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  • 客服

  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 运营总监

    1.5万-2.5万
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营战略与体系搭建 1.制定俱乐部整体运营标准、服务流程及管理制度,并监督执行。 2.持续优化跨部门(餐饮、船务、客房、康乐)协作流程,确保为会员提供高效、统一、高品质的服务体验。 二、各部门运营管理与管理 3.餐饮部: 监督中、西餐厅及宴会的日常运营,确保菜品质量、服务水准与食品安全符合高标准;管理餐饮成本,提升餐饮毛利。 4.船务部: 全面管理游艇停泊、租赁、加油、日常维护及美容服务;确保码头设施安全、运作高效;管理与外包船艇维护公司的合作质量。 5.客房部: 管理俱乐部客房/套房的服务工作,确保环境整洁、设施完备、服务贴心,为会员及嘉宾提供尊贵的住宿体验。 6.康乐部: 统筹管理健身房、游泳池、养生理疗、红酒吧、雪茄吧等康乐设施,确保环境优雅、设备安全、活动丰富,满足会员的高端社交与休闲需求。 7.采购部: 监管运营相关物料的采购工作,建立供应商管理体系,在保障品质的前提下,有效控制运营成本。 三、会员服务与体验保障 8.作为与市场营销总监协作的关键接口,共同处理会员的个性化需求与复杂投诉,将“会员体验至上”的理念贯穿于所有运营环节。 9.定期分析会员消费数据与反馈,协同市场营销部门,策划并执行能提升会员活跃度与黏性的运营活动(如主题晚宴、航海活动等)。 四、团队建设与人员管理 10.负责运营团队的建设、培训、激励与绩效考核,打造一支专业、高效、服务意识超前的队伍。 五、预算与成本控制 11.编制所辖各部门的年度运营预算,并严格执行。 12.监控各部门的运营成本,分析成本结构,实施节能降耗等成本控制措施,确保运营利润目标的达成。 六、安全与合规管理 13.建立并执行俱乐部全面的安全管理制度,包括消防安全、水上安全、食品安全及人员安全。 任职要求: 1、30-45岁,本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上高端酒店、游艇俱乐部、顶级私人会所或奢侈品行业高级管理经验,5年以上同岗位任职经验。 3、出色的团队领导力: 具备带领和激励跨部门、多职能大型团队的能力。 4、财务敏感度: 能够阅读并分析财务报表,精通预算编制与成本控制。 5、强大的沟通与协作能力: 具备出色的内外部沟通能力,能够与市场营销总监等管理层成员高效协作。 6、以客户为中心: 对服务品质有极致的追求,深刻理解高端会员的需求与期望。 7、问题解决能力: 能够从容、高效地处理紧急事件和会员投诉。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    Role: Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助组织高端学术交流活动的策划、主题议题设计和议程编排。 2.协助组织高端科普活动的策划、主题议题设计和议程编排。 3.协助各类活动的组织、实施与复盘总结。 4.根据学术会议或交流活动,协助形成主要观点、政策建议,起草活动报告及成果。 5.领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求: 1.理科、工科相关专业优先,本科或硕士研究生阶段有实习或社会实践需求的在读学生。 2.了解学术会议及各类活动运作规则,具有一定的策划和组织能力,能协助制定合理的策划方案并组织资源有效实施。 3.具有一定的协调、沟通能力,善于处理问题和应对压力。 4.具有一定的英语听说读写能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、本科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 大理州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    [任职要求]: (1)本科及以上学历;年龄45岁以下; (2)具有大型医疗健康管理经验;或医院后勤管理岗位经验5年以上。 [岗位职责]: (1)全面负责社区的健康管理工作; (2)拟定健康管理部门的管理目标,制定健康管理工作计划,并组织实施,定期进行检查; (3)负责组织制定社区健康管理工作制度和各级健康管理人员职责、健康管理操作常规、健康管理质量标准,并严格监督执行,为客户提供高质量的健康管理服务; (4) 负责拟订部门人员培训计划,定期组织业务学习及考核; (5)领导安排的其它事务。
  • 财务经理

    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    该岗位为“深圳龙岗宝龙地铁站智选假日酒店”财务部经理一职。 【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算、账务处理及财务报表编制,确保财务数据的准确性和及时性; 2、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行并优化财务工作规范; 3、负责税务筹划、申报及税务关系维护,确保公司税务合规; 4、编制公司年度预算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 5、监控公司资金流动,统筹资金调配,提高资金使用效率; 6、对接银行、审计、税务等外部机构,协调相关财务事务; 7、参与公司经营分析,提出成本控制及财务优化建议; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如金蝶、用友等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报告及预算编制; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先; 6、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境。 7、全日制本科学历及以上。 8、有筹备酒店工作经验优先。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    武汉 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、公正评价每位员工的表现和态度,指出不足和错误,确保餐饮部的标准能体现和维持 2、根据程序培训员工;主持会议讨论现存问题和将来的计划及新观点和错误的纠正,并给出指示 3、协调餐饮部和各部门之间的关系,确保各项活动的顺利进行 4、与销售总监协作市场调研,完成的计划要实施 5、准备每月的餐饮报告,分析销售数据,成本和盈利,和预报表的比较 6、分析每月的财政状况和补救措施 7、确保高质量的食品饮料和低成本 8、和专人探讨,计划和策略如何增加销售,如新的菜单或特殊的活动 9、确保仓库充足的备货,所有器械良好 10、根据成本和竞价修正食品和饮料的价格 11、和酒店客户保持良好的关系 12、参与重大的运作问题,如客人的投诉要求并做出回答 13、批准请求,申请单和每日申请等 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历; 2、良好的口头及书面沟通能力; 3、至少6年酒店相关运做经验,2年管理经验,具有国际连锁酒店工作经验优先; 4、具备餐饮服务的各方面丰富经验; 5、始终保持良好和专业的形象; 6、优秀的引领者和培训师,具备良好的激励和团队合作能力; 7、注重细节,良好的人际交往能力,能够有效与各部门沟通协调; 8、持英语四级及以上证书的优先考虑,普通话与英语口语流利者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 周末双休
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司制定的目标,制定对应的渠道合作策略,确保达成合作任务和业绩指标; 2、深入了解渠道商合作的需求和痛点,及时反馈公司, 为产品的改进提供依据; 3、负责渠道合作伙伴的培训与支持,快速熟悉业务及提升业绩; 4、负责分管区域内酒店的运营及关系协调(包括交付上线、运营、收益、投诉等); 5、收集和分析销售数据,提供详细的销售报告。 6、定期回访重要客户,维护客情,巡访及检查设备运转情况,确保服务质量。 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上酒店/文旅渠道代理招商、酒店OTA运营、文旅行业经验优先,对互联网科技产品相关领域有较深的了解和兴趣; 2、优秀的沟通能力、商务洽谈能力,可接受出差安排。 6、具有良好的职业素养,积极乐观自信,敢于承担责任,敢于挑战高薪。 7、可接受出差。
  • 销售

    5千-1万
    南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、积极协助销售总监,主动寻找潜在客户,包括但不限于企业、协会、政府机构、公关活动公司、婚庆公司等; 2、根据公司年度目标制定销售计划,完成销售目标,定期向上级汇报销售进度和客户情况; 3、根据客户需求,制定专业、有吸引力的场地租赁及配套服务(餐饮、设备、住宿等)方案书,带领客户进行场地考察,生动形象地展示会议中心的设施优势和服务能力; 4、就价格、场地、服务细节等与客户进行商务谈判,争取双赢的结果,准备并审核销售合同,确保条款清晰、准确,并符合公司规定,完成合同的签订流程,并收取定金; 5、收集市场信息和竞争对手情报,为公司的市场策略和定价策略提供建议。 6、 能与客户保持长期、良好的关系,提高客户忠诚度和复购率。 岗位要求 1. 本科及以上学历;3年以上同岗位工作经验, 2.年龄:22-35周岁;相貌:形象气质佳,举止得体,亲和力强,给人专业干练的印象; 3. 按照公司整体要求,实施公司在市场策划、销售管理、客户服务等方面的战略部署; 4. 工作认真负责抗压能力强,有较好的沟通及管理能力,对会议会展市场熟悉掌握,并有一定的敏感度,有一定客户资源。
  • 酒店宣传策划

    5.5千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责统筹公司对外形象宣传整体定位、策划,组织撰写宣传文案和广告创意设计等; 2.负责公司视觉管理标准并实施公司内外视觉筹划、物料设计及监督,负责统筹公司活动主题策划、版面设计概念、活动方向把握等; 3.负责总体把握公司自媒体的运营方向及视频内容拍摄,包含但不限于:公众号、视频号、企业微信、小红书、抖音、微博等; 4.独立完成视频后期剪辑制作,包括但不限于剪辑添加字幕、配乐、调色、转场特效、视觉特效包装等,严格把控成片质量,契合连锁酒店品牌调性,增强视频吸引力与传播力。 5.参与新媒体账号内容选题策划及视频内容拍摄,结合酒店营销目标、市场动态及用户喜好,提供拍摄创意与方案建议,提升视频内容的针对性与趣味性,拍摄内容涵盖酒店环境、客房设施、餐饮服务、特色活动等,,依据创意策划与脚本要求,运用专业摄影摄像设备,精准捕捉高质量影像,充分展现酒店优势与特色。 【任职要求】 1.统招本科及以上学历,影视编导、广告传媒、摄影摄像等相关专业优先,至少有1年以上餐饮、酒店广告策划经验,能够独立完成从前期拍摄到后期剪辑全流程工作。 2.具备良好镜头语言运用能力,熟悉分镜脚本创作布景设计、灯光布置等,能够精准把握爆款短视频拍摄节奏与风格。 3.工作认真负责,具备良好执行力与团队合作精神富有工作激情、创造力与责任感,能积极响应并高效完成上级安排的工作任务, 4.有爆款短视频拍摄作品者优先考虑。 工作地点:成都市锦江区下沙河铺街42号望江宾馆
  • 广州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    Job Responsibilities:  Supervise Catering Revenueteam and support Raceday operations, such as coordinate the cash provision andcollection with Treasury Department. Work closely with Finance team to ensure catering revenue are postedaccurately and timely. Review and develop revenue control procedures on aregular basis. Provide catering revenue information and analytics tobusiness partners. Assist in implementation and coordination of all revenue relatedprojects. Perform any other relatedduties as and when assigned by the supervisor. Drive labour efficiency andworkflow improvement on a continuous basis. Requirements:  Degree holder in Finance or Accounting  Minimum 10 years’ experience in solid and relevant F&Bexperience with at least 5 years in managerial position Experienced in ERPsystem implementation is an advantage
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 : 1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划   任职资格: 1. 大学本科以上学历。 2. 五年以上国际品牌饭店管理经验及市场营销经验。 3. 具备高度的责任心和敬业精神,知识广博,拥有强烈的进取心和一定程度的创造性。具有良好的领导力及团队合作精神。 4. 较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力和英语读写听说能力。 5. 具有市场开发和实际销售工作经验,能够受到客户的信任和理解。
  • IP医生

    1.5万-2万
    上海 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. 负责医美相关内容创作,包括但不限于短视频脚本撰写、科普文章产出,向大众传递专业医美知识,如项目原理、术后护理、风险规避等。 2. 参与短视频拍摄、直播等活动,以专业形象出镜,解答用户关于医美项目的疑问,提升用户对品牌的信任度。 3. 结合行业热点与自身专业,策划符合目标受众需求的IP内容选题,助力打造有影响力的个人医美IP。 4. 配合市场团队,参与医美品牌推广活动,通过个人IP影响力吸引潜在客户,提升品牌知名度与市场份额。 5. 持续关注医美行业动态、技术革新及政策法规变化,确保输出内容的专业性、准确性与时效性。
  • 管培生

    7千-9千
    杭州 | 经验不限 | 本科
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗学习,包括房务、餐饮等核心业务部门,全面了解酒店运营流程 2、完成上级交办的其他临时性工作任务 管培生,储备干部,计划培养基层管理。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、学习能力强,能快速适应多部门轮岗工作模式 3、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 6、全日制本科及以上,男女不限,女,身高(不穿鞋)166cm及以上,男,身高(不穿鞋)178cm及以上,性格外向,形象气质佳,身材匀称。
  • 新媒体营销

    1万-2.75万
    北京-东城区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作单位:保利商旅 1.制定并执行全渠道数字营销策略,整合 SEO/SEM、社交媒体、付费广告,以提升酒店在线可见度与预订转化; 2.负责酒店社交媒体账号日常运营,策划并发布适配内容,实时与用户互动,维护粉丝活跃度与品牌口碑; 3.对接 OTA 平台,优化酒店页面信息与排名,监控用户评价并协调处理,提升 OTA 渠道曝光与转化效果; 4.维护酒店官网,更新核心信息、优化用户体验与搜索引擎排名,保障预订流程顺畅; 5.跟踪网站流量、转化率、社媒参与度等 KPI,输出数据报告,基于数据调整数字营销方案; 6.管理客户数据库,开展电子邮件营销,推动客户留存与再营销,提升用户复购率; 7.协同内部部门(公关、销售等)整合线上线下活动,对接外部供应商(广告代理、内容团队),并跟踪行业趋势优化策略。
  • 总出纳

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主要负责酒店现金和转账票据的收付工作,严格监控酒店现金流转; 2.餐饮部低值易耗品盘点; 3.每月发票领用及分发; 4.每月已开发票统计; 5.每月发票认证; 6.各类付款单审核; 7.审核每月临时工工资; 8.银行法人的变更开户银行变更及银行询证函办理; 9.每月与各收银点盘点现金; 10.每月各银行对账。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责商务酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店市场推广及客户关系维护,拓展商务客户资源,提高酒店入住率和营收水平; 4、监督酒店成本控制及预算执行,合理调配资源,确保运营效益最大化; 5、建立并完善酒店管理制度及服务标准,定期组织员工培训,提升团队专业能力; 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象,确保运营安全与合规性。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、3年以上商务酒店或中高端酒店管理经验,具备独立运营酒店的能力; 3、熟悉酒店行业运营模式及市场动态,具备较强的市场分析及营销策划能力; 4、优秀的团队管理及沟通协调能力,能高效推动跨部门协作; 5、年龄32-40岁,责任心强,抗压能力突出,能适应高强度工作节奏; 6、具备良好的职业素养,无不良从业记录。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    秦皇岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:北戴河项目,可接受异地出差,介意者勿投。 岗位职责 1. 参与制订酒店运营制度及相关流程规范,负责相关制度管理、流程、标准规范在酒店运营过程中落实执行并优化更新。 2. 负责组织、协调酒店各职能部门,共同确保运营目标的实现,并不断提升服务质量。 3. 制定和实施酒店各部门的运行计划、预算计划,下达各部门的运行管理目标; 4. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 5. 督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 6. 全面负责酒店的运营、管理,使客房利益最大化; 7. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 8. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.35岁以内,本科及以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2. 从事酒店行业3年以上,具有1年以上同岗位管理经验; 3. 熟悉酒店、汤泉各部门服务及管理流程,了解行业动态,有清晰的酒店经营思路; 4. 熟悉相关管理工作、掌握相关服务流程和质量标准; 5. 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;   6. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 商业及品牌公关战略、规划制定与指导 l 搜集并向公司引入市场、竞争对手、消费者及商业伙伴的经验与洞察。 l 洞察挑战与机遇,制定年度品牌及公关战略与行动计划(含传统公关与数字公关),助力实现整体品牌及公司业务目标。 l 挖掘 B2C 与 B2B 传播中多媒介平台的趋势、特点及潜在机会,构思创意公关理念,打造全方位整合公关活动。 集团年度整合营销 l 挖掘集团及酒店亮点,制定并执行年度整合营销项目,实现品牌知名度与知晓度提升。 新媒体运营 l 负责集团、会员品牌各社交媒体矩阵的策略、计划及运营,实现高效传播。 媒体及意见领袖(KOL)关系管理 l 与核心媒体(生活方式、时尚、旅游、行业、艺术设计及综合类媒体)及 KOL(美食、时尚、生活方式、创意设计、亲子、旅游类 KOL)建立稳固合作关系。 品牌视觉资产管理 l 负责制定集团统一视觉形象,并落地成员酒店。 l 负责集团及旗下各品牌的品牌资产升级与管理。 核心相关方协作 l 建立并维护与内外部相关方的高效合作关系。 l 作为品牌公关负责人,持续探索工作模式,联动集团旗下各酒店的新闻发布与活动协同。 l 制定统一的衡量标准与报告体系(与合作机构协同),呈现全球品牌公关绩效。 l 管理合作机构与供应商,设定合理的定性及定量关键绩效目标(KPO),确保达成成果。 核心素养要求 l 诚信可靠,值得信赖。 l 精通传统及数字 / 社交营销平台知识。 l 组织能力强,可高效处理多任务,适应团队协作,能按时完成工作。 l 具备挖掘、激发创新突破型创意项目的能力,擅长将战略思维与创意相结合。 l 拥有基于批判性思维和问题解决能力的实战成果,结果导向。 l 聚焦业务需求与优先级,制定高质量执行的有效传播计划与方案。 任职资格 l 新闻、市场营销、大众传播或相关专业本科及以上学历。 l 中英文语言能力优异。 l 10 年以上品牌或公关公司工作经验,专注于营销传播与公共关系领域。 l 具有奢华品牌、知名酒店集团品牌总监岗位5年经验以上优先。 l 拥有跨文化环境工作经验。
  • 财务总监

    2.5万-3.5万
    中山 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与制定集团发展规划、年度计划,建立和完善集团财务管理体系和制度流程。 2、编制财务分析报告,满足企业运营需求,为集团战略决策提供依据:监控集团主要财务指标变动,定期向集团管理层汇报,并提供应对建议。 3、牵头制定集团年度经营目标和经营预算,并组织名板块进行分解,分解到月、责任到人。 4、组织统筹集团整体财务核算工作,制定规范财务核算管理办法:组织统筹集团报表管理工作,保证及时准确性。 5、负责审核各项结算业务,监督各项资金及时送行工作,审核日常收入报表。 6、负责研究国家税收政策,建立集团税务管理制度组织集团税务筹划工作,汇编集团年度税金预算,监督集团税务成本控制,审核集团税务统计与分析。 7、负责本部门的团队建设,指导、激励、培养和管理本部门员工。 任职资格: 1、8年以上餐饮或供应链行业财务管理经验,5年以上上市公司财务总监或同等岗位经验。 2、具备跨区域、多业态财务管理经验,熟悉餐饮连锁门店运营或供应链全流程管理。 4、具有上市公司企业管理、财务管理、资金管理等方面知识。 4、参与过较大投资项目的分析、论证和决策 5、有上市公司财务体系建设经验。 工作地点:广东省中山市万谷广场四楼(中国万天控股中山分公司)
  • 客房经理

    1.5万-2万
    国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 : 1、参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 2、督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 3、掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。 4、监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。 5、配合市场、销售部门,保证客房的出租率良好和客房设备设施清洁方面的完好。 6、及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 8、协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 9、检查贵宾房、探望患病的客人,尤其是长住客。 10、主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 11、监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。 13、提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,选拔和培养有潜质的员工。 任职要求 : 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先; 2、3 年以上高端服务式公寓/星级酒店/精品民宿客房管理经验,有高端服务式公寓/酒店筹备/精品民宿工作经验者优先考虑。 3、熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准,具备应急处理能力。 4、具有良好的团队协作精神,工作主动性,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 5、熟练使用办公软件,具有良好的文字表达能力和信息管理能力。 6、良好的沟通与团队管理能力,服务意识强,能适应快节奏工作。 7、流利的中英文口语表达能力,有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利: 1、薪资待遇:15000RMB - 20000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 威海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 收入与积分兑换审计 · 负责酒店每日收入的全面审核,包括客房收入、餐饮收入、会员积分(Hilton Honors)兑换、免费房及折扣账务的准确性。 · 监控积分发放与核销流程,确保积分负债科目(如“未使用会员积分”)的计提与冲销符合集团会计准则(如ASC 606)。 · 定期与集团财务共享中心(Finance Shared Service)核对积分交易数据,解决跨区域结算差异。 2. 财务对账与账务审计 · 主导月度收入对账工作,包括但不限于: · 系统收入(PMS/POS)与总账(GL)的一致性核对; · 应收账款(AR)账龄分析及异常款项追踪; · 积分兑换与第三方合作渠道(如银行、航空公司)的结算对账。 · 编制并提交集团要求的收入审计报告(如月度调节表、SOX合规文件)。 3. 合规性检查与风险控制 · 确保收入确认、积分兑换及应收账款处理符合希尔顿集团政策、当地税法及国际财务准则(如GAAP/IFRS)。 · 配合内部审计团队完成SOX审计,提供积分业务相关的流程文档与数据支持。 · 识别收入漏洞或舞弊风险(如积分滥用、系统挂账错误),提出改进建议并推动系统优化。 任职要求: · 教育背景:财务、会计、审计相关专业本科及以上学历,持有CPA/ACCA/CIA优先。 · 工作经验: · 3年以上酒店、零售或服务业收入审计/财务审计经验,熟悉会员积分系统(如Hilton Honors、Marriott Bonvoy)者优先; · 精通收入确认准则、应收账款管理及对账流程; · 有财务共享中心(SSC)或集团化企业跨部门对账经验者加分。 · 技能要求: · 熟练使用财务系统、PMS系统(如OnQ)及Excel(数据透视表、VLOOKUP等); · 具备较强的风险敏感度及合规意识,能独立完成SOX测试。 · 语言能力:英语良好
  • 房务总监

    2.5万-2.5万
    国外 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 : 1、制定房务部各部门的经营计划,组织实施和控制,确保实现预期目标; 2、主持建立并完善客房部和前厅部的各项规章制度、服务程序及标准,确保运营和维护工作高效合理; 3、制定客房部和前厅部的年度预算,严格控制成本和降低消耗; 4、监督考核客房部和前厅部的服务工作质量,督导各部门经理切实抓好对员工的岗位业务培训,严格执行规定的工作流程和质量标准,保证优质高效地完成各项服务工作; 5、负责客房部和前厅部的安全管理工作,督促各部门落实各项安全管理制度,切实做好安全防范工作; 6、完善房务部的服务设施,健全房务部设备财产和物料的管理; 7、主持房务部工作例会,布置任务,检查督促各部门工作进度,协调工作关系,研究解决经营管理中出现的问题; 8、处理重大投诉时间,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度。 任职要求 : 1、酒店管理或相关专业本科及以上学历; 2、具有 10 年以上酒店/高端服务式公寓/精品民宿工作经验,5 年以上高星级酒店前厅部或客房部管理工作经验;具备高星级筹开酒店/服务式公寓/精品民宿经验。 3、接受过系统前沿性国际酒店理论,掌握酒店经营管理知识及标准服务流程,熟悉酒店前厅、客房经营管理专业知识及全面质量管理知识,懂得成本管理与核算,具备财务管理理论尤佳,了解市场营销和公共关系知识; 4、理解国际、国内高端酒店品牌的经营理念,熟悉经济合同法、旅游法规、消防、治安管理条例、宗教常识和风俗习惯; 5、具有根据酒店发展目标和发展规划,组织和领导所属部门完成工作目标的能力; 6、具有协调各方面关系、培训员工、调动员工工作积极性、提高服务质量和经济效益的能力。 7、流利的中英文口语表达能力,有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利: 1、薪资待遇:25000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期
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