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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责花艺作品设计与制作,包 括花束、花篮、插花、婚礼/节 庆花艺布置等,满⾜零售及定 制需求;  2. 做好花材接收、养护、修剪⼯ 作,控制花材损耗;  3. 为客户提供花艺咨询、搭配建 议,提升客户体验及复购率;  4. 协助打理花店⽇常运营,包括 陈列布置、卫⽣清洁、库存盘 点;  5. 配合门店营销活动,设计专属 花艺产品,⽀援其他板块花艺 相关需求。 任职要求: 1. 有⽆经验均可,有专业花艺培训经历或 1 年以上花艺师⼯作经验者优先; 2. 具备良好的审美能⼒,能独⽴完成 各类花艺作品,风格灵活多变;  3. 熟悉常见花材特性、养护⽅法及花 艺⼯具使⽤;  4. 性格开朗,善于沟通,有服务意 识,能快速响应客户需求;  5. 热爱花艺⾏业,细⼼耐⼼,能承受 ⼀定⼯作压⼒。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒窖客户开发及日常运营管理工作,完成既定业绩目标 2.协调各部门工作,确保运营流程的顺畅执行 3.开拓销售渠道网络,对现有客户关系进行深度挖掘和发展,做好客户服务工作,提升客户的满意度和忠诚度; 4.促销活动计划及落地实施,在合理预算内有效实行,达成销量目标。 二、任职资格 1.大专或以上学历,学习能力强,有酒店管理经验优先 2.2年及以上快消品销售经验,酒类、高端食品、礼品行业优先; 3. 良好的沟通及解决问题能力. 4. 抗压能力强,能积极主动完成工作
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责前厅的日常运作、员工配置及设备保养,就部门提升服务水平及质量,增加酒店营收,降低成给出合理建议。 2、监督前厅部员工的工作表现,确保为客人提供迅捷,热情和个性化的服务。 3、监控前台客房每日价格,确保使酒店达到最优的入住率和平均房价,以使酒店的收入最大化。 4、熟悉公安机关颁布的宾馆酒店业入住登记法规,并严格遵守执行,确保酒店前台登记入住合规。 5、负责酒店社交媒体反馈维护工作,熟悉各OTA平台评分规则。 6、代表酒店处理日常宾客投诉,积极热情地解答宾客的疑问并与客户建立良好的宾客关系。 7、负责酒店洲际会员招募工作,并按会员章程执行洲际会员入住相关礼遇落实。 8、负责前厅部考勤工作、监督部门员工的纪律和行为表现。 9、监督前厅部培训工作,并负责员工定期培训工作的执行,有效的培养、发展员工。 10、熟悉前厅消防、紧急事件处理程序,保障宾客和员工的安全。 11、组织前厅的日常工作会议,回顾总结调整前厅部的工作情况,传达新的工作指示和安排。 岗位要求: 1.国际连锁酒店同岗位一年以上,英语口语佳,善于沟通,处理投诉 2.大专以上学历 福利待遇: 薪资7K 包食宿 生日福利 节日福利
  • 销售经理

    4千-8千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 完成交付的客户销售业务指标,负责自己管辖范围内的客户管理工作; 2. 积极拜访客户,建立自己的客户拜访报告档案,维护和发展客户关系,并与之建立牢固的联系; 3. 积极参与和支持酒店的各种商务促销活动; 4. 积极完成管辖范围内客户用房的谈判和其它销售公关活动,宣传酒店和树立酒店在市场的形象; 5. 根据酒店的预订规程要求,填写提交合乎要求的预订单,全程跟进自己管辖范围内客户的入住接待工作; 6. 积极处理与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议; 7. 积极参加各种培训,提高业务素质和工作水平; 8. 负责搜集市场销售情报与信息,作出有关的市场分析建议和报告; 9. 处理各种客户资料和酒店的销售资料,协助销售总监整理销售报告及各种客户档案; 10. 遵守本酒店员工守则和规程制度; 11. 完成上级交办的其他工作。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    6千-8千
    常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】酒店客房销售/宴会销售 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 财务经理

    6千-8千
    保定 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 希悦欢迎您
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 全面负责酒店财务工作、督导财务核算、仓储、收银等工作并负主要责任; 2、 编制年度经营计划,审核财务计划、会计报表、统计报表、财务综合预算报表、决算报表,以及日、月、季、年度等经营活动报表定期向董事会、总经理以及各部门提供酒店经济活动的分析报告。 3、合理掌握、控制成本和费用水平。控制公司各个环节的财务收支情况,督导检查现金管理,努力减少和杜绝差错事故、套汇、挪用、贪污盗窃、失窃等违法乱纪行为。 4、负责检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度。 5、负责处理好公司与财政、税务、工商、金融等有关部门的关系,随时掌握财、税 及外汇动向。 6、负责搞好财务方面的文件、资料、合同、协议、帐册、报表、凭证、原始单据等 的归档管理工作。 7、负责做好系统数据的维护工作 8、负责对部门员工的思想品德、法制观念教育和专业培训、工作考核评估,不断提 高员工队伍的综合素质。 9、完成财务总监及上级交代的其它工作。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 民宿管家

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理,包括客房清洁、设施维护、物资管理等基础工作 2、接待入住客人,办理登记手续,提供旅游咨询及个性化服务建议 3、处理客户投诉及突发事件,维护民宿形象与客户满意度 4、协调保洁、维修等第三方服务人员的工作安排与质量监督 5、定期提交运营数据报告,协助优化服务流程与管理制度 【岗位要求】 1、35岁以下,形象气质佳,男女不限,具备良好的服务意识与职业素养,普通话标准 2、具有较强的沟通协调能力及应急处理能力 3、能适应弹性工作制(含周末及节假日轮班) 4、有酒店/民宿/旅游行业经验者优先 5、熟练使用办公软件及智能设备
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1、在前厅部经理的直接领导下,负责前厅的正常运营。 2、负责协调宾客关系,维护客户关系,提高客人满意度。 3、负责客户投诉处理及突发事件,各类意外处理。 4、负责各项报告、报表的编制。 5、各项活动组织与参与。 6、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 7、解决当班期间发生的安全问题。 8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职要求 1、大专以上学历,有较好的英语基础。 2、熟悉前厅运营与管理,前台接待出身。 3、具有较强的组织、协调和管理能力。 4、语言组织能力强,性格外向,可接受线上直播。
  • 招商经理

    6千-8千
    六安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据经营指标落实招商租赁工作; 2、制订项目的租赁策略、租赁策划及推广计划和方案,制订租赁工作计划。 3、负责寻找商家,谈判,达成租赁协议,租赁合同上报签批。 4、跟进商家入驻,交付,租金收款到位; 5、按照租赁方案完成租赁意向及合同的签订; 6、协助商家物业费、水电费交付方式对接; 7、协助上级领导对接公司外部、内部,完成各项工作的流程把控; 8、根据景区经营方向,协助商家的管理,沟通。 岗位要求: 1、 大专以上学历,3年以上租赁管理工作经验; 2、 熟悉景区各项业态(游乐、餐饮等)经营方向; 3、 思维活跃,逻辑清晰严密,领导力强,较强的目标感与行动力; 抗压能力强。
  • 店总

    6千-8千
    大连 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调与配合,提升整体服务质量; 3、监督酒店成本控制及预算管理,优化运营效率,提高盈利能力; 4、维护客户关系,处理重大投诉及突发事件,提升客户满意度; 5、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效团队; 6、落实酒店安全、卫生及消防管理制度,确保符合行业标准及法律法规要求; 7、分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整营销策略,提升酒店市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,有独立管理团队的经验优先; 2、熟悉酒店运营流程及行业规范,对市场趋势有敏锐洞察力; 3、具备优秀的领导能力、沟通协调能力及抗压能力; 4、责任心强,执行力突出,能够高效解决运营中的各类问题; 5、具备一定的财务分析能力,能够合理控制成本并优化资源配置; 6、无学历及年龄限制,但需具备较强的学习能力及适应能力; 7、愿意接受挑战,适应快节奏工作环境,对酒店行业有热情。
  • 大连 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作的执行情况 4、负责客房部员工的培训、排班及绩效考核 5、处理客人投诉及突发事件,确保客人满意度 6、与其他部门协调合作,保障酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房设施,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,具备良好的服务意识和沟通能力 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 榆林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 榆林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责传菜部的日常运营管理工作,确保传菜流程高效顺畅; 2、制定并优化传菜工作标准及操作流程,监督执行情况,提升服务质量; 3、协调前厅与后厨的沟通协作,确保菜品传递及时、准确,避免错单、漏单; 4、负责传菜部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、检查传菜设备及餐具的维护情况,确保设施完好、卫生达标; 6、处理传菜过程中的突发问题,及时反馈并跟进解决; 7、定期汇总分析传菜部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力,能够高效管理团队并处理多任务; 2、熟悉酒店餐饮服务流程,对传菜环节有清晰认知; 3、责任心强,注重细节,能够承受高强度工作压力; 4、具备良好的沟通能力,能与前厅、后厨等部门顺畅协作; 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作要求。
  • 重庆-酉阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常运营管理,包括菜单制定与新菜研发、成本控制与优化前区服务质量管理与顾客满意度提升、餐具破损管理等; 2、协助部门负责餐厅的食品安全及消防安全工作,确保符合相关规范要求; 3、负责团队管理与激励,实现人员成本优化,落实定岗定责,制定并执行激励与考核措施; 4、组织酒店式餐厅服务与后厨操作相关培训,提升团队专业水平; 5、完成每季度盘点、成本控制工作; 6、完成每月损益分析报表; 7、确保和其它部门做好沟通。 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上餐厅经理工作经验,有标准化操作经验者优先; 2、熟悉餐厅日常运营流程,具备菜单制定、新菜研发、成本控制、服务质量管理等综合能力; 3、具备良好的团队管理与激励能力,能有效优化人员成本,制定并实施考核激励措施; 4、熟悉食品安全及消防安全相关规范,具备较强的风险防控意识; 5、具备酒店式餐厅服务培训经验; 6、具备良好的沟通协调能力、执行力和责任心,能高效完成领导交办的其他工作任务。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并实施大堂吧服务流程与操作规范,确保服务质量符合酒店标准 3、负责酒水、食品及物料的库存管理,定期盘点并控制成本损耗 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 5、培训并考核下属员工,提升团队专业技能与服务意识 6、配合酒店营销部门策划并执行特色饮品推广活动 7、监督清洁卫生及设备维护,确保符合食品安全与消防安全标准 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验,有吧台管理经验者优先 2、熟悉酒水知识及咖啡饮品制作,持有调酒师资格证者加分 3、较强的现场管理能力与团队领导力,能承受工作压力 4、优秀的沟通协调能力,能灵活处理客户需求与突发情况 5、具备基础财务知识,能独立完成成本核算与库存管控 6、注重细节,对服务品质有高标准要求
  • 黄山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类销售活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日促销、主题活动、客户答谢会等 2、根据酒店经营目标制定年度/季度活动计划,并落实具体实施方案 3、协调各部门资源,确保活动顺利进行并达到预期效果 4、监控活动执行过程,及时调整优化方案,做好活动总结与效果评估 5、收集市场信息与客户反馈,持续创新活动形式与内容 【岗位要求】 1、具备良好的创意策划能力与活动执行经验 2、优秀的沟通协调能力,能有效整合内外部资源 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力与应变能力 4、对市场趋势敏感,善于捕捉热点与客户需求 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 年度旅游
    • 车贴
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性的销售策略; 4、策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售方案,确保竞争优势; 6、协助处理客户投诉及突发问题,提升客户满意度; 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 6、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    一、岗位职责:1.负责制订前厅部、客房部、、策划部、餐厅等部门SOP标准化制度及监督各门店执行酒店的各项规章制度和工作流程,确保部门工作的规范化和标准化。2.定期对各门店进行巡查,对存在问题的门店跟进整改及完善。3.参与制定和执行酒店的销售策略,促进客房销售和其他相关业务的增长。4.制定和实施部门的工作计划和目标,监督工作进展和绩效5.领导交办的其他事项。二、任职资格:1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。2.具有2年以上酒店前厅经理、客房经理管理工作经验,熟悉前厅部和客房部的各项业务和流程。3.具备出色的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地处理各种复杂情况。4.熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作。5.具有较强的团队管理能力和组织协调能力。
  • 万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会销售经理 岗位职责 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 尽可能去提升销售额在所有机会。 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 提供反馈市场趋势,与宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 当销售经理没有新新线索时,调查处理生意预定需求和新例子。 确保和其它部门有效而密切的沟通。 及时满足客户需求并保持有效沟通。 岗位要求 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力 3年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责营业部的日常运营管理工作,包括但不限于排班安排、人员调配、服务标准执行监督等; 2.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象,提升顾客满意度; 3.负责部门员工的培训、考核及团队建设,提高员工业务能力和服务意识; 4.协调与其他部门(如厨房、采购等)的沟通协作,保障运营顺畅; 5.日常的前台收银管理以及监督和各项sop标准制作以及执行管理 6.对客交流与日常排菜以及部门人员的管理 7.前厅每日所需要售卖的产品厨房与厅面的衔接 8.收银组的管理以及日常挂账签单的标准制作执行 9.执行上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2.3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年以上同岗位管理经验; 3.过硬的菜品配餐搭配的专业知识 4.熟悉餐厅营业台的运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 5.具备良好的数据分析能力,能独立制定并落实经营改善方案; 5、优秀的沟通协调能力和团队领导力,能有效处理客户及员工关系; 6、年龄20-30岁,形象端正,抗压能力强,适应弹性工作时间; 7、持有健康证及相关职业资格证书者优先。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、协助小组长制定酒店旅行社业务发展规划,提升酒景渠道占比; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化竞争策略,提高市场份额; 3、监督合作渠道的销售活动,确保符合公司标准(如价格体系、服务质量); 4、定期回访客户,维护长期合作关系,收集客户反馈,优化服务流程与产品设计,提升复购率与口碑传播; 5、协助小组长优化销售策略,完成公司指定目标任务。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略增加收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 客服专员

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.会议与活动支持:根据客户需求,协助策划、组织各类会议、活动,如商务洽谈、培训、年会、展览等。 2.场地协调:安排会议室、多功能厅等场地,协调灯光、音响、设备、布置等资源。 3.客户沟通:主动与客户沟通需求,确认细节,提供专业建议,并及时反馈活动进度。 4.现场服务:活动当天提供现场服务,如签到、接待、引导、设备操作、突发问题处理等。 5.后续反馈:活动结束后收集客户反馈,整理资料,总结经验,为下一次活动提供改进依据。 6.跨部门协作与物业、安保、IT、行政等相关部门协作,确保活动安全、有序、高效。 岗位要求; 1.大专及以上学历,专业不限,管理、行政、旅游、酒店管理、文秘等相关专业优先 2.有1-2年相关工作经验者优先,熟悉会议活动组织流程,具备一定的活动策划能力 3.1.65米及以上,形象气质佳,出色的服务意识、沟通协调能力、情绪管理能力及多任务处理能力
  • 列表
  • 明细
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