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  • 客服

  • 临沂 | 1年以上 | 大专
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责美容市场信息的收集与反馈; 2、公司加盟店及各省市经销商的美容产品知识的培训; 3、对加盟店及各省市经销商开展技术和销售培训,提升店铺业绩; 4、组织线上讲课及培训; 5、参与大型美容培训会议主持及组织策划。 任职要求: 1、热爱美容行业,有责任心,上进心,形象好,气质佳,普通话标准; 2、1年以上培训、授课工作经验, 具有大型推广活动或演示会经验; 3、熟练掌握专业美容、心理学等方面的知识; 4、具备优秀的演讲能力和授课能力,良好的书面表达能力; 5、精通激励、销售、团建等培训课程,有丰富的教材编写和课程设计经验,能够独立完成专业培训。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助公司策划部门的工作,负责活动策划以及产品策划文案,用来表现某种方案或创意。 职位要求: 1、2年以上美容行业文案工作经验,文字功底深厚扎实,熟悉化妆品方案策划,逻辑性清强; 2、具备创新思维能力,具备优秀的团队意识和较强的合作能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职能: 1.从事美妆经营管理一年以上的工作经验,开展技术和销售培训,做到耐心熟练: 2.形象气质佳,谈吐清晰,才思敏捷,有极强的市场洞察力: 3.本职位为对工作及其有激情热情,不甘于平淡生活,勇于挑战高薪者设置,平台无限。 底薪待遇: 1.底薪+提成+差补+绩效工资+年终奖+员工旅游 2.福利社会保险:包括养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险: 3.节日关怀:生日福利、节日福利等: 4.带薪年假:员工入职后根据工作年限享受7-15个工作日带薪年假 5.带薪年假:婚假、产假、陪产、等休假外,员工入职后根据工作年限享受7-15个工作日带薪年假。     提示:医美平台+美妆人才=合伙人
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、在市场部培训经理指导下开展市场培训及管理工作,参与整理及编写相关的培训资料。 2、协助培训经理开展公司年度和月度培训计划,追踪并反馈培训效果,及时调整优化培训计划,每次培训均需制定培训方案并总结培训效果。 3、负责加盟代理商的产品培训、市场业务指导,参与代理商终端营销会议并提供技术支持,需经常出差。 4、协助代理商开展高端VIP客户的咨询、接待、讲解、教育等工作。 5、经常活跃在各类生物医药的大咖圈中,负责公司项目及产品的讲解推广工作。 任职要求: 1、生物医药相关专业,或有相关经验的市场营销类、培训类专业; 2、表达能力良好,有一定的演讲能力(可考虑逐渐培养); 3、有一定的专业基础知识认知(生物、医药、医疗); 4、至少1年以上生物、医药、美容保健相关产品市场培训经验,熟悉美妆相关产品的更佳; 5、语言表达能力强,善于沟通,负责任(有责任感);
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责医院渠道的开发和维护工作,在公司政策引导下向医院传递公司产品信息,执行公司销售策略,完成销售指标; 2、负责客户关系维护,挖掘原有客户及潜在客户的业务需求,进行市场推广工作; 3、协助公司进行客户、产品等资料收集工作,及时反馈市场信息; 4、完成公司和上级主管临时安排的其他工作任务。 任职要求: 1.有从事药品的销售工作、熟悉医美行业(化妆品)经验优先考虑;(培养有潜质应届毕业生) 2.大专及以上学历,临床医学、药学、护理学、检验、药械、生物学、化学、生物学、化学等相关专业优先考虑,年龄20-35岁;性别不限。 3.有上进心,能承受较大工作压力,希望在医疗营销行业有所作为,具备良好的语言表达能力和沟通能力,根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额; 4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议; 5、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动; 6、及时收集并反馈客户信息和市场情况; 7、在必要时培训新加入的销售代表。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1、协助董事长、总经理提出企业中、长期发展战略,制定公司年度经营目标; 2、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、市场人员等方面的管理工作; 3、开发具有多个产品线的市场营销体系,开拓全国市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标,制定并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责; 4、制定客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略,对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略,指导并监督各项策略的实施成效; 5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制市场部各项工作按公司既定目标发展; 6、建立有效的协同机制,促使市场内部与公司各部门高效联动工作; 7、独立完成公司全局性市场运营策划方案; 8、制定并监督实施市场宣传、特惠活动、市场销售等营销政策; 任职资格: 1、市场营销、品牌运营和策划相关专业专科以上学历; 2、在市场营销和运营方面有5年以上的实战工作经验,有美容行业、健康专业知识者优先; 3、具有丰富的市场分析、策划及推广经验,良好的沟通和组织协调能力,丰富的团队管理和协作经验;
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 职位标签 提供住宿,公司产品福利,岗前培训,学习旅游,孝心奖,年终奖励,保险,圣莎拉南京公司美容导师,江苏,南京
  • 珠海 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、 全日制大专以上学历,人力资源、心理学或相关专业优先,一年以上相关工作经验;  2. 熟悉招聘流程,熟悉国家劳动法规及人事政策;  3. 能熟练操作电脑及自动办公设备;  4. 诚实守信,学习能力强,具有极强的沟通协调能力和良好的团队合作精神。    岗位职责: 1. 负责招聘计划的制定及执行,招聘渠道的管理与维护;  2. 负责招聘信息发布,筛选简历,面试邀约,人员初试、复试安排;  3. 负责考勤管理,员工入职、转正、调动、离职等手续办理;  4.负责员工信息库及各类人事资料管理、档案管理、社会保险办理;  5.能独立建立并完善人力资源管理体系(包含招聘、绩效、培训、薪酬、福利及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 6.行政日常工作处理。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司电商的全面运营管理,包括商城、微商和小程序等。 2.对公司电商业务进行定位与规划,客服培训,与媒体编辑协商推广方案。 3.熟悉各电商平台的推广渠道,制定合理的推广及销售计划。 4.销售目标制定与销售数据监控。 任职要求: 1.大专以上学历,有相关从业经历。 2.熟悉商城、微商和小程序等电商平台模式,流程,对网络营销推广有了解。 3.有三年及以上电商运营经验,有美容养生产品运营经验者优先。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、要求女性,年龄28岁至45岁; 2、具有美容行业、专业化妆品行业或医学保健5年相关工作经验; 3、能说会道,善于谈判,具有销售和服务意识; 4、阳光积极,工作认真负责,有团队精神; 岗位职责: 1、掌握相关美容、化妆品或医学专业知识; 2、擅于带领团队,管理团队,建设团队; 3、协调区域客户工作,完成销售目标; 4、全面执行公司制定的各项市场策略; 5、能接受不定时出差; 3、执行力强,能全面执行公司制定各项市场政策。 高补贴+高提成
  • 长沙 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 市场经理职责   1.根据企业的战略发展目标,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,并报市场总监审批;   2.积极实施市场开发计划,扩大企业在市场中的影响力;   3.及时收集行业信息,跟踪国内外同行业技术、市场等方面的信息及其变化情况;   4.了解同行业动态,市场及产品营销动态、竞争对手状况,组织对各种信息进行整理、分析、建档;   5.统一规划组织企业内部公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;   6.组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立企业产品品牌的知名度和美誉;   7.及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;   8.控制市场开发中各项费用的支出,尽量降低市场开发费用,节约企业管理成本;   9.负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作;   10.指导并参与本部门员工的培训、考核等工作。    市场经理应具备的能力   1.具备企业相关行业的市场动态,了解企业产品的技术知识;   2.具有敏锐的市场观察力和市场分析能力;   3.具有较强的沟通协调能力、创新能力和学习能力;   4.具有公关能力;   5.具有丰富的媒介资源为佳;   6.具有领导管理能力;   7.具备执行能力,执行能力的强弱关系到工作的开展进度,影响着目标的完成。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 市场总监招聘职位要求 :     1、在总经理的领导下,负责带领本部门人员执行公司的相关规定制度、最终达成公司市场营销目标;     2、负责制定本部门各级人员的职责与权限;     3、负责制定并组织实施市场工作计划,督导检查市场开发情况;     4、根据市场具体情况,做出市场预测,确定目标市场,全面负责产品的销售工作;     5、负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施;     6、根据目标市场的潜在需求,制定、修订对重要潜在客户的工作计划;     7、负责年度市场计划的起草,包括市场营销计划,广告宣传、促销及公共关系的发展计划;     8、督导对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算;     9、按年度计划要求,定期检工作计划的执行情况;     10、与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保目标计划的落实;     11、定期对下属员工进行绩效评估,按照奖惩标准实施奖惩;     12、负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质;     13、完成上级委派的其他工作任务。 该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/Company/18104/H_469319.shtml?from=shtml_Company_18104_H_474455_shtml
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 主要职责: 1、协助咨询经理为新诊顾客提供专业、全面的医疗美容咨询服务,配合部门达成销售目标。 2、热情、耐心的接待复诊顾客,并协助咨询经理进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等。 3、为成交顾客提供术前、术中、术后的专职会员式服务,确保顾客的满意度。 4、定期回访客户,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。 5、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源。 岗位要求: 1、30岁以下,身高1.60米以上;形象佳。 2、大专及以上文化;临床、护理、医学美容、市场营销等相关专业;专业基础知识扎实。 3、性格开朗、乐观、自信;责任感强;有良好的职业素质。 4、具备良好的亲和力;极佳的客户服务意识与协调、执行能力。 5、熟练掌握医疗美容专业理论知识和治疗项目、产品知识,有医美相关同行工作经验优先。 6、热爱整形美容行,在行业内有意愿成长发展。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 西餐厅经理

    1.2万-1.8万
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅的日常运营,包括成本控制与客户服务,确保为客人提供优质餐饮服务,高效完成月度营业指标; 2、制定并执行服务流程、操作规范及管理制度,持续优化服务体验,致力于提供卓越的客户服务; 3、负责前厅人员的培训,制定并执行培训计划,追踪提升团队专业素养;激励人员工作热情,形成良好的工作状态,提升团队凝聚力; 4、妥善处理客人投诉及突发事件,维护餐厅声誉,提升客户满意度; 5、掌握市场信息,了解客情和客人要求变化,与厨房团队协作,实现餐厅的营业收入指标和利润指标;策划并执行节假日促销活动及主题餐饮方案,不断提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具有8年以上高端餐饮行业从业经验,4年以上米其林、黑珍珠西餐厅独立管理运营经验者优先; 2、具备出色的领导与协调能力,能有效激励团队、凝聚员工并处理客户关系; 3、对西餐文化有深刻理解,具备创新思维、市场敏锐度及较强的数据与经营分析能力; 4、热爱餐饮酒吧行业,具备敏锐的洞察力,善于发现和解决问题; 5、精通英语,能作为工作语言;形象气质佳,有国外游学经验者优先。
  • 预定兼总机

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误 2、接听总机电话,专业应答各类咨询,准确转接至相关部门 3、处理客户特殊需求及投诉,及时反馈并跟进解决情况 4、维护客户档案信息,定期更新预订系统数据 5、协助前台完成入住登记、退房结账等基础操作 6、每日核对预订报表,及时发现并处理异常订单 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台或预订部门工作经验,熟悉Opera系统者优先 3、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧和服务意识 4、能熟练使用Office办公软件 5、年龄20-35周岁,形象气质良好 6、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 7、工作细致耐心,具有团队协作精神
  • 客房副理

    5千-7千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 全球免费房
    • 高比例公积金
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 城市调动机会
    • 培训与成长
    • 关爱的氛围
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: ·      编制每天及每周的工作计划,并确保是根据当日的生意状况和重要绩效指标进行合理安排。 Prepares daily and weekly work schedules, making sure that they reflectbusiness needs and other key performance indicators. ·     分配客房部宾客服务员的工作职责。 Assignsduties and responsibilities to Hosts-Housekeeping ·     检查客房部宾客服务员已完成的工作。 Conductschecks on works done by Hosts-Housekeeping ·     报告宾客的建设性地反馈意见。 Reportsadverse guest comments. ·      报告和记录丢失和损坏项目。 Reportsand logs lost and damaged items. ·     报告和跟踪每天、月度、季度对客房实施的深度清洁和预防性维护工作。 Reportsand follows up ondaily, monthly, quarterly deep cleaning andpreventive maintenance work for all guest rooms. ·      检查所有公共区域。 Conductschecks on all Public Areas. ·      检查承包商实施的工作。 Conductschecks on works carried out by Contractors. ·     与外包公司的主管一起协调和检查所其实施的工作,例如洗衣处理等。 Coordinatesand inspects with Contractor’s Supervisor on work carried out for example laundry handlingetc. ·     确保所有会议场地和洗手间在使用前、中和后都保持干净。 EnsuresEvents space and toilets are clean before, during and after a function. ·     计划和确定定期工作的时间表,如地毯清洗、深度清洁。 Plansand schedules periodic works such as, carpet shampooing, and high dusting. ·      确保所规定的定期工作的实施。 Ensuresscheduled periodic works are carried out. ·     为VIP客户的到达提供预先客房布置和准备的服务。 Performspre-setup for V.I.P. arrivals. ·     确保酒店基本的品牌标准都被贯彻执行,适用时还要贯彻执行可选的品牌标准。 Ensuresall company minimum brand standards have been implemented, and that optionalbrand standards have been implemented where appropriate. ·     确保宾客服务员能以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神与其他部门紧密合作。 EnsuresHosts work in a supportive and flexible manner with other departments, in aspirit of “We work through Teams”. ·      保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 Ensure that GuestSatisfaction Survey (HySat) score of guest rooms is achieved or exceeded thecorporate target. ·      对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Respondsto the results of the Consumer Audit (LRA) and ensures that the relevantchanges are implemented. ·     负责保存失物招领物品,并确保根据政策和制度妥善处理。 Manages the'Lost and Found' items storage and makes sure all items are properly handled according to thepolicies and procedures. ·     监督客房部宾客服务员每天完成的指定及额外任务,并根据实际经营状况需求控制工资成本。 Monitors the assignedand extra credits that Hosts-Housekeeping has completed on daily basis andcontrols the payroll expenses according to the actual business needs
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 法定三倍薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.运用销售技巧和房间销售升级推广酒店的产品和服务 2.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 3.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 4. 接受等候单上的客人预订 5. 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 6.调查和记录未按预订抵店的预订情况 7.对团组或会议的特别账单安排进行记录 8.与前厅部或财务部联系要求信用审批的预订事宜 9.掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 10.监测预订情况,并向部门负责人通报目前和将来的入住率 11.按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) 12.准备预订销售报告 13.负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 14.监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,制定并执行优化策略,提升酒店曝光率和转化率; 15.处理OTA平台的订单、客户评价及投诉,确保服务质量与客户满意度; 【岗位要求】 1.具备热情的工作态度.拥有良好的执行力和团队精神 2.有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌 4.熟练掌握基本办公软件操作 5.有国际酒店或者熟悉opera系统相关工作经验者优先
  • 酒店会计

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理 2、编制酒店月度财务报表及经营分析报告,会做全盘账 3、管理酒店应收账款、应付账款及往来账目核对 4、监督酒店现金、银行存款收支情况,确保资金安全 5、配合完成税务申报、审计及年度汇算清缴工作 6、负责酒店固定资产的账务管理及盘点工作 7、协助完善酒店财务管理制度及流程 【岗位要求】 1、具备会计基础知识,熟悉企业会计准则 2、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel) 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德 4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能适应酒店行业工作特点,具备一定抗压能力 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑
  • 宾客关系主任

    3.2千-4.2千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待与服务工作,确保宾客获得优质的入住体验 2、处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调解决各类问题 3、维护宾客关系,建立并更新宾客档案,定期跟进重要客户 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程高效顺畅 5、收集宾客反馈意见,定期汇总分析并提出改进建议 6、配合酒店各部门完成相关接待任务,确保服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求 2、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力 3、具备一定的抗压能力,能够高效处理突发情况 4、工作细致认真,有责任心,注重团队协作 5、熟练使用办公软件,具备基础的数据整理能力 6、有酒店或服务行业相关经验者优先
  • 销售协调员

    3.8千-4.2千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时更新维护每个独立客户的档案。 2、 开发、维护并随时更新邮寄名单。 3、管理并协调任何其他销售和市场活动。 4、确保手上随时都要有所有的促销资料。 5、发出有关销售信息的通信。 6、处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 任职要求: 1.有相同星级及以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,性格外向。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Coordinates activities of dining room personnel to provide fast and courteous service to guests: Schedules dining reservations and arranges parties or special services for diners. She ensures that the meals and beverages provided in a restaurant are served in the most welcoming manner. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre booked menu and special menu requests of the guests. 协调海滩俱乐部员工提供快捷与谦恭的服务:安排预约与团队聚会或安排个性化服务给用餐者。要确保提供最优质的服务给客人。协助服务员完成客人的各种要求,检查预定物品如蛋糕,鲜花等,通知厨房和海滩俱乐部所有员工每天的预定情况以及特殊定餐。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Service provided to all guests must be as courteous as possible and all inquiries must be fulfilled with the guest's satisfaction at the required time. 为客人提供尽可能礼貌的服务,即时满足客人的要求。 Report all guest comments to manager/supervisor for analysis and discussion. 把客人对我们的建议报告经理,以便作出合理地分析和判断。 Ensure calls are recorded and checked by another colleague. Standard calls must be checked to ensure that they are answered. 确保记录好所有的服务内容。必须由另外一个同事复查记录。标准的服务意味着确保客人接起电话被告知。 Answer department telephone within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette. 在三声铃响内接起电话,正确而礼貌的应答。 Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. 回答,记录所有客人的电话,要求,问题。 Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. 准确,完整,清晰的接收,记录相关的信息,如有要解决客人电话,要求,问题的,及时联系相关的个人和部门。 Supply guests with directions and information regarding restaurant services, hours of operation, and local areas of interest and activities. 提供餐厅服务和产品,营业时间和本地特色及活动的相关信息给客人。 Follow up with guests regarding satisfaction with guest-related issues. 确保客人所有的问题得到满意的解决。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Provide special arrangements or service to the all guests, by making arrangements or identifying appropriate providers. Engage with guest while creating memorable experience by using empowerment, handling guest opportunities to achieve guest satisfaction. Assign room according to guest request and preferences, review/track/accommodate requests for room/check-out whenever possible. Pre-register designated guests and prepare key packets. Organize and coordinate check-in/pre-registration procedures for arriving groups. 协调和安排客人的特殊需求。主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,把握好每个机会去满足客人。根据客人的需求和喜好,为客人分房,复查、跟进换房和退房。提前为客人入住系统,并准备钥匙卡。组织和协调团队到店。
  • 前台接待员

    3千-5.5千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责客人的抵店前准备及入住接待和离店及在店期间沟通等全程服务。 2. 积极了解客人需求,提前预判并提供相关方案服务。 3. 积极思考处理客人的特殊需求及投诉,提供及时有效的解决方案,努力超越客人期望。 招聘要求: 1. 中专及以上学历,酒店管理、企业管理、财务会计、文科生、工民建专业、广告策划、文学文艺专业、旅游管理等相关专业。 2. 具备良好的形象和气质,服务意识强,具备良好的沟通协调能力和应变能力。 3. 工作积极主动,有担当。 4. 熟练使用基础的办公软件。 以下条件优选: 1. 党员优先. 2.转业军人优先. 3.具备一年以上高端酒店管家或宾客关系相关工作经验者优先。 4.具备基础英语沟通能力者优先
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