Job Duties - Provide front of the house guest services to guests. - Attend to all arriving and departing guests. - Maintain and update guests’ profiles accurately. - Ensure all brand standards and service standards are delivered to guests in order to achieve guest satisfaction. Requirements - Diploma or above in hospitality management. - Good customer services, communication and upselling skills. - Good command of spoken & written English & Chinese, ability to speak Mandarin is highly preferred. - Knowledge of Opera Systems is an advantage

岗位要求：1.建立VIP客人和长住客客人的宾客档案、尽可能全方面的了解他们的住宿喜好及实际需求；2.做好宾客服务记录，建立宾客服务档案；3.定期对长住客客人、VIP客人等进行拜访，了解客人的服务要求并及时满足，听取客人的意见和建议，并将客人的相关意见、建议、投诉等向上级反馈，协助做出有效处理。岗位要求1.专业不限，酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑；2.英语口语熟练，可作为日常工作语言；3.能接受酒店班次安排，主要意向酒店一线服务专家岗位发展。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责：1、 热情接待各方来宾，为客人提供优质服务；2、 协助前台为韩国客人办理入住、续住及退房手续；3、 检查VIP房间的卫生状态，做好欢送及在店服务工作；4、 检查大堂区域卫生、灯光、背景音乐和设备设施情况；5、 帮助客人解决问题及指引至酒店各营业场所；6、 做好每日上下班对客人的迎接欢送及问候工作；7、 处理韩国客人的投诉及各种要求；8、 询问客人住店意见并编辑GRO日志。任职要求：1、35岁以下，形象气质佳，熟练应用韩语，女性身高160cm以上；2、具有前台工作经验，通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类和前台工作程序；3、性格开朗，具有较强的服务和推销意识，能处理客诉。

Job Requirements: 1. Fluent in both Written and spoken English and Arabic or Persian; 2. Willing to work in different positions; 3. Enthusiastic about the hotel industry; 4. Good team work spirit; 5. Optimistic and positive work attitude; 6. Excellent communication skills and ability; 7. Confident, sunny, full of vitality. Development and Benefits:  1. Professional training and broad promotion space; 2. Good career prospects;   3. Highly competitive salary and welfare; 4. Abundant staff activities; 5. Safe and comfortable accommodation and delicious free working meals.

工作职责：1.负责酒店的车辆服务2.指导监督司机的日常表现并分配给司机任务3.保持最新的有关酒店车辆服务的信息4.非常熟悉酒店所有车辆的性能和特点5.负责每天车辆运行公里数及耗油量的记录6.负责车辆消耗的盘点7.坚持车辆维护、维修制度并时刻注意控制耗油量8.确保所有车辆的执照、许可和证书完全符合交通管理部门的要求与交通管理部门保持良好的关系9.确保运输部的所有司机每次都以热情、友好、礼貌的方式欢迎及送别客人，并尽量用客人的姓名称呼客人10.负责酒店所有车辆的钥匙管理并保证安全11.确保酒店所有司机在对客服务时安全驾驶停泊12.必须确保酒店所有司机随时随地安全驾驶并坚决执行交通规则每天对酒店车辆内外进行清洗及吸尘并确保所有车辆车况良好13.如果客人所乘车辆在行驶、停泊过程中发生故障或意外事故，必须立刻向礼宾部经理，礼宾部主管报告14.协助指挥团队及行李车辆停在指定的停车区域15.对酒店产品、餐厅及各个运作部门和岛上各个业态产品知识有一个全面的了解，以便于回答客人的提问16.确保酒店所有司机当班时坚持酒店的规章制度17.协助礼宾部经理准备部门的工作执行报告18.与礼宾部进行工作协调19.对司机纪律进行必要的约束20.与前厅部经理、礼宾部经理及人力资源经理一起雇用新的司机21.按照客人用车情况合理安排司机班次22.负责对司机的表现进行评估23.对司机的表现进行指导和监督24.按照酒店要求记录安全日志和事故记录技能要求：1.在任何情况下都能坚持安全驾驶2.良好的驾驶技术以及经验3.熟知各种交通法规，并及时更新4.熟知市内以及周边城市的道路、交通状况5.了解各种相关信息，方便回答客人问题6.具有简单的车辆维修技能7.良好的管理技能8.良好的沟通技巧9.良好的组织以及解决问题的能力 学历：1.至少中专或高中学历 经历：1.至少8年以上驾驶经验 2.要求持有C1型驾驶执照以及相关证件

職責-    為酒店客人運送行李到不同地點，例如客房、車輛及儲存室等-    照顧及儲存賓客行李-    於酒店車路指揮交通及維持秩序-    需要在戶外地點工作-    主動為客人提供協助，解答問題，對客人保持正面及友善態度 要求-    操流利廣東話/普通話，並具備基本英語會話能力-    需要在不同的日子及時段輪班工作，態度有禮 

1 从事3年以上国际酒店管理公司相关岗位工作经验。2.熟练的电脑操作，较强的语言表达能力，能承受较大的工作压力，形象佳。3.独立处事能力强，有较强的应变组织、协调及沟通能力。4. 良好的英语口语和书写能力。3 years or above in international hotel working experience in related position.Proficient in computer operation, strong language skills, can work under high pressure and image.Independent ability is strong, strong strain organization, coordination and communication skills.Good command of spoken and written English.

岗位职责1、熟知本岗位的工作程序。2、按照本岗位的工作程序和标准为客人办理入住、退房等手续。3、掌握当值时的房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队等的住房情况。4、领班、主管还需协助上级的日常管理工作。5、完成上级指派的其它任务。任职资格1、中专及以上学历。2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先。3、有一定英语基础者优先。4、夜班接待员需专职上夜班或通宵班。

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动3、熟练前厅部各项服务技能，做好对客服务。4、熟悉了解对客服务流程。岗位要求1性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感2相貌端正，身体健康，仪容仪表良好。

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7、负责为客人介绍酒店公共设施，客房设施，酒店周边情况和旅游线路等。9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求1、本科以上文化程度，懂得英语者优先。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正，身体健康。

薪酬最终根据个人能力而定岗位职责岗位职责：1. 负责查看交班记录，了解并及时处理上一班的移交事项； 2. 熟练各项专业业务和技能，为宾客办理入住登记手续； 3. 熟悉酒店有关客房的各项政策，向来店宾客推销合适的客房，增加经济效益； 4. 制作相关报表，为其它部门提供准确的接待信息。5. 完成上级领导交办的其他工作事项。岗位要求1.中专及以上学历，形象气质佳、性格开朗。2.具有较强的服务意识与责任感。3.可接受三班倒。

岗位职责/职位描述1.为客人提供房间的预订，办理入住，结账退房等服务。2.为客人提供酒店及本地基本资讯的介绍服务。3.对客房钥匙的管理和发放工作 4.早中夜三班工作轮休制。 5.进行夜审，制作有关报表。岗位要求1.高中或以上学历。 2.懂得使用电脑，会使用office软件。 3.英语专业，或酒店管理专业优先，具备基本的英文沟通能力。 4.有同岗位工作经验者优先。

岗位职责：1.负责为团队及VIP客人提供全过程的服务，对客户关系及客史资料进行维护；2.充分了解客人的入住和离店时间，与客人有较强的沟通，对客人的历史和喜好有很好的了解；3.为客人提供最新、准确的信息；4.保持酒店良好的声誉，并协助提升酒店整体的盈利能力。任职要求：1.良好的人际关系技巧，能与各部门员工进行沟通协调；2.优秀的沟通能力，有良好的服务意识；3.性格外向，工作灵活且能够接受并有效地应对变化；4.有1年以上的星级酒店工作经验，有同岗位工作经验优先考虑5.有一定的英文沟通表达能力或任一外语沟通能力。

岗位职责：一、岗位职责：1、按公司要求，负责接送公司领导、客户，完成各部门用车和接待任务，满足用车需求；2、负责车辆年检维修保养等车辆管理工作；3、负责车辆车况及卫生的保洁工作；4、听从领导安排，负责公司后勤工作，善于与人沟通，无不良嗜好，有良好的亲和力和优良的服务意识；5、熟悉上海及周边区域地形，能吃苦耐劳，任劳任怨，服从安排。6、年龄25岁-40岁之间任职要求：1、高中及以上学历，持车辆驾驶A；2、有丰富的驾驶经验；3、有安全意识，爱护车辆，具有一定的汽车维修知识，小车驾驶均非常熟练

岗位职责1、着装整洁、彬彬有礼，参加班组例会，服从上级指挥。2、掌握客情，负责接受宾客的电话和当面预定。3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作，并做好本岗位的卫生清洁工作。4、热情主动的迎送宾客，按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。5、熟悉菜单和酒水知识，掌握相应的服务技能。6、了解餐厅内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。8、做好餐厅就餐人数，桌数，等营业的统计工作，并做书面记录。岗位要求1、工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。2、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。3、身体健康、仪表端庄、气质较好。

待遇：月休4天，包吃包住，缴纳5险。要求：普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强，做事细心耐心，应变能力强。工作内容：接听电话，登记客人预订信息。

广州市黄埔区萝岗开创大道金峰城四楼，位于商业繁华地段，香水国际大型水疗招聘员工，晋升空间大：职位要求：1、身体健康，服从安排，执行力强，对客服务有礼貌，2、有工作经验者优先，年龄18-28岁 ，身高156， 招聘岗位如下：1、休息厅主任：5000底薪+提成+补助  5500-6500/月2、 休息厅领班：4500底薪+提成+补助  5000-5500/月3、服务员：4000底薪+提成+补助          4500-5000/月4、水吧员：4000底薪+提成+补助           4500-5000/月5、保洁员：3700底薪+补助                     3700-4000/月6、洗碗员：4000底薪+提成+补助            4300-4800/月前厅部：1、前台接待：4600底薪+提成+补助        5500-6500/月2、前台收银：4300底薪+提成+补助       5500-6500/月3、女宾员：3700底薪+提成+加班           4000-4500/月工作时间：1、9小时制包吃饭时间，包吃住，月休4天+国家规定法定节假日2、公司提供平台大，晋升空间大，3、每月有部门聚餐，生日会、优秀员工评选、月季度户外团建4、介绍员工来有介绍费5、宿舍有洗衣机、空调、小区宿舍、宿舍楼下就是地铁站公交车站有意者携带身份证件到人事面试地铁：6号线金峰站B出口往前行驶100米，过了红绿灯就到达金峰城公交：开创大道（科翔路口站）地址：广州市黄埔区萝岗开创大道金峰城四楼（香水国际）

1、要负责处理宾客的问题和投诉。 2、要负责重要宾客的迎领工作。 3、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳，精通电脑操作，具备基础英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、认同洲际集团的企业文化。

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，形象良好，有星级酒店工作经验优先录取。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、服务标准。4.相貌端正，身体健康。

为客人及员工提供及时安全的接送服务。岗位要求：1、较好的沟通能力。2、娴熟的驾驶技能。3、具有很强的安全驾驶意识。4、至少一年相关工作经验。 5、必须有A照驾驶执照。

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.了解移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，英语熟练。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范，适应夜班工作。3.相貌端正，身体健康。

岗位职责1、管理前台的各项工作，督导员工的对客服务质量及操作，对员工不合规范的仪容仪表及时指出并要求改正，对不规范操作及时予以指导并纠正，检查每一个班次的工作完成情况，发现并上报工作中出现的问题；2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客，在客人到达之前，做好一切必要的准备工作；编排每日贵宾接待的细节，为宾客送行；3、征求宾客意见，沟通酒店与宾客间的情感，协助宾客解决疑难事宜，维护酒店的声誉；4、为客人提供信息服务，处理客人的特别需求；5、协助前厅部员工处理好日常接待中的各种问题；6、完成上级领导交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好的英文沟通能力，能熟练操作Opera系统；2、具有良好的服务意识，团队合作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 

（一）我们需要您：1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。（二）我们希望您：1.诚信正直、工作充满热情积极主动，具备优秀的执行力和服务意识； 2.高中以上文化程度，普通话标准，身体健康，形象端正；3.具有较强的服务意识、推销意识和责任感，通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。（三）我们带给您：1.免费提供住宿、一日三餐、专业培训、带薪年假、岗位晋升、考核涨薪、员工激励、年终奖、团建聚餐、店内用餐折扣。2.与公司共同成长、发展，为您进行职业生涯规划：员工-领班-主管-经理-总监，一切皆有可能。致每一位求职者：我们都相信如果您足够优秀卓越，勇于创新，成为公司高潜人才，集团公司人才晋升体系将为您打开，专业横向、管理纵向的晋升通道为每一位有志者敞开大门。