岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、有一定的人脉资源，能够为酒店招募到所需的高质量管理层人才。 5、情商较高，具备非常优秀的沟通协调组织能力。 6、适应能力和抗压能力比较强。

岗位职责/职位要求： 1.负责西餐厅日常经营管理工作，协助部门经理做好中西餐吧台日常管理工作； 2.负责部门激励工资核算、经营成本分析撰写等工作； 3.负责部门供货商合同的洽谈起草、原材料验收、原材料市场调查工作，协同财务部完成原材料市场定价； 4.负责拟定部门每月的申购计划及费用计划的上报； 5.负责部门日常原材料验收入库、存放管控、食品安全检查、原材料索证索票等资料的整理留存工作； 6.负责部门二级库房的日常管理，检查二级库日常进购、调拨及账务记载工作，定期检查二级库物品存放； 7.负责阶段性促销活动制定、促销小结分析撰写上报工作； 8.完成分管副经理和部门总监交办的其他工作； 9.具有3—5年以上的餐饮业工作经验，其中至少1—2年以上的管理岗位经验；具备在餐饮服务、厨房管理、客户关系管理、团队领导等方面的实际操作经验。

1、男女不限，大专及以上学历者优先； 2、有3年及以上餐饮管理工作； 3、沟通能力强，服务意识强，团队管理能力强。 4、身体健康，做事认真仔细。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

【岗位职责】 协助以及向总工程师负责酒店设施情况，包括部门运行情况，机电设备操作，维修，安装，防火和人身安全情况，酒店建筑安全情况，家具、固定资产等。积极配合整个酒店的管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、2年以上国际品牌酒店同等工作经历或5年以上低一级工作经历。 3、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。 5、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

【职位描述】  1．要求有日式料理美食烹饪经验； 2．负责店面厨房出品质量的把控，确保菜品符合公司要求； 3．做好厨房内部员工的技能培训，提升员工专业素养； 4．制定厨房设备养护计划，并监督执行； 5．厨房卫生的监督检查工作； 6．新品开发．季节性菜品及菜单菜设计； 7．处理厨房突发状况，确保厨房高效运转。 【任职要求】： 3年以上日料主厨工作经验； 拥有良好的食品卫生和成本控制意识； 具备良好的西餐烹饪知识； 具有良好的服务意识和团队协作精神，有较强的的抗压能力。

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、初级职称或会计从业资格证书； 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 5、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 6、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

·       Welcomes and warm greeting to guest who arriving at the hotel   ·       热情问候酒店的宾客，对其到店表示欢迎 ·       Prepare daily arrival reports and remember VIP or frequent stay guests name. Try to address each guest by their name. ·       准备好当天工作报表并熟记VIP客人和经常入住宾客的姓名。尽可能在对客时能称呼客人的名字。 ·       Taking care of revolving door at entrance, especially when children go through it, conduct efficient action when children stuck in and call for further emergency first-aid service to Guest Service Manager ·       关注酒店的旋转门，在有儿童通过时需小心，在发生问题和有紧急事件发生时做出快速反应并及时通知酒店的宾客服务经理。 ·       Remain current-in all hotel information: events, promotion etc. Answer guests inquiries on Hotel facility and city information. ·       熟知当天酒店的所有活动为宾客提供必要的信息。 ·       Attend daily briefing ·       参加日常部门例会 ·       During break, assist VIP Reception Lounge colleague to process check in. Meets and greets VIPs, return guests to provide warm welcome and fond see-offs. ·       在休息轮换时，协助贵宾接待厅同事一起帮助客人办理入住，问候贵宾，回头客 ·       Assumes other duties as assigned by the Front Office Manager / Director of Rooms / Executive Assistant Manager. ·        执行可能由前厅部经理/房务总监/行政助理经理安排的任务

【职责内容】 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容院线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

岗位职责： 1. 根据公司战略规划制定招商加盟方案，包括市场分析、经营分析、业态规划、招商计划等，并负责方案的实施； 2. 负责招商加盟业务整体工作的计划和部署，组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 3. 制定招商加盟相关合同文本及流程，完善招商加盟制度，设定合格加盟美容门店的基本条件； 4. 充分掌握区域的产后市场信息以及备选加盟产后门店的相关动态，形成评估分析报告定期向总经理汇报； 5. 选择和考察备选加盟门店，并与其进行合作谈判以及签订合同，确保招商加盟顺利完成。 任职资格： 1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历，对美容美妆加盟连锁和整店输出、项目合作、化妆品、医美或医药保健品等行业有三年以上销售经理或招商经理以上同等任职经历； 2、具有较强的市场开拓与销售技能，有招商经验、有丰富的带领团队经验； 3、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训招商团队经验丰富，既往销售业绩良好； 4、有很好的行业人际资源，有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5、有较强的会议招商组织能力及较强的培训能力。 6、具有独立完成接待客户与签单的能力，有较强的团队组织能力及合作意识。

1、创新推广方式，利用线上线下的营销活动，如优惠套餐、节日特惠、主题活动、善于研究多样化菜品等，吸引顾客。 2、建立并更新客户档案，跟踪客户消费习惯及需求变化，为客户提供个性化服务方案。 3、需要了解餐厅的菜品和材料，以帮助客人点餐和提供建议。 4、积极主动接待客人，引导他们到位子，并为客人介绍餐厅菜品，酒水和优惠，以及餐厅特点和服务。 5、根据门店经营目标，制定并执行月度、季度及年度销售计划，确保包房销售目标的实现与超越。 做好周边市场调研等工作；完成领导交代其他工作。 岗位要求： 1、中、西餐厅2年以上销售，熟悉西餐厅工作流程（硬性条件）。 2、独立操作过100人以上沙龙团建、中小型项目等经验（硬性条件）。 3、情商高，有较高的应变能力，能独立处理突发事件。 气质形象佳，年龄23-36岁

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责餐卡充值,平台充值金额核对。 3、每天验收货物。 4、编制会计凭证，账簿摘要内容要求完整和精炼及装订凭证。 5、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 6、定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 岗位要求 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、熟悉酒店帐务流程。 3、熟悉办公软件及用友财务软件。 4、能独立核算账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1. 45岁以下，大专学历，3年以上大中型酒店营销管理经历； 2. 良好的服务意识、收益管理意识； 3. 市场开拓能力、沟通协调能力强。

1. 45岁以下，大专学历，中级会计职称，三年以上会计岗位工作经历； 2.有酒店财务工作经验优先。

1. 50岁以下，5年以上酒店财务管理经历，中级会计职称； 2. 熟悉西软系统，善于财务分析、税务筹划； 3. 成本控制和风险管理能力强。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中，英文听说能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【职位简述】 本岗位主要负责公司音乐舞台、音乐节相关事宜和演职管理工作，保障演出的顺利进行。 【主要职责】 1、根据公司运营主题，制定完整演出方案； 2、控制及管理项目运营成本预算； 3、负责人舞台安全监督与管理； 4、负责对演出及演员的考核评估工作； 5、能高效处理演出过程中的突发事件及安全隐患； 6、提供演出所需的相关技术、音乐、演员等的支持工作； 7、其他领导交代工作。 【技能、经验和教育要求】 1、大专及以上学历，艺术类、舞台管理等相关专业； 2、对音乐、舞台有较深的理解； 3、5年以上舞台管理工作，有较强的现场控制能力及沟通协调应变能力； 4、具备较强的沟通协调能力，较强的责任心，良好的团队合作能力和应急处理能力。 本岗位薪资较为开放，薪资面议。

一、基础资质 1. 学历：专科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 经验：1-3年同星级酒店客房管理经验，熟悉客房运营全流程； 二、专业能力 1. 流程管理：精通客房清洁、布草管理、设施维护等标准化操作流程； 2. 系统应用：熟练使用酒店管理系统及办公软件（Excel数据统计、Word报告撰写）； 3. 成本控制：具备预算编制与成本管控能力，能优化耗材、人力等资源分配； 4. 设备维护：熟悉客房设施设备（如空调、卫浴）的基础检查与报修流程。 三、管理与执行能力 1. 团队管理：可统筹20人以上团队排班、培训及绩效考核； 2. 标准监督：严格落实客房卫生、服务规范等SOP，定期抽查并整改问题； 3. 应急处理：快速响应突发状况（如客诉、设备故障），协调工程部、前台等部门解决。 四、软技能 1. 沟通协调：与前厅、后勤等部门高效协作，保障客房流转效率； 2. 服务意识：以客户满意度为导向，妥善处理客诉并推动服务优化； 3. 数据分析：通过客房出租率、能耗数据等制定改进策略； 4. 职业素养：责任心强，能适应弹性工作时间（含早晚班、节假日轮班）。

1、新店扶持：（1）新店OTA各平台开壳或旧壳信息、产品内容更新优化落实督导，并提供协助及业务咨询。（2）新店上线首月OTA运营优化扶持，每周OTA运营诊断报告出具. 2、OTA日常监控：（1）每日进行门店线上展示检查，数据分析、问题总结、提出优化建议报告并带教督导门店优化整改。（2）OTA舆情周汇总及优化建议。 3、OTA问题诊断：（1）门店周/月诊断；（2）针对特殊门店进行精细化督导管理，价格调控，匹配用户画像优化酒店画像，竞对分析、投流转化拆解。 4、培训支持：（1）培训门店与编订或优化OTA培训课件。（2）OTA业务知识赋能

岗位职责: 1. 负责酒店客房、会议等销售，制定并执行销售策略，以推动业务增长和市场扩张。 2. 监督销售活动的执行，确保销售目标的实现。 3. 领导和管理销售团队，提升团队的销售技巧和业绩。 4. 维护和发展客户关系，确保客户满意度和忠诚度。 5. 定期分析市场动态和竞争对手策略，及时调整销售策略。 任职要求： 1. 具备优秀的销售和团队管理能力。 2. 能够有效沟通，具有良好的谈判技巧。 3. 对市场变化有敏锐的洞察力，能够快速适应。 4. 能够独立处理和解决销售过程中遇到的问题。 5. 优秀的组织和协调能力，能够与不同部门合作推动业务发展。