洗衣部的整体清洁 Attends all staff training meetings as when directed by the superiors按上级要求参加所有员工培训会 Reports health or safety hazards to the Laundry Manager向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患职位资格和技能Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Some laundry experience.拥有一些洗衣房工作经验者优先

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-河西区 食宿:面议

Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。岗位职责Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。Replenishes guest supplies补充客用品。Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。Maintains a section room report完成区域客房报告。Maintains a daily room checklist完成每日客房检查工作单。Meets with superior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。Reports and submits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 Report guest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。Records room status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。职位资格和技能Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Some housekeeping experience.拥有一些客房工作经验。

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