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  • 客服

  • 运营经理

    1万-1.1万
    成都 | 8年以上 | 大专 | 提供住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化服务流程,提高酒店整体运营效率; 3、监督前台、客房、餐饮等部门的服务质量,确保符合希尔顿欢朋品牌标准; 4、协调各部门资源,解决运营中的突发问题,保障酒店正常运营; 5、分析运营数据,提出改进措施,提升酒店营收和利润水平; 6、负责员工培训与管理,打造高效、专业的服务团队; 7、维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,提升酒店市场口碑。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉酒店运营流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效协调多部门协作; 3、较强的沟通与问题解决能力,能应对突发情况; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、具备数据分析能力,能通过数据优化运营策略; 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力; 7、对希尔顿欢朋品牌文化有认同感,愿意长期发展。
  • 物业经理

    6千-1.2万
    丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责主持品质运营工作,对本部门品质运营员工的工作分配、指导监督、培训和考核; 2、负责对兼管区域内项目物业管理、品质服务、人员编制、收支预算等行使指导、监督、管理、考核权; 3、负责对兼管区域内项目存在的管理服务质量问题进行专题检查,出具专题检查报告,督促整改落实; 4、协调处理兼管区域内项目发生的各类重大纠纷、矛盾、业主投诉事件等; 5、定期向总经理汇报兼管区域内项目的运营服务情况,包括各项目动态、员工动态、服务品质及各类违章违纪等; 6、负责审核兼管区域内项目提交的年度培训计划,跟进培训效果; 7、组织人员催收本项目物业费,完成公司目标任务; 8、推动公司智能化物业管理软件供应商筛选、商务谈判、产品演示、报价、上线运行、后续管理等工作; 9、协助支持各项目创建省、市、县区优秀示范小区项目、文明小区等相关工作; 10、负责审核绿化养护年度工作计划,做好绿化养护纵向与横向沟通协调,人员调配与物资申购等工作; 11、负责兼管工地安保服务,做好安保人员招聘、考勤、调动、工伤申报、辞退及费用催收等工作; 12、参与市场开发部起草的所有合同协议的评审工作; 13、完成公司领导交办的其他任务; 实际工作地址为浙江省温州市文成县百丈漈镇安澜云邸
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    文旅运营公司 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,酒店管理专业优先。 2. 2年以上连锁酒店工作经验,具有2年以上相关高层管理工作经验优先。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【急聘】美容督导一名,不定时出差,无业绩压力 本岗位为公司直招岗,工作地点在公司直营店内 公司品牌名“头等闲”,以品牌加盟为主,目前全国已有两百多家加盟店,门店主营泰式头疗(头肩颈穴位按摩洗发护发),也有采耳、面部护理、身体护理等项目。公司目前有招商部、运营部、新媒体部及综合部,工作模式成熟 岗位职责: 1、负责直营门店新人手法培训工作; 2、负责加盟店员工及店长的培训工作,包括手法培训、收银系统培训等; 3、负责直营门店新加盟商的项目体验(一般会安排体验一个项目); 4、负责培训课件的更新; 任职要求: 1、20~35周岁,有美容经验优先; 2、有培训经验,能适应短途出差; 3、熟练使用办公软件; 4、性格开朗,喜欢与人沟通; 薪资待遇: 1、底薪+绩效+奖励的薪资结构,底薪3000~5000、绩效3000~4000,综合薪资8000~12000,无业绩要求; 2、包住,宿舍距门店步行十分钟左右 【每月15号发放薪资】 工作时间:10:30~21:00,固定周日休息 【下店时以门店工作时间为主,加盟店工作时间为11:00~21:30】 该岗位由门店经理直接管理,入职有带薪培训 有意向可直接加V:r3505118556
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    门店主营品牌:头等闲 主营项目:泰式头疗(头肩颈穴位按摩洗发护发),也有采耳、面部护理。背部按摩,精油spa等项目 工作地点: 1、江汉区精武中路越秀金融汇 2、江汉区盛世江城 面试地点: 1、洪山区文化大道融创智谷C5栋601 2、江汉区精武中路越秀金融汇 3、江汉区盛世江城 岗位职责: 1.负责美容店的日常管理和运营工作,确保店铺运作顺畅。 2.监督和提升店内服务质量,确保顾客满意度。 3.组织和实施店内促销活动,提高品牌知名度和客流量。 4.协助美容师销售。 任职要求: 1.具备良好的管理能力和团队协作精神,能够有效地带领团队。 2.对美容行业有热情,能够提供专业的客户服务。 3.有能力制定和执行店铺营销策略,提升店铺业绩。 4.具有美容和销售经验者优先。 工作时间:11:00~21:30,月休4天 薪资待遇:3~4K底薪+1000~2000绩效+销售提成【+手工提成(如做手工有手工提成) 】 【 首月有保底】 有意可加v:r3505118556
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解最新的市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 熟悉普陀、长宁区域,有协议客户资源优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【工作内容】 1.轮岗期的储备副店按照轮岗期指标进行相应工作开展; 2.负责科技美顾客管理,包括顾客盘点,高客管理,回访执行; 3.负责科技美专项,包括咨询接待执行,体验卡售卖,到店率,新老客成交; 4.负责对个人及员工的DRJ执行要求落地执行和检查; 5.负责门店其他业务咨询; 6.协助店长进行门店内客户的现场客诉处理; 7.其他上级交代的工作。 【任职要求】 1.年龄:24-28周岁(优秀者年龄放宽至30周岁) 2.学历:大专及以上学历 3.经验:至少2年工作经验,对项目/门店业绩结果负责 4.对美容行业感兴趣,希望在此行业长期发展 5.亲和力强,逻辑清晰,沟通表达良好 6.有服务意识和销售导向,具备良好的客情维护能力 7.主动学习,抗压力,深度思考能力强
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发,增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备,分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情,能承受工作压力。
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到要求出租率,获取满意的客房收入。 4、督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与领导处理突发事件。 7、负责15间的整体运作;分房、查房及制定工作计划。 8、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 9、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 10、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 11、检查客房的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、了解酒店营收任务,做出任务分解至月度销售计划; 2、根据市场及酒店情况,销售策略要提出甚至是制定或调整; 3、老客户的维系,新客户的开发; 4、执行会议、政府代表团、集团或集团关联客户及散客的销售,跟进各类客户群体的接待工作; 5、组织销售拜访计划,管理客户资料; 6、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走访,形成拜访记录或者日志; 7、编写、修改报价EO、合同; 8、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 任职资格: 1、2年以上同岗位工作经验,具备一定的客户资源; 2、行为举止端庄大方,仪容仪表服务酒店行业要求; 3、具备以下领导素能:行动力、决策能力、聪明、自省、乐观、皮实、客户第一、接受变化的能力
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协调落实各项工作计划,确保前厅部的日常工作运转,及时汇报完成工作情况; 2、掌握酒店实时的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化,处理需要特殊安排的订房、VIP宾客等事宜; 3、重视前厅服务标准保证每位员工知晓,组织实施部门员工培训,定期对员工进行考核,提高员工素质及服务质量; 4、负责接待、问讯处员工日常工作,督导员工为客人提供优质高效的接待、问讯服务; 5、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,督导、检查在大堂工作人员的工作情况; 6、负责前台员工的排班及培训工作,协助并指导其按标准完成各项工作; 7、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件; 8、受理宾客投诉,维护酒店利益; 9、与其他部门协调沟通,密切合作。 任职资格 1、女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上,形象好,35岁以下,英语流利优先; 2、大专以上学历,有2年以上前厅工作经验; 3、热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识; 4、思维敏捷,口齿伶俐,具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验; 5、能熟练使用OFFICE软件; 6、具备培训经验。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    短租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 此岗位工作地点在江阴顾山镇
  • 销售经理

    4千-6千
    南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 活动丰富
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、负责组织销售计划的拟定及落实,并进行督查。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售部主管

    4.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.In charge of corporate account and maintenancethe relationship with exist accounts (Sales call frequently and email,telephone and others). 负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 2.Develop new corporate accounts and follow up. 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 3.Site inspection for clients. 带领客户现场参观。 4.Investigate our properties’ competitorinformation (rates and promotion and etc.) 调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等)。 5.Daily production & revenue report; Monthlyand year production & revenue report.  制作月度和年度的销售产量和收入报表。 6.Weekly customer feedback/Monthly inventorycheck/Monthly rate parity check/Quarterly web description check. 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 7.Quote and follow up reservation and payment,insure all reservations correctly. Good communication with reservationassociates. 跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 8.Making necessary setting on all relevant OTA(Online Travel Agent) system with accurate and efficient. 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 9.Renewal annual agreement with Travel Agents,done and follow up the agreement return. 每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 活动丰富
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 行政助理

    3千-5千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 活动丰富
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: ◆大专及以上学历,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 ◆熟练掌握电脑操作及办公软件的使用。 ◆能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 ◆有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 ◆会开车,熟悉商务接待和商务应酬。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,能够掌握和理解市场和竞争。 2、良好的中,英文读写能力。 3、良好的人际交往和沟通技巧,最少2年的国际连锁酒店的销售经验。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    文旅运营公司 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事连锁酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 工作地址:杭州市萧山区金鸡路2477号 杭州盛捷国际办公中心服务公寓
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责团队管理、排班与培训,监督员工表现并提供反馈,提升整体服务水平。 2.管理前台日常运营,包括入住退房等流程,确保高效准确服务;规范服务标准,管理物资使用。 3.带领团队提供专业客户服务,处理咨询与投诉,收集反馈并优化服务体验。 4.协同各部门工作,支持销售接待与合作洽谈。 5.进行数据分析,为管理决策提供支持并定期汇报。 6.制定服务品质标准,监督执行与改进,处理客户投诉与应急事件,确保合规运营。 岗位要求: 1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2.3年以上品牌酒店(亚朵/希尔顿欢朋等)前厅管理经验,熟悉运营流程,具备团队管理能力。 3.掌握前台服务及风险管理技能,具备数据分析基础,熟练使用前台系统及办公软件,具备英语沟通能力。 4.具备良好的领导力、沟通协调及冲突处理能力,客户导向意识强,抗压能力强,注重细节和质量。 薪酬福利:7.5-9k,餐补、包住、五险一金 联系电话:张女士 13310871061
  • 客服前台

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 双休
    【岗位职责】 1、负责接待客人、分诊、挂号及建档工作,电话预约及回访工作; 2、熟练掌握客户管理系统使用及收银工作; 3、负责前台常用物品管理; 4、负责门诊各类数据的整理和票据管理、数据备份; 5、负责工作区域5S管理。 【任职要求】 1、全日制本科及以上学历;26岁以下,身高160cm以上,形象气质佳; 2、工作经验不限(接受26届毕业生),具备同岗位及酒店行业经验者优先; 3、具有较强的亲和力、沟通协调表达能力、统筹安排能力以及服务意识; 4、具有较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 【培训机制】 新入职:7天带薪脱岗培训+14天门店带教,全面掌握企业文化、岗位技能、工作标准流程及专业知识等 【晋升通道】 前台 — 客服主管 — 门店主管 — 门店经理 — 运营总监 — 副总 【薪酬福利】 1、我们为卓越价值买单,提供基于能力与贡献的丰厚薪资 • 月薪范围:5.4K-6.4K • 提供全面薪酬:固定工资+绩效+师带徒激励 2、从入职到未来,我们提供全面保障 • 岗位工作时间:9:00-18:00,排班制(法定节假日正常轮休),周休2天(非固定休周末),加班调休 • 五险一金,生日福利,节日福利,5至15天带薪年假,带薪病假等 • 提供环境良好的员工宿舍(入职满一个月可申请) 3、致力于你的长期发展与幸福感 • 持续提供专业,系统化的培训,海外进修机会 • 完善的绩效考核与公平的晋升机制 • 公司服务员工内部优惠 • 丰富的团建活动,子女关爱福利,关注员工幸福指数 工作地点:约克郡/棕榈mall/北城天街
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 采购

    5千-7千
    天津-滨海新区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在日常采购工作中严格遵循集团及酒店采购政策及程序。 2、通过积极、主动地市场调查从而获得有竞争力的投标,以合理的价格获得指定的商品,同时满足交货日期,质量和数量的要求。 3、背景调查后电话或拜访供应商,与现有的或潜在的供应商商谈新产品的供应并及时向上级进行反馈。 4、从各家供应商处获得的价格具有可比性的和合理性。 5、确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品,确保酒店运营需求。 6、严格按照食品安全卫生食品采购安全法规标准进行采购。 7、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则、员工手册及渐进式纪律处分中的条款。 8、完成上级交代的其他任务。
  • 列表
  • 明细
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