岗位职责： 1.统筹落实楼栋住户生活服务、个案服务的质量、标准和流程管理，独立处理较为复杂的投诉，协助楼栋住户开展邻里活动。 2.入住前协调：安排所辖楼栋的管家为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。 3.住户入离调转：根据楼栋住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，安排所辖楼栋的管家进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。 4.住户关系人沟通：（1）安排所辖楼栋的管家与楼栋住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。 5.安全访视：（1）安排所辖楼栋的管家根据服务方案进行日常访视，及时识别风险；（2）开展楼栋新住户的入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。 6.课程活动需求分析与整合：组织收集楼栋住户需求, 协助所在组团进行课程活动需求的分析整合。 7.跟进楼栋住户服务方案的执行。负责楼栋的管家管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 8.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先 2.2年及以上高端酒店房务、前厅管理经验； 或2年及以上社会工作或心理咨询经验； 或其它同规模养老机构管家主管、社工主管。

1. 制定各项工作计划、执行规章制度、指导培训员工等工作。 2. 配合建立健全社区的安全保卫组织；协助制定各项安全管理制度和各项防范预案；指导和协助社区各部门的安全管理工作，监督检查安全制度的落实情况，对安全隐患提出解决办法，督促整改直至消除。 3. 负责社区各出入口、大堂、停车场的安全保卫管理工作，确保无闲杂人员进入及治安事件发生。 4. 负责按照巡视路线和频次要求对社区进行全覆盖的巡视、签到或巡更对点，发现违规、违章、可疑情况及时进行劝阻、制止。 5. 负责社区内安全保卫设备、设施的使用、维护与保养，发现问题及时联系相关部门进行维修，并上报领导。 6. 负责对社区内重点部位、平台制高点、设备机房等重要部位进行安全检查，形成检查记录报上级领导。 7. 对装修改造等施工现场进行安全管理，做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 8. 处理各类报警，按时到达现场确认，维护秩序，保护现场，并逐级报告。 9. 熟知各项应急预案，及时、有效处理各类突发事件、案件等，及时上报火灾隐患。 10. 对社区员工进行安全培训及考核。 11. 完成领导交办的其它工作。 任职要求： 1. 大专及以上优先。 2. 2年及以上相关工作经验，退伍军人优先。 3. 熟练使用电脑和办公软件；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范，较好的身体素质。

工作职责： 1、进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作，确保设备的正常运行； 2、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行； 3、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告； 4、负责泳池的水质和水温控制； 5、报修服务：处理住户日常报修需求； 6、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作； 7、二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作； 8、认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 任职资格： 1、工程、暖通相关专业； 2、资格证书要求 至少具备其一： 制冷与空调作业（空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证）；制冷作业类（制冷安装维修） 3、具有扎实的暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

工作职责：  1、依据社区厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，完成面点的烹调制作任务。  2、计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到面点色香味俱佳及多样化。  3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点，兼顾菜品营养与美味。  4、维护厨房环境，保持灶面及周边环境清洁卫生，做到操作工具用毕洗净擦干，定位存放。  5、严格执行卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食操作安全，杜绝食物中毒事件。  6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、视供餐模式需要，在餐厅内参与打餐服务。  8、完成领导交办的其他工作。  任职资格：  1、3年以上厨师工作经验。  2、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。  3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。