【职位描述】 - 协助饼房总厨管理饼房良好运营并提供高质量对客服务 - 有效控制饼房产品、运营成本及出品质量 - 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作 - 能够进行日常团队培训，熟悉食品安全体系方面知识 - 时刻理解、实践和促进团队的工作方法 【任职要求】 - 大专及以上学历，饼房工作背景 - 3-4年岗位管理经验，国际联号经验优先 - 富有领导力、创新思想 - 精力充沛，较好的抗压能力

岗位职责 1.每年协助销售总监制定营销方案。 2.关注以前、现在、未来以及潜在客户并记录下客户资料。 3.根据已制定的方案进行有规律的回访。 4.为即将到来的月份制定详细的日程表来记录所有销售相关的活动。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 公司福利： 1.一经录用，酒店提供完善的假期政策，每月8天休息，带薪年假，免费工作餐； 2.单位统一缴纳五险一金；  3.外地户口职工可统一安排住宿；   面试地点：由员工通道至酒店地下一层人才与文化部面试  面试时间：每周一到周四下午，周五上午  面试请携带身份证原件和个人一寸彩色照片一张 地    址：济南市槐荫区阳光新路33号 乘车路线：可乘坐120、128、K92路到阳光新路中段下车即是 联系电话：0531-6689 8873  联 系 人：李女士

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。

岗位职责： 1、在前台提供礼貌和高效的服务。 2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和离店退房手续。 3、熟悉预订资料，了解客情。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1、有相关经验者优先，有无经验均可。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范

岗位职责 1.参加中餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各中餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订中餐厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4.制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6.定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报中餐厅经理批准执行。 8.掌握中餐厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系，处理顾客投诉。 10.填写服务领班和过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11.定期向中餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12.关心中餐厅所属员工的思想、工作和生活。 岗位要求 1.中餐厅行业一年以上从业经历； 2.熟悉中餐厅的服务流程，对吧台出品有一定了解； 3.具备相关的管理经验和管理能力； 4.能对中餐厅服务员进行培训； 5.热爱酒店行业，有工作责任心。

岗位职责 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时，核对宾客资料，进行入帐工作。 2、根据付款方式的指示，向宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 5、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页保存，转交夜审。 6、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1、熟练操作收银软件系统。 2、为人诚实，责任心强。 3、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 4、有良好的职业操守。

工作职责： 1.根据销售计划，具体执行商务及散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 任职资格： 1.大专以上文化程度，3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，思维清晰，拥有良好的沟通协调能力和团队意识。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位要求 1.年龄在18岁-40岁之间，女性有限。 1.经过餐饮服务培训，有服务及一定的营销能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

职责义务： 1.所负责的市场销售团队实现收入目标。 2.实现个人的目标。 3.评估中的各种表现达到销售总监/市场销售总监的要求。 4.负责指定的客户基础或地理区域关键客户管理，保证收益的最大化，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 5.负责发掘新客户。 6.其中包括负责所有市场被指定划分的区域，但不是只局限于中国市场。 7.管理及执行酒店参观。 8.遵守集团的标准与程序。 9.跟进在指定市场的初步预定。 10.熟知竞争对手的产品知识。 11.熟知酒店产品及数据状况。 12.负责及时与客户方沟通 13.运用SMART原则来保证年度最佳协议价格。 14.在指定的市场中参加展览、扫楼、讨论会等活动。 15.协助市场销售总监/销售总监制定销售计划和执行销售行动。 16.参与及协助市场销售总监/销售总监策划年度预算。 17.在成本预算的结构设置内执行销售行动。 18.在西软系统中记录所有的销售活动。 19.随时更新西软系统数据库。 20.严格遵守员工手册中酒店对消防，卫生，健康和安全的管理规章制度。 21.确保所有潜在和现有的危机都立即报告与纠正。 22.在接到订单后4（工作）小时内按章相关标准处理请求。 23.将美悦云禧MICE/Corporate执行标准从集团要求落实在合同中。 24.确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅。 25.配合销售团队发掘潜在MICE客户。 26.提升业绩以达到并超出宴会收益目标。 27.根据相关标准监督并维持西软系统中的输入。 28.创建恰当的报价书及合同。 29.24小时内（一个工作日）追踪已发出的报价书，以确保客户已收到并清楚细节。 30.处理客人的问询包括谈判、签约和视察直到确认预定转交给团队宴会经理（或团队宴会协调员）。 31.保证相关信息全部转交至团队宴会经理或团队宴会协调员。 32.将团队宴会经理或团队宴会协调员引见给客户。 33.宴会后回访客户，以求日后合作。 34.欢送客户，表达对客户的感谢，并跟进未清余额。 35.遵守所有部门的指导方针、预收订金、确认所有付款、以及向相关人员详细安排刷卡付款事宜。 36.按要求完成上级领导安排的其他工作。 经验要求： 1.具有2-3年酒店同岗位工作经验。 2.了解协议公司，旅行社及宴会销售相关知识。 3.妥善处理及回复客人需求。 4.能与各级员工互动交流。

工作职责： 1.负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，按规定填写、录入电脑系统。 2.负责酒店总机电话接听、转接，解答客户对酒店信息的咨询。 任职要求： 1.18-35岁 2.普通话流利，形象气质佳 工作时间： 早八晚八，晚八早八，两班倒，上12休24 福利待遇：试用期3000+提成，转正3200+提成，升级3400+提成 包吃包住，五险

【岗位职责】 1、制定审计工作计划，并组织实施。 2、负责例行和专项审计项目的实施，确保审计结果准确、及时、客观、公正。 3、在完成审计工作后，与被审计单位沟通审计意见，对审计发现的问题督促其整改和纠正 4、负责配合调查事项提供审计资料和相关会计证据，负责部门内外部内控管理培训 【岗位要求】 1、审计或财务会计专业5年以上学历。 2、具有酒店审计经验，有担任审计部相关职务的经历，从事审计工作5年以上，熟悉审计的各项工作流程及法规政策，熟悉公司关于财务会计、审计的相关政策、法规；熟练掌握审计常用技能。 3、熟练掌握审计各模块相关知识。精通审计、财务管理知识等。 4、执行能力、计划能力，强烈的责任心、主动性，良好的团队合作能力、学习创新能力，适应能力，较强沟通协调能力、理解分析能力，对人和事物有客观判断性。

岗位职责： 1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。 2.积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。 3.接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。 4.接待各种类型团队消费。 5.建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。 6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开 岗位要求： 1.有星级酒店销售经验或酒店一线管理经验者优先。 2.有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。 3.具有较高的职业操守，保守酒店的商业秘密。 4.具有较强的社交能力，善于市场调查和信息沟通，能在各种场合与不同层次人员进行交谈，能圆满解决客人的要求，取得客户的信任，能争取各有关方面的支持和帮助。

要求： 1、具备中高档品牌酒店总经理职务两年以上从业经验，且业绩优秀； 2、对企业管理有深刻领悟，对新开业酒店前期运营、管理、团队建设、市场营销具有清晰的思路或成功经验； 3、责任心、事业心强，人品正直； 4、有一定英语基础者优先。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1.注意个人卫生，仪容仪表整洁。 2.负责将菜单上所有菜肴，按上菜顺序准确无误地送到餐桌，并要交给服务员。 3. 收到菜单后准备好调料及应需用具，并主动配合厨房做好出菜前的准备工作。 4. 传菜过程中，如遇到客人应主动让路，并要礼貌打招呼。 5. 做好收市前托盘等用具的卫生工作。 6. 及时将客人对菜点的需求信息传递到厨房。 7. 严格按服务标准和操作程序为客人提供优质服务。 8. 必须了解餐厅的台号，房号、传菜路线，以免出错。 9. 协助服务员及时将台面上收下的餐具送洗。 10. 熟悉菜点和台号，上菜快、稳、准。 11.完成上级交办的其他工作。

1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。  2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。