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  • 客服

  • 大理州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 培训计划开发:设计和实施培训计划以解决技能差距、支持职业发展并实现组织目标。确保培训材料符合品牌标准和酒店目标。 • 学习需求评估:与部门主管合作评估培训需求并确定需要改进的领域。根据绩效数据、反馈和行业趋势制定学习解决方案。 • 协助和交付:为各级团队成员举办引人入胜且互动的培训课程、研讨会和在职培训。根据需要与外部培训师和供应商协调专门培训。 • 入职和入职培训:监督入职流程,确保新员工具备成功所需的知识和工具。为新团队成员创造积极而温馨的学习环境。 • 领导力发展:实施计划以培养领导技能并为高潜力团队成员做好未来领导角色的准备。为团队领导和经理提供指导和辅导。 • 绩效监控:通过评估、反馈和绩效指标评估培训计划的有效性。定期向高级管理层提供有关培训结果和改进建议的报告。 • 员工敬业度:在组织内培养持续学习和专业发展的文化。组织员工表彰计划,庆祝员工取得的成就和取得的里程碑。 • 合规与标准:确保所有培训计划均符合公司政策和当地法规。保留培训活动和认证的准确记录。 任职资格: • 具有丰富的学习和发展或培训经验,最好是在酒店业。 • 熟悉培训方法、教学设计和学习管理系统。 • 出色的引导和演示技巧。 • 具有良好的沟通和人际交往能力,能够吸引不同的受众。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序和培训相关软件。 • 能够分析绩效数据并将见解转化为可行的学习解决方案。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。
  • 民宿店长

    7千-1.2万
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【我们需要你做什么】 1、全身心投入你的民宿管理: —负责住宿区、休闲区的日常运营,确保客户体验满意度较高。 —抓好服务标准,关切入住客人需要,维护设施设备安全运转。 —分析经营数据,关注运营成本,做好经营预算,实现经营目标。 —维护好周边关系,沟通协调好往来协作。 2、搞点有意思的活动: —具备一定的宣传,市场调研推广能力,做好ota日常运营维护。 —联合市场部同事策划不同主题的民宿活动,做好民宿的亮点提炼,提升民宿客流量。 3、带好你的小团队: —管理好5-15人的的小团队,做好人员排班,日常业务培训,工作质量监督。 —用你的热情感染团队,带领团队,快乐工作,用心服务,公司给你全力的支持。 【希望你具备】 1、大专以上学历,2年以上酒店、民宿或景区运营等服务行业经验。 2、良好的服务意识,不慌不躁,凝聚团队,用心经营。 3、出色的沟通协调能力,具备解决问题的能力。 4、富有责任心和诚恳的工作态度,热爱乡村,热爱民宿行业。 5、加分项:会拍短视频,或文案创作让优秀的你更具光彩。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有民宿店长—区域经理—区域总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 总会计师

    7千-9千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店日常财务核算工作,包括收入成本费用的审核与账务处理,确保财务数据的准确性和及时性; 2协助财务总监编制酒店月度季度及年度财务报表,并进行财务分析,为管理层提供财务决策支持; 3监督酒店资金流动,管理现金流,确保资金合理使用及安全; 4负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规,合理降低税务成本; 5审核酒店采购合同及付款流程,确保财务制度执行到位; 6协调与银行税务审计等外部机构的关系,处理相关财务事务; 7协助财务总监和上级领导参与酒店预算编制及执行监控,分析预算差异并提出改进建议; 8完善酒店财务管理制度及流程,提升财务管理效率 9熟知酒店固定资产及低值用品管理制度;组织年度及半年度资产大盘点,监督各部门资产台账的维护;重点监控酒店运营资产(如布草餐具厨房设备工程工具等)的流转报损及报废流程,确保资产安全完整,账实相符; 10负责工资数据的审核以及安排发放工作; 11协助财务人员的管理培训作为提高团队效率的部分,鼓励个人发展 岗位要求 1具备扎实的财务税务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3具备良好的沟通协调能力,能够与各部门高效配合; 4工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 5有五年以上酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6.大专以上学历,财务相关专业,具有中级会计证书者优先; 6具备团队管理经验者优先
  • 私人管家

    5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保宾客获得卓越的服务体验; 2、安排客人的活动日程。 3、计划和协调所有针对客户的促销活动。 4、对客户的相关统计数字进行跟踪。 5、协调和监督对客人开展的所有活动。 6、协助客人办理入住和退房手续;在客人抵店离店时进行迎送。 7、收集宾客反馈并分析,提出改进建议以提升服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、3年以上五星级酒店前厅工作经验,1年以上前台主管/宾客关系主任工作经历,有筹备经验者优先考虑。 3、熟练操作Opera/PMS系统;掌握发票开具及公安系统录入流程;具备基础急救与VIP接待礼仪知识。 4、良好的团队协作精神,能与各部门有效配合;具备较强的应变能力,能高效解决突发问题;能灵活处理客诉及突发状况;注重细节,工作有责任心。 5、男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;五官端正,气质亲和,形象气质佳。 6、能适应倒班班次;优秀的英语沟通能力;认可中国的传统文化(尤其是宋代文化),有艺术特长或者茶艺师等证书者优先考虑。
  • 采购经理

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 采购统筹与体系标准化负责食材、用品、工程等全品类采购的统筹管理,严格执行公司采购政策与流程。主导建立并完善会所采购标准化体系,统一采购流程、质量标准及供应商管理规范,提升采购运营效率。 集采体系搭建与管理根据公司业务发展需要,协助建立并持续优化集采体系(含集采平台雏形建设),推动品类集中采购策略落地。统筹集采相关制度、流程、评价标准的设计与执行,提升公司整体采购集约化管理水平。 供应商管理与成本控制落实至少三家比价、竞争性谈判等采购机制,持续优化采购成本。定期开展供应商绩效评估,维护并拓展优质供应商资源库,提升供应链稳定性与议价能力。 市场调研与策略优化定期开展市场价格趋势分析与行业调研,关注竞争对手采购动态,及时调整采购策略以应对市场变化,确保采购成本与质量的持续优化。 招投标管理负责或参与公司重大采购项目的招投标全流程工作,包括招标文件编制、发标、开标、评标、定标及合同签订等环节,确保招投标活动合规、高效、透明。 质量控制与合规执行对食品、酒水等重点物资实施质量抽检,确保符合高端会所标准。严格管理采购单据与档案,确保账实相符、流程合规。 跨部门协同与库存管控与运营、仓储等部门保持高效沟通,协同控制库存水平,响应业务需求,提供及时、专业的采购支持。 资金与合同风险管理规范采购备用金与报销流程,确保资金使用合规。负责供应商合同评审、续签与履约监督,保障供应链法律与经营安全。 【岗位要求】 学历与经验大专及以上学历,采购管理、供应链管理等相关专业优先。5年以上高端会所、五星级酒店或相关行业采购管理经验,其中至少2年具备采购统筹或集采管理经验。熟悉招投标全流程,有实际主导或深度参与招投标项目经验者优先。 专业知识与技能精通采购全流程管理,具备较强的谈判和成本控制能力。熟悉供应商管理体系的建立与优化。具备集采体系搭建或集采管理实践经验,了解集采平台运行逻辑。具备良好的数据分析和市场洞察能力。 核心素质具备高度的职业道德和保密意识。优秀的沟通协调和团队协作能力。能够承受工作压力,适应会所工作节奏。
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售战略的制定与实施,达成年度营收目标 2、领导销售团队开发维护高端客户资源,包括跨国企业、会展机构及VIP客户 3、分析市场趋势与竞争对手动态,制定差异化销售策略 4、统筹线上线下营销活动,提升品牌市场占有率 5、优化销售流程与管理制度,提升团队人均效能
  • 人事主管

    4.5千-5.5千
    日照 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬等模块2、制定并执行酒店人力资源规划,完善各项人事管理制度 3、统筹酒店各部门的人员招聘工作,确保各部门用人需求得到及时满足 4、组织员工培训活动,提升员工专业技能和服务水平 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系6、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金等事务性工作7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、3年以上人力资源工作经验,有酒店行业经验者优先3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备扎实的人力资源专业知识 4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房日常菜品制作及出品质量把控,确保符合酒店标准; 2、协助厨师长制定菜单、开发新菜品,并监督执行; 3、督导下属厨师完成备料、切配、烹饪等工作,确保操作规范; 4、检查厨房设备运行状况,及时报修并跟进维护; 5、监督厨房卫生及食品安全,严格执行食品安全管理标准; 6、负责厨房员工排班、考勤及基础技能培训; 7、控制食材成本,合理利用边角料,减少浪费; 8、处理厨房突发情况,协调前厅后厨沟通需求。 【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房工作经验,1年以上管理岗位经验; 2、熟悉厨房设备操作及维护规范; 3、具备成本控制意识及食品安全管理知识; 4、持有健康证及厨师职业资格证; 5、具备团队管理能力与跨部门协调意识。
  • 酒店it

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.门店监控系统管理、维护、调取数据。 2.总部及酒店内、外部网络维护,确保网络畅通。 3.总部及门店电脑,打印机等设备系统安装、维护。 4.钉钉、企微系统管理技术支持,流程制作,修改,和需要修改的部门(运营,行政等)对接修改事项。 5.电梯维保办理。门店改造升级中涉及到相关工程项目的跟进。(如网络,监控,门禁等) 6.门店门锁,电水表,电话、寓小二,鹿客,别样红,超市等系统运营系统维护,配合总部查看,调取数据。 7.配合门店多功能厅举办活动,会议技术服务。 任职要求: 1、计算机科学、电子信息、通信工程、信息工程、网络工程等相关专业,大专及以上学历,一年以上的IT工作经验; 2、熟悉Win、Linux等系统操作;能熟练掌握系统安装、优化、备份和还原及常用办公软件的安装调试及故障维护; 3、具有弱电项目施工调试经验,包含监控、门禁、AP、信息发布系统、广播系统、华为中兴等主流交换机设置等项目经验者优先。 4、熟悉网络硬件搭建、网络系统施工调试以及测试方法; 5、熟悉局域网的组建和管理,配置,维护,故障排查等; 6、熟悉监控、门禁的相关设置以及维护; 7、熟悉计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排查; 8、具有良好的团队协作与沟通能力,具备强烈的责任心和主动性,有独立解决问题的能力; 9、能配合任务进度需要安排加班。 10.工作地点不仅仅局限于总部,还需跑各门店。
  • 行政助理

    3千-4千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责公司人员招聘录用工作,包括简历筛选、预约及组织面试、背景调查、入职审批等; 2.负责公司劳动关系管理工作,包括入职离职手续办理、考勤、花名册及人事档案管理、报表统计等; 3.负责公司员工内、外部培训工作; 4.负责组织开展员工活动; 5.负责公司员工食堂、更衣室、倒班宿舍管理工作; 6.负责公司部分行政工作,包括文件收发、运转、审核、存档、办公用品采购分发管理、证照印章合同管理、公司用章申请、会议室管理、会议纪要、文件撰写、费用报销等。 7.负责该分公司重要会议议定事项、重点工作、重点项目、公文运转、领导交办等重要工作的督查督办;                                                                             8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专及以上学历;酒店管理、人力资源管理、行政管理专业优先; 2.熟悉人力资源、行政管理相关工作流程和要求; 3.具有良好的沟通能力、执行力和抗压能力。 4.熟练运用OFFICE办公软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 会议及活动销售经理负责通过争取和管理会议、奖励旅游、大会及展览业务来推动收入增长。该职位专注于将销售线索转化为确认的活动订单,最大化宴会及客房收入,并确保销售与运营部门之间的无缝对接。核心目标是在提供高质量活动体验的同时,实现会议及活动板块的销售指标。 核心职责 1. 业务拓展与线索挖掘 1.1 通过电话销售、实地考察和行业人脉,识别并追求新的会议及活动机会。 1.2 及时响应询价,并将销售线索转化为确认的预订。 2. 销售执行与收益管理 2.1 管理整个销售周期,包括方案制作、合同谈判以及向运营团队移交活动细节。 2.2 专注于通过餐饮及视听服务的升级销售来最大化收入。 3. 客户关系与活动支持 3.1 与关键客户、旅行社及活动策划者保持牢固的关系。 3.2 为潜在客户进行定期的场地参观,并在大型活动期间协助现场协调,以确保宾客满意度。 专业知识技能: 1. 会议及活动专长: 深入了解宴会运营、活动物流及合同法。 2. 销售技巧: 极强的谈判和演讲能力,专注于达成交易。 3. 系统操作: 熟练使用微软办公软件(Excel, PowerPoint)及酒店销售系统(如Opera)。 4. 语言能力: 普通话流利,具备专业的英语工作能力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面监督管事部日常运营管理,负责维护整个食品服务区域环境卫生,管控储藏室物资出库与分发,统筹瓷器、银器、玻璃器皿的收发及调配,保障各餐饮营业场所厨具设备充足完好,满足日常营运工作需求。 · 严格遵守当地食品卫生安全法律法规行业准则、品牌标准及酒店各项规章制度,并督导团队全员执行落地。 · 统筹厨房设备,启用前筹备日常清洁规范存放及保养管理,监督厨房整体环境卫生清洁工作,负责废弃物清运厨房布草收洗处理,持续维持后厨及公共区域整洁卫生。 · 以身作则保持高标准个人卫生,在团队内推行并落实卫生操作规范与标准。 · 全面统筹管事部各项工作运营及人员工作安排,严控部门运营成本,提升服务品质与宾客满意度, 协助餐饮总监和行政总厨制定管事部工作目标运营策略、作业流程及管理制度。 · 设定物资库存标准,管控各类物料及设备常规库存量;对接采购经理与供应商,落实管事部运营物资采购事宜。 · 配合财务会计部门完成定期库存盘点工作;联动工程部安排设施设备预防性维护与维修保养 。  · 协同行政总厨编制并管控管事部年度及日常部门预算,合理把控各项开支。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管事部管理工作经验,有酒店筹备经验者优先。 2. 熟悉管事部全流程运营,餐具器皿管控及后厨清洁消杀库存盘点和成本控制,通晓食品卫生安全法规与酒店品牌标准。 3. 具备部门统筹团队管理预算把控能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责为宾客提供输送物品、会员礼遇的执行及高标准的夜床服务,收集宾客的信息并传递,负责杯具的清洁消毒和更换工作,确保达到酒店要求的产品质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
  • 厨师

    6千-7千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】高级厨师 【工作地点】北京市顺义区 【工作职责】 负责家常菜制作,家常养生膳食 负责厨房日常管理,食材管理及卫生清洁 【招聘要求】 爱干净、擅长钻研开发新菜品,有主动学习的能力。 有私厨、会所、星级饭店工作经验优先。擅长北方家常菜,东北地方菜的制作以及简单北方面食。 人品稳重、保密意识强、干净利落 身体健康,年龄45岁左右女性 【薪资待遇】 薪资优厚,五险一金,管吃住,工作环境轻松
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9、负责韩国客人的接待工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的韩语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、接受实习或者应届生。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供专业的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉前台的各项业务,英语熟练。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助京津冀地区负责人开发京津冀旅行社、文旅门店、研学机构、亲子俱乐部等 B 端渠道,跟进对接日常业务咨询、产品介绍、合作洽谈。 2.负责日光山谷门票、露营住宿、亲子套餐、团建、研学产品的线路推广、报价对接、订单跟进,完成个人销售任务指标。 3.维护合作渠道及政企小客户日常关系,解答产品、预约、入园、套餐使用等问题,协助处理简单售后及改期协调。 4.配合经理开展京津冀地区同业推介会、渠道沙龙、产品宣传等落地工作,整理客户资料、渠道台账、销售数据。 5.严格遵守公司渠道价格政策,配合维护区域市场秩序;每日 / 每周上报客户拜访、跟进进度及工作复盘。 任职要求: 1.22-35 岁,大专及以上学历,文旅、旅游管理、市场营销相关专业优先,应届生可培养。 2.1-3年行业内经验,有旅行社、景区、酒店、研学、团建行业销售经验优先。 3.沟通表达良好,擅长与人打交道,有销售意愿、愿意冲业绩,抗压能力强。 4.能接受省内短途出差、线下拜访客户,做事踏实有执行力。 5.认同日光山谷自然亲子度假理念,服从区域工作安排。
  • 礼宾员

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 发展机会
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)迎送接待服务 (1)负责学员及来宾抵离店的迎送工作,主动提供开车门护顶提拿行李等服务 (2)礼貌问候每一位来宾,以标准的站姿微笑和问候语展现公寓形象 (3)协助来宾办理入住/退房手续,必要时引导至前台或电梯 (二)引领与讲解服务 (1)负责引领入房服务,全程陪同学员至房间,详细介绍客房设施设备使用方法及公寓服务项目 (2)负责园区及荣誉堂讲解服务,向重要来宾参访团队介绍公寓文化发展历程及荣誉成果,做到内容熟练语言流畅仪态大方 (三)租车协调与管理 (1)负责与租车公司的日常接洽与沟通,包括用车预订车辆调度等 (2)负责租车司机礼仪语言规范的管理与培训,向司机传达公寓服务标准及接待礼仪要求,确保每次用车服务达标 (3)遇来宾接待或团队用车需求,提前制定车辆保障方案,确保用车顺畅 (四)商务中心服务 (1)提供商务中心日常服务,包括但不限于:打印复印传真扫描文件装订票务预订等 (2)负责商务中心设备的日常检查与维护,发现故障及时报修 (五)行李服务与寄存管理 (1)负责来宾及学员行李的运送寄存领取服务,做好行李标签填写与登记 (2)负责行李区域的日常管理,保持行李区域整洁有序 (六)问询与资讯服务 (1)熟悉公寓周边交通旅游餐饮医疗等便民信息,为学员提供准确耐心的问询服务 (2)协助学员处理临时性需求,如失物招领物品借用等 (七)大堂秩序维护 (1)维护前厅区域秩序,及时疏导人员,保持大堂环境整洁有序 (2)遇突发事件或来宾投诉,第一时间上报并协助处理,确保事态平稳 (八)跨部门协作 (1)与前台客房公区洗衣康乐宬书阁等部门保持高效沟通,确保来宾需求得到快速响应 (2)配合班主任助理会务助理完成培训班及重要接待的现场支持工作 岗位要求 1大专及以上学历,酒店管理旅游管理优先; 2身高1.70米以上,形象端正,气质佳,无明显文身,面部及手部无明显疤痕; 3熟练掌握各项礼仪规范; 4语言组织能力和沟通能力强; 5熟练使用电脑及办公软件熟练拍摄技巧与视频剪辑者优先 工作地点 成都市新都区兴乐北路中国人寿成都保险研修院学员公寓
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并实施宴会及活动整体营销策略,提升酒店作为高端活动目的地的市场定位与品牌影响力; 2. 全面统筹宴会销售团队的日常管理、业务培训与绩效辅导,推动团队达成年度销售目标,营造协作高效、结果导向的工作氛围; 3. 主动开拓并维护企业客户、婚庆客户、会展机构等核心客群,深入理解客户需求,提供专业化、定制化的宴会及活动解决方案; 4. 负责宴会销售预算编制、过程监控与收益分析,确保项目盈利性与客户满意度双目标达成,并协同市场、餐饮、客房、工程等跨部门资源保障活动落地质量; 5. 统筹协调活动全流程执行,包括前期方案策划、现场勘查、合同签署、服务对接、现场督导及复盘优化,确保各环节符合酒店服务标准、安全规范及品牌一致性要求; 6. 持续跟踪行业发展趋势,结合市场反馈创新宴会产品组合、主题概念与服务模式,增强差异化竞争力; 7. 严格执行国家及行业相关法律法规、酒店管理制度及职业健康安全要求,规范留存业务档案,定期向管理层提交经营分析与改进建议报告; 8. 建立宾客满意度监测机制,及时响应并闭环处理客户意见与服务异常,持续提升客户忠诚度与口碑传播效能。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2. 具备5–7年高端酒店或国际连锁酒店宴会销售、会议活动策划与管理经验,有团队管理实绩者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程及酒店运营体系,具备较强的市场洞察力、商业谈判能力与项目统筹能力; 4. 具备优秀的书面与口头表达能力,能独立完成方案撰写、客户提案及跨部门协同沟通; 5. 具备良好的财务意识,能独立开展预算编制、成本管控与收益分析工作; 6. 能在强压下胜任工作。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助安保部经理负责酒店安保部门的日常管理工作,制定并执行安保工作计划和应急预案 2、监督和指导安保团队,确保酒店各区域的安全巡查、监控及消防设施的正常运行 3、处理突发事件及安全投诉,及时采取有效措施,保障宾客及员工的人身和财产安全 4、定期组织安保培训,提升团队的专业技能及服务意识 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法律法规要求 6、负责酒店内部安全风险评估,提出改进建议并落实整改措施 7、管理安保设备及物资,确保其完好有效,并做好相关记录 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力,能独立应对各类紧急情况 2、良好的团队管理能力,能够有效协调和激励下属 3、熟悉消防、安防系统操作及相关法律法规 4、具备较强的沟通协调能力,能与各部门及外部单位高效合作 5、身体健康,责任心强,能适应轮班工作制及夜班工作制 6、有中级消控证、保安证,有酒店或相关行业安保管理工作经验者优先
  • 南通 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 定期体检
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉南通区域,根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争大道所确定的销售收入目标; 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、已外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、处理客户的来电、来函; 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历,20-40岁之间,有销售工作经历; 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时的提出相应的措施和合理的建议; 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 福州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    有全季/亚朵连锁酒店店长或综合体酒店副总以上岗位经验
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:一、系统规划与建设 负责度假村弱电系统(综合布线、安防监控、门禁、楼宇自控、背景音乐、信息发布、会议AV、客房控制系统等)的设计审核、施工管理与验收。 参与新建项目及改造工程的弱电方案设计、设备选型、技术标书编制及图纸会审。 协调与弱电相关的机电、装修、消防等专业交叉施工,确保工程进度与质量。 二、运维管理 建立并执行弱电系统(含网络、电话、电视、监控、广播、BA系统等)的日常巡检、预防性维护及应急预案。 快速响应并处理弱电系统故障,保障酒店运营(前台、客房、餐饮、沙滩俱乐部、C-41潜水中心等)不受影响。 管理弱电系统备品备件,优化运维成本。 三、数字化与智能化支持 配合运营需求,优化音响设备、演出灯光控制、LED大屏等演艺娱乐相关弱电系统。 支持共享办公、零售空间、健康管理中心等场景的智能化设备(Wi-Fi覆盖、会议系统、智能照明等)稳定运行。 推动弱电系统的节能改造与智慧化升级,助力度假村可持续运营。 四、供应商与项目管理 参与弱电工程供应商、维保单位的评估、招标、合同管理与技术对接。 监督施工单位及维保单位的服务质量,组织系统测试、培训及验收。 负责弱电图纸、技术资料、运维记录的归档管理。 五、跨部门协作 与IT部门协作保障网络及数据安全。 与运营、活动、安全等部门协同,确保弱电系统满足业务需求(如音乐节临时舞台供电与控制、沙滩俱乐部广播系统等)。 为各部门提供弱电使用培训与技术支持。 【任职要求】 学历与经验:大专及以上学历,电气工程、自动化、建筑电气与智能化、楼宇智能化工程技术等相关专业。 5年以上弱电工程师经验,其中至少2年高端酒店、度假村、大型商业综合体或文旅项目经验。 专业技能:精通综合布线、安防监控、门禁、楼宇自控(BA)、背景音乐、会议AV、客房控制系统(RCU)等弱电系统。 熟练使用AutoCAD、Office等软件,能独立完成图纸审核与技术文档编制。 熟悉弱电工程相关规范(GB 50314、GB 50395等)及验收标准。 具备网络基础知识(TCP/IP、VLAN、Wi-Fi覆盖优化)者优先。 证书要求:持有弱电/智能化相关职业资格证书(如智能建筑工程师、电工证、安防工程师证等)者优先。 软性能力:较强的现场问题判断与解决能力,能适应海岛气候下的设备维护挑战。 良好的跨部门沟通能力、服务意识与责任心。 具备抗压能力,能应对节假日及活动高峰期突发保障任务。
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