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  • 客服

  • 三亚 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控及店面环境维护; 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,提出改进措施以提升业绩; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,确保员工掌握标准化操作流程; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度; 5、监督门店库存管理,控制损耗,优化采购及成本管控流程; 6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合食品安全及卫生标准; 7、完成上级交办的其他门店运营相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上连锁餐饮管理岗位经验; 3、熟悉快餐行业运营模式,具备较强的门店统筹管理能力; 4、执行力强,能适应快节奏工作环境,抗压能力优秀; 5、年龄25-35周岁,身体健康,能适应倒班及高强度工作; 6、具备良好的沟通协调能力及团队领导力,擅长数据分析者优先; 7、持有食品安全管理员证或相关资质证书者优先考虑。
  • 徐州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责整个行政楼层区域正常、有效及专业的运营。确保部门间良好的沟通。 2.熟悉酒店本地周边环境,了解本地文化名胜古迹的地点及营业时间。 3.负责安排和组织客人在店的安排。营造热情专业的氛围,保证客人的满意度。 4.确保员工正确的为客人办理入住登记和结账程序。严格遵守收取银行卡及现金的程序。熟悉销售策略。 5.确保用户权限的私密性。确保行政楼层所有员工在离开工作岗位时退出系统
  • 三亚 | 2年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 年终奖
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,协助确保渔家餐厅活动与集团和酒店战略一致,制定有效行动方案并被执行 2,协助组织日常部门沟通会议并确保部门例会和会议都能按需高效地进行 3,礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决 4,通过运用多项技能制、多项任务制及灵活排班,从而达到客人的要求及酒店的财政目标 5,熟悉并及时评估当地及国际市场趋势及竞对酒店各餐厅的运营情况以确保酒店营运具有竞争力 6,根据中餐厅年度营销计划与团队和餐饮总监一起准备餐厅的年度推广计划 7,迅速及时处理所有客人,包括但不限于内部客人的投诉以及询问,并确保所有客诉都被成功解决并让客人满意 8,监管中餐厅所有员工仪容仪表,确保员工制服都正确无误并根据酒店规章制度保持高标准的个人形象及卫生 9、完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1,至少2-3年奢华酒店中餐厅/特色餐厅同等职位经历 2,形象气质佳,英语流利优先考虑
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助客户服务经理负责早餐厅的运营,确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2. 协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3. 发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4. 有效地与厨房沟通。 5. 促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 6. 上级可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 5年全日制餐厅或西餐厅工作经验。 2. 较强的沟通能力及协调能力。 3. 具备良好的英语口语和书写能力。
  • 业务员

    5千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.根据公司年度营销目标,分解季度、月度销售目标,并且分析目标达成的市场、人员计划等; 2.带领销售团队完成销售指标,同时建立且不断拓展营销渠道,提高公司效益; 3.根据公司拓展计划制定相应的营销计划,指导销售团队按照计划完成工作目标; 4.充分调动销售人员的工作积极性,营造积极向上的工作氛围,打造高效的销售队伍; 5.设计并完善销售培训体系,组织实施销售人员的具体培训,监督并落实。 任职要求: 1.大专以上; 2.有艰苦奋斗精神,以结果为导向,执行力强; 3.有丰富的市场营销和管理经验; 4.具备优秀的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神; 5.具有项目分析和市场判断能力; 6.优秀的销售技巧、谈判技巧。沟通表达和组织协调及团队管理能力; 7.懂粤语,有工作经验优先; 8.薪资:5000元-8000元/月+提成; 9.薪资福利:周末双休,缴纳五险一金(不包吃住)
  • 预订员

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工体检
    • 技能培训
    • 内部员工价
    • 人性化管理
    岗位职责 1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3. 熟悉房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4. 掌握每日预订情况,落实“预订未到宾客”的名单和团队、大客户取消情况。 5. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 6. 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中。 7. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店或旅游管理相关专业。 2. 1年以上酒店/公寓预订工作经验,优秀毕业生亦考虑。 3. 头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4. 熟练使用办公软件,会操作前台系统者优先。
  • IT主管

    7千-9千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化 2、处理员工IT技术支持请求,快速解决各类技术问题 3、管理酒店PMS系统、门锁系统、POS系统等专业酒店软件的配置与升级 4、制定并执行IT设备采购、维护预算,控制成本 5、确保酒店数据安全,定期备份重要数据并实施网络安全措施 6、培训员工使用各类办公软件及酒店专业系统 7、配合集团IT部门实施标准化系统部署及新项目上线 【岗位要求】 1、熟悉Windows Server、Linux系统管理及网络架构 2、掌握路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与维护 3、具备酒店PMS系统(如Opera)运维经验者优先 4、能独立处理硬件故障及系统异常问题 5、良好的沟通能力,能向非技术人员清晰解释技术问题 6、具备基础数据库(SQL Server/MySQL)管理能力
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、指导服务员工作标准,确保菜品出品质量和服务品质符合公司要求 3、处理现场突发状况及顾客投诉,维护餐厅良好运营秩序 4、监督餐厅卫生及食品安全规范执行,定期检查设备设施运行状态 5、协助店长完成销售目标,分析经营数据并提出改进建议6、负责新员工岗前培训及团队技能提升 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 6、年龄20-35周岁,身体健康,仪表端正
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 集团员工价
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、实施培训方案和计划。 17、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 18、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 19、餐饮总监可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 总助

    1.2万-1.5万
    绍兴 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实董事长分派的各项工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 3、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、审查合同,监督各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、1年以上同等职位工作经验。 2、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 3、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 4、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政 Administration §  协助确保酒店电子商务活动与酒店的营销策略一致,对酒店活动予以适当执行 Assists to ensure that the E commerce activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. §  负责准备和更新部门运营手册 Oversees the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. §  定期召开部门沟通会议,确保部门例会和会议有效进行 Conducts regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. §  协助酒店的电子商务策略的执行(目标、策略和行动),以达到和超越房务、餐饮和水疗中心其他营利部门所预测的收入目标 行政(续) Administration (continued) Assists in the implementation of the hotel’s E commerce Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments. §  确保妥善保存、及时更新所有沟通文件和记录 Ensures that an organised, up-to-date filing system is maintained for all communications records. §  保持办公环境清洁,整齐和电子存储所有数据,而不是书面文件 Keeps office environment clean and neat and stores all data electronically as opposed to using box files. 宾客服务 Customer Service §  确保所有员工都能始终按照品牌承诺提供优质服务 Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. §  确保所有员工都能正确的为其他部门的内部客人提供优质服务 Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. §  礼貌有效地处理所有内外部客人的投诉和询问,跟进以确保问题的圆满解决 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  与客人和同事保持积极良好的合作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 财务 Financial §  确保关于酒店、公司和本地和财务报告、资金、执照的所有规章制度和政策被正确遵守,及时精确地进行财务报告 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. §  使用多种技能同时开展多项任务的灵活工作计划来优化员工效率,达到酒店财务目标、满足客人不断变化的期待和要求。 财务(续) Financial (continued) Maximises associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. §  与相关部门的主管合作, 根据标准积极的管理成本 Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective Heads of Department as appropriate. §  保存所有电子商务的合约、合同和报价的完整记录 Maintains complete records of all E commerce and purchase agreements, contracts and quotes for the hotel. 市场营销 Marketing §  确保员工知晓和遵守所有酒店内部规章制度 Ensures that all in-house rules and regulations are communicated to associates and implemented. §  持续寻求市场和电子商务的合作以增加酒店知名度和获取业务 Continuously seeks Marketing and E commerce opportunities to increase awareness and ultimately business. §  确保通过直接销售活动、电话和书面沟通确保酒店的高知名度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation, telephone contacts and written communications. §  进行充分的竞争对手调查,保持良好的酒店产品知识 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 营运 Operational §  为酒店网页制订电子商务策略和实施方案,如运用Editor(凯悦的专属CMS工具)做内容管理、交通行驶路线 Develop Ecommerce strategies and best practices for the hotel web site such as content management (using The Editor – Hyatt’s proprietary CMS tool) and traffic driving tactics and strategies §  根据需要,管理并与代理合作,为网页开发制定项目如餐饮、婚宴等 Work with and manage agency for mini-site development projects as necessary/needed – for F&B, weddings, and so on. 营运(续) Operational (continued) §  确保所有酒店网页内容相关、更新和优化。 All hotel websites is relevant, up to date and optimised §  会见电子商务行业代表如供应商、代理、媒体如百度等,为最佳实施方案获取观点意见 Meet with digital and Ecommerce industry representatives (i.e. vendors, agencies, media partners such as Baidu, and so on. if necessary) to gain insight to best practices §  作为主要联系人,与所有电子商务供应商和代理建立良好的合作关系。基于凯悦集团办公室和代理的合作规定,定期保持与代理的沟通。 Develop and build strong working relationships with vendors and agency partners – serve as primary point of contact for all digital marketing/E-Commerce vendors and agencies.  Frequency of agency contact will be determined based on the scope of work outlined between the agency and Hyatt’s corporate office. §  与代理合作,确保给每间酒店采用的策略同样适用于区域内的其他酒店,没有商业冲突,例如关键字投标等 Work with agency to ensure strategies adopted for each hotel also works amongst hotels within the region and no business-related conflicts (i.e. bidding on same keywords, and so on.) §  设定与代理合作的目标,打电话确认工作进度与情况 This role will be responsible for status calls to review performance reports as well as set goals and objectives with the agency. §  和代理一起制定时间表和目标,确保代理在规定时间内完成工作目标 This role is responsible for setting timelines and goals with the agency as well as ensuring the agency meets all deadlines and goals §  安排考察参观酒店 Arranges for hotel site inspections §  积极寻求推广酒店客房和餐饮的所有内部和外部的机会 Proactively seeks opportunities (internally and externally) to promote rooms and food and beverage business. 人事 Personnel §  进行关于年度发展评估的讨论,帮助市场传讯部员工实现自己的职业目标。 Conducts annual Performance Development Discussions with Marketing Communications associates, supports them in their professional development goals. §  确保与酒店内部所有级别的员工建立良好专业的关系,关心他们的安全与职业发展Ensures a strong professional relationship with all levels of associates within the hotel, taking an active interest in their safety and development. §  鼓励员工的创新精神,激励他们为酒店的成功运营作出贡献 Encourages associates to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. §  通过持续的建议和月度会议,协助和发展部门培训员 Assists in the development of Departmental Trainers through ongoing feedback and monthly meetings. Supports the implementation of The People Brand in every department in the hotel. §  协助人本品牌理念的实行,示范并增强凯悦价值观与文化特色 Supports the implementation of The People Brand, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. §  根据员工敬业度调查结果,协助酒店变革的实行 Supports the implementation of changes as a result of the Associate Engagement Survey. §  确保市场传讯部员工对员工规章政策完全了解并严格执行 Ensures Marketing Communications associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security.
  • 酒店会计

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送综合部。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.3年以上五星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 财务文员

    3.4千-4千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 从夜间接待记录每日房费收入。 2.  从电脑打印餐饮收入的记录 ,如住店客人的分类账 。 3.  确保将所有可能发生的收入计入客人帐上和恰当地记录。 4.  从其他营业部门控制报表记录其他收入。 5.  确保遵守酒店的信贷制度。 6.  直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 7.  与顾客和其它部门合作,协调和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 8.  和应收主管紧密合作,负责检查和维护应收帐款的帐龄。 9.  每月进行坏账清单审核,并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析。 10. 核实前台和餐饮的应收账款。 11. 查明所有的开票的正确性并且正确地记录。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 主要职责 1.Master basic business etiquette knowledge and understand the administrative management systems and processes of enterprises 掌握基本的商务礼仪知识,了解企业行政管理制度和流程。 2.Greet visitors warmly and politely, understand their needs and guide them to relevant departments or personnel to maintain a good corporate image 热情礼貌地迎接来访者,了解其需求并引导至相关部门或人员处,维护良好的企业形象。 3.Maintain the WeChat official account of the property management enterprise and update the property information in a timely manner 维护物业企业微信公众号,及时更新物业信息。 Knowledge and Experience知识和经验 1.College degree or above 大专及以上学历 2.Proficient in the basic operations and advanced functions of office software such as Word, Excel and PowerPoint Be capable of quickly completing the input and editing of files 熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的基本操作及高级功能,能够迅速完成文件的录入和编辑工作。 3.Have a rest on weekends 周末双休
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及培训计划 3、监督食品出品质量与摆盘标准,定期更新菜单 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 5、控制餐厅运营成本,管理物料库存及设备维护 6、协调厨房与前场工作衔接,优化服务效率 7、完成营业数据分析及排班管理 【岗位要求】 1、具备高端西餐厅3年以上管理经验,熟悉西餐服务流程 2、掌握西餐礼仪及酒水知识,具备葡萄酒品鉴能力 3、出色的团队管理能力,能培训及考核服务团队 4、具备成本控制意识及运营数据分析能力 5、英语口语流利,能处理外宾接待事务 6、适应倒班工作制,抗压能力强 7、形象气质佳,男生身高1.75米及以上,女生身高1.60米及以上。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    当前开放职位: 总机接待/前台接待/餐厅实习生 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有无经验都可以,服从安排。 4、可实习6个月及以上.大专及学历优先。 5、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前准备、宴会中服务及宴会后收尾工作 2、督导服务员按照标准流程完成摆台、上菜、酒水服务等工作 3、处理宴会期间宾客的个性化需求及突发情况 4、检查宴会厅设施设备状况,及时报修维护 5、协助制定服务标准流程并监督执行 6、负责宴会物资的领用、保管及盘点工作 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验者优先 2、掌握宴会服务流程及标准,熟悉中西式摆台规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、能够适应早晚班及节假日工作安排 5、具有良好的服务意识和团队协作精神 6、身体健康,能胜任长时间站立服务工作
  • 总会计师

    6千-8千
    上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部的全面管理工作,包括会计核算、财务预算、成本控制及资金管理等; 2、编制并审核财务报表,确保财务数据的准确性和及时性; 3、监督酒店日常财务收支,优化财务流程,提高资金使用效率; 4、参与酒店经营决策,提供财务分析和建议,支持管理层制定战略计划; 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系,确保合规运营; 6、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业; 2、5年以上财务工作经验,其中至少3年以上酒店行业财务管理经验; 3、熟悉国家财税法规及酒店行业财务运作流程; 4、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力; 5、熟练使用财务软件及办公软件,如用友、金蝶、Excel等; 6、年龄30-45岁,具备良好的沟通协调能力和团队管理经验; 7、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位要求 大专及以上学历,3年以上国际品牌酒店前台工作经验,熟悉希尔顿品牌标准者优先 熟练操作酒店前台系统(如OnQ/PMS/Opera),具备良好的英语听说能力 形象气质佳,善于处理宾客投诉与突发事件,能带领团队完成服务指标 二、工作职责 督导当值期间前台接待工作 处理宾客关系与投诉 监督服务质量与培训团队 维护前台运营秩序与设备 协助上级完成部门目标
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 1.To ensure that all goods received in the Hotel are properly supported by valid hotel purchase orders. 确保酒店收到的所有货物均有有效的酒店订购单妥善证明。 2.To examine both quality and quantity of goods received in coordination with related Department Heads before accepting delivery. 在收货之前,协调相关部门主管检查所收到货物的质量和数量。 3.To ensure that goods are promptly moved to Stores or the concerned department once received. 确保货物在收到后,即时移至仓库或相关部门。 4.To ensure that outgoing goods are properly documented and accounted for. 确保发出的货物均妥为记录,并妥为入账。 5.To closely monitor with the Purchasing Officer all pending or partial deliveries. 与采购专员一起密切监控所有未交付的货物或部分交付的货物。 6.To be responsible for recording and distributing reports as required. 负责按要求编制收货记录和收货报表。 7.To ensure the safety of all stored items by keeping the Store locked when unattended and out of office hours. 确保在无人看管时和非工作时间内,锁闭仓库,以安全保管所有库存物品。 8.To issue and re-order stock and to ensure that no goods leave the storeroom without a proper authorized store requisition. 发放和重新订购存货,并确保未经适当授权的领料单,不得从库房领走任何货物。 9.To post on the stock system all movements of goods in and out of stores in a timely and accurate manner. 及时、准确地将进出仓库的所有货物记录在库存系统中。 10.To conduct routine physical inventory checks. 执行例行存货盘点。 11.Follow up of all pending purchase requisitions with the purchaser to ensure the timely replenishment of depleted stocks in accordance with the par levels defined by Management. 与采购员跟进所有未处理的请购单,以确保按照管理层确认的标准水平及时补充耗尽的库存。 12.To prevent loss, spoilage and breakage by careful monitoring of the expiry date of perishable items, monitoring the slow-moving items and keeping the store clean and tidy at all times. 仔细监控易腐品的到期日期、监控滞销物品,并随时清洁整理仓库,以防止损失、损坏和破损。 13. Preparation of the Receiving Record, the Receiving Report and the Daily Summary Receiving Report as well as Slow Moving Item Report and any other reports as required by Hotel Management. 编制收货记录、收货报告和每日收货报告概要,以及滞销品报告以及其它酒店管理层要求作出的报告。 Knowledge and Experience 知识与经验 1.College degree or above. 大专或以上学历。 2.years or above experience in related work. in the area of recruitment at 4- or 5-star international hotels. 两年以上国际品牌酒店相关工作的经验。 3.Fluent oral and written English. 有良好的英语能力。 4.With capability of communication and coordination. 有较强的沟通协调和管理能力。 5.Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters. 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质。 6.Well, complete each work task designated at the above Job Responsibility. 能较好完成上述工作职责规定的各项任务
  • 应收兼审计

    5.5千-6.5千
    博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告; 2、审查所有宴请账单,确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准; 3、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡、员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废; 4、完成折扣和减免汇总表及减免凭证、完成每日收入报告并提交财务经理; 5、审计每日出纳报表、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等,不合理差异需及时报告; 6、审计每日餐饮报表并核对出纳报表、确保所有餐厅账单正确无误、审核所有手工处理程序是否符合流程。 7、完成每月备用金的盘点、前台保险箱审计、及时并有效地处理所有要求和询问; 8、完成上级分配的其他工作,特别是在月末、执行一切额外的工作,确保酒店运营正常。 【岗位要求】 1、工作仔细且耐心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求,承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、保持以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、能适应赛里木湖景区特殊的淡旺季运营模式,合理调整个人休假时间,配合酒店实际运营需求。 4、身体健康,适应赛里木湖高海拔地区特殊环境。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.用万豪的标准去欢迎和服务客人,提供给客人高质量的食物和酒水,做个亲切有礼的主人。在客人和同事面前都要展示出有礼貌的,有上进心的一面。在任何时候都要展现出干净利落的专业的服务和保持灿烂的笑容。 2.遵守所有万豪的政策和程序。 3.做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 4.熟悉菜单上的各项菜,他们的装饰,内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 5.当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来提议客人。 6.根据服务流程的标准情洁并重新摆台。 7.参加所有的必要的会议和培训讨论。 岗位要求: 1.有5星级酒店工作经验优先。 2.专科以上文化程度,会基础英文对话。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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