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    徐州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-20
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    岗位职责1.全面负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.熟悉客房部专业知识、服务流程和质量标准。2.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;3.有五星级酒店相同岗位工作经验。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10-20
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有5年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6、接收安朴酒管集团国内业务内部调动。请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:21
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    BASIC FUNCTION基础职能Assists Executive Housekeeper in supervising and coordinating all activities of Housekeeping personnel.协助行政管家做好监督工作,并协调好所有员工的工作 DUTIES AND RESPONSIBILITIE工作职能1. Supervises and coordinates the functions of Housekeeping personnel such as cleaning and  maintaining hotel premises, storing and issuing of hotel linens and uniforms.监督协调客房部员工的工作,例如:清洁和保养酒店营运场所,储存发放酒店的布草和制服2. Prepares daily floor assignments of Room Attendants and Floor Supervisor based on room  occupancy.根据住客率安排每天楼层服务员和公共区域服务员的在楼层内的工作3. Hands out floor keys to Floor Supervisor and lists of work priorities for the day.分发楼层钥匙给楼层主管,并列出当天的工作重点4. Inspects all rooms blocked for VIPS; endorses all VIP-occupied rooms are properly cleaned and  maintained.检查所有房间尤其是贵宾房;确认所有贵宾房的清洁和物品的完好5. Ensures that VIP blockings and occupied rooms are properly inspected by Floor Supervisor; also  conducts personal inspection of said rooms.确保贵宾房和住客房已由楼层主管检查过,并亲自做好上述房间的检查工作6. Checks regularly all floor areas and public areas and informs supervisors concerned regarding  deficiencies.定时检查所有楼层区域和公共区域,并通知主管其不足之处7. Spot checks all Housekeeping equipment in use and kept in storeroom.盘点所有客房部正在使用的设备和库存的设备8. Trains all supervisors periodically for improvement of Housekeeping operations.定期进行主管的培训以提高改善客房部的运作9. Reviews performance evaluation conducted by Floor Supervisor.复查由楼层主管所作的评估10. Supervises the general inventory taking of all housekeeping materials, linen and equipment.监督管理客房部一般物品,布草和设备11. Coordinates with other departments such as Front Office, Engineering.与其他部门做好协调工作,例如:前厅、工程部12. Performs duties of Executive Housekeeper in her absence.当行政管家不在时,兼负履行其职责13. Performs other duties that may be required by his superior.履行由其上级要求的工作职责 JOB SPECIFICAITON职位要求1. College graduate大专及以上学历2. At least with 5 years’ experience至少5年工作经验3. Familiar with operation of Front Office, Engineering and Laundry熟悉前台、工程部和洗衣房的运作4. Personable and neat, aggressive外貌姣好、整洁,有进取心的
  • 客房主管

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-12
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    无经验可培训。如果您有意向请联系我们具体沟通!
  • 行政管家

    8千-1万
    南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    岗位职责指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品
  • 盐城 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 希尔顿大学
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:02
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    职位陈述本职位协助行政管家负责客房部工作,并在行政管家不在时代理负责其工作。 我的具体职责是什么? 作为酒店行政副管家,您将应以最高标准完成以下任务:· 协助行政管家建立部门的标准操作流程和政策。· 协助行政管家监督客房部每天的日常运营,保证客房楼层和公共区域都达到清洁标准以及所有团队成员提供高标准的对客服务。· 监督和督促部门培训,包括培训项目、计划和方法。· 根据酒店生意情况平衡团队成员的工作安排。· 在日常运营过程中对部门团队成员的日常表现进行评估。· 对空房间和住客房进行常规巡查,以确保房间达到高标准的清洁。· 巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域,确保高标准的清洁和维护。· 行政管家不在时,监督洗衣房每天的正常运作。· 主持每日楼层经理/楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。· 协助行政管家定期召开客房部沟通会议,听取团队成员意见以更改完善管理办法,与团队成员沟通酒店发生的需要特别注意的分享。· 行政管家缺席时,参加相关会议,发表关于酒店发展的建设性意见,也保证管理层信息的及时传达给团队成员。· 和工程部保持高效沟通以维护保养客房,使房间一直处于良好的状态。· 与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。· 协助行政管家,参与并提供相关部门预算的建议。· 确保对采购物品的数量得到控制和优化,部门的费用在酒店预算可控范围内。· 确保客房部的所需物品的充足性。· 确保团队成员坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。· 执行酒店管理层委派的其它工作。· 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。我们寻找什么样的人才?希尔顿行政副管家始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:· 责任心强,真诚待客;· 有效清晰交流;· 积极聆听、多方位思考;· 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能;· 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准;· 较强的的人际处理能力并关注细节;· 具有良好的关于管家部楼层专业知识及PA基本运作知识;· 良好的英语水平是渴望的;· 至少三年的楼层主管或一年的楼层(副)经理的经验; 
  • 别墅管家

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10-19
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    • 投递简历
    岗位职责:1、确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足宾客满意度 。2、确保别墅客人获得特殊照顾和特殊礼遇;3、为所有客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人。其服务包括行李打包/拆包、洗衣服务、叫醒服务、擦鞋服务、餐饮服务、向导服务等。4、为宾客制定行程表并持续跟进和落实到位。5、与其他部门以及酒店外合作商/供应商协作,确保完成优质服务的递送。6、跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复、用餐、旅游安排、就医、购物、演出观看、房间特殊布置等。7、 非常熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为宾客提供导游服务。8、当没有安排特殊照顾客人时,私人管家需替换到前厅部其它相应的班次当中,即履行前厅部员工早班,中班,夜班的职责。 9、履行管理层安排的其他工作;工作要求:1、大专以上学历;2、1年以上酒店同岗位工作经验;3、熟悉客房、餐饮、前厅等工作流程;
  • 客房店长

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    • 投递简历
    任职要求:1、男 身高1.75,女 1.65以上,形象好气质佳,不带眼镜;2、五星级酒店或精品民宿工作经验3年以上。岗位职责:管理:客房前台接待,预定中心(订餐,订房),统计报表,熟悉订房系统,懂客房销售,了解酒店登记制度等工作;2、管理客房部人员:前台接待,预定人员,客房部负责人,客房保洁,PA等人员管理及日常工作安排管理;3、有金钥匙者可优先考虑及加薪(面谈)。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 10-20
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    • 投递简历
    岗位职责:1、协助店长,管理整个酒店的运营;2、维护各项经营渠道及社会关系;2、完成管家日常管理,负责员工的各项基础技能培训;3、有效执行各项规章制度,并提出合理化建议,积极完成营收目标;4、监管酒店所有前台账务及报表;5、接待各级VIP及内部集团领导;6、有效提升员工服务水平;7、负责忠诚客户计划及客户关系维护。岗位要求:1、 形象、气质较佳;2、 3年以上的星级酒店大堂副理及以上职位工作经验,熟悉前台操作系统(西软尤佳);3、有3年以上前台/客房管理工作经验者,优先考虑;4、 大学英语四级或同等级以上英语水平,有良好英语沟通能力;5、 服务意识强,善于沟通,充满工作热情;6、 责任心、事业心强,有一定抗压能力;7、 有良好团队合作精神和协调、应变能力,有较强的管理和培训能力,具备良好的个人素养和抗压能力。
  • 行政管家

    7千-1.1万
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    • 投递简历
    岗位职责岗位职责1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定本部门的工作计划,严格监督执行情况。2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3. 根据酒店的经营指标,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。4. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;发现安全隐患、设备故障或损坏,应及时上报相关部门,督促部门人员履行相关安全职责。5.监督工程设备维修保养、PA 保养操作流程,控制成本,提升服务品质。6. 监督布草洗涤数量、质量,做好返洗、报损等成本管控工作。7. 监督部门工作程序及服务标准,实现宾客体验指数(GEI)目标,做好舆情及客诉管理。8. 负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况。岗位要求1. 大专及以上学历2. 有5年以上五星级酒店客房管理工作经验。3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-17
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    • 投递简历
    1.     协助客房部经理处理一切客房方面的事宜;    2.     根据客房部经营特点及相关标注你,制定本部门各项工作程序与服务规范;    3.     组织编制并负责审批客房部物资设备供应计划,保障客房部物资的设备正常运行;    4.     检查和督导下属工作程序的标准操作;    5.     检查重要客人预订房间和重要客人入住房间的清洁工作,抽查空房间,其它住客房间和客房公共区域的清洁工作;    6.     处理客房保养及家具维修工程,并向工程部申请进行维修;    7.     接受客人的投诉并转达客房经理;    8.     有效制定出楼面和公共场所的清洁计划;    9.     配合经理做好面试,招聘和训练员工,检查下属的工作质量并作合理的更正;    10.  检查维修记录,必要时与工程部联络以确保维修工作的正常进行;    11.  遇到与客房部有关的特殊命令时,应与总台和其它部门密切配合;    12.  所辖区域一旦有异常情况发生,不管是涉及客人还是员工,应写出书面报告上呈客房部经理;    13.  制定和监督客用品,药水,机器设备,棉织品,员工制服领用和保管制度,每月按时盘点,是费用支出控制在预算范围内;    14.  确保本部门全体员工遵守本饭店和本部门的规章制度;    15.  做好下属班次的合理调配工作,出租率高调配人手完成工作,出租率低合理安排休假工作,确保部门不浪费人力;    16.  执行客房部经理的一切决定,完成其布置的其它任务。    
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 09-09
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    可安排入职门店:茶光地铁站店/罗湖火车站店/布吉店/杨美店 每3-6个月晋升考核一次 晋升通道:前台-高级前台-店长助理-店长 工作时间:7:00-15:30/15:30-24:00(两班制),做六休一。 岗位职责: 1、接待入住客人做好对客服务。 2、办理客人入住登记手续收取房费押金。 3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。 4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。 5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。 6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。 7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。 8、按时完成店长安排的每日工作事项。 9、实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。 任职要求: 1、有酒店前台服务行业或服务行业经验。 2、懂电脑操作会使用office办公软件。 3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。 4、与人沟通交流热情大方 深圳门店:火车站店/黄贝岭店/布吉店/笋岗店/八卦岭店/翻身店/西丽店/茶光地铁站店/海上世界店 我们的晋升通道: 晋升通道:前台/储备干部——高级前台/高级储备干部——店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理 3-6个月通过考核晋级,较快一年可晋升至资深店长,晋升速度行业较快。 我们的福利: 就近分配,连锁公寓自入职起免费住宿,不收取任何押金及服务费,全新小清新四件套,拎包入住; 即使身处空调房,高温费足额发放,有功即奖。 亲爱的小伙伴们,作为国内率先以互联网业态进行员工宿舍管理的安心公寓,将在2017大发力,所有中层管理岗位均从基层进行选拔,北上广深南京杭州全面铺开,择业更自由,地域更宽广。 在平台比个人努力更重要的时代,请以较快的速度加入我们,改变企业住宿方式,提供舒适生活,共同打造安心之家!
  • 九江 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    1、负责协助客房经理;忙时主要负责酒店公寓的房务管理,平日负责协助客房经理分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部公寓的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,有责任心 不斤斤计较; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 其他要求 计算机能力:良好
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-13
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    • 投递简历
    岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底奖金
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    • 五险齐全
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09-10
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    • 投递简历
    上班时间:8:00-17:00薪资待遇:4000-5000元,月休6天,提供食宿,班车接送,丰厚年终奖,五险一金(一金需满足一定条件)岗位要求:18-50岁,大专或同等以上学历。男女、专业不限,熟练操作办公软件。工作热情,责任心强,勤奋耐劳,有团队精神。岗位职责:规范着装,微笑面对客人,提供优质服务。关注客户的入住体验及投诉意见处理,征求好评,协调和组织相关部门为客户提供全方位的服务,继而起到酒店品牌宣传。遵循营运标准,严守酒店纪律。
  • 家庭助理

    4千-5千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10-12
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    岗位职责年纪27岁-40岁 女 性格随和,人品端正,沟通能力强,随机应变能力强,做事细心负责。基本技能:会开车,会电脑的基本使用,会基本做菜
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

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    • 周休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有5年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    8千-1万
    承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-04
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、本科毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    沧州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 09-03
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    岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.10年以上,星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 行政管家

    8千-1.5万
    黔东南 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-15
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    岗位职责指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息岗位要求大专以上学历或同等学历,6年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验,在每一项个人职责方面都有良好的表现
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