• 护士

• 上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店
• 2020-06-02 11:04:26

1       Responsible for staff clinic routine work, and provide medical consultant to employees.负责员工医务室的日常工作，为员工提供医疗咨询等方面的服务。 2       Control clinic medicine, fill in purchasing request in time, keep the accounts of medicine in/out in order, and submit the medicine list staff take in every month.管理医务室药品，及时打单补充，药品进出帐目需正确清晰，每月提交员工购药清单。 3       Handle the emergent treatment for staff work injury and other emergent disease.做好员工工伤或其他突发疾病的应急处理。一个月需要来酒店4次

• 锅炉工

• 上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店
• 2020-06-02 10:57:49

1．To execute all works assigned in accordance with the guideline and polices and procedures , especially in relation to fire and life safety.按照酒店指导原则、规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 2．To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by engineer and manufacturer's recommendations.开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。 3．To perform emergency duties as per outlined under emergency procedure.在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 4．To familiar with all the mechanical systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement.了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 5．To attend on the job training.进行在岗培训。 6．To practice GSS during course of duty在工作中执行顾客满意标准。 7．To attend to guest request and complaints promptly and efficiently to avoid inconvenience or discomfort.对客人要求和投诉及时做出反应，避免造成客人不便或不安。 8. To practice and make recommendations to engineer on energy conservation improvement.在节能方面进行制作和提出合理改良建议。 9．To perform all other duties as may be assigned by Chief Engineer, Asst. Chief Engineer.执行工程总监、副总工程师及值班工程师安排的其它工作。 10．To assist the other trades where is requested.必要时帮助工程部其他小组的工作。 11．To inspect all boiler systems and make operation status records as per inspection list. To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. To constantly assess the preventive maintenance schedule, method of maintenance, to ensure that equipment longevity, avoidance of repairs and down time, ease of operation and efficiency are all being maximized pursuant to manufacturing recommendations.按照工作检查表检查锅炉设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机和根据生产手册要求高效运行。 12．To supply the hotel with sufficient steams and hot water.保证酒店日常蒸汽、热水的正常供应。 13．To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy.保持维修工具，设备和工作区域的清洁。 14．To perform shift and overtime duties when necessary.开展本班次工作和必要时延时工作。 15．To perform daily water treatment in accordance with water treatment national standards.按照水处理国家标准规程检测酒店水质。 16. Perform duties of senior manager as may be assigned by management.执行管理层指派的工作。  JOB REQUIREMENT 工作要求1       Senior high school degree and above高中以上学历 2       Related skill certificate相关技能证书 3       Earnest and careful worker with responsibility and good at learning工作认真细致，有责任心，虚心好学 4       Minimum of 2 year working experience in 4-5 star hotel2年以上4-5星级酒店相关工作经验 

• 中餐厅经理

• 上海滴水湖皇冠假日酒店
• 2020-06-02 09:58:11

1、拥有大专或以上学历。2、中餐厅相关经验5年以上。3、具备出色的沟通技巧。4、全面了解业务需求，财务报告和生产力管理。

• 空调工

• 优胜美地酒店经营管理(上海)有限公司
• 2020-06-02 09:01:17

1.负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2.严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 5.身体健康，精力充沛。

• 工程领班

• 优胜美地酒店经营管理(上海)有限公司
• 2020-06-02 09:00:25

1.执行上级经理的工作指令并报告工作。 2.带领员工落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3.组织员工定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4.协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5.负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6.按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉泥、木、漆、管工操作技术，工作规范和制度。 3.取得泥、木、漆、管工等工种的上岗资格证书。 4.能书写一般工作报告。

• 值班工程师

• 优胜美地酒店经营管理(上海)有限公司
• 2020-06-02 08:59:21

1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

• 餐厅服务员

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2020-06-01 12:27:31

岗位职责1.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位2.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。3.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。4.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。5.清洁并擦亮所有器皿。6.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。7.添加所需的布品及操作设备。8.从仓库内领取物品。9.根据标准的手册来完成服务工作。10.根据餐厅的规定来摆放餐桌。11.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。12. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。13. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

• 前厅接待

• 上海中电大酒店
• 2020-06-01 12:07:26

①熟悉酒店信息系统；②为宾客办理入住/离店手续，安排客房；③负责访客的接待及相关访客留言的处理、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；④提供客人问询服务、叫醒服务、晚班的电话转接等工作；⑤销售推广客房。    相貌端正、身体健康，有良好的沟通能力，普通话标准，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；形象气质佳，无不良嗜好，具有良好的沟通协调能力，有相关工作经验者优先录用；欢迎有志从事旅游酒店业的应届生加入。工作时间：12小时综合工时，早晚翻版（8:30-20:30/20:30-8:30）

• 助理店总经理

• 珀林酒店集团有限公司
• 2020-05-29 11:14:55

岗位职责：1、协助店长做好酒店的运营管理工作，完成公司下达的各项经营指标；2、指导和督促各部门完成本职工作，优化和提升工作效率；3、负责组织、实施及督导酒店培训，不断优化对客服务，提高满意度；4、负责做好酒店的投诉处理，建立、健全应急预案；5、协助店长做好酒店人才储备工作。 岗位要求：1、男女不限，年龄25-35岁，大专以上学历优先；2、有2年以上酒店管理经验；3、具备优秀的领导能力、团队合作能力、管理能力、执行力及良好的职业道德、较强的沟通协调能力、强烈的责任心、良好的抗压力；4、认同珀林文化，服从公司安排。

• 西餐冷厨厨师

• 上海中兴和泰酒店
• 2020-06-02 08:32:52

岗位职责：1.各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.负责自助餐菜品生产5.严格控制自助餐成本费用，维护自助餐区陈列产品摆放整齐，区域卫生。 岗位要求：1、为人正直，有责任心。2、一年以上西餐冷厨厨师工作经验。3、身体健康、能吃苦耐劳。

• 销售经理

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2020-05-31 09:42:20

1.具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神；2.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系；3.具有较强的管理，有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强；4.了解酒店的设施设备，各项服务项目，酒店产品的特点；5.有一定的销售理论和经验，掌握熟练的销售技巧，协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人；6.了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。

• 销售服务支持

• 上海临港宝龙艺悦精选酒店
• 2020-05-31 09:42:20

1.了解酒店的设施设备，各项服务项目，酒店产品的特点；2.热情乐观，注意礼仪礼貌，具有较强的沟通交流能力；3.工作态度认真积极，学习能力强；4.具有较强的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动；熟悉Word PPT Excel操作。

• 云酒店开发经理

• 如家酒店集团
• 2020-05-29 09:59:32

岗位职责：1、负责梳理和筛选与云酒店定位相匹配的酒店资源，分析对方需求进行商务对接；2、负责资源开拓、与意向酒店进行商务谈判、合作关系的建立、发展和维护；3、负责区域内提升云酒店品牌知名度、扩大市场覆盖；4、对项目结果负责落地，协调处理内外部合作问题。任职要求：1、大专以上学历,3年以上工作经历,有酒店行业经验，有资源者优先考虑（OTA、传统酒店行业）;2、有激情，有拼劲；具备良好的沟通和表达能力,能承受高压力;3、较强的团队协作能力和独独立思考能力；4、可不定期出差。5、工作地点：华北：北京、河南各1名；西南：甘肃、新疆、云南、陕西、四川、重庆各1名；华南：广东1名。

• 宾客部主任

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2020-06-01 14:58:59

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.中专以上学历。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 前厅经理

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2020-06-01 14:58:59

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 客房主管

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2020-06-01 14:58:59

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.不限学历。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房主管

• 绣云里·浦东
• 2020-05-27 16:34:39

主要职责﹣(职务的主要工作)·           履行客房服务员的职责，客房管家不在时，将承担客房部经理的工作·           根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。·           监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务·           协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训·           定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修·           准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生·           建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理·           保持与其他部门和上级领导的交流，确保信息畅通。·           检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。·           监督洗衣操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。·           召开定期的部门例会·           确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准·           监督外部承包商，确保合同履行（如有）·           执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序·            准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁·           监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：²  客房清洁²  布草保养²  公共区服务²  随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动·           保持对全部客房系统的及时全面的了解·           上下班的管理并确保有效的班次交接·           钥匙的分发与收集·           所有来电及拨打电话的管理·           落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一·           协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）·           确保部门内部的统一·           管理酒店遗失物·           确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施·           管理库存，保持合理的储存量·           培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务·           必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作·           定期与员工进行沟通 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能

• 市场销售部员工

• 绣云里·浦东
• 2020-05-27 16:26:38

主要职责﹣(职务的主要工作)·           创建档案并积累客户资料·           对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标·           拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标·           创建客户档案并积累客户资料·           按照要求定期制定并执行销售拜访计划·           按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）·           管理个人的销售成本·           维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况·           定期拜访、宴请主要客户·           参与并执行相关促销活动·           协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作·           按时回复客户的致询和预定·           关注在店的重点客户和大型活动·           参与IBP制定过程 其他的任务和职责·           迎接客户·           处理酒店住店顾客或外部客户的询问·           参加部门晨会和会议·           参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

• 应付文员/主管 Accounts Payable Clerk/Supervisor

• 上海卓美亚喜玛拉雅酒店（Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai）
• 2020-06-02 10:59:22

 •Job Description 岗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of administrative support to your customers. The Accounts Payable Clerk/Supervisor is responsible to support the smooth and efficient running of the Accounting Department.你将负责为您的客户提供始终如一的卓越管理。应付文员/主管主要协助促使财务部的高效顺利运作。•Qualification 资质要求- Ideally with a university degree or diploma in Finance or Hospitality/Tourism management.理想的应聘者应当拥有财务方面/酒店方面相关的学位或证书- CA certification would be an advantage.拥有CA证书将会成为你入选的优势-Minimum 1 years work experience in Finance.至少拥有1年的财务部工作经验- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.拥有良好的处理问题、行政管理和人际交往能力

• 楼层主管Floor Supervisor

• 上海宝龙丽笙酒店
• 2020-05-26 17:05:48

Job Description 岗位职责：1.Supervises Room Attendants in the cleaning of guest rooms as requested by the Executive Housekeeper.督导客房服务员是否按照行政管家的要求的清洁客房2.Verifies that all rooms have been cleaned by reviewing the list of rooms cleaned by each Room Attendant daily验证每个客房服务员是否如打扫清单上所记载的打扫好客房3.Inspects all check-out/stay over rooms for adherence of Brand’s standards按照品牌标准检查退房和住人房4.Monitors quality of rooms by conducting and documenting inspections of cleaned rooms监测房间质量和记录检查打扫好的房间5.Monitors status regularly and adjusts strategies as appropriate定期回顾并根据情况适当调整战略6.Develops and implements training plans which are aligned with the Hotel’s business strategies发展并实施与酒店营运战略目标相适应的培训计划7.Checks floor linen closets daily for cleanliness, adequate supplies and linen.保证地板、壁橱的清洁，日常用品和布草充足8.Assures trolleys are properly stored and vacuum cleaners are emptied at the end of each day在每一天工作结束，保证工作车的正确存放以及吸尘器的整洁。9.Assures proper handling of lost and found articles确保正确书写失物与招领的条款10.Ensures safety by assuring that all linen chutes are kept locked at all times确保所有的布草用品任何时候都已锁好11.Provides employees with the information needed to perform their job effectively.提供员工需要的信息来帮助他们更有效地完成工作12.Direct supervisions of work of room attendants and assist in work when needed.  Give briefing daily before they start work.直接为客房服务员提供指导并在需要时提供协助。每日工作开始前例行晨会。 13.Carry out job training for new employees. 对新员工进行工作培训. 14.Reports immediately sick and irregular guests to EHK and Duty manager.立即向行政管家和值班经理报告任何生病或不寻常的客人。 15.To ensure good inter departmental communication, network and teamwork.确保部门内部良好的沟通和团结合作。16.Control and issue stock and take inventory to safe guard against pilferage and shortage. Responsible for the requisition of sundries supplies.控制并发放客用品并进行盘点以避免失窃及短少。负责申领各种客用品。Job Requirement 岗位要求：1. Minimum one year in a supervisory housekeeping position preferred一年以上客房主管职位经验的优先2. High school diploma preferred有高等院校毕业证优先3. Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork能够有效地与酒店其他员工和经理合作，保证团队合作．4. Ability to speak and read in English 英文阅读和口语的能力5. Able to work a variable schedule能够适应不稳定的工作时间表

• Human Resources Officer 人力资源主任

• 上海三甲港滨海绿地国际旅游度假村 Shanghai Sanjiagang Coastal Greenland International Resort
• 2020-05-25 15:18:47

岗位职责：1.负责管理员工福利和薪酬。2.及时更新员工档案。3.负责保管和更新人事档案存档体系，确保归档的系统性和档案内容的保密性。4.关心员工职业发展，生活困难，以及其他工作相关的问题。岗位要求：1.大专以上学历，从事酒店人力资源工作2年以上工作经验。2.具备英语听说读写能力。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.条理清晰、执行力强。

• 餐厅服务员

• 上海陆家嘴禧玥
• 2020-06-01 17:25:17

岗位职责1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。3.工作主动、热情、认真，责任心较强。4.身体健康，仪表端庄。

• 餐厅主管

• 上海万都丽酒店管理有限公司
• 2020-05-25 11:24:18

1.负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。2.检査工作：(1)每日检查设备、餐具等的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资。(3)检查员工仪容仪表。3.主持每日餐前会，安排当天的服务工作。4.从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。5.签领食物、饮料。6.妥善处理客人的投诉和质询。7.做好员工考勤、评估工作。8.做好餐厅的财产管理工作。9.负责员工的培训工作。

• 餐厅经理

• 上海万都丽酒店管理有限公司
• 2020-05-25 14:57:26

岗位职责：1. 贯彻酒店经营方针和各项规章制度，负责餐厅日常管理和接待工作，不断提高自身和员工的业务水平，通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取最佳效益。2. 根据餐饮部的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅的营业收入。3. 协助上级做好部门日常管理工作，贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。4. 做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。5. 负责点单跟进、服务的随即抽查和指导、各领班工作任务的检查、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等。6. 负责员工仪容仪表的检查及整改工作。7. 不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。8. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠。9. 征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户档案。10. 经常在工作中表扬努力或出色的员工，指正不足之处，做到公平、公正、公开。11. 协助上级做好与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。任职要求：◆ 中专及以上学历；具有3-5年以上同岗位工作经验；◆ 普通话标准，五官端正，形象良好，气质佳；◆ 认同酒店企业文化、融入企业；维护酒店形象，提高服务意识。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心和事业心。◆ 熟练掌握餐饮方面相关专业知识操作及管理技能，附加培训技能。◆ 有社会餐饮工作经验的优先录用。

• 酒店总经理（全国）

• 深圳诗莉莉酒店投资管理有限公司
• 2020-06-02 09:35:55

岗位职责1、负责酒店开业前的筹备工作，包括装修、工程改造、团队组建等；2、全面负责酒店的经营管理，领导员工完成酒店的各项计划目标；3、 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；4、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；6、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；7、 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；8、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；9 、完成公司交办的其他工作。任职要求1、5年以上酒店工作经验，有精品/星级酒店、高端民宿店长工作经验优先；2、对酒店服务管理、收益管理、销售管理等具有丰富的经验；3、对酒店开业筹备各项工作（工程验收移交、物资采购、人员招聘、人员培训和营销推广、相关行政审批手续办理等）具有丰富经验；4、有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的理性逻辑分析和系统思考能力，强烈的自我驱动能力。收入构成：底薪+季度奖金，年综合收入在40W-50W区间