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  • 客服

  • 晋中 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在工作中贯彻酒店和万豪集团有关的卫生政策, 同时要建立一个干净并且健康的工作环境。 2、使用万豪食品安全检查清单, 保证所有相关部门都按照这一标准和程序工作,建立和保存中英文版的食品安全文件资料。 3、每月一次负责为所有餐饮部的新员工培训万豪卫生标准。 4、协助行政总厨和餐饮部经理处理顾客过敏或食物中毒事件。 5、制定食品安全风险管控清单,建立健全日管控、周排查、月调度工作机制。 6、保证所有的厨房员工贯彻执行酒店有关仪表的标准操作程序. 个人卫生, 指甲, 个人的仪容仪表, 去过洗手间后要洗手, 食品的操作。 7、视察所有厨房员工执行酒店卫生的规章制度. 酒店的手册和厨房和规定.保证所有厨房员工在一个安全健康的环境中工作, 并积极使厨房成为一个安全工作场所。 8、保证所有厨房的员工在食品安全和贮藏方面贯彻酒店的卫生和消毒标准。 9、协助餐饮部完成日常行政工作。 【岗位要求】 1、食品卫生类专业,2年以上同岗位工作经验。 2、必须具备非常好的传授卫生和食品安全专业技能的能力。 3、必须具有和发挥卫生和食品安全方面的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、熟练操作办公软件,具有良好的沟通能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure 在入住期间,监察和督促客户关系,个人化的重视和提供温馨的服务最大化的满足客人 • Ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service 督促和保证所有会员能够享受所有的福利,回头客人和贵宾能够享受特别的待遇和服务。 • Prepare monthly report on Priority Club Rewards members. 准备会员的月度报表 • Inspects all VIP rooms prior to arrival 检查贵宾的房间 • Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery 和其它部门紧密配合提供优质服务 • Input guest data into Opera history system 录入客人数据到相关系统 • Assist to promote Inter-Hotel sales and in-house facilities 协助推广酒店销售和设施. 任职资格: • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Able to read and write English • 能够读写英语 • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System • 熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1、理解或引导客户需求,配合团队完成项目全流程实施。 2、完成项目现场执行、结案提交等工作。 3、评估项目情况,预防风险。解决现场突发状况。 4、客户日常关系维护。 5、主场搭建经验丰富。 6、服从上级领导安排的其他事宜。 【岗位要求】 1、学历要求:大专或以上学历; 2、工作经验:会展行业3年及以上工作经验。 3、专业要求:全流程负责过大型展览或会议。 4、能力要求: 能够独立对接客户需求,维护日常客户关系。 有责任感、团队精神及敬业精神。 了解CAD、3DMax、SU等绘图软件,有二级建造师证优先。 5、基本素质:具备强烈的目标感和责任心,有良好的职业素养和团队合作精神。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的服务工作; 2、负责和其他部门的沟通与协调; 3、负责店内销售及监督指导前台员工达成酒店销售任务; 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 5、关注客户需求,处理客人投诉,并分析客诉提出整改意见; 6、流量监测,控制房态,协助处理需要特殊安排的订房事宜。 【岗位要求】 1、熟练操作前台HPMS系统; 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 3、维护酒店设施设备的正常运转; 4、能够有效处理客户投诉。 5、完成门店制定的营销数据/服务数据目标。 该岗位工作地址:成都高新禧玥酒店(成都市高新区)
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、统筹管理酒店前厅部日常运营,包括前台接待、礼宾服务、总机及商务中心等各岗位工作安排 2、建立并完善宾客服务标准流程,监督执行情况,持续提升服务质量 3、及时处理宾客投诉及突发事件,制定解决方案并跟进落实 4、定期分析宾客满意度数据,识别服务短板并提出改进措施 5、负责前厅部员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力 6、协调客房、餐饮、销售等部门工作衔接,确保跨部门协作顺畅 7、监控前厅部运营成本,合理控制物资损耗
  • 邯郸 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务,包括文件起草、会议安排、行程协调等工作; 2、负责总经理会议记录、纪要整理及重要事项的跟进落实; 3、协调各部门之间的沟通与协作,确保信息传递及时准确; 4、参与酒店运营管理,协助制定并执行相关政策和流程; 5、处理总经理交办的临时性任务及突发事件,确保高效解决; 6、协助总经理进行市场调研、数据分析,为决策提供支持; 7、维护与客户、合作伙伴的关系,提升酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力及沟通能力,能够高效处理多任务; 2、优秀的文字表达能力,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、具备良好的职业素养和团队合作精神; 5、有酒店行业或相关行政管理经验者优先; 6、能够适应灵活的工作时间,必要时配合加班或出差。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责景区及度假区商业空间(古镇街区、主题餐饮、文创店、民宿等)室内方案设计与创意策划。 2. 深度挖掘在地文化与自然元素,打造具有强打卡属性的沉浸式商业场景。 3. 主导全案设计流程,包括概念方案、效果图、施工图审核及施工现场指导。 4. 协同建筑、景观、软装及运营团队,确保室内空间与度假区整体调性统一。 5. 主导非标材料选型、灯光设计及定制软装落地,全程把控方案的高还原度呈现。 任职要求: 1. 本科及以上学历,环境艺术/室内设计专业,能出装饰设计效果图,3年以上商业空间设计经验,具备文旅度假区或商业室内落地项目,有酒店装饰设计经验者优先。 2. 精通度假风格审美(野奢/国潮/诧寂等),擅长将地域文化、景区IP转化为现代设计语言。 3. 熟悉非标材料(夯土/藤编/旧木/艺术涂料)及灯光氛围营造,能低成本实现高质感空间效果。 4. 具备商业运营思维,理解游客动线与消费心理,能通过设计提升空间坪效与打卡传播属性。 5. 抗压能力强,能独立负责全流程设计管控,统筹方案、施工跟踪至现场落地。
  • 北海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: It is the mission and intent of this position toassistthe Sous Chef toManagement and Leadership of a smooth running Culinary Operation and Maximize the highest level of standards at the Kitchen of the Hotel. 此职务的使命和目标是协助厨师长管理领导酒店厨房良好运营和最大限度地提供最高标准的服务。 1.Planning, Preparation and Implementation of High Quality Food& Beverage Products and Set-up’s in all Areas and Restaurants.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.Seamless working with Recipes, Standards and Plating Guides.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.Correct usage of all equipment, tools and machines.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.Must focus on constant improvement of Training Manuals and SOP’s.必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 6.Attend Daily Chef Briefings in the absence of the Sous Chef.在厨师长缺席的情况下出席每日厨房会议。 7.Can be asked to work for off site events.可以被要求进行外卖工作。 8.Can be asked to complete tasks and jobs outside the kitchen areas.可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 9.Can be utilised during inventories.可以被要求进行盘存工作。 10.All team members have to be knowledgeable about occupancy, events, forecast and achievements.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 任职资格: 1.A dynamic and creative individual who brings a vast and varied experience in culinary arts, menu design and food promotions.是一个精力充沛,创新思想的人,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 2.A hands-on trainer who through coaching and leading by example can motivate and impress upon the team the right attitude and spirit of culinary excellence.是一个能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精的厨艺的培训者。 3.Able to work with and to consume all products and ingredients.能够合理消耗所有产品和配料。 4.Can convert recipes and follow them through.能够设计菜谱并按照菜谱操作。 5.PC and basic software knowledge.计算机基本的软件知识。 6.Ability to set priorities and to complete tasks in timely manner.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 7.Working well in stress situations, remain calm under pressure and able to desolve problems.在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 8.Able to work in an moist, hot and sometimes loud environment.能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 9.Maintain excellence in leadership abilities.保持优秀的领导能力。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助部门负责人开展酒店前台接待工作,协调接待服务流程。 2. 处理客户咨询与反馈,确保服务体验符合标准。 3. 监督并指导前台人员高效完成客人入住、退房及问询服务,提升团队服务效率。 4.定期收集并分析客人及服务数据,提出服务优化建议。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会及会议活动的市场拓展与销售工作,独立开发并维护企业客户、婚庆公司、行业协会等目标客群; 2. 统筹宴会项目全流程管理,包括需求对接、方案策划、合同签订、跨部门协调及现场服务跟进,确保客户满意度与复购率; 3. 定期分析宴会市场动态与竞品策略,结合酒店定位提出销售策略优化建议,并达成年度销售指标; 4. 协同市场部、餐饮部及运营团队开展联合推广活动,提升宴会品牌影响力与市场份额。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端酒店或大型餐饮集团宴会销售工作经验,有成功主导千人级宴会项目案例者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备较强的客户开发能力、商务谈判能力及方案撰写能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应弹性工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 6. 遵守国家法律法规,无就业歧视性限制,符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业的相关规定。
  • 招聘经理

    5千-6千
    厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责内容: 1.根据业务发展需求,制定年度招聘方案和计划;根据招聘需求,适当拓展并维护招聘渠道;政府关于用工方面的奖励申请; 2.制定、完善招聘制度和流程,根据公司业务发展情况,做好工作分析,进行人力资源优化配置;参与招聘体系的建设及相关人力资源优化、创新项目。根据招聘需求,适当拓展并维护招聘渠道。维护院校关系,积极开拓院校合作,保证实习生的用工等 3.定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析; 4.根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道; 5.维护院校关系,积极开拓院校合作,保证实习生的用工等; 6.各部门兼职人员的招聘及筛选,统计分析等工作; 7.招聘渠道的选择及分析工作; 8.同行业薪酬福利待遇调查,为公司定薪提供参考标准等; 9.做好员工流失率分析,离职面谈及离职分析等,为公司降低流失率提供合理化建议; 10.领导交办的其他事项。 任职要求: 1.学历:大专以上,专业:旅游管理或人力资源管理; 2.专业技能:有较强的服务意识及督导管理能力、社会活动能力; 3.工作经验:2年以上相关方面的工作经验,具有人力资源管理师相关证书优先;有酒店行业经验优先考虑; 3.其他能力要求:懂得办公软件的基本应用操作;沟通能力、观察能力、分析能力、应变能力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助总经理,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织架构的设计工作,并组织实施和监控。 2.建立和完善酒店人力资源管理体系及相关规范化政策和制度。 3.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 4.审核酒店年度培训规划和月度培训计划,不断推进酒店培训工作,建立健全培训体系。 5.逐步建立和优化酒店绩效管理体系,协助总经理考核评定中、高级管理人员、技术人员的工作绩效。 6.协助公司大型项目的申请、申报与实施过程中的具体工作。 7.员工活动的组织、策划和实施。 8.收集并审核各部门的人事变动,报上级审批。 9.解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。 10.负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核 11.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉劳动用工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力、创新力及学习力。 5.具有较强的文字表达能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。
  • 前台领班

    4.6千-5.5千
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉前台岗位工作程序、方法及系统操作的正确使用。 2.熟知公安系统的管理和输入操作,并做好每个班次的督促检查。 3.有良好的客户关系以及公关技巧,熟知重要客人的情况和生活习惯。 4.掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测,合理安排房间分配。 5.了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排,及时传达给当班每位前台员工。 6.根据标准,检查分部员工的仪容仪表和仪态。 7.负责新员工和在职员工的培训,包括现场培训并做好培训考核和员工评估。 8.熟悉并督促前厅员工熟悉酒店产品及服务知识,根据客人的需要帮助和引导客人到酒店的场所消费。 9.根据酒店的住房率制定员工的排班表,确保有足够的人手进行正常运作。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To be responsible for the daily supervision of therestaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 负责餐厅的日常监督,重点关注服务流程和产品质量 To conduct training and skills development programs, suchas LobsterInk, 15 Minutes Training, English Training, Service ExcellenceTraining, Up-selling training (file and advise from DFB), daily Taste Panelsand Menu Classes etc. to ensure well trained staff offering excellent serviceto the guest at all times. 开展培训和技能培训,15分钟培训,英语培训,服务技巧培训,销售培训,每日菜单培训及尝试菜品,确保训练有素的员工随时为客人提供优质服务 To ensure that all staff are well briefed ( dailyrehearsals) before start their shift 确保所有员工在开始轮班前参加每日例会 To ensure that all update info for hotel or restaurantare passing to all staff 确保酒店或餐厅的所有更新信息传达给所有员工 To ensure that all restaurant mise-en place is correctly prepared and ready for each serviceperiod 确保所有餐厅在每个开餐时段前都把准备工作做充足
  • 医生

    1万-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年半奖金
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常医疗巡诊及健康管理工作,为疗养人员提供专业医疗服务 2、制定并执行个性化健康管理方案,建立健康档案 3、处理突发医疗事件,实施急救措施并及时转诊 4、开展健康知识讲座及医疗保健指导 5、管理药品及医疗设备,确保医疗物资充足可用 6、配合完成上级安排的其它医疗相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,临床医学或相关专业 2、持有执业医师资格证书,3年以上临床工作经验 3、熟练掌握常见病、多发病的诊疗规范 4、具备急救技能及突发事件处理能力 5、具有良好的医德医风及服务意识 6、能适应值班及弹性工作安排
  • 太原 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5.实施有效的客户关系管理,完成销售目标; 6.在所负责的市场区域内,实时了解并报告市场及竞争者的情况; 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1.具备高度的工作积极性,在指定时间内完成工作任务; 2.了解本地及国内商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3.良好的人际交往能力,沟通技巧及谈判技巧; 4.五年以上销售与市场推广方面的经验, 并有最少两年的销售经理经历。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To be responsible for the daily supervision of therestaurant, concentrating on service procedure and quality of product. 负责餐厅的日常监督,重点关注服务流程和产品质量 To conduct training and skills development programs, suchas LobsterInk, 15 Minutes Training, English Training, Service ExcellenceTraining, Up-selling training (file and advise from DFB), daily Taste Panelsand Menu Classes etc. to ensure well trained staff offering excellent serviceto the guest at all times. 开展培训和技能培训,15分钟培训,英语培训,服务技巧培训,销售培训,每日菜单培训及尝试菜品,确保训练有素的员工随时为客人提供优质服务 To ensure that all staff are well briefed ( dailyrehearsals) before start their shift 确保所有员工在开始轮班前参加每日例会 To ensure that all update info for hotel or restaurantare passing to all staff 确保酒店或餐厅的所有更新信息传达给所有员工 To ensure that all restaurant mise-en place is correctly prepared and ready for each serviceperiod 确保所有餐厅在每个开餐时段前都把准备工作做充足
  • 楼层经理

    5千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向行政管家提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受行政管家布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位由杭州青山湖美爵酒店直招!!! 职位描述: 1.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、潜在客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格。 2.对客户进行拜访。 3.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。  4.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 5.发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 具体要求: 1.至少2年的酒店销售经验。 2.较强的口头和书面沟通能力。 3.具有本地市场客源。 4.必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况。
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题宴会、客户答谢会等; 2、根据酒店品牌定位及市场需求,制定年度活动计划,并确保活动方案的创意性和可行性; 3、协调酒店各部门资源,确保活动顺利开展,包括场地布置、物资准备、人员安排等; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动效果与预算匹配; 5、负责活动宣传推广方案的制定与执行,提升活动影响力及客户参与度; 6、活动结束后进行总结分析,收集客户反馈,优化后续活动方案; 7、关注行业动态及竞争对手活动策划趋势,提出创新性活动建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划能力,熟悉活动策划全流程,能够独立完成方案设计及执行; 2、具备较强的创意能力和审美水平,能够策划出符合酒店品牌调性的活动; 3、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,推动活动落地; 4、具备较强的抗压能力,能够应对活动执行中的突发情况; 5、有相关活动策划经验或成功案例者优先考虑。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责部门日常行政工作。接听电话,协助处理发布会相关事宜。 2. 帮助确定更新新闻发布会人员名单, 处理新闻发布会告知事宜。 3. 参与协调酒店所有促销活动。帮助与餐饮部协调,获取餐饮部所有的促销信息细节。帮助管理酒店促销资料,更新资料库。 4. 协助设计酒店内所有促销资料。拍摄有关促销的照片。确保酒店所有促销资料根据酒店规定妥善处理。负责所有促销资料的分发,经常与有关渠道保持联系,加强影响力,有新的设想。 5. 负责所有设计与促销资料及广告的费用。每月更新实际花费,作好记录。 6. 与姐妹酒店紧密合作,提高团队促销意识。与区域总部及总部相关部门保持联系,告知有关酒店促销活动 7. 根据业务需要,参与准备每月及其他报表。 8. 根据万豪规定和地方法规,进行商务活动。遵循公关部操作标准,包括如何处理电话,准时,酒店规章制度,标准操作程序。
  • 预订部主管

    4.1千-5千
    上饶 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、全面负责预订部日常运营管理,统筹电话、网络、OTA及线下等多渠道预订业务,确保预订流程高效、准确、合规。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,可接受晋升,希尔顿背景优先考虑; 2. 熟悉主流OTA后台操作,具备较强的数据分析与系统应用能力; 3. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与抗压能力,能高效处理突发预订异常及客户诉求;
  • 晋中 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台、大堂及行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    The Team Leader - Ticketing directly reports tothe Supervisor/ Manager and has a diverse group of responsibilities that include plaza safety, guest satisfaction, plaza maintenance and cleaning, as well as supervision of the Ticketing Team members. 票务主管的直接汇报对象是票务资深主管/票务经理,肩负多项职责,包括广场安全、客人满意度、广场维护和清洁以及对票务组成员的监督。
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