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  • 客服

  • 客房服务员

    3千-4.5千
    黄山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按标准完成客房清洁、整理、铺床、除尘、消毒、物品补齐。 2. 做到一客一换、无尘、无污、无异味、无卫生死角。 3. 爱护设施,及时报修,节约用品,服从管理。 【任职要求】 有客房经验,吃苦耐劳,注重细节,责任心强。 【福利待遇】 月薪3000-4500元(计件+提成+绩效);包吃包住+社保五险+月休4天+节日福利+带薪培训。
  • 客房管家

    3千-5千
    南昌 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    按流程做好对客送物服务,全面清洁公共区域,仓库领取货把控,清扫客房,台账易耗品把控,遗留物处理、登记等
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位核心使命】 1、根据公司发展战略要求,设计市场营销策划方案,做好品牌的推广,提升品牌知名度和美誉度,完成流量转化,促进经营目标达成。 2、捕捉行业市场动态,如同行业竞对调查,消费市场分析,市场前沿信息追踪,制定营销方案。 【关键岗位职责】 1、负责运营区域(民宿、酒店、餐厅、农业经济)的整体营销推广工作,做好线上线下活动方案的统筹落地执行。 2、做好客群管理,如新客群开发,老客户维护,网评分关注,增加客户粘性,提升复购率及口碑传播。 3、挖掘整合市场资源做好多渠道增量,如异业开发,政企合作,网络媒体运作等。 4、监测分析渠道流量,分析转化率、ROI等,及时调整优化营销策略。 【我们需要这样的你】 —履历经验:大专以上学历,2年以上市场营销工作经验,民宿、酒店等行业经验更佳。 —能力特质:营销思维活跃,响应迅速,优秀的商务沟通能力、创意策划能力、抗压能力。 —灵魂特质:热爱民宿、热爱旅游、热爱乡村、能够长期稳定地投入乡村工作。 —加分项:有地方市场资源、新媒体平台操作运营经验、掌握OTA平台规则者优先。 接受市场营销学、传播学、新闻学、新媒体,广告公关类等专业的优秀应届生,请投递你优秀的社会实践、实习经历及营销策划案。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有市场营销经理—区域营销经理—区域营销总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位核心使命】 1、根据公司发展战略要求,设计市场营销策划方案,做好品牌的推广,提升品牌知名度和美誉度,完成流量转化,促进经营目标达成。 2、捕捉行业市场动态,如同行业竞对调查,消费市场分析,市场前沿信息追踪,制定营销方案。 【关键岗位职责】 1、负责运营区域(民宿、酒店、餐厅、农业经济)的整体营销推广工作,做好线上线下活动方案的统筹落地执行。 2、做好客群管理,如新客群开发,老客户维护,网评分关注,增加客户粘性,提升复购率及口碑传播。 3、挖掘整合市场资源做好多渠道增量,如异业开发,政企合作,网络媒体运作等。 4、监测分析渠道流量,分析转化率、ROI等,及时调整优化营销策略。 【我们需要这样的你】 —履历经验:大专以上学历,2年以上市场营销工作经验,民宿、酒店等行业经验更佳。 —能力特质:营销思维活跃,响应迅速,优秀的商务沟通能力、创意策划能力、抗压能力。 —灵魂特质:热爱民宿、热爱旅游、热爱乡村、能够长期稳定地投入乡村工作。 —加分项:有地方市场资源、新媒体平台操作运营经验、掌握OTA平台规则者优先。 接受市场营销学、传播学、新闻学、新媒体,广告公关类等专业的优秀应届生,请投递你优秀的社会实践、实习经历及营销策划案。 【加入我们的理由】 *远离城市的喧嚣,逃离钢筋水泥的格子间,置身于大自然中,边工作边实现自我价值。 *工作环境简单轻松,没有复杂的同事关系,拒绝职场PUA,鼓励创新。 *广阔的发展前景,公司业务拓展能力强,内部成长空间大,你可能会有不同主题的民宿运营体验,多元化的技能学习机会,更有市场营销经理—区域营销经理—区域营销总监的职业晋升通道。 隐居乡里致力于乡村经济发展,把乡村的美传播出去,把更多的活力与生机带回乡村,在这里,你不仅是一名员工,更是这项事业的参与者,见证者,欢迎热爱乡村这片土地的你加入我们。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的业务目标,完成文旅项目前期商务接触、考察、分析,调研,出具初步策划思路。 2、根据业务开发情况,展开商务谈判工作,完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、协助完成项目产品定位,独立完成运营需求及场景思考、项目推进计划等。 4、管控设计团队按照前期产品及运营思路完成设计,可提供切实有效的要求和意见。 5、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理,按照工作计划协调推进。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成部门总监要求的其他工作事项。 任职资格: 1、有独立或协助完成乡村民宿项目筹开经验者优先; 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先; 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验; 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先; 5、熟悉招标流程具有统筹实施的经验; 6、具备良好的文案撰写能力,包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 7、能适应经常出差; 8、本岗位可全职也可劳务合作
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面了解酒店预算,了解市场会议会展活动情况,细分行业整合资源; 2、进行市场调研,监控和估测当前市场趋势; 3、获取和分析酒店销售数据,协助计划和制作市场策略计划,并监督执行; 4、展现对客客的热情与积极性,通过对顾客所关注的信息收集,确认改进项目和计划;
  • 客房经理

    5千-6.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬另有提成部分未计入,具体面议。 岗位职责: 1、统筹客房楼层服务、公共区域保洁(PA)、布草收发与洗涤、制服管理、绿植养护、花艺布置、库房管理等全模块工作,确保客房部高效、规范、有序运行。 2、制定并执行客房清洁标准、服务流程、操作规范、质量检查制度;建立成本控制、物资损耗、能耗管控、卫生安全及防疫管理体系,确保符合四星级酒店标准与行业规范。 3、督导客房清洁、查房制度、细节服务、设施设备完好度;定期开展质量巡检、抽查与复盘,持续提升客房舒适度、整洁度与宾客满意度。 4、负责客房部团队定编、排班、考勤、培训、绩效考核与激励;做好新员工带教、技能提升、职业规划与人才培养,打造稳定、高效、执行力强的服务团队。 5、管控客房用品、清洁药剂、布草、能耗等成本;严格执行出入库、盘点、损耗控制、报废流程,实现降本增效,杜绝浪费与流失。 6、与前厅部对接房态、入住、退房、续住、维修房等信息;与工程部协同报修、维修、保养;与餐饮、安保、财务高效配合,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 7、严格落实卫生标准、消防安全、用电安全、危险品管理、布草消毒等要求;定期组织安全检查与培训,杜绝卫生隐患、安全事故与合规风险。 8、关注客房类客诉,及时处理、跟进、闭环与回访;持续优化服务细节,提升口碑、复购率与网评评分。 任职要求: 1、年龄 30–45 岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、行业经验5 年以上四星级及以上酒店客房部管理经验,3 年以上客房部经理 / 客房主管负责人同岗位全面管理经验;熟悉客房、PA、布草、绿植、成本、质控全流程。 3、专业能力精通客房运营管理、清洁标准、查房体系、成本控制、物资管理及团队统筹;熟悉卫生规范、消防要求及高星级酒店品质标准。 4、综合素养责任心极强,执行力强,结果导向;具备优秀的现场管理、统筹协调、问题解决与抗压能力;工作细致严谨、原则性强、吃苦耐劳。 5、其他要求身体健康,能适应客房部工作节奏;无不良从业记录,认同酒店服务理念,遵守酒店各项管理制度。
  • 前厅经理

    5千-6.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬另有提成部分未计入,具体面议。 岗位职责: 1、负责前厅部整体运营与日常管理,统筹前台接待、礼宾服务、宾客关系、总机预订等全面工作,确保前厅服务高效、有序、标准落地。 2、制定并优化前厅服务标准、操作流程、应急预案及质量管控体系;组织开展岗位培训、技能提升、服务礼仪与情景演练,持续提升团队专业度与服务一致性。 3、负责宾客入住、退房、问询、延住、换房等全流程服务管控;主导 VIP 接待策划与执行;跟进客诉处理、回访与闭环管理,持续提升宾客满意度与好评率。 4、与客房部、餐饮部、营销部、财务部、工程安保部等部门高效协同,确保房态、预订、接待、安保、工程维修、账务等环节无缝衔接,保障前厅整体运转顺畅。 5、负责前厅团队定编、排班、考勤、绩效考核、激励机制搭建与人才梯队培养;做好员工沟通、关怀与赋能,打造稳定、高效、有凝聚力的服务团队。 6、负责前厅现场秩序、服务品质、环境形象督导;处理重大客诉、突发事件、异常情况及风险管控,确保现场安全、有序、合规。 7、负责前厅营收目标达成、房价管控、预订审核、押金管理、账务核对与报表管理;严格执行财务制度,防范漏收、错账、舞弊等风险。 8、统计分析入住率、平均房价、RevPAR、客诉率、满意度等关键指标;定期复盘运营问题,提出改进方案并落地执行,推动服务与业绩双提升。 任职要求: 1、年龄30–45 岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、前厅管理工作经验,3年以上前厅部经理 / 副经理同岗位管理经验;熟悉高星酒店前厅全流程运营与管理逻辑。 3、精通前厅运营、宾客服务、投诉处理、团队管理、预订管控及 PMS 酒店管理系统;具备服务体系搭建、培训落地、质量管控与现场统筹能力。 4、具备极强的服务意识、客户导向、沟通协调、应急处理与抗压能力;执行力强、原则性强、责任心强,具备良好的现场决策与问题解决能力。 5、形象端正、气质良好,沟通表达清晰;英语听、说、读、写流利者优先;无不良从业记录,认同酒店服务理念,遵守行业规范与酒店制度。
  • 万能工

    4千-5千
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维护与保养,包括水电、空调、管道等系统的检查与维修 2、及时处理客房、公共区域的报修事项,确保维修质量与响应速度 3、定期巡查酒店各区域设施,预防性维护并记录设备运行状况 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准 【岗位要求】 1、大专学历,机电、工程或相关专业优先 2、5年以上酒店或大型物业维修工作经验,持电工高低压等职业资格证书 3、熟练掌握强弱电、给排水、暖通等系统的维修技能 4、具备较强的故障诊断能力与应急处理能力 5、身体健康,能适应倒班工作制,年龄30-50周岁
  • 客房部副经理

    5.5千-6.5千
    甘孜州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定部门工作计划,确保客房服务标准与运营流程的执行 2、督导客房清洁、布草管理、物品配备等日常运营工作,保障客房服务质量 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能 4、处理宾客投诉及突发事件,及时提出改进措施并跟进落实 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作 【岗位要求】 1、具备携程4钻以上酒店客房管理相关经验者优先,熟悉客房部运作流程 2、较强的组织协调能力,能有效管理团队并处理突发情况 3、注重细节,对卫生标准及服务质量有严格要求 4、具备基础的数据分析能力,能根据运营数据提出优化建议
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为外包岗位,具体的福利及保险的缴纳⽅式,将在⾯试中详细沟通。 岗位职责: 1、全⾯统筹重庆悦来温德姆酒店拓展餐饮业务(机关食堂)的整体运营管理,制定并执⾏项⽬运营⽅案、管理制度及服务标准。 2、负责餐饮品质、⻝品安全、成本控制、⼈员管理及安全⽣产全流程管控。 3、对接机关单位相关负责⼈,保障政务接待、职⼯⽤餐服务稳定⾼效,处理各类突发事项。 4、统筹团队建设、培训提升及供应商管理,确保项⽬合规、⾼效、可持续运⾏。 5、对接酒店会议公司沟通整个项⽬情况,提交财务相关报表及数据,保障整个项⽬运营及利润。 任职要求: 1、年龄不超过50周岁,⾝体健康,持有有效的健康证。⼤专及以上学历,餐饮管理、⻝品科学与⼯程、 酒店管理等相关专业优先。 2、具有5年以上⻝堂、团餐或餐饮⾏业管理经验。有100⼈以上规模⻝堂或政务级接待酒店管理者经验 者优先。 3、熟悉学校、企业、机关或医院等不同类型⻝堂的运营特点。 4、熟悉⻝品安全法规及餐饮业相关卫⽣标准;具备成本控制能⼒,能独⽴完成采购计划与库存管理;掌 握基本的营养搭配知识,能协助或审核⻝谱。 5、会使⽤办公软件(Word、Excel),能完成台账、排班、报表等基础⽂书⼯作。 6、具备良好的组织协调能⼒,能统筹前厅、后厨、保洁等多岗位协同。 7、有较强的沟通表达能⼒,能妥善处理⽤餐⼈员投诉与建议,⼥性优先。 8、具备应急处理能⼒,能应对⻝物安全、设备故障、⼈员缺勤等突发情况。 9、⼯作责任⼼强,具备⼀定的抗压能⼒,能适应早班、⾼峰时段在岗。
  • 销售经理

    5千-6千
    天津-武清区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 物业管理

    3千-6千
    南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 投递简历
    1.客户运营管理:负责租赁商户日常对接沟通、客情维护;跟进水电、房租费用催缴,核定开票金额,对接商户完成开票工作。 2.招商合同管理:开展租赁市场调研,负责招商申报、组织等相关工作;完成租赁合同拟定、会审、系统上传,规范做好合同及各类文件归档管理。 3.日常运维:统筹写字楼安保、保洁、消防、电梯、停车等日常物业管理工作;办理各类运维费用、零星维修项目的申报及报销手续;监督第三方检测机构工作。 4.工程管控:审核租赁商户装修施工图纸,办理装修审批手续;全程监督施工现场,完成竣工验收,配合安监部门检查。
  • 财务经理

    8千-1万
    南通 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等2、审核各项财务收支,监督酒店经济活动的合法性和合理性 3、定期编制财务报表,进行财务分析并提出改进建议 4、建立和完善财务管理制度及内部控制流程 5、协调税务、银行、审计等外部关系,确保合规经营 6、参与酒店重大经营决策,提供财务数据支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、10年以上财务工作经验,3年以上酒店行业财务管理经验 3、精通国家财税法规,熟悉酒店财务管理特点 4、具备较强的财务分析、预算管理和风险控制能力 5、熟练使用财务软件及办公软件 6、具有良好的职业道德和团队管理能力 工作地点:江苏盐城
  • 无锡 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及尽可能提高客房利益。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建活动销售,统筹宴会团队,提升宴会综合营收(场地、餐饮、客房、配套),是宴会板块负责人。 1. 负责婚宴、商务会议、企业团建、年会、发布会、私宴等所有宴会产品销售,制定宴会年度、月度销售指标。 2. 管理宴会销售专员、宴会对接人员,制定考核制度,培训销售话术、谈单技巧、宴会流程,提升成单率。 3. 制定婚宴套餐、会议套餐、桌餐标准、场地租赁价格,根据淡旺季、市场行情调整宴会政策,把控宴会底价。 4. 开发婚庆公司、会务公司、企业行政、婚庆渠道,维护老客户,签订长期合作协议,保障宴会档期饱和度。 5. 统筹宴会前期洽谈、方案出稿、合同签订、费用确认、流程对接,宴会当天统筹现场布置、服务、上菜、动线,把控宴会品质。 6. 管控宴会毛利,控制场地、餐标、物料成本,提高宴会附加消费(客房、酒水、布置),提升综合产出。 7. 处理宴会投诉、改期、取消、赔付、售后回访,优化宴会服务流程,提升口碑及转介绍率。 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力; 3. 优秀的销售技巧,具有至少三年高星级酒店的相关经验; 4. 了解客户的情况并具有很强的市场分析能力; 5. 具有领导,指导和发展员工的能力; 6. 具备独立工作和承受压力的能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 发展机遇多
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.为所有客人提供热情、真诚和个性化的欢迎服务并且处理客人投诉。 2.深入了解路线、旅行时间、费用和各种交通方式,提供有关城市亮点的广泛信息 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.协助经理管理团队 5.确保实行常客计划和VIP接待计划,确保以上客人得到应有的服务并协助宾客关系主任协助客人解决他们的问题 任职资格: 1.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2.优秀的组织管理能力。 3.优秀的交际能和沟通技巧。 4.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 酒店店长

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润目标 3、统筹前台、客房、餐饮等部门协作,优化服务流程 4、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 5、控制运营成本,监督物资采购及库存管理 6、负责员工培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备3年及以上酒店管理或相关行业运营管理经验 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程 3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度与成本控制意识 5、能承受工作压力 6、有较强的客户服务意识与问题解决能力 【福利待遇】 1.购买社保、包员工餐。 2.员工宿舍 3.行政班 薪资:6000-8000
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营管理:监督预订部的日常运营,确保流程高效并遵守公司政策。确保所有预订都得到准确处理和记录,包括未入住和延迟取消费用的应用。 • 收入优化:分析季节性和历史预订趋势,以优化客房入住率和平均房价。与收入和销售团队合作,实施推动收入增长的战略。 • 卓越的客户服务:监控客人满意度,及时处理查询和投诉,并确保无缝的预订体验。为客户提供准确和专业的报价和确认。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导预订团队,培养高绩效文化。监控团队绩效,确保遵守质量标准并定期提供改进反馈。 • 协作与沟通:与销售和前台等其他部门密切合作,确保无缝的客人体验。与团队成员和管理层进行有效沟通,以协调目标和优先事项。 • 合规与流程改进:确保遵守酒店预订政策和程序。确定并实施预订流程的改进,以提高效率和准确性。 任职资格: • 拥有预订或前台运营方面的经验,在酒店业担任同岗位至少 2-3 年。 • 深入了解预订系统、预订政策和收益管理原则。 • 卓越的领导和团队管理技能,注重员工发展和绩效改进。 • 熟练使用物业管理系统 (PMS)、预订软件和 Microsoft Office。 • 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 • 具有很强的分析和组织能力,注重细节。 • 能够在快节奏的环境中茁壮成长,同时保持高服务标准。
  • 延安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2制定并执行餐厅服务流程与操作规范,监督员工服务表现 3负责餐厅人员排班培训及绩效考核管理 4处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护 6协调厨房与其他部门工作对接 7完成营业数据分析及经营报表 岗位要求 1具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验优先 2熟悉西餐服务流程及标准 3具备较强的服务意识与沟通协调能力 4能适应倒班工作制 5具备基础英语沟通能力 6工作细致认真,责任心强
  • 常州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识。 2.能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等 3.了解掌握政府的要求和技术标准。 4.能够执行酒店服务的要求。 5.有节能方面的知识。 6.能够对工程部的员工进行培训。  7.了解掌握政府的要求和技术标准。 资历要求: 1.大学专科毕业。 2.简单英语听读能力。 3.具备良好的电脑操作技能。 3.应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 4.应至少具有两年以上副总工程师职位工作经历。 5.一至二年相关酒店安全管理经验。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.Support and implement the food safety management system for the hotel 在酒店内支持并实施食品安全管理体系。 2.Conduct food safety and hygiene inspections and prepare inspection reports accordingly across the hotel 在酒店区域内开展食品安全和卫生检查,并编制相应的检查报告。 3 .Conduct food safety training and tracking the relevant training records. 进行食品安全相关培训并追踪培训数据。 4.Investigate on food safety complaints and incidents occurring within the hotel 针对酒店内发生的食品安全投诉和事故进行调查。 5.Follow up the corrective actions accordingly from third party company audits, government inspections and so on. 跟进来自第三方审计、政府检查等纠正措施并闭环。 6.Follow up the laboratory sample deviations and corrective actions accordingly. 按照内部计划进行快检及报告。 7.Update the local and international standards and requirements. 收集有关当地和国际标准及要求中所提到的信息。
  • 洗衣房主管

    3.8千-4.6千
    郑州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 职业发展
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练操作洗衣房各种设备。 2、确保所有客人衣物被仔细对待,有效降低损坏率。 3、正确使用洗衣房各类物品,包括化学剂等。 4、熟练熨烫客人衣物等。 5、收取、运送客人洗衣,为客人提供优质服务。 6、维护设备正常运作,及时报告故障机器。 7、培训员工,及时更新酒店产品知识等。 8、及时处理客人加急的清洗服务。 9、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 10、负责物资盘点、各类报表等。 11、完成上级安排的其他工作内容等。 岗位要求 1、熟悉酒店布草洗涤流程及质量标准。 2、具备纺织品特性及洗涤化学品使用知识。 3、能操作和维护工业洗衣机、熨平机等设备。 4、具有成本控制意识及数据分析能力。 5、较强的团队管理能力和沟通协调能力。 6、能适应倒班工作制。 7、国际联号酒店同岗位经验一年以上。
  • 餐厅迎宾员

    5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐厅入口处主动、热情问候每一位到店客人,使用标准服务话术,展现五星级酒店良好印象。 2、合理引导客人入座,根据餐厅当日预订、客流量及台位状况,协调安排合适区域,提升翻台效率与用餐体验。 3、准确记录并管理预订信息,协助完成预订确认、特殊需求备注及临时取消处理。 4、及时向餐厅主管/经理反馈现场等位情况、客流量及重要宾客到店信息,配合调度服务人员。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具备1年及以上奢华国际酒店品牌或米其林星级餐厅/黑珍珠上榜餐厅工作经验者优先。 3、熟练掌握迎宾服务全流程:问候→确认预订→引导入座→派发菜单→通知服务区→送客致谢。 4、熟悉餐厅运营系统的预订录入与台位状态查询功能。 5、男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;五官端正,体态匀称,仪态优雅大方。 6、能适应轮班班次。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据项目需要完成开发方案的落地与全流程的监控跟踪; 2、协助完成商务谈判招投标工作; 3、协调管控项目筹建期全流程工作开展,制定切实可行的筹建计划; 4、可独立或协助完成包括但不限于软装配饰、运营物资等筹建物料清单制定; 5、按项目需求,完成或协助完成项目筹建(开业前后)各项工作和事宜,包括资源招引、营销推广、人员培训及其他各种事项 6、完成部门总监要求的其他工作事项 任职资格: 1、有独立或协助完成乡村民宿项目开业筹建经验者优先; 2、具备乡村民宿管理运营3年以上经验,乡村高端民宿主理人或店长优先; 3、室内设计师,特别是有乡村落地项目者优先; 4、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验 5、具备良好的文案撰写能力,包括工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差、驻场服务 7、本岗位可全职也可劳务合作
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