【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，制定并执行餐厅运营计划，确保餐厅高效运转； 2、监督餐厅服务质量，优化服务流程，提升顾客满意度，处理顾客投诉及突发事件； 3、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，确保经营利润目标达成； 4、制定并执行员工培训计划，提升团队专业技能和服务意识，定期进行绩效考核； 5、分析餐厅经营数据，提出改进方案，推动营业额及利润增长； 6、维护与供应商、合作伙伴的关系，确保食材及物资的稳定供应； 7、落实公司各项规章制度，确保餐厅运营符合卫生、安全及行业标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上餐饮行业运营管理经验，有连锁餐厅或中高端餐饮管理经验者优先； 3、熟悉餐厅运营流程，具备较强的成本控制、团队管理及客户服务能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效处理突发问题； 5、年龄21-50岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间安排； 6、工作责任心强，执行力高，具备较强的抗压能力。

一、岗位职责： 1、研究咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势； 2、针对不同的客户类型以不同的咨询方案，真诚的给客户提供专业的咨询和预约服务； 3、配合医院各种促销活动的策划和推动，确保各类活动项目顺利完成； 4、各数据系统录入： （1）每日的咨询量、预约量、客户资料及时录入系统； （2）预约客户及时在系统上建立信息档案； 5、其他日常工作： （1）配合上级领导协调与其他部门的业务工作及信息沟通； （2）定期向领导汇报工作，接受检查和监督； （3）严格执行回访、报表以及考核等制度。 二、任职资格： 1、大专以上学历，临床医学、市场营销、工商管理或医疗相关专业毕业优先； 2、3年以上医美现场咨询和美学设计工作经验； 3、形象气质佳、普通话标准、应变及沟通能力强； 4、积极主动，有较强的个人成就欲望和目标管理能力； 5、热爱医美行业，个人职业素养高，具备较强责任感、抗压能力和团队协作能力。 职位亮点 梦想：高薪资，赛道直，成长快 自信：体系完善，平台规范，资质全，品牌度 魅力：高管理，人性化

一、工作内容： 1、当日科室上门顾客的接待和服务，拍照术前术后； 2、每天完成固定的电话回访和治疗预约； 3、根据顾客实际情况做好需求铺垫； 4、做好顾客需求分类，系统及微信管理好顾客。 二、岗位要求： 1、对注射类产品有一定的了解，掌握各项目的作用以及术后的护理恢复过程回访时间； 2、亲和力强，有耐心，有良好的服务意识及沟通技巧； 3、有医学教育背景或有医美客服经验或无创科经验者优先。 三、五险，食堂免费使用午餐，晋升空间大！ 员工可享受内部折扣价格，有意者欢迎投递简历。 四、任职画像： 初级助理（主责铺垫）5-6千： 1.任职过无创科护士，想往销售二开类发展的； 2.任职过皮肤科美容师，有销售二开经验的； 3.有咨询助理经验的。 高级助理（主责咨询）1-2万： 1.有科室二开经验的，销售能力强； 2.有现现场咨询经验的，业绩做得好的。

一、岗位职责 1、掌握现场咨询师接待顾客流程、系统操作、了解医生与咨询师的轮排制度； 2、熟练、准确、按规范完成各科室不同项目办单流程及档案书写； 3、协助咨询医生完成办单工作，并完成对顾客信息资料准确、及时、完整录入； 4、协助咨询医生对等待咨询顾客安抚、术后顾客关心、复查顾客陪同； 5、协助咨询医生办单过程中，一旦发现顾客提出手术疑问、体检不合格、手术排台出现争议等情况时，及时反馈给咨询医生进行协调处理； 6、完成主管交办的其它工作。 二、任职要求 1、18-26周岁，大专以上学历，身体健康，形象气质佳，沟通能力佳； 2、有两年以上同岗经验，临床、护理等医学相关专业优先录用； 3、了解医疗美容的相关专业知识，了解现场咨询的方式、方法、技巧； 4、常用办公软件操作技能、人际沟通及协调技能。

一、岗位职责： 1、社群互动管理：组织线上互动活动，提升用户参与度和粘性； 2、社群日常管理：及时回复社群内客户咨询，提供专业耐心的服务，收集客户反馈，处理客户投诉和问题； 3、社群线索跟进：积极挖掘社群意向客户，对接在线客服邀约客户到院，为社群到院率指标负责。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，医学、护理等相关专业优先； 2、有医美行业客服经验2年以上； 3、熟练使用办公软件，具备良好的文字表达能力； 4、具备良好的沟通能力和服务意识。 三、薪资福利： 1、薪资架构：试用期5K，转正后底薪3K+业绩提成(范围6-10K)； 2、考核指标：互动率、到院量； 3、上班时间:8:50-16:30，14:00-22:00； 3、五险，食堂免费用餐，法定假，年假，员工团建，活动丰富，生日福利，节日礼品，年底奖金，年度旅游等，员工可享受内部折扣价格。 四、岗位亮点： 1、职位：高成就，高收入，高提升； 2、团队：专业的医生团队，超强的运营，完善的岗位体系。

1、接受财务、税务、内部审计等的审查，提供部门检查所需的资料，设置和登记总账，各类明细分账，要负责酒店的一切经营活动，包括财产物资如实进行全面的记录、反映和监督； 2、按财务制度设置会计科目、处理各项经济业务、编制记账凭证，并做到内容齐全、完整准确，对酒店的财产物资进行核算，协助相关部门进行盘点清查，做到账实相符，发现不符要及时上报，通过审批后进行账户处理； 3、对酒店的成本、费用进行正确核算，负责编制成本费用计划，每月进行对比分析，每月反映、监督，按时报送给有关部门，对酒店流动资金进行核算和管理，反映监督营收支出情况， 4、及时清理债权、债务，列出明细与经办人核对并进行有关处理 5、及时准确编制财务报表并上报，对相关资料进行装订整理； 6、领导交办的临时性工作 任职要求： 1、专业对口，取得会计相关证书 2、必须有酒店相关工作经验，沟通能力佳 3、有责任心，工作主动，细致，独立解决问题能力好

Responsible for providing a full range of operational and administrative support to Director, Beverage + Food with great energy with positive professional attitude. 负责为总监提供全方位的运营和行政支持，给予饮食部极大的能量以及积极的专业态度。 In a professional and stylish manner ensure the smooth operation of beverage + food department and maximize the quality of W experience. 用专业和时尚的风格确保饮食部的运行平稳和好的W的体验质量。 Work with individual venue managers regarding food + beverage quality, service, cleanliness, merchandizing and promotions. 与各个餐厅经理一起共事有关餐饮的质量，服务，清洁，商品和促销活动。 Assist with beverage + food function management. 协助饮食部的运行管理。

工作职责 1. 核算公司项目各板块成本，编制成本报表进行差异分析。 2. 参与编制成本预算并监控执行，提出优化建议。 3. 确保成本核算合规，与各部门协作提供财务数据支持。 审核费用与采购单据，管理存货并进行入库审核与盘点。 任职条件 1.大专以上学历，会计、财务管理、相关专业。 2.有1—3年相关工作经验，具备中级会计师资格证书。 3.精通财务软件及办公软件，熟悉文旅业务场景。

工作职责 1.审查公司每日账单、出具报表、监控财务风险、优化流程。 2.确保核算正确性、报表真实性，并对公司资产进行稽核。 3.监控财务风险与舞弊行为，检查内控制度执行，提出流程改进建议。 4.解答其他部门财务问题，沟通解决业务流程中的财务难点。 任职条件 1.大专以上学历，会计、相关专业。 2.有1—3年相关工作经验，具备中级会计师资格证书。 3.精通财务软件及办公软件，熟悉文旅业务场景。

1.资深销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标 2.管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.代表酒店参与国内国际的销售活动。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 7.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。

负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时，增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 协助销售总监组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时，增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。

1.销售经理负责达到其负责细分市场的客房销售指标。 2.通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续接触来推广酒店并实现销售业绩。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5.在拜访客户过程中，联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。 6.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。 7.协助计划和配合销售活动和时间。

岗位职责/职位描述： · 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 · 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 · 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 · 无论何时，增加销售额。 · 协助商务经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 · 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 · 在商务经理直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向商务经理汇报潜在市场客户的需求范围。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向商务经理汇报。 · 通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 · 建立和维持主要的客户档案并协助商务经理维护管理客户档案管理体系。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、大专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算； 2、1-2年全球连号酒店管理公司相关工作经验； 3、简单的英文听写能力； 4、熟练操作酒店电脑系统； 5、具备相关酒店销售工作经验或专业能力； 6、以较强的人际交往能力提高客人满意度； 7、学习能力强，能在强压下胜任工作。

【岗位职责】 1、负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、完成会务销售的市场推销计划、和销售目标； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

岗位职责 在上级领导下，负责酒店宴会会议销售和管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，以达到酒店和个人营收指标。 根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 注意收集客人对餐饮质量的意见，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 完成上级领导布置的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等，确保餐厅高效有序运转 2、制定并落实餐厅服务流程与管理制度，持续优化服务品质，提升顾客满意度 3、负责餐厅成本控制，监督食材采购、库存管理及损耗控制，达成经营指标 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高素质服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的客户关系 6、配合市场部门策划并执行节假日促销活动，提升餐厅营收 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、具备2年以上中餐厅管理经验，熟悉餐饮服务流程及运营标准 3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并协调各部门协作 4、较强的成本意识和经营分析能力，熟悉餐饮成本控制方法 5、具备良好的沟通技巧和突发事件处理能力，服务意识强 6、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作压力

1. 协助确保财务部活动符合酒店策略，并在适宜的地方开展酒店活动。 Assists to ensure that the Finance activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 2. 监督部门营运手册的准备和更新的工作。 Oversees the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. 3. 维护所有关于成本运作设施和固定资产及经营设备方面的记录。 Maintains files for all pertinent cost audit Operating Equipment and FF&E records. § 确保遵循所有酒店、公司和本地规则、财务记账相关的政策和条例、以及现金管理和执照的相关政策，包括及时和准确的财务信息报表。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 4.通过使用多种技能、多项任务及灵活的员工编制基数来加强员工生产率，以满足酒店的财务目标和客人期望。 Maximises associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. 5. 确保建立准确标准的水平，定单应与事先设立的标准水平一致，除非得到批准，否则不可变更采购单。 Ensures that accurate par levels are established and ordering is done in accordance with the set par and no alterations are to be made to the purchase orders unless approved. 6. 始终展现负责的管理和行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times, positively representing the hotel management team and Hyatt Hotels Corporation. 7.按要求参加培训和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. 8. 完成被分配的其他合理的职责和责任。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigne 拥有凯悦品牌酒店的工作背景，优先考虑

1.对食品原料要按照用餐量采购，做到有计划、合理； 2.原料采购保证新鲜、安全，无污染，严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品； 3.按照公司的就餐人数，每顿饭菜的数量要适中，不能不够或者剩下太多； 4.每天保持餐厅的环境整洁，做好防蝇、防鼠、防虫等工作； 5.建立台帐，所有原料进出都要有记录，做到帐物相符，价格真实； 6.尽量做到每天饭菜花色不同； 7.严格执行《员工餐厅就餐管理规定》，明确免费就餐人员数量，对于自费就餐人员必须打卡就餐，发现不打卡就餐者，对管理员将给予严肃处理； 8.监督员工餐厅工作人员做好本职工作； 9.保证加工食品符合质量要求，及时检查食品加工情况及卫生状况。

岗位职责 1、直接向市场营销总监汇报工作。 2、协助市场营销总监对公关策划部的管理，负责公关策划部的行政事务管理和业务管理，确保酒店经营方针在本部门的贯彻落实。领导部门员工积极完成各项工作和推广活动。 3、负责酒店的VI系统、导视系统、网站建立以及酒店宣传推广工作，积极参加酒店的更新改造和组合开发。 4、制定月度、年度公关推广活动计划和费用预算。 5、有效完成广告促销工作，取得必要的广告宣传效果。 6、制订部门工作、管理制度、工作流程并督导属下贯彻执行。监督检查美工室的工作，确保完成各部门的美工设计制作。严格把控酒店一切对外宣传资料的设计和发布。树立酒店形象和维护品牌。 7、负责酒店重要客户接待以及重要活动的策划及布置。 8、定期走访媒体单位，密切与客户的沟通，建立良好的媒体关系。 完成市场营销总监交办的其它工作。 岗位要求 1、大专及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、掌握本部门的业务知识，有美术设计基础知识。 3、懂得酒店管理知识，电脑制图知识。 4、有较强的写作和语言表达能力；能熟练操作电脑的图片制作软件；熟知各种摄影器材的使用。

【岗位职责】 1、负责酒店商务发展部的整体运营与管理，制定并执行部门年度工作计划及预算； 2、分析市场趋势和竞争对手动态，制定有效的市场拓展策略，提升酒店市场份额； 3、维护现有客户关系，开发潜在客户资源，推动酒店商务合作项目的落地； 4、协调与其他部门的合作，确保商务活动的顺利开展，提升客户满意度； 5、定期提交业务分析报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商务谈判能力，能够独立完成客户开发与维护； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 3、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动业务决策； 4、责任心强，具备良好的抗压能力与团队合作精神； 5、对酒店行业有深入了解者优先。

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负责酒店人力资源薪资福利政策。 进行薪资核算、发放及相关事务。 配合人力资源其他模块工作，推动人力资源战略的实施。 熟悉薪酬福利管理流程与法规。 具备较强的数据分析能力和沟通协调能力。 有良好的团队合作精神和责任心。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、注意个人形象的展示和恪守时间标准 3、热情迎接VIP客人，适当的处理客人的意见和问题 4、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 5、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 6、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 7、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 8、执行培训计划，合理安排时间 9、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 10、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、2年以上相关餐饮工作经验，1年以上VIP接待工作经验优先 3、女身高不低于162cm，男身高不低于175cm，形象气质佳； 4、积极主动，具有较强的沟通表达能力。

接受优秀销售主任晋升为销售经理，或者销售主任候选人。 主要工作职责： 1. 销售管理: 拟定相关销售计划;拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划， 致电潜在客户并有针对性的进行销售;以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息， 包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程; 2. 销售目标： 达到会议销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量; 3. 销售范围： 公司合作，政府接待和大使馆, 覆盖销售总监直接划分的市场; 4. 销售促销: 促销给予目标客户的相关促销计划; 5. 旅行社/航空公司:与团队活动，促销，参观团等保持良好的合作关系; 6. 将对市场相关信息的变化，竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见; 7. 客户关系：与所有客户保持良好的合作关系; 8. 培训: 参加所有季节性的培训和课程，在有需要的情况下进行开会讲解; 把酒店文化和相关知识技能与相关培训联系起来; 9. 竞争对手动向: 保持对竞争对手市场动向得敏感度。