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  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供住
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 下午茶
    旅游/养生地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训,确保达成服务品质。 2.作为门店窗口部门,负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 3.梳理并落实前厅部部门工作流程。 4.统筹公寓安保日常运营。 5.协助店长统筹门店营运分析管理,制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 6.协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研,为销售定价及服务创新提供参考。 7.协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理,确保入住率达标。 8.处理投诉,关注客人满意度报告,并采取措施改善结果。 9.处理解决重大突发事件。 10.收集客人偏好信息,满足客人的合理需求,自主开拓增值服务业务,开源创收。 任职要求: 1. 本科(含)以上学历。 2.具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 3.良好的英语能力;中英文打字熟练。 4.3年(含)以上酒店、服务公寓前厅部经理/副经理或类似岗位工作经历。 5.形象端正,工作细致认真,有良好的服务意识和客户沟通技巧,抗压能力强。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        永远记住客人是你工作的中心。 ·        保持一个积极的态度,履行个人的职责并主动去解决问题,永远和你的客人以及团队成员进行清晰明了的沟通。 ·        目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 ·        灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求。 ·        主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 ·        贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 ·        积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 ·        同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·        以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向营运总监报告,并从中学习。 ·        确保所有客人的要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。 ·        在忙绿时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。 ·        出现在大堂进行对客服务,让团队成员学习,起典范作用。 ·        积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求,培训所有团队成员提前预知客人要求。 ·        掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。 ·        有能力向团队解释标准的要求,同时给各个团队成员个人进行相关的专业的工作技巧培训并完全培训检查表。 ·        根据标准,对团队成员的行为进行评估。 ·        监督各个标准的执行情况,定期的对各个标准进行回顾检查。 ·        执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 ·        实施和跟进可被识别的可提高之处。 ·        展示及发挥你的积极的领导力,鼓励团队成员努力达到和超越标准的要求。 ·        准备排班表和工作计划给团队成员以完成工作需求。(同时考虑内部的活动和住房率以及外部的会议、促销等) ·        积极地和客房部沟通,对于一些住客的会议团队,积极有效地和旅行社保持联系,以确保团队领队在到达时能享受特殊的优质服务。 ·        描述、分配和分派工作任务,永远以部门的营运要求为依据。 ·        了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。 ·        提前计划和确保有充足的可用资源。 ·        和客房部协调,以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。 ·        确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 ·        彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 ·        记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·        和客房部团队建立良好的沟通。 ·        出席和参加定期的营运部门和酒店的会议。 ·        联合采购部,保持与供应商的联络,以确保最大化地获得赞助、市场和主动定价等方面的支持。 ·        有责任通过商业房间的管理,最大化的增加房间收益和利益,且确保本部门始终如一地保持对客服务的高标准。 ·        制定所有关于酒店特殊时期房间超定的政策,确保所有超额预订的对外订房都被执行和妥善管理。在未来时期的超额预订将由收益经理进行监督。 ·        根据营前厅部经理要求,执行其他合理的责任和任务。明白酒店和部门的目标并实现它们。 ·        与团队针对目标进行沟通。 ·        确保宾客服务经理和主管在管理日常的工作运行,他们对收益和服务标准的执行有绝对的责任和义务。 ·        建立且同意部门给自己和团队制定的目标。 ·        向其他酒店述求团队的需要。 ·        促使团队成员之间团结协作。 ·        保证团队能一直获取部门、酒店和公司的最新的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。这包括了餐厅和酒吧的特殊的会议和促销活动。 ·        在每个分部门,通过工作计划,紧密地监视工作质量,如果有需要,采取直接的矫正措施。 ·        意识到潜在的业务可能性的高低。 ·        在和营运总监沟通的前提下,制定且贯彻实施促销行动和团队成员激励活动。 ·        协助公关部团队准备会议的手册。 ·        协助制定年度的市场计划和设计市场活动安排,符合年度的业务计划。这个应该包括适当的广告和促销的预算支持,收益经理及其团队和公关团队也会给以支持。 ·        识别、和他人沟通且以行动寻找销售机会。 ·        参与年度预算、发展计划、长期及短期的财务运营计划的制定。 ·        使用重点监督和财务指标去评估部门的表现并制定未来计划。 ·        通过工资系统和ONQ系统给予的信息,进行财务分析,并协助决策的制定。 ·        根据营运总监的要求,完成定期的财务和营运报告。 ·        预测潜在的成本。 ·        回顾每月的支出和改善计划。 ·        跟进公司的成本控制程序。 ·        在不降低标准的前提下,控制成本。 ·        把相关的财务信息与团队成员沟通。 ·        分析和解释与计划不一致的财务差异。 ·        制定和更新本部门的休假计划。 ·        监督、控制并使部门的加班小时数最小化。 ·        实施每个季度的营运设备盘点 ·        理解部门运营所要求的团队成员的数量和质量。 ·        参与每个分部门的面试和制定有效的招聘政策,针对工作技巧和团队成员态度对面试结果做出决定。 ·        确保在新的候选人正式成为正式团队成员之前,已经获取其所有相关信息。 ·        计划并确保部门的简介培训得以实施。 ·        确保标准的培训和评估得以实施。 ·        定期地回顾个人和团队的表现,评估其是否与目标情况一致。 ·        确保部门的培训计划已达到业务要求。 ·        与培训经理和部门培训员配合,积极地对团队成员进行培训。 ·        协助团队成员进行培训,保证他们掌握必须的工作技能去完成他们的职责并取得最好的收益。 ·        回顾和评估所有的培训活动。 ·        依据法律和酒店的规定,与所有的团队成员和进行年度的评估,并确定个人的培训需求。 ·        向团队成员介绍产品知识,进行相关的培训课程。 ·        参加培训员计划和活动,提供系统的培训给刚加入服务行业的团队成员。 ·        明白营运部门相关的健康和安全(H&S)法律及其含义。 ·        向团队成员讲解他们对于H&S的职责。 ·        确保所有的工作实践一直都在安全和健康的前提下进行。 ·        参加酒店与社区的公共服务关系管理。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益。 2、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通。  3、制定有效的激励政策和适合店情的考核标准。  4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质。  5、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况。  6、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 任职要求: 1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历。 2、五年以上相关工作经验,三年以上精品酒店、高端民宿总经理或者运营总监的经历。 3、能独立制定酒店的管理机制和程序;有参与筹建酒店经验优先。 4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能主动完成公司下达的各项指标。 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,承压能力强。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): 1. Responsible for supporting in achieving the sales objectives of assigned markets and business segments, coordination between different parties etc. 负责支持完成指定市场和业务部门的销售目标,协调各方之间的关系等。 2. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 通过客户关系管理,与市场和他/她所负责的客户群保持持续的联系,以代表和推广酒店。 4.  Ensure all daily tasks are completed in a timely and appropriate manner. 确保所有的日常工作及时、恰当地完成。 5. Maintains and updates sales records manually and electronically as required, 根据需要对销售记录进行手工记录电子录入的维护和更新,提供行政支持。 6. Support Director, Assistant Director and Managers with daily work. 协助总监、副总监和经理完成日常工作。   Required Skills 经验要求: 1. University Bachelor Degree and above. 大学本科及以上学历。 2. Excellent written and spoken Mandarin & English is a must. 优秀的中英文书写和口语能力。 3. Proficient in Excel, Word, PowerPoint etc. admin software. 熟练使用Excel,Word,PowerPoint等行政软件。 4. Good interpersonal & communication skills, presentable appearance. 良好的人际交往和沟通能力,仪容仪表得体。 5. Ability to work independently and as a team. 有独立工作和团队合作的能力。
  • 人事主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责工资造册。 2、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 3、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 4、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 5、负责各部门人员编制的审核工作。 6、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 7、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 8、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、人力资源专业或相近专业毕业。 2、至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历。 3、具备酒店开业筹备经验。 4、有战略性思维,很强的分析和计划能力。 5、思维开阔且团队意识强。 6、具有应对不同人群的有效沟通技巧。 7、具备一定的英文书写及口语能力。 8、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 9、熟悉国家及本地劳动相关法律。 10、熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 11、具有领导、指导和发展他人的能力。 12、有责任心及结果导向。 13、很强的组织和演讲展示能力。
  • 总经理助理

    6千-7.9千
    苏州 | 1年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、撰写公司管理会议、技术研讨会议等纪要或决议,召集并主持公司会议,综合部署及分解工作任务,跟踪落实和反馈公司管理决策; 2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见以及改进建议; 4、配合总经理进行商务合作谈判; 5、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; 6、完成总经理交派的其他任务,并及时解决问题。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上行业管理工作经验,在营销或行政管理或生产系统管理等岗位担过副总以上职位(有集团公司经验优先); 2、电脑熟练,精通各种办公软件; 3、出色的内部沟通协调能力,执行力强。
  • 无锡 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 城市中心
    • 节日福利
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.负责员工人事档案的管理。 5.负责各种员工设施的检查工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.能与有关部门进行沟通和协调;有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 储备总经理

    1.5万-2万
    全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Summary 职位概述: 1.根据月度的媒体时间表来准备广告需求。 Prepare advertisement requisitions and advertisement copies according to the monthly media schedule. 2.协助有效地完成营销传播计划。 Assist in effective implementation of marketing communications plan. 3.草拟月度广告的预算。 Raise budget inquiry for monthly advertising. 4.有秩序的分配广告文件。 Keep a systematic file of advertising. 5.更新所有媒体的联系方式。 Updating all the media contact list. 6.协助发送不同的新闻媒体为了增加酒店的影响力。 Assist in sending different press release to suitable media in order to increasing hotel exposure. 7.协助协调所有酒店内部的印刷品或者广告商的特殊要求。控制所有应刷品的数量。 Assist in coordinating and executing production of all printed materials in-house, or with the assistance of advertising agencies following the specifications. Control quantities and inventory of all collateral items.    8.准备所有市场销售部的印刷品需求。 Prepare collateral job orders MPHG Sales and Marketing Department according to the requests from various departments. 9.审查所有印刷品。 Proof-read all collateral’s copy. 10.密切留意所有与艺术品相关的材料。 Follow the deadline closely re production of artworks and printed materials. 11.协助整理剪报,路线和编译文件,并有秩序的放在硬盘和软拷贝。  Assist in compiling press clipping, route and compile file in hard and soft copies. 12.必要时追踪印刷品发放情况。 Keep track of the collateral's when necessary. 13.协助发展和保持与所有当地媒体,当地媒体、社区、行业协会和政府机构的关系。 Assist in developing and maintaining contact with local media, community, trade associations and government bodies. 14.准备所有新闻发布的促销。 Prepare press release for any promotions. 15.管理所有相册。 Monitor photo library. 任职要求 Qualifications 1.至少三年大专 Minimum3 years' college education. 2.至少两年相关经验 Minimum2 years' experience.
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【专任教师与运营管理岗位职责】 西式热菜/冷菜烹饪教师*1 【教学职责】 负责日常学生管理完成教学资料、科研、教案遵循学院的教学大纲,进行课程教学积极参加各类比赛提升个人学历参与职称评审 【运营管理职责】 直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。保证所有的厨房正常工作。检查厨师的仪容仪表及个人卫生。确保所有采购食品的质量。建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。对厨师进行相应的岗位培训。 【岗位要求】 华商职业学院酒店管理学院招聘专任教师,在企业同岗位工作经验3-5年以上。接受过专业技术训练,有丰富的技术及行政经验,西式烹饪(热、冷)/饼房,国际联号经验优先。懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。具体薪资根据企业经验和学历面议。 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同,相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行;福利:⑤险②金(公积金&企业年金),双休、法定假期、年假;教师可以评职称,学校统一培训考取教师资格证;学院重视人才培养,会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    急招新媒体运营专员(内容与传播专员),薪资6k,包食宿,4人间,入职就买五险一金 ⭕️ 岗位职责 1、媒体与传播:负责博主及媒体的接待与维护,运营小红书等新媒体平台; 2、视觉内容管理:对接外部摄影团队,确保图片与视频的质量与风格统一; 3、活动策划与执行:负责酒店及配套空间的活动策划、筹备、落地执行、复盘总结;多线程协调,快速解决突发情况; 4、素材管理:搭建并维护品牌传播素材库,日常进行整理、分类与归档; 5、信息与流程对接:协同设计、文案及其他相关部门,推进内部流程高效运转。 ⭕️ 任职要求 1、创意思维:对图文内容与传播趋势敏感,逻辑严谨,具备一定的审美与创意能力; 2、沟通能力:优秀的沟通与团队协作能力,善于跨部门及对外协调;能灵活应对突发事件; 3、加分项:小红书深度用户、具备摄影或视频拍摄技能者优先; 4、学历背景:本科及以上学历。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.年龄要求:28-45岁,本科及以上学历; 2.财务管理、会计学等相关专业,有CPA、中级会计师等证书优先; 3.具有2年以上经理岗位经验,5年以上财务管理经验,有酒店或商业企业经验,熟悉财务流程; 4.精通财务法规政策,熟练使用财务和办公软件,具备财务分析能力; 5.具有组织协调、沟通及风险防范能力,工作严谨,具有责任心和职业道德; 6.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求: 1.制定全酒店财务管理制度与标准化流程,统筹财务信息化系统(如ERP)建设与迭代,定期评估制度执行有效性并动态优化; 2.建立跨部门财务对接机制,优化业务流程效率; 3.编制全年预算与分解落地,建立预算执行预警机制及偏差分析模型; 4.搭建成本动因分析体系,审批重大财务支出并进行投入产出比测算; 5.主导季度财务合规性检查与风险排查,建立经济合同履约监管机制,制定资金安全应急预案与舞弊防范体系; 6.设计财务人才梯队建设与轮岗培养计划,建立财务BP(业务伙伴)能力成长路径; 7.维护银税企关系,统筹融资/外汇/保险业务,对接政府审计与行业监管检查,策划财税政策解读培训赋能业务部门; 8.构建财务数据中台,实现业财数据一体化。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定和执行酒店市场传讯政策程序。 2.主导媒体关系,包括:新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 3.协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 4.为酒店产品展览的准备和演示提供建议。 5.与营销和广告相关的员工协调准备一切与公共关系相关的广告和销售推广资料。 6.为社会团体项目和活动管理提供相关建议。 7.根据宾客满意度调查的结果与运营部门合作,支持其合理变革。
  • 总经理

    1.5万-2万
    惠州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 买社保
    • 夜班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 女性优先,大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事五星级酒店工作5 年以上,具有10年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 工作地点:好益康集团旗下世纪华园大饭店。
  • 酒店出纳

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常现金、银行账务的收支管理,确保资金安全 2、核对营业报表与收银系统数据,完成每日营业款核对缴存 3、办理银行结算业务(转账、汇款、票据等),及时登记现金/银行日记账 4、定期盘点备用金,编制资金周报/月报 5、全渠道营收管理:核对酒店PMS系统、OTA平台(携程/美团)及第三方支付流水,确保日清月结 6、银行全流程操作:办理转账、支票开具、票据贴现等业务 7、通过数据比对发现收银漏洞,曾提出流程优化方案者优先 任职资格: 1、财务/会计相关专业中专以上学历,持有会计从业资格证 2、2年以上酒店/服务业出纳工作经验 3、熟练使用Excel、财务软件(如用友/金蝶)及POS系统 4、具备基础税务知识,了解酒店行业财务特点者优先 5、工作细致严谨,具备良好的职业道德和抗压能力
  • 收入会计

    5千-7千
    杭州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作内容: 1、审核集团旗下各度假村落运营部门各种帐单及报表,保证收入及收款的准确性、完整性; 2、编制每天收入报表,财务系统内收入账务处理; 3、核对各平台应收账款账单并按月提现; 4、核对并催收应收账款,编制应收账款账单; 5、领导交代的其他行政财务工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,财务或相关专业,有过相关岗位经验者优先录取; 2、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能 3、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、根据公司的宣传计划,搭建新媒体运营矩阵,包含微信公众号、微博、小红书、抖音、B站等其他新媒体平台; 2、负责新媒体的日常运营,包括,内容策划,资源整合,专题策划,粉丝运营和数据分析,从而扩大品牌影响力; 3、能根据不同的需求,撰写相应的推广文案; 4、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、新闻学,广告学,品牌策划和相关专业者优先; 2、1-2年以上的新媒体,互联网,传媒等方面的工作经验;有自己运营的新媒体账号者优先考虑; 3、创意无限,文笔,审美好,有生活方式类型,或者杂志类相关工作背景者优先; 4、对内容敏感,粉丝运营等方式有深入的见解,对新兴趋势,话题有敏锐的洞察力; 5、善于沟通,具备较强的执行力和协作能力,团队精神。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹酒店人力资源管理工作,向酒店总经理及项目运营板块人力行政经理汇报。 2.依据酒店总体发展策略及领导部署,参与制定中心人力资源规划,建立、完善并执行人力资源相关规章制度。 3.在集团及项目总体方针指导下,协助推进招聘、任用、员工保留、培训发展等人力资源核心模块工作,支撑团队建设。 4.处理公司管理过程中的人力资源问题,参与员工职业生涯规划指导,提升员工归属感与发展空间。 5.参与公司企业文化建设,组织相关活动,推动文化理念落地。   6.保持与项目人力同事及其他业态的良好沟通,及时反馈并协助处理相关问题。 7.协助项目运营板块人力行政经理处理人事重点工作。 8.完成上级领导临时交办的各项工作任务。   二、任职资格 1.本科及以上学历,年龄25-35岁,酒店管理、人力资源管理等相关管理专业优先。 2.五年以上人力资源管理工作经验,了解酒店运营,有同等岗位工作经验者优先。 3.对人力资源规划、招聘配置、薪酬绩效、员工关系等模块有实践经验;了解国家劳动人事法规政策,能协助规避用工风险力。 4. 具备良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及问题解决能力,有亲和力,责任心强,具备敬业精神。 5.熟练使用常用办公软件,能高效完成数据统计与文档处理。 6.认同企业文化,愿意与公司共同发展。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The position is primarily responsible for day-to-dayimplementation and execution of all hotel PR activations, produce PR Plan, which promotes and maintains goodpublic relationships to keep prestigious image of the hotel. 这个职位主要负责日常策划和执行酒店所有的公关活动计划,与媒体保持良好的互动和关系,确保酒店宣传与推广增加酒店曝光度。 As the Assistant PR Manager, he / she is requiredto assist the department to ensure all external and internal communications /information and activities are correct and being executed under brandguideline; the team is required to share the information promptly and asinstructed.  Actively keep and maintainthe good relationship with media & KOLs, at the same time exploring theright new media channels. Create WOW experience for medias visiting & stayexperience. Maintain a high level of exposure / visibility among (social)media, celebrities (KOL) and always connected with the right crowd /trendsetters. 作为公关部副经理,他 / 她需要协助部门确保所有外部和内部沟通 / 信息和活动是正确的,并按照品牌指南执行; 该团队需要按照指示及时分享信息。 积极维护媒体和KOL的关系,同时为酒店寻求适合的新媒体渠道。为媒体创造令人难忘的参观或入住体验。 在(社交)媒体,名人(KOL)之间保持高水平的曝光 / 可见度,并始终与适当的人群 / 趋势者相连。 Live with the Brand and be a Brand Ambassador! 融入品牌,成为作为品牌大使!
  • 三亚 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To oversee the front office and back office operation, lobby, coordinates and monitor that all  guests' arrival, departure and in-house experiences are as per resort standards 监督前厅部和办公室的运作,大堂,协调和监督所有客人的到达,离开和入住的经验是按照度假标准来做的。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per Service Standard Policies and procedures. 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策和程序操作。 Ensure the reception team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue. 确保前台有销售人员专注的态度接待客人,并了解酒店内的所有销售机会,这将有助于实现收入最大化。 Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results. 确保所有团队成员都知道所有的收入目标,并保持对业绩结果的了解。 Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members. 确保部门和团队成员维持一致的高标准。 Oversee day to day operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members. 监督日常运作,确保所有团队成员遵守和维护度假村标准。 Implement a full training plan within the reception to develop all personnel to their full potential. 在接待时实施完整的培训计划,使所有人员充分发挥他们的潜能。 Review, maintain and implement systems and procedures as directed. 对审查,维护和实施的系统流程,进行明确指引。 Review the departmental objectives and drive to achieve it. 审查部门的目标并实现它。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Strong interpersonal skills 较强的人际交往能力 3 years & above same position working experience is a must 必须具有三年及以上的同岗位管理经验 Strong customer service focus 较强的顾客服务关注度
  • 财务总监

    2万-3万
    无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面的工作,加强公司经济管理并提高经济效益; 2. 掌握最新市场动向,对经营结果和经营目标的差异进行深度分析,及时调整财务预测;制定中长期策略性计划 3. 负责审核公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表 4. 制定、执行并改善成本控制流程; 5. 负责内审活动的组织与实施; 6. 按时并准确地编制月度和季度财务报表并向总经理及董事会汇报企业业绩 7. 分析重大商业决策产生的财务影响并提供建议 8. 有效筹划、运用和管理企业资金 9. 处理好与税务、财政、审计等政府部门及金融单位的协调关系 任职资格: 1、年龄28-35岁,本科以上学历,财务管理类专业; 2、具有高级会计师职称, 5年以上大中型企业或上市公司财务管理经验,有餐饮酒店企业工作经验优先; 3、具有丰富的财务管理、税务筹划(重点)经验; 4、熟悉餐饮企业的财务管理和内部控制体系,有较强的财务分析、决策能力和文字综合能力; 5、具有高度的工作责任心,有较强的沟通协调能力和团队合作精神; 6、为人诚实正直,拥有正确的价值观。
  • 餐饮经理

    1.2万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 投递简历
    任职要求: 1、 本科以上学历,年龄28-37岁,身高1.63m以上,形象气质佳; 2、 具有星级酒店、高級餐厅、私人會所5年以上同岗位工作经验; 3、熟练掌握与运用餐饮服务与管理方面的知识与技能,对客人需求具有较强判断力、有强烈的创新精神; 4、 能够根据市场变化和客人需求,及时调整餐饮经验策略; 5、 具有独立编制及执行部门预算,餐饮管理制度的能力,并且很好的执行; 6、 有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力,并且很好的执行; 7、要求有成功、被认可的成绩,且具备良好的合作能力 8、 热爱海洋生活方式,热爱服务行业,有強烈的事业心和责任心;
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    审计经理岗位: 【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误,包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等; 2、审核并核对每日收入报表,确保其与系统数据一致,及时发现并纠正差异; 3、监督并指导收入审计团队的工作,确保团队成员按时完成审计任务; 4、制定和完善收入审计流程及内部控制制度,提升审计效率和准确性; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作,提供相关审计报告; 6、与前台、餐饮、销售等部门保持密切沟通,确保收入数据的完整性和一致性; 7、定期对收入审计结果进行分析,提出改进建议,优化收入管理流程; 8、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务。 成本经理岗位: 【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本科以上财务专业学历或会计师资格。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 多元化激励
    • 高于行业薪资
    • 五险一金
    • 世界百强企业
    • 国际交流
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 高福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.单店用品类、服务类采购认证。  2.单店食材例行定价。  3.单店新品寻源、送样、定价跟踪。  4.ML-采购单制作、跟踪审批、下单。  5.ML-到货跟踪、异常处理。  6.PR-采购单制作、跟踪审批、下单。  7.PR-到货跟踪、异常处理。  8.京东慧采-下单。  9.京东慧采-到货跟踪、异常处理。  10.单店采购例会组织及纪要发布。  11.业务赋能、流程解答。  12.采购文档整理、归档。  13.供应商绩效考核。  14.日常总结单店采购问题及时汇报及解决。 岗位要求 1.本科及以上学历;  2.1年及以上酒店采购工作经验,有酒店食品采购、工程采购工作经验优先;  3.熟悉并掌握采购流程(如供应商认证、供应商选择等),熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核;  4.逻辑性、条理性、情绪管理能力、抗压能力强,具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通技巧,团队协作能力强;有强烈的责任心,良好的学习及适应能力;  5.熟悉商务基本知识,包括但不限于合同条款、合规、商务礼仪等; 6.熟练操作PICC、EXCEL、Powerpoint、Word等软件,可熟练进行各类公文写作;  7.具备风险意识,能识别一般品类/项目相关风险(质量、交付等),并有效防范;  8.廉洁、公正、有职业操守;  9.了解酒店所有的产品知识。  10.熟悉市场行情。   请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作
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