【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控； 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保顾客用餐体验达到酒店要求； 3、协调前厅与后厨的工作衔接，优化服务效率，及时处理突发问题； 4、负责餐厅员工培训与技能提升，定期组织服务技能及产品知识培训； 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护，确保符合行业标准及酒店规定； 6、分析经营数据并提出改进建议，协助完成餐厅销售目标； 7、处理顾客投诉及反馈，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性； 2、熟悉餐厅服务流程及运营管理，有相关工作经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理内外部关系； 4、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 5、具备基础的财务及数据分析能力，能根据经营数据优化运营策略； 6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

职位概述 确保会议成功举行，各种会议按照皇冠会议程序实施，在会议总监的带领下，保证报价等商务机密的安全,合理计划会议,酒店内部协调及对外关系的建立。 技能要求  1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、熟练使用计算机办公软件。 3、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 学历  具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。 经验 拥有3年以上酒店会务销售工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位描述： 财务回报 •运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。 员工团队 •在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求。 •准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。 •记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。 •接受等待名单预订。 •修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 •调查和记录未按预订抵店的预订情况。 •对团队和会议的特别账单安排进行记录。 •与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜。 •掌握关于特价，优惠，促销活动的信息。 •监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率。 •按照要求准备报告。（如给旅行代理和商业机构报告等） •准备预订销售报告。 宾客体验 •发展和保持定期进行销售拜访的模式。 企业责任 •推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务。 •充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。 任职要求： •至少1年预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1.确保执行公司政策方针和品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4.在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针，和厨房保持有效的沟通。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位，保持操作台的干净和整齐。 6.为团队准备培训课题，在培训中借助餐厅经理。 7.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系，在团队中展现个人精神和严守时间。 8.问候客人，处理评论和问题，适当的为客人点单和服务食品和酒水；熟练客人维护技能。 9.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 10.依据库存的要求来采购物品。 11.接受餐厅经理安排的其它工作。 12.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 13.全面的食品和酒水知识。 【岗位要求】 1.良好的英文书面和口语能力；全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.大专毕业，至少1-2年以上的同岗位工作经验，酒店管理专业毕业优先。 3.良好的运营和管理技能。 4.良好的仪容仪表。 5.积极主动，有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、大专以上学历，五官端正，能适应三班倒； 2、办理入住、退宿手续，负责客诉处理； 3、包吃住，半年加100工龄，夜班补贴，部门奖金，绩效奖。

1.根据公司业务需求，参与日常工作及项目开发。 2.有效地进行团队合作，确保工作质量和效率。 3.对现场突发情况进行处理和及时上报。

岗位职责 1.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 岗位要求 1.年龄25-40，男女不限。 2.大专以上学历，财务或经济类专业优先; 3.有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 4.有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。

一、岗位职责 对接各部门采购需求，制定采购计划，执行询价、比价、议价及订单下达。 跟踪物资交付，配合验收，处理退换货及质量异常。 开发、维护供应商，定期评估优化，维护合作关系。 管控采购成本，整理采购台账，配合财务对账、审计，遵守酒店采购合规要求。 二、任职要求 大专及以上学历，采购、供应链、酒店管理等相关专业优先。 2年及以上采购经验，有国际品牌酒店采购经验者优先。 具备商务谈判、成本分析能力，熟悉酒店采购品类及市场行情。 熟练使用Office办公软件，了解酒店相关系统，懂基础合同法规。

此岗位为外包编制，具体的薪资福利及五险一金缴纳方式，将在面试中详细沟通。 岗位职责 1.    在客人抵达酒店时与客人打招呼并欢迎客人入住。  2.    将客人的信息输入电脑，确认客人的预订、地址和信用信息。  3.    向客人推销温德姆奖赏计划，识别并向现有会员提供优惠。 4.    在客人入住和退房时从客人账户收取款项，为客人提供支票兑现和货币兑换服务。  5.    监督前台接待的工作，确保按正确的事件顺序为客人提供登记和退房服务，向前台接待分派信用、丢失地址、登记存储段维护、登记卡、入账和前台的清洁与布置等任务。 6.    为前台接待提供持续培训和支持，发放保险箱钥匙并控制保险箱入口，按要求将杂项费用进行入账，维护前台相关的设备和用品储备。   岗位要求 1.    良好的沟通能力和人际交往能力。 2.    熟练使用微软办公软件和前厅系统。 3.    具备良好的解决问题和组织能力。 4.    优秀的领导能力。 5.    英语流利。 6.    拥有1年前厅/宾客服务或相关领域工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

职责描述： 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 负责酒店全面日常运营管理，是提升宾客体验的专家； 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职要求： 大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验； 丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力，较强的沟通表达、逻辑思维能力； 认真负责，有责任心、事业心及敬业精神；有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

【岗位职责】 1、服务跟进既有的和潜在的婚礼需求客户，保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解南京地区婚礼市场情况。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与片区组长一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所在部门各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 【薪资待遇】 1、底薪+业绩提成，优秀销售经理可年收入20W+

【主要职责】 1. 运营管理 开餐准备： 主持每日班前会，确保全体服务人员了解当日特别推荐、客情信息（VIP、过敏源、特殊纪念日）及酒水搭配建议。 现场督导： 在用餐高峰期亲临服务一线，监控服务流程的顺畅度，确保摆盘、上菜节奏、斟酒礼仪严格遵循标准作业程序。 设施维护： 检查餐厅的硬件设施、灯光、音乐、温度及卫生状况，确保用餐环境始终处于完美状态。 库存管理： 协助管理餐厅的资产（瓷器、银器、玻璃器皿），控制损耗，并参与酒水及物资的盘点。 2. 团队领导与发展 培训与考核： 负责服务团队（领班、侍酒师、服务员、实习生）的在岗培训，重点提升员工的产品知识（食材来源、烹饪工艺）、服务技巧及英语沟通能力。 激励与排班： 协助制定科学的人员排班表，合理调配人力，处理突发的人员请假或调配问题，维持团队士气。 3. 对客服务与关系维护 高端接待： 亲自负责VIP包间或重要客人的全程接待，以优雅得体的方式与客人沟通，收集即时反馈。 客史档案： 协助建立并维护详细的客史档案，记录常客的饮食偏好、忌口及消费习惯，为客人提供高度个性化的服务。 危机处理： 在客人提出投诉或不满意时，恰当时间介入处理，运用授权和沟通技巧化解矛盾，将负面影响降低。 4. 酒水与侍酒服务 酒单知识： 深刻理解餐厅的酒单（特别是杯卖酒），能够根据客人点的菜品提出专业的餐酒搭配建议。 侍酒协助： 在首席侍酒师不在岗时，监督或亲自执行专业的侍酒服务（醒酒、换瓶、试酒）。 5. 行政管理 报表制作： 协助制作每日营收报表、成本控制报告及服务质量分析。 协助营销： 参与策划季节性菜单更新、主题晚宴及私人包场活动。 【任职资格】教育背景 酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历。 持有WSET（葡萄酒与烈酒教育基金会）二级/三级认证或CMS（侍酒大师公会）认证者优先。 工作经验 至少 3-5年 高端奢华酒店或高端社会餐饮（Fine Dining）工作经验。 至少 1-2年 同等职位（主管/经理）管理经验。 有米其林星级餐厅、黑珍珠钻级餐厅或世界50佳餐厅工作背景者优先。 专业技能 语言能力： 普通话标准流利；英语口语流利（能够与外籍客人无障碍介绍菜单、描述口感及进行商务对话）。 软件应用： 熟练使用Office办公软件及主流酒店餐饮管理系统。 专业知识： 对用餐礼仪、高级食材及餐酒搭配有深厚的知识储备。 核心素质 形象气质： 仪容仪表端庄大方，符合高端商务场合要求。 抗压能力： 能在高压、高强度、快节奏的环境下保持冷静和专注。 细节控： 对细节有近乎苛刻的追求，能敏锐发现桌布上的污渍、餐具的摆放偏差或客人的细微情绪变化。 领导魅力： 以身作则，具备凝聚团队、激发员工潜力的能力。

岗位职责： 独立负责所辖区域/门店的项目业绩提升，制定并亲自执行下店活动方案。 深入销售一线，通过专业面诊与咨询，直接促成客户成交与项目升级，为业绩结果负责。 负责项目的标准化培训，确保客户店员熟练掌握项目原理、产品卖点及销售话术。 任职要求 3年以上美业或健康行业工作经验，其中至少2年以上专注于身体项目。 有完整的下店扶持、活动策划与执行的独立成功经验，并能提供过往业绩提升的可量化数据。 形象气质佳，具备优秀的职业素养，能适应高频次出差。

岗位职责 1、执行店长下达的工作目标，完成销售业绩； 2、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案； 3、负责顾客的电话预约及电话回访； 4、负责会员资料、档案的完善及管理； 5、完成公司下达的各项任务及配合上级领导完成全年计划； 6、为顾客提供优质的服务，达成本岗位工作业绩目标。 任职要求: 1、外在形象好、气质佳及普通话标准； 2、三年以上高端美容院美容顾问工作经验，有大客户销售经验； 3、有一定的医美知识储备； 4、具有良好亲和力，服务礼仪素质好，沟通能力强。 福利待遇： 1、签订正式劳动合同，缴纳五险一金； 2、鉴于FILLMED品牌在行业内的影响力，在个人业绩良好的情况下有丰厚的提成待遇； 3、公司定期组织各类专业技能培训，提供长期职业发展的晋升通道； 4、环境舒适，工作氛围舒心，人性化管理。 5、转正后有餐补，每周休息两天，依法享有年假、法定休假。

岗位职责： 1.拓展市场合作机会和资源，策划合作方案并执行；组织内外合作资源，参与有价值的第三方市场活动，提升公司品牌形象；  2.负责媒体资源拓展、关系维护，建立长期深入合作关系，推动品牌影响力升级；  3.负责公司品牌推广策划和执行，制定并落实品牌传播方案，并负责传播效果跟踪评估与汇报； 4.公司活动、节日/热点等事件策划与执行，根据公司产品特点向企业用户进行有效传播； 5.负责行业及公司舆情监控及处理，危机公关的预案管理。 职位要求： 1.有3年以上媒体人、记者、企业公关、品牌推广、市场推广等岗位经验，互联网科技类方向者优先； 2.熟悉品牌传播策略、媒体运作方式、线下活动运作模式及流程； 3.出色的人际交往能力及危机公关处理能力，拥有丰富的媒体资源、人脉资源者优先； 4.熟悉互联网及移动互联网行业，了解大数据行业领域的基本商业知识； 5.工作责任心强，善于维护公司利益，人品可靠，性格开朗，善于沟通，形象气质良好。

【职责内容】 工作内容：1，开拓市场，寻找公司店面潜在客户群体； 2，异业合作，达成合作，实现客户资源转换； 3，完成市场部的客户资源引流人头数。 职位要求：1，年龄25-40岁，性别不限； 2，形象出众，表达能力出众； 3，一年以上工作经验。 工作时间：9:00-18:00，一周一休

【职责内容】 岗位职责： 1、协助与监督团队完成目标 2、负责合作店家售前培训，包括线上和线下培训 3、领导交代的其他事宜 岗位要求： 1、做过美容养生行业 2、有培训管理的能力 3、交际能力、应变能力以及承压能力强强 4、有担当

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 技能要求： 1、全日制大专及以上学历，形象好气质佳，年龄25-35左右，1-3年化妆品行业培训经验； 2、有较高的综合素质，出色的人际交往能力和公关能力； 3、具备一定的培训能力，熟悉培训体系。 4、具备独立演讲授课的能力，丰富的大型市场招商会主讲和活动推广组织经验。 职位描述： 1、建立公司内部培训体系与零售代理培训体系保持与时俱进不断学习，制定合理的学习计划； 2、负责合作客户的产品培训、推广； 3、负责沙龙招商会的组织与主讲； 4、根据市场需求计划，参与公司品牌市场推广活动、策划、组织、实施各类大、中型招商会及市场推广活动。

【职责内容】 1，对内部员工进行专业培训，手法教。提升员工综合技能 2，协助公司研发产品，并对新品进行功效，作用设计，结合销售制定话术

【职责内容】 1、精通皮肤学理论、中医经络知识； 2、面部、身体操作手法熟练 3、有教育培训工作经验，学习能力强。

【职责内容】 岗位职责： 1、熟练讲解美容整形项目知识、销售技巧； 2、懂得相关知识培训硬件设备的正确操作与运用。如：投影仪、幻灯机、熟练操作PPT等办公软件； 3、根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式对股东、代理商进行产品知识、销售技巧培训。 任职资格： 1、23-38岁，医学及护理专业优先，大专以上学历； 2、形象气质佳，为人保养好、肤质良好、普通话标准、工作认真负责、定目标、做结果； 3、具备医美行业培训师工作经验达两年以上； 4、表达和沟通能力强，思维清晰，有极好的亲和力并善于倾听，有很强的责任心和团队协作力。