岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，4星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

一、岗位职责: 1、完成店长安排的日常工作，协助负责酒店的日常经 营管; 2、对酒店的经营管理思路提出相关建议，协助确定酒 店年度经营计划,并协助落实; 了、对门店员工的考勤、仪容、仪表的服务 规范执行情况的监督与管理; 4、提高门店的管理水平和服务质量,确保 每一位客户的高满意度，维护酒店品牌声 誉; 5、完成上级领导安排的其他工作事务。 二、任职要求: 1、20到35岁，大专以上学历，有酒店店长助理工作经 验优先; 2、熟悉了解操作OTA运营知识，善干学习 2、有较强团队意识,积极主动,自律性强; 4、认同公司文化，综合素质高，有较强的执行力，能吃 苦耐劳; 5、能接受住店及工作安排。

1. 努力完成营业指标  (1) 编写部门年度营业计划与预算以及部门月度与年度报告。  (2) 向上级领导提供有关营业和操作方面的数据并提供对这些数据的分析。  2. 合理控制中餐厅销售状况争取最大的利润。  (1) 不断变更摆设陈列和装饰。  (2) 多了解同行业信息不断提供给餐饮总监新的经营思路制定新的变化去吸引客人。  (3) 经常留意餐厅的营业状况特别是生意高峰期亲自指挥参与服务客人按制定的服务标准提供优质的服务并监察员工的表现及时发现员工存在的问题及时作补救措施。  3. 保证中餐厅的服务质量  (1) 督导中餐厅各分部的日常运作。  (2) 为中餐厅员工制订有关行为衣着卫生外貌制服和举止的标准并贯彻执行。  4. 与客人的建立良好关系不断发展客源  (1) 与客人建立良好的关系发展更多客源。  (2) 及时处理客人的投诉。  5. 保证部门运作的高效率

岗位职责 （1） 主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3） 负责客人的投诉的处理。 （4） 负责掌握员工的培训。 （5） 负责掌握当日及次日的客房状态。 （6） 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 （7）努力完成上级交给的任务。

职位描述: 1、根据各部门的人力资源需求计划，协助部门领导制 定招聘计划; 2、利用企业现有的资源，组织开拓和完善人员招聘渠 道，发布招聘信息，主要负责公司连锁门店人员的招聘 工作； 3、筛选简历,安排面试,出具综合评价意见; 4、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保 密； 5、做好渠道开发与维护。 任职资格: 1、本科及以上学历，人力资源管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店招聘工作经验，熟练使用各主流招聘网站 及平台； 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心 强,抗压力强; 4、性格开朗，具备良好的沟通协调能力和团队协作精 神，以结果为导向； 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识；

工作职责：1、负责婚宴、会议等宴会的接待和销售工作；  2、结合市场的需求，制定相应的销售计划； 3、整理客户资料，拜访或电访潜在客户； 4、根据制定的销售策略与客户签到协议等 要求：1、具有宴会销售岗位的工作经验，能结合餐饮行业的特点展开销售工作；2、有一定的客户资源积累；3、有较强的管理、判断、决策能力；3、工作细致严谨，具有团队合作精神。

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有2年以上财务负责人工作经验，3年年以上星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

1、每日按不同时间、不同部位，对酒店进行全日制巡回督导、检查。 2、作详细检查记录，发现问题后及时通知所在部门及时解决问题。 3、将每日检查记录整理汇总后上报部门总监。 4、将一周质检情况整理、汇总，拟写《质检通报》，打印下发各部室。 5、月底根据每日量化记录进行分析。 6、汇总分析写出质量分析月报，提出解决措施、建议及下月重点，报部门经理。 7、统计各部门员工受处分及被扣罚情况，以书面形式报人力资源总监。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.负责主持编制企业的行政管理规章制度和监督制度的执行； 2.监督和检查各项行政制度的执行情况，并根据企业的具体情况对制度进行适度的修改和完善;　　 3.拟定酒店的工作计划、总结和重要文稿，并做好档案管理。 4.对酒店的重要决策和布置工作的执行情况进行监督、检查和反馈; 5.负责员工宿舍、公车、员工餐厅等日常管理 6.协助各部门筹划和组织企业的重大活动; 7.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;   行政经理： 1.中文、文秘、行政管理、人力资源管理相关专业本科以上学历; 2.具备3年以上同岗位工作经验; 3.女性优先（总经理为女士）；文案书写能力突出者优先; 4.熟知公文、行政管理的工作流程; 5.具备良好的组织协调能力; 6.能熟练使用办公室软件系统。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、专科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 （1） 全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对前厅部经理负责。 （2） 主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3） 负责客人的投诉的处理。 （4） 负责每天检查员工外表及工作情况。 （5） 负责掌握员工的培训。 （6） 负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。 （7） 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 （8） 及时申领物品，保证前台有足够办公用品。 （9） 协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。 （10）负责每月有关报表的制作。 （11）努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

职责：         开展内部民主管理活动，负责酒店工会管理，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议;关心所属下级的思想、工作、生活，组织做好保密工作，代表酒店与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系，完成上级交办的其他工作任务。 招聘条件是：1、工商管理、人力资源管理相关专业大专及以上学历；2、能够熟练处理业务部门的行政和人事工作；3、具有优秀的沟通表达能力和组织协调能力。

1、有经验者优先； 2、根据上级领导要求完成本职工作； 3、提供餐前、餐中、餐后及迎送客服务； 4、形象端正、踏实务实、积极向上、充满正能量、具有服务意识、沟通协调能力、团队合作意识；

1、负责市场调研和需求分析； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评估销售业绩，建设销售团队。

帮助提供员工运营中其他方面的支持。 负责客房部的整体运营，人员管理，物资管理等一系列的工作

岗位要求 1.年龄在18岁-40岁之间，女性有限。 1.经过餐饮服务培训，有服务及一定的营销能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

分管餐饮服务人员，合理安排工作时间及人员分配。 懂餐饮的基本礼仪。 餐饮总监安排的其他事项。

按照酒店要求，为用餐客人提供标准的用餐服务，具有良好的服务意识，善于学习，能适应岗位要求。

1.巡逻监控 2.应急处理 3.安全检查 4.外来人员管理

工作职责： 华住旗下全新中高端酒店品牌“美居”“城际”“CitiGO”致力于为宾客呈现经典的旅居方式。针对在旅居过程中对下榻酒店和所在城市有更多了解需求的人群；对居住硬件要求“舒适”、对客房内陈设要求“以功能性为首要”、酒店对要求"适度"的商务和休闲人群及其家庭，提供服务。  酒店总经理（济南城际&美居酒店） 其他热招城市： 长春 延吉 北京 大连 盘锦 兰州 乌鲁木齐 鄂尔多斯 呼和浩特 鄯善 青岛 济南 西安 太原 临汾 大同 工作职责： 负责酒店全面日常运营管理； 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职资格： 全日制大专、本科及以上学历，工作年限8－18年为宜； 5年以上国际或国内知名连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验； 丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力，较强的沟通表达、逻辑思维能力； 认真负责，有责任心、事业心及敬业精神； 可接受区域内外派。