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    无锡 | 2年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,酒店管理或者英语专业,会简单英语或简单日语的优先考虑; 2、年龄20-35岁,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、沟通技能和推销意识。 3、有国际化酒店或公寓前台的工作经验的优先考虑,熟悉PMS操作系统。 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作规范。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专

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    商场 | 100-499人
    发布于 03-25
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    招聘岗位:迎宾大使 岗位职责: 比斯特上海精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务,以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验,并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是: -体验我们精彩难忘的好客服务; -促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务,贵宾休息室,导购大使,等; -促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴; -以殷勤的服务理念款待客人,诠释奢华的感受。   岗位要求: -形象端正,气质佳 -有服务行业相关经验优先 -有酒店工作经验及酒店管理专业优先 -在校生可实习,优秀者会提供转正机会
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    作为“比斯特购物村系列”在中国的第一位成员,比斯特苏州购物村坐落于诗意盎然、历史悠久的苏州阳澄湖畔。 隶属于唯泰集团旗下的“比斯特购物村系列”-11家购物村遍布欧洲和中国。目前,比斯特苏州购物村汇聚了近190家国际知名品牌,为来访顾客带来无与伦比的奢侈品购物及休闲体验。随着更多国际品牌的入驻,我们诚邀您的加入   招聘岗位:迎宾大使 岗位职责: 比斯特苏州精品购物村迎宾中心迎宾大使必须秉承优秀的服务标准并提供超越客人期望的服务,以确保顾客有难忘的体验。迎宾中心团队主要是专注于向顾客提供“世界级贵宾”体验,并让顾客感受精彩难忘的购物体验,向人们推荐我们以及成为常客。我们最为关注的是: - 体验我们精彩难忘的好客服务; - 促进并开创高效的“礼宾式服务”,包括贵宾级购物免提服务,贵宾休息室,导购大使,等; - 促进周边地区和社区成为我们的合作伙伴; - 以殷勤的服务理念款待客人,诠释奢华的感受。   岗位要求: - 形象端正,气质佳,条理性强,适应性强,效率高 - 有服务行业相关经验优先,有酒店工作经验,行政酒廊经验及酒店管理经验优先 - 大专以上学历,在校生可实习,专业不限于酒店管理;旅游管理,优秀者会提供转正机会 - 优秀的人际交往能力,特别是在接待外籍客人,注重感染和影响力 - 深入了解国际奢侈品客户和他们的文化规范和价值观 - 对休闲度假及旅游业非常感兴趣 - 熟练的电脑操作技能, 能使用Microsoft Office的各种软件包括Outlook. - 日常英语会话。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专

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    共享办公 | 100-499人
    发布于 03-14
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    职责描述: 1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的印象 2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准 3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约 4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取 5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理 6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等) 7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会 8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展 9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品 任职要求: 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先 2、拥有 1–2 年工作经验优先 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先 4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力 5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等
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    广州 | 经验不限 | 大专

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    职责描述: 1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的印象 2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准 3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约 4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取 5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理 6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等) 7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会 8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展 9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品 任职要求: 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先 2、拥有 1–2 年工作经验优先 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先 4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力 5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等
  • 酒店前台

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    发布于 03-14
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    职责描述: 1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的印象 2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准 3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约 4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取 5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理 6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等) 7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会 8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展 9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品 任职要求: 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先 2、拥有 1–2 年工作经验优先 3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先 4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力 5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等
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