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  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-10
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    岗位职责:1、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;2、细心为客人提供优质服务;3、收集宾客意见,耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;4、落实最新的全员营销政策;向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡;5、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、 娱乐购物等各类信息;7、熟悉每月的目标 REVPAR 及当前完成情况(如:REVPAR 值、营收、会员卡、会 议室等);8、负责前台日常内务管理,如:卫生清洁、票据整理等;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    3千-4.1千
    武汉 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-09
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    岗位职责1.负责酒店宾客入住、退房手续的办理 ;2.向宾客提供有关酒店产品及服务方面的问询;3.及时解决客人提出的相关问题;4.确保客账的准确无误。任职资格1.中专以上文化程度、形象气质佳、身体健康、性格开朗、善于沟通、富有亲和力;2.具备一年以上工作经验,较好的英语沟通能力,有国际联号酒店工作经验或优秀者优先。3. 工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.熟悉相关办公软件的操作。 
  • 前台接待

    3千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    岗位职责1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续‍;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。岗位要求1、XXX以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    1.     确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.     查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.     熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.     熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.     熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.     熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.     负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.     负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.  制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 玉丰商学院
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    • 年轻时尚
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-09
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  • 会所前台接待

    3.7千-4.1千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-09
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  • 武汉 | 1年以上 | 中专

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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-09
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    岗位职责:1、在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。2、熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。3、负责为宾客办理入住登记手续,耐心回答宾客的询问,最大限度地满足客人的合理要求。4、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况,主动为宾客提供服务,善于用微笑接待宾客。5、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会,以便做好针对性服务。6、制作前厅有关统计报表,及时与有关部门进行沟通。7、管理酒店客用房间钥匙。8、保持工作区域内的清洁卫生,对各种工作用表及文件摆放整齐,井然有序。9、抓住时机推销酒店服务项目。10、了解绿色环保概念,切实执行“前厅绿色行动”,身体力行环保行动。11、完成酒店安排的销售任务,全力推销酒店各项服务。素质要求R:大专以上文化程度,1年以上酒店工作经验。具有强烈的工作责任心。
  • 前厅接待

    3.5千-4.5千
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    • 年底双薪
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    • 奖金丰厚
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-09
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    1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取较好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7..制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1、高中以上学历,年龄20—30岁;2、1年以上工作经验,形象气质佳;3、上班地点:汉阳、武昌
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 月休6天
    • 集团交叉培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。Check the shift record, understand the handover matters of the previous shift, and be responsible for handling them.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动。Be familiar with booking materials, understand customer information, especially remember the names of VIP and regular guests who will call, and understand all the activities of the hotel.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。Be familiar with the hotel's policies on room sales, promote rooms to guests and strive for the best economic benefits.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。Proficient in various professional business and skills of the Front Desk, and good customer service.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。Be familiar with the information in the store and provide accurate inquiry service.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。Handle check-in procedures for guests staying in the hotel.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。Responsible for the management and issuance of room keys and strictly abide by the verification system.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。Made relevant reports and provided accurate reception information for other departments. 岗位要求1、普通话及英语口语良好;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责前台预订登记及其它相关手续办理工作;2、与各部门进行良好的沟通,及时处理客户咨询及客户需求;3、收集和反馈客户意见,完成领导交办的其它事项。招聘要求:1、性别不限,大专及以上学历;2、形象良好,普通话标准,男性身高170cm以上,女性158cm以上;3、服务意识强,具亲和力,能适应倒班,电脑操作熟练。
  • 酒店前台

    3千-4.5千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 社会保险
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责1.负责酒店前厅日常接待及对客服务工作;2.了解上一班的移交事项,并负责处理;3.负责为酒店的宾客办理入住登记及退房结账手续;4.完成部门日常安排的其他工作。任职要求1.中专及以上学历,身高160及以上;2.具有良好的职责素养及处理问题的应变能力;3.有星级酒店工作经验者优先考虑。薪资福利薪资=基础工资+奖金+福利津贴;福利=团建(生日Party、季度Party)+旅游+中秋/端午等法定带薪节假日;包住宿=空调+电视+洗衣机+WI-FI+热水器+床上用品等;包三餐=早餐面食西点+中餐四菜一汤+晚餐三菜一汤等。上班时间排班制+法定节假日上班地址湖北省武汉市洪山区卓刀泉路271号五环天地2号楼(卡缪酒店武汉光谷杨家湾店)联系方式吴小姐  186 7297 5105(来电时间:周一至周五09:00—18:00  )面试时间周一至周五09:00—18:00乘车方式地铁2号线直达杨家湾站D出口直行200米左右(卡缪酒店)
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1.Diploma or Degree preferably in hospitality or related field.2.Relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand.3.PMS and Office software knowledge.4.Excellent oral and written skills in Mandarin and English, excellent interpersonal & communication skills.5.Service oriented with an eye for details.6.Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively.  1.酒店管理或相关专业的本科或专科学历。2.在知名国际酒店内从事类似岗位的经验。3.掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。4.中英文听说读写能力,人际关系和沟通能力。5.以服务为导向的敏锐洞察力。6.适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化。
  • 前台接待

    3千-4千
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责1.负责办理客人的入住、退房、行李寄存等简单接待工作。2.对于订房间、报表的审核有一定的管控处理能力。3.要求熟悉运用电脑、具有良好的沟通应变能力。4.排班制度。能适应夜班工作 任职要求:1、酒店管理、旅游管理、电子商务、市场营销等大专或以上学历,有一定计算机操作基础;2、年龄:18-27岁;相貌端正,身体健康。3、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);4、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;5、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;6、期望从事酒店行业,热爱服务工作;7、能适应倒班及站式工作月薪资:2700+提成
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    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-10
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    岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、中专以上文化程度,懂得英语。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。
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    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责:1.在前台主管的领导下,负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续,确保高效热情地完成本职工作。2.熟悉酒店相关产品知识,向来店宾客推销客房,努力争取酒店利益最大化。3.熟悉前台接待及收银的各项专业技能,做好对客服务工作。4.熟悉Opera系统,能够根据预订信息,快速准确地为客人提供查询及问询服务。5.熟悉认识酒店长住客及常住客,为贵宾提供温馨热情的对客服务。6.完成上级领导安排的其他相关工作。岗位要求:1.大专及以上学历。2.性格开朗、工作踏实认真,具有较强的工作责任感及敬业精神。3.了解掌握前台收银方面的财务知识。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-09
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-09
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-09
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专及以上文化程度,普通话标准;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 04-09
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    岗位职责:1、为顾客提供热情服务2、登记客人,确保客人信息完整填写并确认付款方式。3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。岗位要求:1、个人形象良好2、较好的沟通能力3、英文良好,善于学习4、能适应倒班
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    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-09
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    岗位职责1.确保自己的妆容符合要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并跟进处理。3.熟悉预订资料,了解客情,熟悉酒店有关客房销售的各项政策4.熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专学历,有一定英语基础,形象好、气质佳。2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
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