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宾客服务主管（前厅主管）

4千-5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工价旅行
薪资竞争力强
集团内部调动

昆明滇池希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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作为宾客服务主管，您将应以品牌标准完成以下任务： 1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 2、与团队成员有效的沟通，提供明确指示，关注团队成员的表现并给予激励。 3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 5、友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 6、通过培训及一致的管理，领导和激励团队成员。 7、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 8、确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 9、按照卫生健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下，参与救助行动。

经纪人

4千-7千

郑州 | 经验不限 | 大专

河南省顶火文化传媒有限公司

其它 | 1000-2000人

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一、任职资格： 1. 年龄22-35周岁，外表干净整洁端庄； 2. 学习和沟通能力强，有一定的社会经验； 3. 性格外向活泼，能迅速适应公司； 4. 喜欢短视频及销售类工作； 5. 有直播传媒行业和销售岗位工作经验优先考虑。二、岗位职责： 1. 负责公司团播艺人和个播艺人的招募； 2. 负责公司的企业宣传和策划工作； 3. 签约艺人以及跟进工作。三、工作时间：跟随主播上播时间，实行调休制度，合理自行安排。四、薪资待遇： 1. 构成：经济扶持金+任务奖金+人头费+流水提点； 2. 经济扶持金3000元+绩效，包含200元勤奋奖励金+人头费+主播流水提点 3. 晋升渠道：经纪人助理-经纪人专员-资深经纪人-经纪人组长 4. 福利待遇：不定时下午茶、公费旅游、季度奖励、年终奖、节假日礼品等超多福利。

宾客服务经理 Guest Services Manager

7千-8千

广州 | 3年以上 | 大专

五险一金
管理规范
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
做五休二

中国大酒店

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责 1、代表酒店迎、送VIP客人，处理及记录贵宾的特别事件； 2、制定与严格执行部门安全生产计划； 3、制定与严格执行部门15分钟培训； 4、了解当天及未来房间状态走势，协助前台做好接待工作； 5、巡查酒店内外部，保证各项功能运行正常； 6、跟进酒店每天房态差异的房间； 7、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款； 8、处理紧急及突发事件，必须作正确的指示； 9、处理贵重物品遗失和被寻获的工作； 10、每天记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。任职资格 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划具有良好的服务意识，有团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，具有一定的销售能力； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

美工

5千-7千

武汉 | 1年以上 | 大专

五险一金
定期体检
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴

之寓酒店管理（武汉）有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、场推广计划和营销策略。 2、协助市场部经理进行市场调研，分析市场趋势、竞争对手动态以及客户需求变化，为酒店的市场决策提供数据支持和建议。 3、协助市场部经理策划并执行各类品牌推广活动，如新闻发布会、主题活动、公益活动等，通过多种渠道宣传酒店品牌形象。岗位要求： 1、大专及以上学历; 2、1年及以上同岗位工作经验优先或相关专业优秀毕业生优先。 3、了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力优先。

会展运营岗

5千-7千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
定期体检
技能培训

广州南沙国际会展有限公司

会展/会务 | 100-499人

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岗位职责 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作； 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行； 3.负责会展活动服务接待工作，统筹相关物资和配置，提供优质服务； 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况； 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉，负责处理常见问题和基本的客人投诉，并向上级领导汇报； 6.每日检查本区域设施设备状况，及时上报工程维修，保证厅室接待工作的正常运行； 7.每月更新接待客史，及整理相关资料； 8.完成领导交办的其他工作。任职条件 1.大专以上学历，可接受实习，意愿在商业服务业长期发展； 2.市场营销、会展管理、酒店管理、空乘服务、外语外贸等相关专业优先； 3.开朗大方，具备高度的责任心、团队合作精神，有良好的沟通、协调和应变能力。 4.具备良好的形象和职业素养。部分岗位有身高要求，女168以上，男175以上。

酒店前台

3千-4千

广安 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

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工作职责： 1、熟练部门各项专业业务和技能，搞好对客服务； 2、熟练掌握度假村信息，提供准确的问讯服务； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、负责客人的入住、接待及退房工作； 5、协助度假村入住客人的迎宾、车辆指引及水上巴士的运行工作； 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 7、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、区域内所有物品的管理、领用； 10、熟悉度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等，为客人提供优质服务； 11、热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题； 12、领导交代的其他工作。岗位要求 1、大专及以上学历，热爱旅游服务行业； 2、熟悉办公软件及电脑操作； 3、热爱旅游、善于分享，有故事有情怀； 4、具备服务意识，敏锐的观察力、较强的适应能力、学习能力和应变能力； 5、优秀的人际交往和协调能力； 6、简单真诚，坚韧亲切，善良乐观，热情大方； 7、积极主动，学习能力强，富有团队合作精神； 8、拥抱变化，勇于迎接挑战，期待成为更好的自己； 9、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。

洲际行政俱乐部经理 Club InterContinental Manager

6千-7千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
管理规范

西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求； 2、按照酒店标准，客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服务； 3、全力为客户提供满意的服务，确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则； 4、参与所有行政楼层员工的培训，发展和业绩管理； 5、审查收到的报告和贵宾信息，以确保满足所有特殊请求或超出预期； 6、负责运营成本和费用，月度损益表/财政预算； 7、维护和报告部门中的差异，具有所有安全和紧急应变程序的知识。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上； 2、精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际； 4、具有较好的管理和协调能力； 5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 6、有上进心和良好的学习及抗压能力。

工程部经理

5千-6千

桂林 | 5年以上 | 大专

桂林七星假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】全面负责工程部团队的日常管理，包括工作分配、技术指导、排班与绩效考核。制定并执行预防性维护计划，督导团队完成对酒店所有设施设备的定期巡检、保养与记录。负责处理紧急突发故障，组织快速抢修，最大限度减少对运营的影响。为团队提供跨专业（电气、暖通、给排水、消防、建筑装修等）的技术支持与决策。审核重要设备运行方案及维修预算，对外包工程的质量、进度与安全进行监督验收。主导或参与酒店设施设备的更新、改造项目，从技术角度提出专业建议。【岗位要求】大专及以上学历，电气工程、机电一体化、暖通空调或相关工程专业。 5年以上酒店或大型商业综合体工程工作经验，其中至少2年以上同岗位或带队管理经验。知识结构全面，在强电、弱电、暖通（HVAC）、给排水及建筑设施等多个领域均有扎实的实践经验与故障处理能力。具备优秀的团队领导、组织协调和培训能力，能激发团队效能。拥有强烈的成本意识、安全意识和客户服务意识。持有电工证、制冷证等相关操作证书，熟悉AutoCAD及酒店能源管理系统者优先。

客房经理

6千-7千

台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
午夜餐补贴
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

天台慧合酒店管理有限公司（原天台宾馆）

全服务中档酒店/4星级 | 企业规模

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施 3、监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作的完成情况 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度 5、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核 6、定期检查客房设施设备，确保其正常运行并及时报修【岗位要求】 1、年龄25-50岁，身体健康，形象良好 2、具备较强的服务意识和沟通协调能力 3、有责任心，能承受一定的工作压力 4、具备团队管理经验者优先 5、有相同岗位管理经验

餐饮部经理

6千-7千

台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
午夜餐补贴
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

天台慧合酒店管理有限公司（原天台宾馆）

全服务中档酒店/4星级 | 企业规模

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度，优化服务品质 3、监督食品卫生安全及成本控制，定期检查库存与采购管理 4、协调厨房与前厅工作，处理突发事件及客户投诉 5、负责员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力 6、分析经营数据，提出改进方案并落实执行【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营流程 2、较强的组织协调能力与团队管理能力 3、注重细节，对食品安全及卫生标准有严格要求 4、具备良好的沟通能力与客户服务意识 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强

会务销售经理

6千-7千

广州 | 2年以上 | 大专

五险一金
管理规范
领导好
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
岗位晋升

广州富力空港假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。【岗位要求】 1、大专或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

销售经理

6千-7千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
领导好
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
岗位晋升

广州富力空港假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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您认为自己是优秀的销售经理吗？您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。广州富力空港假日酒店是广州市花都区的一家国际品牌酒店。酒店位于花都区花东镇金谷北路11号，宽敞具有高科技配套设施的舒适客房和套房。在我们的房间中，您可以居高临下一览地方风貌。广州富力空港假日酒店以其完善的服务，舒适的环境和齐备的会议及宴会设施而展现非凡魅力，是召开各类大，中，小型会议，聚会和社交活动并为其提供高质量服务的会聚之所。与我们相聚在为您带来舒适便利的广州富力空港假日酒店! 岗位职责： 1.确保会议成功举行，各种会议按照假日会议程序实施； 2.在销售总监的带领下，保证报价等商务机密的安全,合理计划会议； 3.酒店内部协调及对外关系的建立。技能要求 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 2.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 3.具有良好的相关社会资源及服务商体系； 4.具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强。

销售主任(J12544)

4千-5千

天津 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
发展机遇多
员工生日礼物
领导好

天津于家堡洲际酒店及行政公寓

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，主动参与，完成各种销售报告。 3、协助计划和配合销售活动，协助配合开发制作所有酒店促销材料。 4、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。任职资格： 1、良好的人际交往和沟通技巧，独立工作和团队工作的能力。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。

销售经理

5千-7千

海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
管理规范
技能培训
节日礼物
双休
年终奖

海口澄迈鲁能蔚景温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.关注竞争对手的活动并协助了解市场动态。 2.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、和有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取更大的利润。 3.设立和保持定期销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 4.探索内部及外部市场不同方面的知识，寻求潜在的合作信息。 5.与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社，旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。 6.协助客人了解酒店并安排现场视察。 7.监控现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 8.发展现有业务，并寻找建立和发展业务的机会。岗位要求 1.大专以上文化程度，在3年以上酒店同岗位工作经验。 2.具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 3.具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 4.有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。

名宿店长/管家

5千-7千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好
五险一金

苏州陆悦文化发展有限公司

文化艺术 | 50-99人

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【岗位职责】对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中高端以上名宿管理岗位优先考虑。【岗位要求】 1、负责协助名宿经理管理店内的前台和客房工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

销售经理

5千-7千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
管理规范
员工生日礼物
岗位晋升
人性化管理
领导好
年度旅游

深圳龙华智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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职位概述为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。工作职责 1、对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 2、拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 3、创建客户档案并积累客户资料 4、按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5、按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） 6、管理个人的销售成本 7、维护并挖潜在及现有客户 8、定期拜访、宴请主要客户 9、调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 10、参与并执行相关促销活动 11、准备每月的客户和产量评估工作 12、按时回复客户的致询 13、关注在店的重点客户和大型活动 14、参与SBRP制订过程

前台接待员

4千-7千

无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
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江阴城发酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、主要工作 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。二、任职条件 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

楼层主管

4千-5.8千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
员工活动
双休

杭州余杭美西酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1．监督和检查分配客房区域的工作。 2．按酒店业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 3．按照财务制度执行相关规定。 4．定期盘点客房部固定资产。 5. 按照报损率进行报损。 6. 准确记录迷你吧收入。 7. 在运行过程中控制和监督部门成本，使部门运行符合预算。 8．带动员工关注所有客人的需求。 9．积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 10．与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房，维持楼层工作间的干净和整洁。坚持酒店的高标准清洁和养护。 11．通过汇总客人的意见汇总，准确搜集客史，寻找机会不断发展对客服务。岗位要求 1．大专及以上学历，2年及以上客房工作经验； 2 . 使用客房部机器及设备的能力，懂得培训需求分析，实施培训计划。 3．具有良好的客房部楼层日常操作知识，基本电脑操作技巧。

成本主管

5.5千-7千

贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
晋升体系完善
奖励五花八门
合伙人机制
扁平化管理
培训体系完善

贵阳珍珀酒店&贵阳会展中心希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、统筹酒店板块成本业务开展 2、负责出具酒店板块经营分析表和成本表 3、负责处理酒店账务 4、组织酒店板块盘点业务的开展 5、处理日常业务板块成本问题 6、负责酒店板块餐饮成本卡的更新和优化 7、及时发现成本漏洞与问题，并且提出相应的解决方案 8、处理领导较大的其他业务任职要求： 1、28-35岁，大专及以上财务，会计相关专业 2、5年及以上同岗位酒店行业经验 3、熟练使用办公软件以及财务软件 4、对酒店成本业务熟悉，有较强的成本控制意识和方法 5、拥有初级以上的专业证书 6、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各部门有效协作 7、具有较强的分析和解决问题的能力，能够独立处理和解决财务成本相关问题

私人管家

3.5千-7千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
晋升体系完善
奖励五花八门
合伙人机制
扁平化管理
培训体系完善

贵阳珍珀酒店&贵阳会展中心希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.为客人提供入住，就餐、商务、离店等全程服务工作，并保证符合酒店标准和工作流程。 2.熟悉酒店一切规章制度、服务标准和产品手册。 3.掌握贵宾楼层的房态，熟知宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并欢送每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，收集客人意见与建议，及时妥善处理或上报，保持良好的工作关系。 5.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函，与相关部联系并协调工作，确保服务效率。 6.熟悉酒店各个楼层服务设施的位置、经营特色和营业时间。 7.检查客人入住前行政客房的达到酒店清洁水平。 8.做好客史档案建立，更新完善工作。 9.阅读并填写交接班日记，定期总结工作，分析各种数据并上报，不断完善服务品质与项目。 10.完成上级交办的其它工作。岗位要求 1.教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验：有2年以上五星级前厅工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉星级酒店接待服务流程、标准，知晓使用酒店西软、office系统。 3.技能：性格开朗，积极热情。持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平者优先。善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.自然条件：男女不限，身体健康，相貌端庄，身体无异味、无暴露纹身；女1.6cm、男172cm以上。 5.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等信息。

运营总监

1.8万-3万

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住

深圳客家皇子餐饮有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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一、具体职责：全负责订并实施餐饮部工作计划和经营，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高的餐饮服并进成本控制，标准的制定与完善，以及团队目标管理。 1．负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。 2．主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。 3．定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。 4．检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，出色地完成各项接待任务。 5．负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。 6．组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。 7．建立良好的对客关系，主动征求客人对外饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证满足宾客的餐饮需求，提高外饮服务质量。 8．重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。 9．做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 10．完成老板交给的其他工作。二、任职条件： 1．有强烈的事业心和责任感，忠于企业，工作认真，讲究效率，坚持原则，不谋私利，处事公正，知人善任。 2．具有丰富的餐饮有服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。 3．具有蒋强的组织管理能力，能科学地制定各项餐饮计划，有效地控制餐饮成本，合理地安排工作，能督导各种外饮服务规范和菜肴质量标准的执行，具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。 4.年龄不超过45岁

前台主管

4千-6千

南京 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
领导好
管理规范

南京圣和府邸豪华精选酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.有3年以上前台工作经验。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

餐饮服务员

4.5千-6千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
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包吃包住
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管理规范

南京圣和府邸豪华精选酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 遵守酒店规范，确保在开始营业前备餐就绪 2. 注意确保餐厅运营设备的清洁 3. 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准 4.按酒店规范正确接听预定电话，态度积极友善，保证订位准确性，能为客人登记预订并注有用餐喜好 5. 主动陪同客人到预定包间，合理安排客人就坐 6. 细致服务，如遇紧急情况，能够完整的向上级完成报告事件过程

公共事务主管

4千-5千

丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
管理规范
工作氛围好

Club Med 丽江度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1 与辖区派出所及其他涉及企业运营的政府机关保持有效沟通并及时传达相关信息至运营部门 2 外籍人员的聘用及工作许可申请方面的内容更新 3 负责申请外籍GO的工作许可 4 外籍人员来华后，协助申请工作证，体检，至出入境办理居留许可，至银行开银行卡 5 更新度假村相关运营证照，变更内容或更新法人或协助申请新的证照

公寓管家

6千-8千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
带薪年假
人性化管理
提供住宿

杨浦区宝龙旭辉广场壹心寓

集中式长租公寓 | 1-49 人

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主要工作职责： 1、配合店长完成门店日常运营管理工作； 2、负责门店公寓招租，开展招租信息发布，减少空房数，完成既定分配任务目标； 3、负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作； 4、负责解决住户的需求，处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作； 5、负责维护住户关系，组织住户活动，收集住户意见并提出建议，提升住户满意度； 6、负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 7、完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标； 8、完成公寓每日夜审相关工作； 9、公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护； 10、完成领导交代的其他工作。资质要求： 1、大专及以上学历，对公寓、酒店领域充满热情； 2、有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先； 3、有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先； 4、良好的沟通能力与团队意识，较强的执行力； 5、形象气质佳，性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活； 6、能承受压力，接受晚/夜班。