北京前台接待员全面前台接待员求职信息-最佳东方

前台接待

5千-7千

北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京盛捷大兴酒店公寓

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、专科以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

4千-8千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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北京明豪酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-26

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10.其它工作的完成。岗位要求 1.大专及以上文化程度，英语口语能交流沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待员

4.9千-8千

北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京新侨饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，熟练的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、与同事关系融洽，具有团队合作精神

前台接待

6千-8千

北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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北京光耀酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-26

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投递简历

工作内容： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店活动； 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策； 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；职位要求： 1.高中以上文化程度 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感； 3.熟知酒店工作规范； 4.相貌端正，身体健康； 5.可接受应届毕业生

前台接待

6千-7千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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年底双薪
包吃包住
年度旅游
带薪年假
出国旅游
岗位晋升

北京湖北大厦有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息

前台接待员

4.5千-7千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
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包吃包住
人性化管理
年度旅游

希尔顿惠庭酒店北京西站店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

工作内容：1.做好办理入住，退房登记，收银等日常工作；2.做好酒店日常接待问询工作；3.完成每日各类统计表；4.完成领导安排的各项工作。任职资格：1.身体健康，五官端正，工作踏实；2.具有较强的服务意识，责任感；3.有酒店行业工作经验优先。

酒店前台

6千-7千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京华商大厦有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-26

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

6千-7千

北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年底双薪
包吃包住
绩效奖金

北京广州大厦有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、身高165cm以上，形象气质佳，熟练掌握英语口语，大专以上文化程度，旅游酒店相关专业毕业，会粤语者优先考虑； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度、规范。

（酒店）前台接待

4.5千-6.5千

北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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全额五险一金
年终奖金
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团建活动
免费食宿
内部晋升机会
帅哥美女多
人性化管理
大平台背景

阳光嘉悦（北京）酒店管理有限责任公司通州酒店分公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 07:13

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

4千-6.5千

北京-通州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
领导好
年度旅游
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
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社会保险
节日购物卡

北京太阳花酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-26

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投递简历

岗位职责： 1.负责客人入住、退房手续、问询等星级前台服务工作。 2.时刻保持良好的职业形象，坚持酒店的服务标准。 3.处理简单的客人投诉及宾客关系维护工作。 4.最大程度的销售酒店客房、增加酒店收益。 5.与其他部门保持良好沟通，提升客人满意度。任职资格： 1.大专及以上文化程度，有工作经验中专亦可。 2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.女身高160CM以上，男身高170CM以上，相貌端正，身体健康。

前台接待

4千-8千

北京-西城区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
年底双薪
管理规范
岗位晋升
带薪年假
五险一金
包吃包住

北京宣武门商务酒店有限公司

经济型酒店/3星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

职位要求：为酒店客人办理入住、离店手续；负责日常来访及电话咨询解答。应聘条件： 1、女性身高1.62m及以上、男性身高170cm及以上； 2、中专或以上学历，五官端正，普通话标准； 3、熟练使用电脑，工作勤奋，有责任心；　 4、英语口语流利者或有酒店前厅工作经验者优先录用。

国企14薪聘前台接待

6千-8千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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岗位晋升
管理规范
包吃包住
年底双薪
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年度旅游
人性化管理

北京山东宾馆

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-24

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投递简历

工作内容：宾馆前台的接待、办理入住、退房等事宜职位要求：性格好，头脑灵活，办事快工作时间：三班倒每天 8小时，每周单休福利待遇 1. 8小时工作制,底薪加提成加14薪，综合收入6000+ 2. 国企接待单位，包食宿，工作压力小，全年14薪 3. 法定节假日三倍工资，劳保，防暑降温费，待遇优厚 4.免费食宿，不产生其他费用，欢迎想寻求稳定发展的员工联系我们地址:海淀区马甸桥宾馆为山东驻京办企业性质为国企待遇有:一年14薪节假日3薪五险带薪年假高温补贴工龄奖劳保用品员工旅游生日福利免费办健康证... 宿舍有：暖气空调洗衣机无线网…

前台接待

6.5千-6.8千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京贵州大厦

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-22

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投递简历

岗位要求： 1、有一定英语基础，形象好，一年以上同岗位经验优先； 2、年龄30岁以下，能适应倒班工作，身体健康； 3、有良好的团队精神，能承受工作压力； 4、具有大学专科及以上学历；持有初级及以上职业资格证书优先。

前厅接待

5千-8千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
五险一金
包吃包住
岗位晋升
技能培训

北京城建北苑大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-18

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投递简历

岗位职责 1.维持正确的房态； 2.为当日预抵的散客和团队预分房间，并提前准备好房卡、钥匙等； 3.为进店客人办理入住登记手续，通知有关部门并在电脑中修改； 4.为住店客人办理续房、换房手续，通知有关部门并在电脑中修改； 5.做好VIP接待的准备工作； 6.将当日受理的有关资料及表格存档； 7.与礼宾部、预订部、客务中心及相关部门保持联系，协调合作； 8.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 9.晚班按要求完成各类报表； 10.阅读并填写好交接班本，下班时做好交接班工作；完成上级交给的其他工作。

前台管家

5.5千-6.5千

北京-门头沟区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
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岗位晋升

北京悉昙酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-17

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投递简历

岗位职责/职位描述 1、认同和服从酒店企业文化和运营要求，热情细致服务宾客。 2、全面掌握前台操作流程、规章制度、工作标准等，并严格执行。 3、负责接转各类电话，耐心细致地解答客户询问或记录传达相关信息。 4、关注了解和汇报客人的反馈、意见、建议，对宾客的需求动向、特殊情况保持机敏的关注和适时适度的响应。 5、在职权范围内，使用规定渠道和平台，查询、沟通、回复客户预订和咨询信息，确保及时确认、调整、录入和处理客户订单。 6、负责为客户办理入住、续订、退房、调换房间、房务报修、资料备档、系统提交、核验、结算、叫早等手续及服务。 7、负责做好当班结算工作，做到账款清晰、营收无误。 8、全面掌握房态状况，积极落实酒店各项经营服务举措，最大限度的提升销售收入及客房出租率。 9、负责所在区域的设施设备、环境卫生的管理，及时进行清理、清洁、保养。 10、应尽职责及领导安排的其他工作。岗位要求： 1、大专以上学历，普通话及英文标准流利； 2、身体健康，形象良好，男身高1.75米以上，女1.65米以上； 3、具有极强的沟通能力和服务意识，性格温和、情绪稳定； 4、具有学习能力并乐于学习提升，积极向上，无不良嗜好； 5、接受应届毕业生，有工作经验者优先。

前台接待员

5千-7千

北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
员工生日礼物
提供食宿
人性化管理
薪酬+五险一
技能培训
劳保补贴
晋升机制

北京翠湖蒲绒酒店经营管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 04-16

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投递简历

岗位职责： 1. 负责接待各类宾客及客户服务工作。 2. 协助前厅部经理组织、领导、管理前厅部所有的活动。 3. 为客户提供细心的服务（包括入住退房、预定、运输行李，解答疑问等）。 4. 向客户详细介绍酒店产品，维护好客户关系。任职资格： 1. 高中及以上学历，有1-3年相关岗位工作经验，英语对话流利者优先考虑。 2. 熟练掌握office办公软件。 3. 熟悉酒店对客政策及各项服务，具备较强的工作责任感和敬业精神。 4. 形象气质佳、性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

酒店前台接待

4千-8千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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五险一金
带薪年假
企业年金
补充医疗
年终奖励
定期体检
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
高温补贴

北京华利佳合实业有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-11

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投递简历

岗位职责： 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 5、完成经理交办的其他工作任务。任职资格： 1、文化要求：具有大专及以上学历。 2、技能要求：有1-2年酒店前台服务工作经验，熟练使用电脑等办公设备，具有较强的责任心和接待推销能力。 3、其他要求：户籍不限，性别不限，年龄在18岁-35岁之间，身高在160CM以上，身体健康。

酒店前台

6千-8千

北京 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
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领导好
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午餐补贴
人性化管理
管理规范
技能培训
包吃包住

北京乐乎公寓物业管理有限公司

物业管理 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预订单； 3、按工作标准及程序进行预订变更、取消； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息； 5、为客人办理入住登记手续； 6、为客人办理换房、加床续住； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、保持前台清洁整齐； 9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料； 10、协助前台收银员为客人做好结账工作。

前台接待员

6千-7千

北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
年底双薪
销售提成

北京前门建国饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-08

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投递简历

(1)掌握饭店各项设施，功能及营业时间。（2）接待住店、来访宾客（包括团体客人、散客），为宾客办理入住登记手续、问询服务、委托代办、结账收款。（3）熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的查询和推销工作。（4）清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况，并努力推销使客人成为家宾汇会员。（5）熟悉掌握前台软件系统的操作，在规定的时间内为宾客办理入住、结账手续。（6）掌握最新的房价、房型动态及其他相关部门的最新动态。（7）遵守饭店的相关财务制度和相关管理规定。（8）重视宾客的投诉，要尽最大努力回复客人。（9）迅速、准确的回答客人的问询（包括介绍饭店服务信息、市内观光、天气、交通情况等）（10）妥善处理宾客信函、包裹和留言。（11）熟悉安全和紧急事故的处理和预防程序并严格执行。（12）做好班次交接工作，每班结束要保证备用金的完整，认真填写各类账目表格和工作检查表。（13）保证工作台的整洁，利用空闲时间打扫前台卫生。 (14)理解和接受各类工作的调动。

酒店前台接待

6千-7千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
节日费
店龄工资
生日会活动

北京金冠达房地产开发有限公司东煌酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

岗位职责: 1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作； 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；任职资格: 1、1年以上专业酒店工作经验优先； 2、待客主动热情，乐于关心客人； 3、善于观察，精神饱满，工作细心； 4、具有较强的工作责任心。

前厅部接待员

6千-8千

北京 | 经验不限 | 大专

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试用期全额
绩效奖年终奖
员工生日礼物
人性化管理
交通生活便利

北京光明饭店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-25

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

6千-8千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
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人性化管理

北京新京润华府酒店管理有限公司

会所 | 100-499人

发布于 2022-03-23

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投递简历

岗位职责： 1、负责公司文件打印，协助复印等工作，保持前台环境清洁； 2、负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料，并进行登记后，交上级领导处理； 3、接听电话时用规范的语气问好并讲话，来电人提出要求，必须及时记下，如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项；任职要求： 1、形象气质佳，抗压力强 2、上一休一，13薪，提供食宿

超市门店员

7千-1万

北京 | 经验不限 | 大专

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北京新京润华府酒店管理有限公司

会所 | 100-499人

发布于 2023-04-21

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投递简历

岗位职责： 1、能够独立完成每日生活馆工作流程（收货，上架，商品陈列，补货，试吃、销售等）； 2、能够使用咖啡机制作简单的现制咖啡饮品； 3、准确掌握部门内商品和SKU商品数，标识，价格标签等基本信息及日常核对工作； 4、对所负责区域商品的销售，缺货的情况及时了解； 5、对所负责区域的商品及货架的清洁卫生； 6、对所负责分类的退换货商品及仓库进行及时整理； 7、顾客服务及商品推荐工作； 8、微信社群的日常互动。资格要求： 1、有1年以上超市工作经验，新零售行业优先 2、具有国家统招的中专以上学历； 3、具有良好的沟通能力、能吃苦耐劳、学习能力强，执行力强； 4、有志于零售行业者，有自主创业精神，认可公司发展平台； 5、有如下爱好优先：爱好烹饪/烘焙、爱好咖啡/茶文化、爱好花艺、对零售品牌及新产品有高敏感度； 6、男女不限，40岁以下。

前台接待员

6千-8千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住
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年终奖

北京市西苑饭店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 2023-10-20

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、可直接加V信面试（V信号30647971），加时请备注姓名及应聘岗位，并附个人生活照一张，谢谢

高级前台接待

7千-9千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北大博雅国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 2023-12-20

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投递简历

【岗位职责】 1、确保自己上岗期间仪容仪表符合规定的要求。 2、参加管区班前会，查看交接班记录，跟进未完事项处理。 3、按照公安机关要求，对办理入住的宾客进行证件登记，并及时上传至社会信息采集系统 4、掌握散客预订的工作流程及相关信息，及时帮直接上门无预定客人建立预定及办理入住手续 5、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，掌握客房价格体系，灵活控制，争取留住任何潜在客源，努力增加酒店营业收入。 7、办理退房结账手续高效，准确无差错，相关手续符合酒店财务制度和要求。 8、熟练掌握前台岗位各项工作流程和标准，努力为宾客提供满意的服务。 9、熟练掌握店内外信息，准确回答宾客提出的问题。 10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。 11、准确录入各项信息到酒店管理系统 12、为住店客人办理外币兑换业务【岗位要求】年龄：21-35岁之间性别：男女不限身高：男：175－185CM 女：168－175CM 【任职资格】 1、大专及大专以上文化程度，具有熟练的英语对话交流能力 2、热爱酒店行业，具有酒店管理专业学习背景的优先 3、具有一年或以上五星级酒店前台工作经验 4、形象端庄，气质优雅 5、具有优秀的语言表达能力，处事应变能力，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。