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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面负责饼房日常运营管理,统筹甜品、面包、糕点等产品的研发、制作与品质管控,保障出品稳定优质。 · 结合酒店经营需求及季节趋势,设计时令菜单与特色甜品,严格把控出品标准,契合酒店高端品牌调性。 · 管控食材采购、库存盘点及物料消耗,优化成本结构,合理规划工作流程,提升饼房整体运营效率。 · 负责饼房团队人员管理,开展技能培训与工作指导,规范操作标准,提升团队综合专业能力。 · 严格遵守食品安全法规,维护后厨卫生标准,落实食品留样、消杀管控,保障后厨合规运营。 · 联动餐饮各部门,配合餐厅、宴会及各类活动,按需定制甜品餐品,高效完成出品供应。 任职要求 1. 具备两年及以上国际奢华品牌酒店同等岗位工作经验。 2. 精通饼房运营管理、食品卫生规范,具备专业培训能力及成本管控意识。 3. 工作严谨负责、热忱专注,具备创新思维,对出品品质精益求精。 4. 具备优秀的团队管理及协作能力,适配多元工作环境,可适应高效工作节奏及倒班制度。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    长春 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 景区销售

    4千-5千
    北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助京津冀地区负责人开发京津冀旅行社、文旅门店、研学机构、亲子俱乐部等 B 端渠道,跟进对接日常业务咨询、产品介绍、合作洽谈。 2.负责日光山谷门票、露营住宿、亲子套餐、团建、研学产品的线路推广、报价对接、订单跟进,完成个人销售任务指标。 3.维护合作渠道及政企小客户日常关系,解答产品、预约、入园、套餐使用等问题,协助处理简单售后及改期协调。 4.配合经理开展京津冀地区同业推介会、渠道沙龙、产品宣传等落地工作,整理客户资料、渠道台账、销售数据。 5.严格遵守公司渠道价格政策,配合维护区域市场秩序;每日 / 每周上报客户拜访、跟进进度及工作复盘。 任职要求: 1.22-35 岁,大专及以上学历,文旅、旅游管理、市场营销相关专业优先,应届生可培养。 2.1-3年行业内经验,有旅行社、景区、酒店、研学、团建行业销售经验优先。 3.沟通表达良好,擅长与人打交道,有销售意愿、愿意冲业绩,抗压能力强。 4.能接受省内短途出差、线下拜访客户,做事踏实有执行力。 5.认同日光山谷自然亲子度假理念,服从区域工作安排。
  • 厨房实习生

    2.5千-3.5千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 世界500强
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.烹饪专业 2.熟悉后厨流程,协助菜肴制作 3.保持工作区域的干净整洁,注意个人卫生
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在餐饮总监领导下,全面负责各餐厅的日常管理和组织工作,了解餐饮市场的现状与发展,掌握对客服务状况及了解顾客心里需求,及时向上级汇报餐厅经营状况;协助餐饮总监改进服务及操作程序,提高宾客满意度,增加经济效益。
  • 潍坊 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 2.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 3.在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 4.管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 5.友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 6.通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 7.积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 8.做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 9.确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 10.培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 11.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 12.简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 13.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 14.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 15.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 16.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 17.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 18.作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 19.协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 21.按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 22.确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 23.遵循希尔顿品牌标准。 24.掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 25.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26.确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 27.维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 28.确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 29.汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 30.确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 31.核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 32.如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 33.确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 34.警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 35.根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 36.按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 37.严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 38.收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 39.为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 40.跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 41.确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 42.控制花费,节约成本。 43.抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 44.帮助客人解决换房间事宜。 45.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 46.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 47.熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格: 1.能有效的用英语沟通交流。 2.能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 3.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 6.能在强压下胜任工作。 7.两至三年相关工作经验者优先。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐饮部经理全面管理全日制餐厅日常运营,确保服务流程高效、规范,提升客户满意度。 2. 监督服务质量与卫生标准,及时处理客户反馈及投诉,维护酒店品牌形象。 3. 负责员工排班、培训及绩效评估,指导团队成员提升专业技能与服务意识。 4. 协助控制成本,管理库存、采购及财务报告,确保资源合理利用。 5. 参与制定营销活动、菜单更新及食品安全管理,符合国家法规与酒店标准。 6. 执行酒店政策,协调与其他部门合作,保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队管理:管理和领导前台和宾客服务团队,提供指导、支持和持续指导,确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 • 宾客服务卓越:确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理,并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑,确保迅速解决并保持宾客满意度。 • 运营监督:管理前台运营,包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序,并确保运营顺利进行,尤其是在高峰期。 • 问题解决和问题解决:快速有效地解决宾客投诉和运营挑战,确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 • 跨部门协作:与客房部、餐饮部和其他部门密切合作,确保无缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调,以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 • 培训与发展:为前台和客户服务人员提供持续培训,确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估,提供反馈和指导,以提高个人和团队绩效。 • 报告和行政职责:准备前台和客户服务活动的每日报告,包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料,更新偏好并维护准确的记录,以提高未来的住宿和忠诚度。 任职资格: 在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。 具备出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工。 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 具备很强的解决问题能力和对细节的关注,能够应对高压情况。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和前台运营。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    遵义 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,确保服务质量符合酒店标准; 2、处理客人入住、退房及问询,提供高效、友好的服务; 3、协调前台与其他部门的沟通,确保信息传递准确及时; 4、监督前台员工的工作表现,定期培训新员工; 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象; 6、管理前台物资及报表,确保账目清晰、数据准确; 7、协助制定前台工作流程,优化服务效率。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件; 3、具备较强的应变能力和团队协作精神; 4、有酒店前台工作经验者优先; 5、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日; 6、形象端正,举止得体,具备职业素养。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行2、督导服务员工作表现,定期组织服务技能与产品知识培训 3、制定排班计划并合理调配人力,控制部门运营成本 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质与声誉 5、监督餐厅卫生清洁及食品安全标准执行,配合质检部门检查 6、协助餐饮部经理完成经营指标,分析营业数据并提出改进方案 7、负责西餐餐具、布草等物资的盘点与管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上高星级酒店西餐厅服务或管理工作经验 3、熟练掌握西餐服务流程及酒水知识,持有餐饮服务相关证书者优先 4、具备较强的团队管理能力与培训指导能力 5、英语口语流利,能处理外宾接待事宜 6、工作细致严谨,具备优秀的突发事件处理能力7、身体健康,能适应倒班工作制
  • 宜昌 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 统筹餐饮战略:制定酒店餐饮(含中/西餐厅、宴会、酒吧)年度经营计划、营收预算及市场推广策略,对整体营收及利润负责。 2. 运营与品质管控:监督各餐厅及宴会服务标准、出餐质量、客户满意度,优化菜单设计及定价,确保符合五星级服务水准。 3. 团队与成本管理:负责餐饮部核心团队(含厨师长、餐厅经理)的梯队建设、绩效考核及培训,严格控制食品成本、人力成本及运营费用。 4. 跨界资源整合:主导大型宴会、VIP接待及节假日营销活动,联动销售、市场及房务部门,提升餐饮整体竞争力。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,8年以上星级酒店餐饮管理经验,其中3年以上同岗位经验,熟悉高端餐饮及宴会运营模式。 2. 经营能力:具备出色的市场洞察力、数据分析能力及成本控制意识,有成功提升餐饮营收及利润的实战案例。 3. 领导力:具备卓越的团队管理、跨部门协调及突发事件处理能力,能有效激励多元化餐饮团队。 4. 职业素养:形象职业,服务意识及抗压能力极强,能适应弹性工作制(含周末及节假日高峰)。 5. 语言能力:普通话流利,具备基础英语沟通能力(国际品牌酒店要求熟练商务英语)。
  • 医美咨询师

    1.5万-2万
    重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    工作内容 机构业绩销售产出 标准薪酬: 1.底薪:4000-6000(根据能力确认) 2.销售提成7%-10%(根据每月业绩产出量)+科室奖金。 保底方案: 1.个人标签顾客有效转化率≥50% 保底8000元; 2.个人标签顾客有效转化率≥65% 保底12000元; 3.个人标签顾客有效转化率≥80% 保底15000元; 说明: ①该岗位主要负责现场接诊咨询,辅助医生做好销售产出 ②该岗位负责的标签顾客量,机构会给予不低于300个,同时线上引流到院的新客,也全部归属该岗位负责; ③该岗位每月邀约顾客到院量不低于180人次。 相关定义及岗位要求: 1.个人标签顾客有效转化定义:个人标签顾客单人转化业绩≥1000元/人/月; 2.转正条件:标签顾客接诊转化率≥35%,且院内工作考评通过,且上级考评通过,转正;否则结束试用。 特别说明:本公司为连锁医美,有独立运营团队,抖音线上新客流量饱和,只要你有能力,新客流量不限量供应!以上岗位招聘机构为:两江新区光环机构,江北区北滨路机构,九龙坡彩云里机构
  • 潍坊 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 2.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4.高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 5.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 6.及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 7.与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 8.向客户推荐集团内其他连锁酒店。 9.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 10.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 11.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 12.通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 13.处理客人的反馈或投诉。 14.无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 15.根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 16.积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 17.根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 18.指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 19.领导销售团队达到部门目标。 20.在需要时主持并参加会议。 21.协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 22.认真履行所分配的工作和特殊任务。 23.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 任职资格: 1.诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 2.正直诚信: 时时刻刻为所应为 3.领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 7.大学专科。 8.有三年或以上酒店销售及相关经验。 9.良好的中英文读写能力。 10.良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。 11.能在强压下胜任工作。 12.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 13.拥有一定的客户资源。 14.具有以身作则的能力。
  • 总机

    3千-4千
    兰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言处理,确保通讯畅通 2、处理客人各类问询,提供准确信息及解决方案 3、记录并跟进客人特殊需求,协调相关部门落实服务 4、监控酒店紧急通讯系统,及时响应突发事件 5、整理每日通讯记录,提交工作报表 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力 2、能熟练操作电话交换机系统及办公软件 3、具备基础英语听说能力,可处理简单英文通话 4、有较强的服务意识和应变能力 5、能适应轮班工作制(含夜班)
  • 行李员

    3千-4千
    宁德 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客行李的搬运、寄存及保管工作,确保行李安全无误 2、为宾客提供酒店设施介绍及周边旅游资讯服务 3、协助前台完成宾客入住/退房手续中的行李服务 4、维护礼宾区域整洁,保持服务台工作设备完好 5、及时响应宾客需求,处理突发性行李服务问题 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理或旅游相关专业优先 2、具备基础英语交流能力,能处理简单涉外服务 3、身体健康,能适应站立服务及重物搬运工作 4、服务意识强,具备良好的沟通协调能力 5、接受倒班工作制,含夜班及节假日排班
  • 宁德 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 行政支持:准确记录客房服务活动,包括房间状态、维护请求和团队日程安排。准备报告并根据需要更新客房服务管理系统。 • 宾客请求协调:接收和处理与客房服务相关的宾客请求,确保及时专业地做出回应。将宾客的喜好和特殊要求传达给相应的团队成员。 • 库存管理:监控清洁用品、床单和客用设施的库存水平。协助盘点库存,并协调采购以根据需要补充库存。 • 团队沟通:作为客房服务团队的中心联络点,在各部门之间传递信息和更新。使用酒店的管理系统分配和跟踪客房清洁任务。 • 合规与安全:确保所有客房服务活动符合酒店政策和当地卫生与安全法规。维护安全协议和程序的有条理且易于访问的记录。 • 客房服务领导支持:协助客房服务经理或主管完成运营任务和特殊项目。提供数据和见解,帮助简化客房服务流程并提高效率。 任职资格: • 具有行政管理经验,最好是在酒店业或相关领域。 • 熟练使用客房管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的组织和多任务处理能力。 • 具有良好的沟通和人际交往能力,具有以客人为中心的思维方式。 • 注重细节,记录准确,协调任务。 • 熟悉库存管理和库存控制程序者优先。
  • 徐州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,按时完成备菜、烹饪及装盘工作; 3、保持厨房卫生清洁,严格执行食品安全及卫生管理制度; 4、协助厨师长进行食材验收、库存管理及成本控制; 5、定期参与新菜品研发,提升菜品创新性与市场竞争力; 6、配合团队完成大型宴会、会议等活动的餐饮保障工作; 7、遵守酒店规章制度,维护厨房设备并正确使用。 【岗位要求】 1、工作认真负责,能适应酒店餐饮行业的工作节奏; 2、具备团队协作精神,服从工作安排及管理;
  • 漳州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.学历:大专及以上,市场营销、新媒体设计、广告等相关专业优先。 2.经验:3-5 年酒店 / 文旅行业市场传讯、公关或品牌经理经验;国际联号 / 高端酒店背景优先,有新店开业、节庆大促、KOL 整合营销成功案例。 3.年龄:28-35 岁,形象气质佳,商务沟通得体。 能力要求: 1.熟悉全平台新媒体内容策划、发布、运营,联动 KOL/KOC 种草,提升线上流量与转化。 2.维护媒体、达人、政企关系,对接采访、发布、活动合作,处理舆情危机。 3.策划执行品牌 / 营销活动,负责物料把控、宣传推广、现场统筹、效果复盘。 4.擅长短视频策划,能带领团队产出高赞内容,提升曝光与转化。 5.撰写各类宣传文案、新闻稿、营销素材,把控品牌调性与内容质量。 6.极强的沟通协调、跨部门统筹、项目管理能力,能高效推进多任务并行。 7.敏锐的市场洞察力、热点捕捉能力、创意发散能力,能快速响应市场变化。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 了解和掌握当日及未来客房预订情况; - 熟练掌握前台电脑操作系统、门锁控制系统、和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用; - 为客人办理入住登记手续; - 处理客人换房、续房、问询、留言等服务; - 负责前台的日常清洁卫生; - 记录客人意见和建议,受理客人投诉; 要求: 1、男女不限,外表端正,有工作经验者优先录取; 2、能适应倒班制,能上夜班
  • 酒店采购

    5千-7千
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    •3年以上建筑工程采购经验,有五星级/高端酒店装饰材料采购经验优先 - 熟悉硬装主材(石材/瓷砖/涂料)、FF&E(家具/灯具/软装陈设)、机电设备采购 可接受短期出差或驻场 • 职责:制定采购计划→询价比价→封样确认→合同谈判→跟进到货验收→供应商考核
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照项目的标准和要求进行拍摄并将影像资料汇总归档。 2. 按照既定要求拟写视频脚本,进行编辑剪辑,制作完成宣传视频。 3. 熟知各媒体平台特点,根据平台特点,创作宣传视频在网站、微博、微信、抖音等平台进行发布。 4. 按照项目的标准和要求,按时完成视频剪辑、照片拍摄、照片美化等相关工作。 5负责公司日常宣传设计制作,包括广告平面设计制作及其他图文处理。企业宣传画册、海报、宣传告示和标语条幅等资料的设计、制作与创新。 6协调和指导海报和印刷品的工艺部分并协助完成印刷品的印制。 7利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效地控制成本。 8对项目机密严格保密,无论在项目内外任何情况下不得泄露任何信息。 9完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,广告学、新闻学、市场营销、酒店管理、会展等相关专业 两年以上同行业工作经验 2.具备良好的策划能力、沟通协调能力、语言表达能力、应变能力、执行能力,了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力,会无人机拍摄 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神 4.普通话标准、身体健康、相貌端正、熟练掌握office办公软件
  • 财务助理

    3千-3.5千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责协助财务人管领导所有文件的收集、分类、整理,协助整理记账凭证,核对单据真实性、完整性、合规性,协助完成日常其他工作。 大专及以上学历,财务、会计相关专业或有财务相关工作经验,踏实稳重,责任心强,沟通表达能力佳。
  • 物管经理

    1万-1.2万
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节假日旅游
    • 免费体检
    • 独生子女补贴
    • 子女入托补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规,具备成本控制意识和数据分析能力。 2、了解物业管理、房产出租、消防安防等操作、管理、服务规范。 3、有强烈的事业心责任感,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并组织指挥部门各项工作计划的实施,确保部门的正常运转。 4、具有大专及以上学历,二年以上四星级饭店副经理或经理助理岗位工作经历,或一年以上五星级饭店经理岗位工作经历。 岗位职责: 1、全面负责酒店工程设备设施的日常维护、保养及维修、工程物资招标采购等工作,确保酒店各项设施正常运行; 2、负责酒店安保工作的统筹管理,包括消防安全、治安管理、突发事件应急处理等; 3、负责酒店物业管理工作的具体事务,包括招商招租、大楼联营单位及政府部门对接、费用收缴等物业管理相关工作; 4、制定部门工作、培训、费用等计划并组织实施,制订和完善部门各项规章制度; 5、建设员工队伍,提高员工素质,营造良好的工作环境; 6、履行管理人员义务,执行上级或领导交待的其他任务。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 专属体验规划与预订承接: 作为客户的首席顾问,全面负责线上咨询接待。通过深度沟通挖掘客户核心需求与场景,提供专业的菜单解读、文化讲述与体验规划,并高效完成预订确认,奠定专业、可靠的第一印象。 2. 全程体验落地与现场协调: 对您承接的客户,负责其到店前后的全流程无缝衔接。现场协调资源,确保体验规划完美落地,及时应对各类需求,扮演客户在店内的“唯一关键联系人”。 3. 长期关系维护与价值深挖: • 系统化维护: 执行离店后标准回访、节日关怀及专属权益告知,持续滋养客户关系。 • 复购引导: 基于对客户的深入了解,在适当时机为其规划下一次体验或推荐契合的衍生服务。 • 转介绍激发: 通过极致体验与专属关系,激励满意客户进行口碑推荐,并妥善对接新客。 4. 客户洞察与数据化管理: • 建立并持续更新专属客户档案,精准记录其偏好、禁忌、重要日期及互动历史。 • 每日更新客户跟进状态,确保服务闭环。 • 定期梳理所负责客户的消费与互动数据,形成有效洞察,用于优化个人服务策略并反馈至运营团队。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件: • 性别及身高:形象气质佳,举止大方得体。 • 大专及以上学历,普通话流利,沟通表达能力强。 • 必须拥有1年以上高端服务业直接对客经验,有会籍销售、客户关系管理经验者优先。 • 核心素质: • 顾问式沟通与深度共情能力: 善于倾听与提问,能快速理解客户深层需求,并以专业顾问姿态提供解决方案。 • 卓越的服务意识与执行力: 对细节有极致追求,能主动预见需求,并协调资源确保复杂流程顺畅执行。 • 目标导向与客户经营思维: 深刻理解维护长期客户关系的价值,并能通过专业服务自然达成业务目标(复购、推荐)。 • 出色的抗压性与稳定性: 能在面对高要求客户时保持从容、专业,情绪稳定,具备长期深耕的意愿。
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