• 形象司机

• 重庆喜马拉雅酒店物业管理有限公司
• 2020-08-10 10:14:18

  岗位职责：1.负责安全地运送客人到达指定地点。 2.通过乐观、积极的人生态度，有效的交流技能，增加客人满意度。3.熟悉城市线路及酒店设施。了解航班时间，在需要时，协助客人处理及装载行李。4.负责接送客人车辆的维修及整洁，确保车辆状况能达到酒店的运行标准。按照要求履行其他职责。5.司机对所开车辆的各种证件的有效性，应经常检查，出车时要确保证件齐全。  6.熟悉和掌握车辆的消防知识，随车消防工具，要做到会用、能用，并且要具备紧急情况下的应变能力。7.严格遵守酒店各项管理规定及车队管理规章制度。严禁未经许可驾驶或动用酒店的运输工具、机械设备。   任职资格：1.具有当地政府所颁发的有效驾驶资格证A1。2.高中及以上学历。3.身高172cm及以上，年龄22-35岁，形象谈吐俱佳。3.具有丰富的驾驶经验，两年以上的同等经验，有英语基础的优先。

• 管培生（前厅/客房）

• 维也纳国际酒店（总部）
• 2020-08-10 09:06:11

任职条件：1、大专及以上学历,专业不限,往届2年内及2020届应届毕业生;2、专业不限,酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先考虑;3、热爱酒店行业,认可酒店文化及行业发展4、优秀的沟通表达能力、学习能力及组织协调能力5、亲和力佳,客户服务意识佳,有较强的成就动机6、培养期内服从至少一个区域的工作地点调动,接受基层逐级晋升的培 养模式。岗位职责：1、基层培养期:预定λ住,对客服务,财务管理,客房清洁与管理等2、主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,关注房态,处理客诉,员工 培训与指导等3、经理提升期:掌握房态的变动情况,督导下属工作执行,查看系统数 据与报表,宾客意见收集与维护等4、总经理的高端晋升期:前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程 等部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等。晋升通道：基层培养4个月—主管锻炼10个月—经理提升18个月—店总经理12个月

• 管培生（前厅/客房）

• 维也纳国际酒店（总部）
• 2020-08-10 09:06:11

任职条件：1、大专及以上学历,专业不限,往届2年内及2020届应届毕业生;2、专业不限,酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先考虑;3、热爱酒店行业,认可酒店文化及行业发展4、优秀的沟通表达能力、学习能力及组织协调能力5、亲和力佳,客户服务意识佳,有较强的成就动机6、培养期内服从至少一个区域的工作地点调动,接受基层逐级晋升的培 养模式。岗位职责：1、基层培养期:预定λ住,对客服务,财务管理,客房清洁与管理等2、主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,关注房态,处理客诉,员工 培训与指导等3、经理提升期:掌握房态的变动情况,督导下属工作执行,查看系统数 据与报表,宾客意见收集与维护等4、总经理的高端晋升期:前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程 等部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等。晋升通道：基层培养4个月—主管锻炼10个月—经理提升18个月—店总经理12个月

• 前台接待

• 渝商国际大酒店
• 2020-08-10 16:48:48

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、严格遵守各项制度和操作程序。3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 4、独立安排散客或团队的房间；5、检查当天团队房号，并与房态核实；6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；8、协助前台收银员为客人做好结帐工作；9、能适应三班倒工作制10、完成领导交办的其他工作任职要求：1、高中及以上学历，专业不限2、形象气质佳3、有一定沟通能力

• 前台夜审

• 重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司
• 2020-08-10 11:34:35

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 前台管家

• 重庆瓦岗瓦舍酒店管理有限公司
• 2020-08-10 11:34:35

门店：既下山 重庆工作地点：重庆市南滨路龙门浩老街9号楼既下山酒店岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练前厅各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• Guest Relation Officer宾客关系主任

• 重庆嘉发希尔顿逸林酒店
• 2020-08-10 14:30:57

1.熟悉当地城市交通信息。2.大堂接待问候VIP客户并提供相关酒店信息。3.所有VIP客户必须在宾客关系主管的陪同下达到房间。4.巡查大堂运营情况，确保做到有效并快捷地接待顾客并及时满足顾客需要5.为第二天离店的VIP客户和第一次来店客户礼节性电话拜访，维护客户反馈记录，并及时采取补救措施。邮件通知相关部门顾客意见。6.跟进顾客满意调查。

• 礼宾部主管 Concierge

• 重庆来福士洲际酒店
• 2020-08-10 11:06:53

岗位职责1.协助礼宾部经理管理礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• Guest Relations Agent 前台接待员

• 重庆尼依格罗酒店
• 2020-08-10 11:31:05

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 宾客关系主任 Guest Relation Officer

• 重庆来福士洲际酒店
• 2020-08-10 11:06:14

岗位职责：Responsible for the operational efficiency of all front office areas during shift and the service delivery of those areas. Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure, include,监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照岗位要求：Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书1 years’ experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience. 拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

• 礼宾员

• 重庆喜马拉雅酒店物业管理有限公司
• 2020-08-10 10:14:18

位职责1、服从上级安排，按时完成工作。2、遵守公司规定，团结同事相互帮助。3、形象站岗、迎送客人、指挥车辆停放、车辆管控、监控视频查看、进行人员及物品管控、员工及来客的人生安全等。4、好学习、争上进、责任心，应变处理能力。任职资格1、年龄：18-25周岁；2、身高：175cm及以上；3、外表沉稳，健康强壮，灵活敏捷，冷静沉着，吃苦耐劳，语言表达能力清楚，无犯罪记录；4、面试时请携带相关证书及身份证；5、有相关经验优先。

• 度假顾问（前厅餐饮员工）

• 北京青普旅游文化发展有限公司
• 2020-08-07 17:13:31

1. 负责前厅、餐饮及场景模块的日常服务，严格执行前台和餐厅各服务项目细化标准，为客人提供准确、高效、自然的服务；2. 在客人参加文化课程体验时需要的协助工作；3. 以积极的态度提供专业的服务，能够提供喜出望外的服务；青普有多家已开业运营文化行馆，可根据员工诉求合理调配工作地点（含北京八达岭、苏州、扬州、丽江、安徽黄山、福建全域、海南等城市）公司提供广阔的发展空间，融洽且学习氛围浓厚的团队。期待有梦想、阳光积极切善良的你的加入。

• 前台接待

  (急)
• 重庆国贸中心大酒店有限公司格兰维大酒店
• 2020-08-10 15:09:49

工作职责：1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作；2.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；3.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报；4.积极与团队配合完成日常工作；5.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作；6.领导交办的其他工作。资质需求：1.大专以上学历，欢迎应届毕业生投递简历；2.有相关工作经验者优先；3.良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力；4.良好的仪容仪表；5.可接受轮班工作制。

• 前厅部接待员

• 重庆雅诗阁来福士服务公寓
• 2020-08-10 16:08:42

 Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。

• 日语前台接待

• 重庆雅诗阁来福士服务公寓
• 2020-08-10 16:08:42

 Daily check in, check-out, reservation and reception work.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks.积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor.领导交办的其他工作。

• 前厅接待

• 重庆红璞公寓管理有限公司
• 2020-08-10 15:41:29

工作内容：      1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；　　2、处理销售部或其他部门发来的预定单；　　3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；　　4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；　　5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；　　6、为客人办理换房、加床续住等手续；　　7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；　　8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；　　9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；　　10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；　　11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；　　12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；　　13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；　　14、完成领导交办的其他工作任务。岗位要求：女：158以上，男：172以上，仪表较好，沟通表能力较好，口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责，能适应夜班

• Front Desk Supervisor/Agent 前台主管/接待员

• 重庆万豪行政公寓
• 2020-08-10 15:59:59

岗位职责1.确保上班期间仪容仪表符合酒店要求。2.查看交班记录，了解上下班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练各项专业业务和技能，做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住/离店登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。10.完成上级交代的其他任务。岗位要求1.大专以上文化程度，熟练的英语读写能力；有同等职位工作经验者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有积极向上的工作态度、较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.仅接受万豪集团内部调动。

• 行李员/Bell Man

• 重庆江北希尔顿逸林酒店
• 2020-08-10 09:25:43

1.为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住，陪同客人到达房间。     Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring an effective and efficient check-in and escort to the guest room. 2.为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息等。        Ensuring a memorable guest stay by giving caring and courteous guest services, providing information, responding to problems, and dealing with guests in a friendly and ever-hospitable manner. 3.快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开，保证百分之百的满意。     Facilitate a quick and efficient departure by ensuring that all guests leave happy with their stay. To guarantee hotel guest 100 % satisfaction.

• Front Desk/Executive Lounge Team Member 前台\行政酒廊员工

• 重庆嘉发希尔顿逸林酒店
• 2020-08-10 14:30:57

  1.协助行政楼层客人办理入住退房

• 前台接待

  (急)
• 重庆布达拉酒店有限公司
• 2020-08-10 15:55:22

岗位职责：为客人办理入住登记及退房结账手续、回收房卡。2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及酒店其他项目。3、办理换房手续。4、补办房卡业务。5、负责预定及电话服务。6、负责叫醒服务。7、为客人提供复印打印等商务服务。8、向客人提供问询服务，包括酒店的设备设施及周边景点美食等。9、负责前台的卫生及设备设施的日常清洁维护。10、询问客人入住体验并做好登记，同时向相应部门反映。11、按规定程序核对房态和房账，发现后及时更改。

• 前台接待

• 重庆解放碑威斯汀酒店
• 2020-08-10 10:07:02

1. 对客服务意识佳，英文口语良好。2.上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将信息通知客房部和客房送餐部并及时跟进。3.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。4. 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息。5.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。6.负责正确处理保险箱业务。7.负责团队抵店前的准备工作，确认团队总帐单以确保正确收款。8. 负责遵守饭店政策与服务程序，正确完成客人离店手续。9.负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订。10.根据威斯汀原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务。11. 向上级报告饭店在营业中存在的不足与缺陷。12.熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握。13. 与预订部保持紧密联系，确保前台始终处于正确销售状态。

• 前台接待 Guest Service Agent

• 重庆融汇丽笙酒店
• 2020-08-10 10:02:22

-Develop good open communication and rapport with all guests.  Recognise return guests and ensure all guests expectations are met and exceeded at all times. 与宾客建立良好关系，能识别常客并达到和超越宾客期望- Greets guests and processes hotel registration. 问候宾客为其办理登记-Offers guests updates to rooms and promotes hotel amenities, food and beverage outlets and services. 向宾客提供酒店客房、餐饮及其他营业点的活动信息- One year front office experience is preferred 一年以上前厅部工作经验优先- Excellent communication skills  良好沟通技巧- Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers  能有效地与酒店同事及经理沟通-Ability to work a flexible schedule 愿意倒班

• GSA/Bellboy 前台接待/礼宾员

• 重庆渝融豪生酒店
• 2020-08-10 10:00:38

-Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  -随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。-Registers and rooms all arrivals according to established procedures-按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。-Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures -熟知部门标准工作程序。

• 行李员 Bellman

• 重庆来福士洲际酒店
• 2020-08-10 11:07:06

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐；2.向客人提供优良及有效率的服务；3.保持行李储藏室整洁；4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；2.有酒店工作经验者优先。

• 宾客服务中心员工 Guest Service Center Agent

• 重庆来福士洲际酒店
• 2020-08-10 11:06:53

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。岗位要求1.大专毕业或同等学历。2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。3.能用英语与外宾进行流利的会话。4.能适应倒班工作。