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  • 客服

  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 本科
    通信/电信/网络设备 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责根据产品或企业的定位,进行大客户(部分国际酒店管理集团和国内酒店管理集团)开发与管理的规划工作 2.负责组织大客户渠道拓展工作 3.负责协调大客户营销与市场开发工作 4.负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作 5.负责大客户投诉处理及监督检查工作 6.负责组织建立大客户档案等工作 7.负责配合市场部门进行产品的推广和相关市场活动的推行 8.完成上级领导临时交办的工作 9.三年以上客户管理工作经验,具有客户管理、市场营销、公共关系等专业知识 10.个人能力要求:沟通能力、协调能力、创新能力等 11. 英语读写熟练,有外企和酒店市场工作经验优先
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 高级销售经理督导销售团队。检查督导谈判的各个方面以及协调配合的过程与此同时还要成功的处理被指派的公司/散客/M.I.C.E团队/社会私人活动。引导团队顺畅的运作以求得更多的生意机会并提供高服务水准。 2、 客户销售计划和报告准备和执行。通过强劲的销售活动,直接获取奖励团队和其他会议生意。 3、 协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行,负责主要客源市场的开发和维护,并且拥有一定的客户资源。 工作经验: 具有3-4年四星级及以上酒店的销售工作经验,有相应的领导团队经验。 管理/领导能力: 具有一定的领导能力。 工作能力: 1、 优秀的沟通技巧和社交能力。 2、 较强的承担工作能力。 3、 具有战略分析创新能力。 4、 开拓和发展客源的能力。 其他技能: 1、 了解酒店Opera或西软系统的运用与操作(查询,报表统计)。 2、 熟练电脑操作,了解酒店相关系统的运用。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司核心业务系统的设计、开发与优化,确保高并发和高可用。 2、独立排查并解决复杂技术问题,提升系统稳定性和性能。 3、参与服务器的日常运维与优化,处理应用部署、日志监控、性能调优等问题。 4、协助制定并推动技术规范和开发流程,提高团队整体技术水平。 5、能够根据差旅业务需求,提出可行的系统方案并快速实现落地。 任职要求: 1、计算机或相关专业本科及以上学历,5年以上 .NET/C# 开发经验。 2、精通 .NET Core / ASP.NET Core,熟悉常见设计模式和高性能架构设计。 3、熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库,具备复杂 SQL 优化经验。 4、有一定的 Linux/Windows 服务器运维经验,熟悉 Nginx、Docker、日志分析等。 5、有差旅行业项目经验,熟悉机票、酒店、火车票相关业务逻辑者优先。 6、具备独立分析和解决问题的能力,能在复杂场景下快速定位并解决问题。 7、良好的沟通与团队协作能力,能带领初级开发快速成长。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店筹建项目的全面管理,包括项目规划、进度控制、质量管理、成本预算及风险控制等。 2.组建并管理项目团队,明确项目目标和分工,确保项目按计划顺利进行。 3.监控项目进度,定期汇报项目进展,及时发现并解决项目执行过程中的问题。 4.与供应商、施工队等合作伙伴保持良好沟通,确保项目所需资源及时到位,质量符合要求。 5.负责项目成本预算的编制和执行,确保项目成本控制在预算范围内。 6.对项目风险进行预测和评估,制定风险应对措施,确保项目顺利完成。 7.参与酒店开业筹备工作,确保酒店顺利开业并达到公司运营标准。 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.不超过45周岁; 2.具有5年及以上酒店筹建或项目管理工作经验; 3.熟悉酒店筹建流程,了解酒店行业规范及标准,对酒店设计、施工、验收等环节有深入了解; 4.具备良好的项目管理能力,能够熟练运用项目管理工具和方法,确保项目按计划进行; 5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与各部门及合作伙伴有效沟通,共同推进项目进展; 6.具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够迅速应对项目执行过程中的各种挑战; 7.认同公司文化,具备较强的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力; 8.同等条件下,具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。
  • HRBP

    1.5万-2.2万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责:  1、招聘配置:与业务部门沟通人才画像、自主寻访候选人,简历初筛、面试安排、offer沟通及人员试用期跟踪;  2、培训发展:统筹年度培训计划,对接内外部培训资源,主责公司层面员工培训落地工作,对业务条线培训做好管理和跟踪;  3、员工关系:做好试用期管理,离职管理及员工纠纷处理,定期进行员工面谈,关注员工思想动态;  4、企业文化:负责公司文化案例梳理与评选,组织文化活动、公益活动、重要会议;  5、上级交办的其他事宜。   任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源、行政管理类相关专业;  2、5年以上相关工作经验,有物业管理/酒店/物流/制造业行业经验;  3、具备管理岗位及一线操作类岗位招聘经验,擅长培训发展和员工关系模块,有劳动纠纷处理经验;  4、主动积极、擅长沟通,亲和力强,愿意主动补位和参与多模块工作。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店筹建项目的商务洽谈和合作对接,与供应商、合作伙伴等建立并维护良好的合作关系。 2.参与酒店筹建项目的商务谈判,包括合同条款拟定、价格协商、供货周期等关键要素的确定。 3.负责酒店筹建项目的商务合同管理和执行,确保合同条款得到落实,并处理合同履行过程中的商务纠纷。 4.跟踪酒店筹建项目的商务进度,及时收集并反馈供应商、合作伙伴的履约情况。 5.协助项目团队进行成本预算和成本控制,提供商务方面的专业建议和意见。 6.收集和整理酒店行业相关商务信息,为公司的商务决策提供支持。 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.不超过45周岁; 2.具有2年及以上酒店行业商务管理或相关领域工作经验; 3.熟悉酒店筹建、工程管理、招投标、商务谈判及合同管理等流程,具备较强的商务洽谈和沟通能力; 4.具备较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场动态和商务趋势; 5.具备良好的团队合作精神和人际沟通技巧,能够与供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系; 6.具备较强的责任心和敬业精神,具备较好的抗压能力; 7.认同公司文化,具备良好的职业素养和形象气质; 8.同等条件下,具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。
  • 汕头 | 3年以上 | 本科
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 全面负责董事长的日程、差旅、会议及信函文书工作。 2. 筹备高管会议,记录纪要,并跟踪决议事项的落实。 3. 充当对内外沟通的首要门户,专业处理所有来电来访,代表酒店树立高端形象。 4. 高效协调酒店内部各部门及外部重要客户、合作伙伴的关系。 5. 严格保密处理一切敏感文件和信息,恪守职业操守。 6. 负责办公室的日常运营与维护。 关键要求: · 五星级酒店或相关行业行政经验 · 潮汕话流利,优异的中英文沟通能力 · 精通MS Office · 极强的保密意识、前瞻性与多任务处理能力 · 沉稳得体,能承受高压
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店品牌营销战略,提升品牌知名度和市场竞争力; 2、策划并组织实施线上线下品牌推广活动,包括但不限于社交媒体营销、公关活动、广告投放等; 3、监测和分析市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,及时调整营销策略; 4、维护与媒体、合作伙伴及行业机构的关系,拓展品牌合作机会; 5、统筹品牌视觉形象及宣传材料的统一性,确保品牌调性的一致性; 6、管理品牌营销预算,优化投放效果,确保资源高效利用; 7、定期提交品牌营销效果报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、广告学、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店或相关行业品牌营销工作经验,熟悉酒店行业市场特点; 3、具备出色的创意策划能力和执行力,能独立完成营销方案; 4、熟悉数字营销工具及社交媒体运营,对数据敏感,擅长效果分析; 5、优秀的沟通协调能力,能高效整合内外部资源; 6、年龄20-40岁,工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责指导新项目酒店的筹备筹开工作。 2.负责协助新项目酒店拟定筹开计划。 3.负责督导新项目酒店按照酒管公司筹开流程开展工作。 4.负责建立酒管公司筹开标准化流程。 5.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.不超过35周岁; 2.具有1年以上酒店行业筹开指导工作经验; 3.熟悉酒店项目筹备期关键把控点、各项工作内容和工作流程; 4.整理筹开过程中的各类文件(如合同、审批材料、流程规范),建立档案;同步内外信息(如向各协作部门传递需求、向经理汇报进展); 5.收集筹开过程中的关键数据(如成本、进度节点达成率),协助经理进行阶段性复盘,整理总结报告,为后续优化提供支持; 6. 能适应筹开阶段的高强度、快节奏工作,具备抗压能力;工作主动且有责任心,能主动发现流程中的潜在问题并反馈; 7.具备高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力;可接受工作地点调配; 8.同等条件下,具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、招聘规划与执行: 1、根据酒店开业及运营计划,全面负责各部门(前厅、客房、餐饮、后厨、安保等)的招聘工作,确保人员按时到岗; 2、分析各部门人力需求,制定并执行月度、季度招聘计划; 3、开发和维护多元化的招聘渠道(如网络招聘平台、校企合作、劳务公司、内部推荐、线下招聘会等),有效控制招聘成本。 二、招聘全过程管理: 1、发布职位信息,高效筛选简历,进行初步电话面试; 2、安排并组织部门面试,跟进面试反馈,协调复试及录用流程; 3、负责背景调查、录用通知(Offer)的发放及入职沟通。 三、人才库与渠道建设: 1、建立并维护酒店行业人才数据库,进行潜在人才的寻访与关系维护; 2、发展与本地及周边地区大中专院校、职业学校的良好合作关系,建立长期人才输送渠道。 四、数据与报表: 1、定期统计招聘数据(如到面率、录用率、离职率等),编制招聘工作报告,分析问题并提出优化建议; 2、维护和更新员工花名册,确保信息的准确性。 五、其他支持: 1、协助人力资源总监完成新员工入职培训、员工关系等部分HR日常工作; 2、完成上级交办的其他相关工作。 任职资格 1、学历与经验: 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先; 2、行业经验: 具备2年及以上酒店行业招聘工作经验,熟悉酒店各部门岗位职责及任职要求。有酒店开业筹备期招聘经验者将优先考虑; 3、技能要求:精通网络招聘流程,能熟练使用各大招聘网站(如BOSS直聘、智联招聘等);具备良好的沟通表达能力、面试技巧和判断力;具备较强的执行力、抗压能力和多任务处理能力,能适应开业前快节奏、高强度的工作;具备基础的英语沟通能力者优先; 4、素质要求:诚信正直,有良好的职业道德和保密意识;性格开朗,有亲和力,善于与人打交道,具备较强的服务意识;能够独立工作,同时也注重团队协作。
  • 崇左 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店综合人事的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.简历酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 任职要求: 1.本科及以上学历,具备人力资源相关专业背景或3年以上酒店行业人力资源管理经验。 2.熟悉劳动法、社保政策及人力资源各模块操作流程。 3.具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能高效推动跨部门合作。 4.逻辑清晰,数据敏感度高,能独立完成人力资源分析报告。 5.抗压能力强,能适应酒店行业灵活的工作节奏。 6.具备较强的解决问题能力及应变能力,能妥善处理突发员工关系事件。 其他福利:五险,月休6天,食宿,节日礼物,生日福利,带薪年假 联系方式:周女士 19197666661
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【工作职责】 1、负责搭建和完善员工关系管理体系,制定并优化员工关系相关的政策、流程和制度; 2、建立畅通的员工沟通渠道,及时了解员工诉求,预防和解决潜在问题; 3、劳动风险防范,处理工伤流程办理、员工投诉、特殊员工关系等劳动关系管理事项; 4、入转调离手续办理、档案管理、合同管理、资质管理、证明开具等; 5、负责公司各岗位人员的招聘工作,根据公司发展规划拟定招聘计划,甄别、选择、建立和维护招聘渠道; 6、招聘工作实施,包括简历筛选,面试邀约,初试评估,录用结果通知,到岗前跟踪等; 7、校园招聘筹备开展实施,建立院校合作模式,实施多种用工政策; 8、完成上级交办的其它工作。 【任职要求】 1、本科以上学历,人力资源管理、管理学、心理学等相关专业优先; 2、3年以上人力资源工作经验,熟悉劳动法律法规,具备复杂处理劳动关系问题的经验; 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理员工冲突和敏感问题; 4、较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案; 5、具备较强的风险意识和合规意识,能够有效防范用工风险; 6、工作细致认真,原则性强,优秀的执行力和职业素养; 7、积极乐观,责任心强,有一定的抗压能力。 注: 1、该岗位工作地点为从化,可提供三餐及住宿; 2、能接受住公司宿舍。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for HireYour day to day• Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team• Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing.• Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix任职资格:What we need from you• University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English• Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred (i.e. Front Office). • Revenue knowledge required• Fresh graduates are welcome• Ability to analyze, interpret and extract trends from data• Display an understanding of the markets• Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software
  • 宁波 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责VIP客户入住前房间预定、入住前健康评估等各种事项对接; 2、负责VIP客户入住园区参观接待内部沟通等工作; 3、负责部门的日常房间预定及管理; 4、负责完成领导布置的日常工作; 岗位要求: 1、对养老行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心; 2、形象气质佳,普通话标准,具备良好的口头表达能力和沟通协调能力; 3、有接待客户服务等相关经验 4、本科及以上,旅游管理、酒店管理等相关专业。
  • 北京 | 1年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    薪资面议 岗位职责: 1. 为俄语客人提供高质量的服务体验,包括线上、线下及邮件往来; 2. 协助俄语客人办理入住/离店手续,介绍酒店产品知识及设施设备,并提供个性化的旅行建议; 3. 翻译重要的酒店信息、菜单、宣传材料等; 4. 处理客人投诉和特殊情况,提供令人满意的解决方案; 5. 与酒店其他部门保持密切沟通与协作,确保信息畅通,共同解决客人问题; 6. 完成前台相关报告,如每日营业报告、客人反馈情况等。 岗位要求: 1. 具有俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书; 2. 具有国际品牌五星级酒店一年及以上相关岗位工作经验; 3. 有良好语言表达能力及协调能力,性格开朗、热爱交流; 4. 普通话标准,具有一定的英语沟通能力更佳; 5. 注重细节,热爱服务行业,具备抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 住宿交通补贴
    • 年度体检
    • 生日贺金
    • 领导好
    • 上五休二
    • 工会福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责预订处电话接听及产品营销。 2、负责来宾的初步接待、指引,指引客人迅速到达餐厅用餐。 3、确保客人收到专业而周到的服务,向客人推介餐厅饮品及特色菜点。 4、负责征询及收集客人的意见,及时向上级反应。 任职资格 1、本科及以上学历,旅游、空乘等相关专业有优先。 2、形象好,身高163cm以上,具有接待、礼仪经验优先。 3、具有良好的语言表达能力,粤语或英语口语流利。
  • 三亚 | 经验不限 | 本科
    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.擅长会议方向; 2.有本岛、华南、西南、2线城市市场经验优先 【任职要求】 工作经验:3年及以上 语言要求:英语(良好) 学历:本科及以上 计算机能力:熟练
  • 蚌埠 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    人力资源主管-培训口 【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展; 6、负责培训档案的整理与维护,确保培训记录的完整性和准确性; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材; 4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),具备基础的培训工具操作能力; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 6、有酒店行业培训经验者优先,无经验但具备相关潜力者亦可考虑。
  • 厦门 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: -Ability to read, write, speak andunderstand the English language to communicate effectivelywith guests and employees. 能有效的用英语沟通交流。 -Interpersonal skills to provide overallguest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 -Ability to work under pressure and dealwith stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 -English & computer ability required 英语和电脑运用能力。 -Ability to effectively deal withinternal and external customers, some of whom will require high levels ofpatience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurateinformation and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 Required Qualifications必要的资历要求: -Universitygraduate,excellent command of written and spoken in English and Chineselanguage. 大学本科,良好的中英文读写能力。 -1-2years working experiencewith same position in Brand Hotel 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。 -Good community ability required. 较好的沟通能力。
  • 海口 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位主要协助行政团队处理日常后勤保障事务,具体职责包括: 1.后勤支持:协助开展后勤服务工作,辅助员工餐卡日常管理、数据核对等。 2.费用处理:在指导下,协助处理与后勤相关的费用结算、票据整理及支付申请等流程性工作。 3.行政事务:参与部门内其他常规性行政事务的协调与支持工作。 4.其他任务:完成上级交办的其他临时性工作任务。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标; 2.为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态; 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取优异利润; 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务; 5.销售酒店的所有设施; 6.对客户进行拜访及招待; 7.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保每日收入报表与NGPMS /财务系统帐表平衡,核对并使之与实际一致 2、审核酒店所有折扣和各项杂费,确保均符合酒店现行政策与程序;对于违规行为及时发现,及时解决。 3、确保执行中房价、餐饮及其他销售均得到酒店管理层的有效批准。 4、审核客房取消、预订未达等收费项目,确保符合现行的政策与执行。 5、审核前台押金退现流程符合酒店现行政策。 6、如现金收入总数与实际收入有差别,核实每位收银员的长、短款情况并跟进解决。 7、制定酒店各项票据的运作流程,确保有效控制酒店各项有价票据的发放、使用、核销过程。 8、作为店内信用控制,每天检查“信用检查或信用额度”报告,以确定信用限度和后续的收款安排。在“信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。 9、监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项。 10、有效管理控制NGPMS系统中的预收押金账户,确保无呆滞账目。 11、每天检查挂账,确保正确将费用入账并在必要的地方采取正确的行动。 12、准备月末分析(应收账款分析)管理报告,为信用会议提供文件。 13、完成财务总监临时安排的其他工作。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验至少一年以上,熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立处理复杂财务问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效配合,推动财务相关工作的落实; 6、对数字敏感,具备较强的风险意识及合规意识。 7、有洲际集团工作经验者优先考虑。
  • 安阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,制定年度市场销售计划并确保目标达成; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队及散客市场; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额及品牌影响力; 4、统筹酒店线上线下营销推广活动,包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等; 5、负责酒店价格体系的制定与优化,确保收益最大化; 6、协调与酒店其他部门(如前厅、餐饮、客房等)的协作,确保客户服务与销售目标的一致性; 7、定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策支持; 8、维护与政府机构、行业协会及媒体等外部合作伙伴的良好关系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业市场营销或销售管理经验,3年以上同岗位工作经验; 3、熟悉酒店市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力; 4、出色的团队管理能力,能够带领团队完成销售目标; 5、具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 7、对市场趋势有高度敏感性,能够快速应对市场变化; 8、具备较强的抗压能力及责任心,适应高强度工作节奏。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    实习待遇: -日薪:200 – 300 元 -高品质员工餐厅:每日免费提供四餐 -每日工作8小时 -提供实习证明及实习证书 岗位职责: - 负责协助接待俄罗斯客人的到访工作,并为客人提供准确的咨询服务; - 使用俄语介绍企业产品及设施设备; - 维护客人档案,确保信息的准确性; - 与本部门及外部门保持密切沟通与协作,确保信息畅通。 岗位要求: - 具有一定的俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书; - 能够熟练使用电脑办公软件; - 性格开朗、热爱交流。普通话标准,具有英语沟通能力为佳; - 实习期至少三个月,每周可以保障四天出勤。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位描述: 全面负责客户关系管理(CRM)相关系统、流程、方案及规章制度的建立与优化; 领导CRM专员团队、客服团队及VIP团队,为客户提供具有竞争力的服务与忠诚度计划,确保达成核心CRM目标; 评估分析各类计划的实施效果,为后续商业决策提供建议。 主要工作: 建立并持续优化客户关系管理(CRM)相关系统、流程、方案及规章制度,全面管理CRM团队(含CRM专员团队、客服团队及VIP团队); 制定并实施CRM战略,确保达成会员数量、CRM销售额、CRM销售占比、会员活跃率等核心KPI; 统筹CRM相关预算编制及成本管控; 负责会员忠诚度计划(含分级权益体系与积分奖励机制)的运营与升级; 督导VIP贵宾厅、客服中心及代客泊车服务的高标准运营,定期评估服务质量并持续优化; 通过跨部门创新协作及第三方合作,提升客户数字化购物体验及会员体验; 定期开展会员专属活动(含积分兑换、促销活动等),强化会员体验; 运用数字化工具进行数据分析,支撑营销活动; 发起客户洞察调研,挖掘会员购物行为模式与消费趋势; 完成其他根据业务需求指派的工作。 职位要求: 10年以上零售行业相关岗位经验; 8年以上CRM相关工作经验; 擅长数据分析; 具备客诉处理及SOP制定能力; 能承受高强度工作压力; 普通话流利,英语熟练者优先。 能力要求: 培育创新:勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功; 决策质量:能及时和果断地做出明确的决策; 商业敏锐度:拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标; 追求结果:有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标; 确保承担责任:拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果; 优化工作流程:能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作; 建设高效团队:有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标; 提升敬业度:能激励团队成员发挥潜力,实现个人绩效目标; 情景适应能力:能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。
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