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  • 客服

  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工薪资核算、发放及个税申报工作,确保薪资数据准确性和及时性; 2、管理日常现金及银行收支业务,包括收款、付款、转账及对账工作; 3、编制与薪资相关的财务报表及统计分析报表,协助完成月度、年度薪资预算; 4、维护和更新员工薪资档案,确保数据完整性和保密性; 6、配合部门完成相关审计工作,提供所需薪资及出纳数据; 7、处理员工关于薪资、福利的咨询及异常情况核查; 8、优化薪资及出纳相关流程,提升工作效率。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或人力资源管理知识,熟悉薪资核算及出纳工作流程; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理和分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能够确保数据准确性和保密性; 4、具备良好的沟通能力,能够高效协调内外部事务; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 前厅主管

    6千-8千
    万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务流程顺畅高效; 2、监督并指导前台接待、礼宾、保洁等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、制定前厅部排班计划,合理调配人力资源,优化工作效率; 5、负责前厅部员工的培训、考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、审核每日房态、营收报表等数据,确保信息准确无误; 7、与其他部门(如客房、销售、财务等)保持高效沟通,协调解决跨部门问题; 8、落实酒店安全管理制度,确保前厅区域的安全与秩序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年以上同岗位管理经验; 3、精通酒店前台操作系统(订单来了PMS)及办公软件; 4、具备优秀的服务意识、沟通能力及突发事件处理能力; 5、英语口语流利,能熟练接待外宾(加分); 6、责任心强,具备较强的团队管理能力和抗压能力; 7、工作细致严谨,能适应倒班及高强度工作节奏。
  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理,确保凉菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求 2、制定凉菜菜单,研发创新菜品,定期更新菜品以满足客人需求 3、监督凉菜制作流程,控制食材成本,合理调配原材料使用 4、负责凉菜间员工的工作安排、培训及绩效考核 5、检查凉菜间设备运行状况,确保工作环境安全整洁 6、配合厨房其他部门完成宴会、自助餐等大型活动的凉菜供应 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作技能,熟悉各类凉菜烹调工艺及摆盘技巧 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范,持有健康证 3、能够独立设计凉菜菜单并控制成本 4、具备团队管理能力,有带领凉菜团队工作经验者优先 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业工作节奏 6、具备良好的沟通协调能力,能与前厅及其他厨房部门有效配合
  • 销售经理

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要负责酒店客房销售,对接政府、旅行社、协议客户等
  • 宴会厅副经理

    5.5千-6.8千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所有宴会和会议室区域,确保在现有的酒店条件下, 活动顺利运行。 2. 为实现客人的要求,保持与销售部门积极沟通,尽可能超出客人的期望,增加宴会满意度。 3. 监督宴会员工团队按照标准与流程工作并保证有效生产力,且使客人达到满意。 4. 及时的员工例会保证信息正确且每个细节传达给宴会厅所有员工,并且确保服务标准执行。 5. 根据每个月的销售利润和损耗报表监控宴会厅的财务状况。 6. 负责对宴会厅所有员工的培训并协助宴会厅经理合理制定部门排班,轮岗等工作计划。 7. 负责所有宴会厅及仓库库房的整洁及卫生。 8. 密切配合和落实宴会厅经理交给的任何工作。 【岗位要求】 1. 形象良好,有2年及以上国际酒店同等职位经验优先。 2. 沟通协调能力较强,且有较强的管理培训经验
  • 泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 雅高内部调动
    • 雅高学院培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 具竞争力福利
    • 完善的制度等
    • 缴纳医社保
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责行政酒廊的日常运营服务,为宾客提供高效、专业的接待与咨询服务。 2. 协助办理宾客入住及退房手续,提供个性化迎送服务,提升客户满意度。 3. 管理酒廊物资库存,定期廊物资库存,定期盘点并提交补货申请,确保物品供应充足。 4. 维护行政酒廊环境整洁与设施正常运行,协调相关部门处理突发问题。 5. 记录宾客反馈意见,及时上报并跟进服务改进措施。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2. 具有2年及以上国际高星级酒店行政酒廊或同岗位工作经验。 3. 熟悉酒店前厅服务流程和opera系统,具备良好的服务意识与应变能力。 4. 普通话标准,具备基本英语或者粤语沟通能力,能处理外籍或粤港澳宾客需求。 5. 形象端正,亲和力强,具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 竞争力的薪酬
    岗位职责: 1.  在入住和退房的高峰期,给予前台团队成员帮助和支持,并处理相关客人的需求; 2. 与各相关部门联络和协调,确保客人的需求得到有效的处理; 3. 确保酒店的产品和服务与宾客感兴趣的旅游商务信息保持一致; 4. 班次结束之前,交接所有需要跟进的客人投诉、特殊情况和事件,以确保部门运作效率; 5. 完成相关管理职责,如每日例会、工作回顾、书写报告等; 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验; 2.性格开朗,头脑灵活,具有责任心和较强服务意识; 3.精通电脑和办公软件,熟知Opera,PSB系统; 4.相貌端正,身体健康,形象气质好。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职业: 1.负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标; 2.通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系; 3.协助宴会销售总监开发并制作销售计划,并准备预算; 4.管理并协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。 任职条件: 1.具有至少3年在国际连锁酒店的相关经验; 2.了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3.能够掌握和理解市场和竞争。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.在销售拜访的活动中,按照酒店规定实施交叉销售。 5.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。 8.在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9.主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息。 10.管理客户档案数据库、手工或以电脑更新客户档案。 任职资格: 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 制订、实施和监测工作计划,以确保收益计划的目标得以实现。 · 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。 · 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行代理人、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划人、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系。 · 设计和实施特别项目,以通过如下手段取得更高的效率:   o 提高平均房价   o 提高入住率   o 增加淡季业务量   o 增加当地餐饮和宴会的销售 · 管理大客户。 · 监管团组业务的销售和服务。 · 协调所有促销材料的制作。 · 进行市场调研并提供指导。 · 监测竞争对手的活动。 · 与地区和公司销售队伍和洲际酒店集团的其它酒店紧密合作,确保酒店得到集团正确的指引和支持。 · 确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活跃成员。 · 协同区域内的其它洲际酒店集团成员进行销售促销工作。以当地的区域销售办公室为重点,与世界范围内的区域销售办公室进行合作。 · 计划并前往主要市场进行销售活动。 · 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。 · 为销售经理指导各种销售活动,以确保实现收益计划的目标。 · 每周检查销售人员工作,以确保销售计划得以实现。 · 制作每月销售报告及预测。 · 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。 · 建立邮寄名单并不断更新。 · 在酒店内组织和参加大型的公关销售及相关活动。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职能目标: 销售部较为初级的工作岗位,专注于与所有酒店客户的建立并发展良好的业务关系,确保为所有酒店客户提供高质量、一贯性和个性化的服务体验,以优异的工作表现满足客户需求并为酒店赢得市场声誉。 Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel. 工作职责: 执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。 建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。 每周完成至少6个有目的性的销售拜访和3次商务宴请,以确保给酒店带来商机。 提供收益与市场销售总监/销售总监市场变化的反应信息,包括市场竞争的趋势,作为在各自销售领域销售拜访,电话营销和邮件销售的成果。 完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 确保系统内所有客户信息的及时更新。 安排客户参观酒店。 适当发布与销售部门相关系的其它部门信息。 出席必要的宴会部门安排的筹备会议。 出席必要的宴会部门安排的预备会议。 依照酒店制定的规章制度,及时,有效地履行工作职责和义务,完成职位的总体目标。 确保酒店在各自的销售领域,保持一个很高的知名度,可以通过销售拜访,电话销售,邮 件或信件的形式。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职能目标:  销售部较为初级的工作岗位,专注于与所有酒店客户的建立并发展良好的业务关系,确保为所有酒店客户提供高质量、一贯性和个性化的服务体验,以优异的工作表现满足客户需求并为酒店赢得市场声誉。   Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel.  工作职责: 执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。   建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。   每周完成至少6个有目的性的销售拜访和3次商务宴请,以确保给酒店带来商机。 提供收益与市场销售总监/销售总监市场变化的反应信息,包括市场竞争的趋势,作为在各自销售领域销售拜访,电话营销和邮件销售的成果。  完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 确保系统内所有客户信息的及时更新。 安排客户参观酒店。 适当发布与销售部门相关系的其它部门信息。 出席必要的宴会部门安排的筹备会议。 出席必要的宴会部门安排的预备会议。 依照酒店制定的规章制度,及时,有效地履行工作职责和义务,完成职位的总体目标。 确保酒店在各自的销售领域,保持一个很高的知名度,可以通过销售拜访,电话销售,邮 件或信件的形式。
  • 餐厅服务员

    4.8千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 2、及时响应客人需求,解答客人关于餐饮菜单或服务相关问 题; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保提供安全卫生的服务环 境; 4、配合餐厅团队,确保服务流程的顺畅。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客人交 流; 2、有责任心,能够在快节奏环境中保持工作质量; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成服务任务; 4、保持专业的仪表及礼貌的态度,为客人创造愉快的用餐体 验。 福利待遇:提供食宿、绩效奖金及各项补贴、五险一金等。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    餐厅经理  岗位职责: 1、负责餐厅的日常运作、员工配置及设备保养,就部门提升服务水平及质量,增加酒店餐饮营收,降低成给出合理建议。 2、监督餐饮部员工的工作表现,确保为客人提供迅捷,热情和个性化的服务。 3、负责酒店餐饮各项营销策划工作,确保使酒店餐饮的收入提高化。 4、熟悉食品安全法规,确保餐厅卫生合规。 5、负责餐厅社交媒体反馈维护工作,熟悉各平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客餐饮投诉,积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、做好酒店洲际会员招募工作,并按会员章程执行洲际会员餐饮相关礼遇落实。 8、负责餐厅员工考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督餐饮培训工作,并负责员工定期培训工作的执行,有效的培养、发展员工。 10、熟悉餐厅消防、紧急事件处理程序,保障宾客和员工的安全。 岗位要求: 1.大专及以上学历 2、高端酒店同岗位一年以上工作经历或具有三年以上主管工作经历 具有熟练的业务技能及培训能力和沟通的能力。 3.具备餐饮营销策划能力。 4.熟悉食品安全法规,懂英文,善于沟通和处理宾客关系 5. 热爱本职工作,积极主动,精通原理。 福利待遇: 薪资6-7K 包食宿 生日福利 节日福利
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To assist the Talent & Culture Manager in achieving T&Cgoals and objectives, particularly in the areas of recruitment, personneladministration/records, and employee relations etc. 协助人才与文化经理完成人才与文化部的各项目标和任务,特别是人员招聘、人事管理和员工关系等方面。 1.To be responsiblefor staff recruitment to meet the operation needs, including releasinginformation, sourcing candidates and conduct primary interview. 负责员工招聘工作,满足酒店营运对人员的需要,包括发布招聘信息、寻找招聘对象来源以及进行首轮面试筛选。 2.To be responsiblefor the management of staff canteen, locker room etc to ensure they are welloperated and maintained. 负责员工餐厅、更衣室等的管理,保证这些设施受到妥善维护和良好使用。 3.To assist the Talent& Culture Manager with the annual manning budget and manpower cost budget. 协助人才与文化经理编制年度人员预算、员工工资、福利等成本预算。 4.Conduct annualsalary survey and assist the Talent & Culture Manager with the annualsalary review proposal and implementation. 进行年度工资调查,协助人才与文化经理提出年度工资调整方案并具体操作实施。 5.Keep contact andmaintain good relationship with the labor and relevant organizations, and dealwith necessary procedures of employment and Social Insurance timely. 与劳动社保等部门保持良好的关系,确保员工录用、社会保险等手续的及时办理。 6.Keep contact andmaintain good relationship with relevant schools and talent agencies to sourcecomparatively qualified trainees. 与有关学校和中介保持良好的关系,招募有一定质量的实习生。 7.Handling allmatters of foreign Interns hiring. 处理聘用外籍实习生的事宜。 8.Organize annualstaff party, assist in organization of staff activity such as staff birthdayparty etc. 组织员工联欢会、协助组织生日聚会等员工活动。 9.Oversee PersonnelSupervisor and Personnel Assistant to ensure all personnel routine workcompleted in compliance with HR Standard Operation Procedure. 确保所有人事方面的日常工作按照人力资源部的标准操作程序完成。 10.Handle employeecomplain and dispute case. Investigates the discipline case if needs andconsults with HODs on appropriate action. 处理员工投诉和纠纷,如有需要,调查员工的违纪事件,与部门经理商讨合适的处理方法,提出处理建议。 11.Conduct exitinterview for Supervisor and below employees and summarized information. 督导级及以下员工的离职面谈及情况汇总。 12.Assist TrainingManager with New Staff Orientation, and conduct the concerned course. 协助培训经理搞好新员工的入职培训,并负责有关的课程。 13.Complete monthlyreport related to personnel timely and correctly. 正确准时完成人事方面的报表. 14.Other workassigned. 其他交办的工作。 岗位要求 1.Collegedegree or above. 大专以上学历。 2.3 yearsor above experience in personnel administration esp. in the area of recruitmentat 4 or 5 star international hotels 三年以上国际品牌酒店人事管理特别是招聘工作的经验。 3.Fluentoral and written English. 有良好的英语能力。 4.familiarwith the relevant national and local labor laws and regulations 熟悉国家和地方的劳动法律法规。 5.Withcapability of communication and coordination. 有较强的沟通协调和管理能力。 6.Workhonestly with strong responsibility, fairly handle matters. 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质。 7.Wellcomplete each work task designated at the above Job Responsibility. 能较好完成上述工作职责规定的各项任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 6、工作时间:10:30-20:30
  • Sous Chef 副主厨

    1.5万-2.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description 职位描述: 1. Assist management in determining quality and quantity of food materials to be purchased and prepared; 协助部门负责人确定要购买和准备的食品原料的质量和数量; 2. Assist the Chef de Cuisine for the daily operation of the assigned kitchen, including preparation and presentation; 协助主厨负责分配厨房的日常操作,包括准备和演示; 3. Ensure all kitchen areas are maintained in compliance with HACCP and Safety & Environmental regulations; 确保所有厨房区域都保持符合 HACCP 和安全与环境法规的要求; 4. Assist the implementation of seasonal and special menus, research and develop new ideas and trends; 协助实施临时和特殊菜单,研究并开发新的想法和趋势。 Job Requirements 工作要求: 1. Minimum 5 years' relevant experience in fine dinning restaurant , with at least 2 years in similar capacity; 在高端餐厅中至少有 5 年相关经验,有两年同职位工作经验,米其林餐厅工作者优先考虑; 2. Strong sense in business acumen and food & beverage market trends with extensive knowledge of menu development; 具备丰富的菜单开发知识,对商业敏锐度和餐饮市场趋势具有深刻的了解; 3. Excellent food hygiene and kitchen safety knowledge; 优秀的食品卫生和厨房安全知识。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。   岗位要求 1. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2. 有较强的沟通,谈判能力。 3. 形象气质好。 4. 有酒店同岗位工作经验优先。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2.掌握实时房态,掌握VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供一流的服务。 4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 任职要求 1.大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 3.形象气质佳,热爱酒店及服务行业。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照要求完成每天分派的工作任务,确保送餐部正常运营。 2、始终为客人提供细致周到的服务,从而提升客人的入住及用餐体验。 3、礼貌主动地处理客人的询问,汇报客人的投诉和反馈。 4、确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序。 岗位要求 1、具有良好的食品及酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 2、熟知接待服务中的礼节礼仪。 3、有较强的语言表达能力及推销能力。 4、掌握服务用英语,2-3年国际星级酒店相关工作经验。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、给宾客提供个性化服务员。 5、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 男的俊女的美
    • 社会保险
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全渠道收益管理与策略制定 全面负责酒店客房、会议及宴会的动态定价与库存管理,制定并执行年度、季度及月度收益策略。 监控竞对酒店价格及市场动态,运用数据模型预测市场需求,及时调整价格策略以抢占市场份额。 2. 分销渠道的深度管理与优化(核心考察项) 渠道策略规划: 管理并优化全球分销系统(GDS)、品牌官网、第三方在线旅行社(携程/美团/飞猪/Booking等)、旅行社及直客等全渠道占比,确保持续为酒店带来高质量客源。 渠道效能分析: 定期进行渠道审计,分析各渠道的投资回报率(ROI)及获客成本。 渠道关系维护: 与各渠道合作伙伴保持紧密沟通,争取推广资源及曝光位,提升酒店在线排名及转化率。 3. 数字营销整合与转化 结合收益策略,与市场传讯/数字营销团队协同,策划并执行在线营销活动(如OTA促销、社交媒体推广、搜索引擎营销),推动流量向预订的转化。 具备流量思维,能够通过数据分析优化酒店在各大平台上的展示页面(照片、文案、套餐组合),提升点击率和预订转化率。 4. 洲际集团系统及文化融合 熟练运用洲际集团的收益管理工具及策略模板。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工免房
    • 商业医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    需要具备基础的电脑知识,网络知识,服务器知识 协助准备和更新资讯系统部的运营手册。 确保资讯系统部门的文具和其它日常消耗品的可用性。 对所有的员工(内部顾客)和部门的访问者提供适当的专业、友善的和专注的服务。 友善、有效地解决顾客和员工的问题,对于他们的投诉和提出的问题如不能当时解决,应汇报给上级,并迅速跟进及时反馈结果。 与顾客和同事保持良好的合作关系。 熟知酒店的员工手册并且理解酒店的规章制度,尤其是有关火灾,卫生,健康,与安全的政策和程序。 参加必要的培训和例会。 完成其它合理分配的职责和任务。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales Marketing Budgets and forecasts. 依据行政管理层与市场销售部总预算制定年度营收计划。 · Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved. 制定并执行与确保营收目标达成。 · Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate. 分析现在与未来市场趋势,整合销售活动以保持并增加营收。 · Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. 尽全力为酒店争取收入,包括但不仅限于房间/宴会/餐饮方面的收入。 · Creates and implements special programs to achieve greater productivity through: 建立并执行特殊项目以更好的完成业绩可通过以下方式: o Increasing average rate; 提高平均价格; o Increasing RevPAR; 增加占有率; o Increasing business volume during difficult periods; 在不同时期提高业务量; o Increasing local food and beverage banqueting sales. 增加当地食品和宴会餐饮的销售。 · Manages key accounts. 管理主要账户。 · Oversees the selling and servicing of group business. 监督团队业务的销售及调整。 · Coordinates the development of all promotional material. 协调所有宣传材料的开发。 · Provides direction on and conducts market research. 指引销售方向,引导市场调查。 · Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 管理竞争对手报告、定价;房间财产清单管理和(或)对影响收益项目的管理;销售渠道,细分市场的混合;大团全预定的接受或拒绝。 · Plans and executes sales trips to major market areas. 主要市场地区的销售考察的计划与执行。 · Attends major travel functions to promote sales for the hotel. 参与主要的旅游业活动从而提高酒店的销售。 · Directs all business development activities for Business Development Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan. 帮助业务发展部经理引导所有业务发展活动以确保他们可以完成收入计划目标。 · Produces monthly sales reports and forecasts. 建立月度销售报告及预测。 · Establishes and continuously updates mailing lists. 建立并不断更新邮件列表。 · Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives.   通过识别和提供定价、收益管理和预测方面的建议来支持酒店的销售和营销策略,以达到规定的每间可用房收入、客房收入综合指数(如适用)和收入目标。 · Performs weekly review meetings with hotels and all team members including 与酒店及所有团队成员进行的每周回顾会议包括 o Weekly review the Subscriber forecast for the next three months and adjust IBP. 每周审核未来三个月的用户预测和调整综合经营计划。 o Monitor competitor pricing, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Hotel Management team in terms of pricing and market mix strategy. 监控竞争对手的定价,了解当地市场和需求的动态,并在定价和市场组合策略方面向酒店管理团队推荐合适的方案。 o Monitor and determine demand periods through an analysis of historical data and current bookings.  Responsible for tracking and analyzing of booking pace as well as denied and regretted business. 通过分析历史数据和当前预订来监控和确定需求期。负责跟踪和分析预订速度以及被拒绝和错失的业务。 o Discuss short-term & long-term selling strategy and adjust the rate. Include rates to sell as well as overbooking levels. 讨论短期和长期销售策略并调整利率。 包括出售率和超额预订水平。 o Discuss price point expectations on Retail Rates, package offerings, etc. 讨论零售价格、优惠套餐等的价格点预期。 o Identify any channels that are performing above or below expectations in order for hotels to determine the root causes (Artyzen Website, third parties). 确定任何高于或低于预期的渠道,以便酒店确定原因(雅辰官网,第三方)。 o Maximize individual rooms for sale by closely monitoring group pickup and identifying any unused inventory before individual booking window begins. 在个人预定窗口开始前,通过密切关注团体的预定情况并识别任何未使用的库存,极大程度地提高单独房间的销售。 · Manage use of revenue systems on a daily basis in regards to Best flexible rate optimization. 管理收益系统的日常使用,以实现灵活率优化。 · Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. 了解每个用户酒店的市场驱动因素和主要竞争对手,并了解一般竞争对手的活动和定价。 · Once a year, participate in the elaboration of the Integrated Business Plan for room revenue; full year room revenue reforecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix. 参与每年一次的制定客房收入综合业务计划;全年客房收入重新预测和跟踪下一年度预算,并提供好的业务组合方面的建议。 · Responsible and obliged for regulatory assets. After leaving, the consequences will be borne if the asset issue is    found to have been caused by improper management after the reviewing of the asset. 有监管部门资产的责任和义务,在离职后,若在资产复盘后发现由管理不当引起的资产问题,将由本人负责。 · Follow and complete the work that is arranged by supervisor. perform other duties as assigned by superior. 按照上级领导的工作安排,完成工作,履行上级分派的其它职责。 · Participate in the hotel’s Duty Manager Roster. 参与担任酒店值班经理的工作。
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