负责高客接待预约、方案执行、服务资源协调等,落实集团超级体验式营销战略,树立品牌形象,提升服务品质。
岗位职责:
1、预约接待:安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案。
2、礼仪标准:掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。
3、体验入住协调:负责短住、体验式入住的协调安排。
4、客户识别:在高客接待工作中发掘养康墓实体和对应保险产品的销售机会。
5、完成领导交办的其他工作。
能力要求:
熟练使用电脑和办公软件,英语口语流利者优先;
坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;
良好的口头表达能力和沟通协调能力
经验要求:
有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先,有空乘服务经验优先。
其他要求:
男身高175-185cm,女身高163-175cm,五官端正,身材匀称,仪表整洁,形象气质佳,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
福利待遇:
世界五百强企业平台+同行业高标准薪酬+六险一金+
包吃住+年度绩效奖金+节日福利+员工关爱+专业培训