岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练各项专业业务和技能，对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的VIP宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，具备英语口语交流技能； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1. Function as primary support to the AHRM including activities in employment, benefits, payroll, and associates relations. 在员工活动、福利、工资、员工关系等方面支持助理人力资源经理。 2. To check Annual Leave for all associates and make a record of Annual Leave for all associates, and maintain the summary of it so as to provide the information to AHRM monthly or anytime needed. 检查及更新记录所有员工年假情况，每月或随时提供年假记录给助理人力资源经理。 3. To check all the compensation leave and update the situation based on the Leave Application, and make a summary for all the Compensation Leave for all associates in the hotel so that information can be provided any time. 检查及更新所有员工的假期积累及补休情况，以便随时提供假期补休信息。 4. To administer PAF for personnel movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, dismissal, etc. 跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 5. To administer the Human Resources System with all the data base management and coordinate with Finance Department on the payroll-related matters. 管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 能力需求： 1. 1-2 years Human Resources experience, preferably in hotel industry. 1-2年人力资源工作经验，有酒店工作经历优先。 2. Good knowledge and understanding of labor law and other related laws. 熟悉劳动法及劳动雇佣其他相关法律。 3. Outgoing and pleasant character with good inter-personal communication skills. 性格外向容易相处，良好的沟通技巧。 4. Able to operate computer software program. 能够操作办公室软件。 5. Mandarin as mother tongue. 母语水平中文。 6. Good command of spoken and written English 良好的英语口语和写作能力。

MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 1. Assist Front Office Manager in daily operation, providing personalized service guests according to Renaissance brand standard. 协助前厅部经理稳定前台的日常运作，向宾客提供万丽品牌的个性化服务。 2. Ensure Front Desk associates are adhering to hotel policies, procedures and standards while striving towards overall guest satisfaction. 确保前台员工在为宾客提供服务的过程中遵循酒店政策、流程和标准。 3. Follow up Mobile Check-in & out, Mobile Key Control according to guest request and responsible for MTD & YTD performance. 管理Mobile Check-in & out和 Mobile Key完成率，及时响应宾客需求，完成年度和月度目标。 4. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策和流程。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 1. Review arrival details report on a daily basis including VIP, Marriott Bonvoy member, regular guest, groups, special requests, etc. share related information with HSKP and RS to follow up. 查看当天抵店宾客信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、团队预订及其它特殊要求。及时将信息通知客房部和送餐部持续跟进。 2. Identify VIP, Marriott Bonvoy member, regular and long stay guest, develop rapport to offer personalized service and assistance. 识别贵宾、万豪旅享家会员、常规以及长住客，建立良好关系，提供个性化服务。 3. Cooperation with HSKP and RSVN to balance room status, room type and upgrade rooms. 与客房部、预订部一起平衡房型、房态、房间升级。 4. Assist in resolving accounting matters: PM rooms, missing back-ups, refund and etc. 协助解决财务问题包括：有争议的账目、缺失的附件、退款等。 5. Review mobile service request and be responsible for MTD & YTD performance. 处理移动服务请求，始终关注年度和月度表现结果。 6. Carry out Marriott Bonvoy Member benefits, ensuring correct handling, prepare monthly reports and complete enrollment goals. 执行万豪旅享家会员礼遇，正确处理会员需求、准备会员报表，完成新会员招募目标。 7. Ensures Front Desk staff all complete upsell training, push Front Desk to complete upselling goals. 确保前台员工掌握销售技巧，推动促销目标的完成。 8. Daily check and assistant P.S.B procedure, especially foreign guests' passports and Exit-Entry Permit for Travelling to and from Hong Kong and Macao. 检查和协助宾客登记信息程序，特别是外宾护照和港澳通行证。 9. Organize Front Desk daily briefing according to R meeting standard, ensure employees grooming, personal appearance, behavior always meet standard. 组织每日前台例会，确保员工的仪容仪表、个人形象、言行举止始终符合酒店标准。 10. Responsible for correct handling of cash, credit cards, foreign currencies, vouchers and invoices. 正确处理现金、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。 11. Ensure Front Desk staff service meet Marriott standards during check-in, check-out and other guest service process. 监督前台员工在办理入住、退房和其他对客服务过程中，始终遵守集团标准。 12. Ensure guest complaints are properly logged, ask assistance from LM or GSM if needed. 记录与解决宾客投诉，必要时征求宾客服务经理或忠诚客户经理的帮助。 13. Follow up Front Desk monthly training plan, monthly meeting, case study and continuously improve service quality. 组织部门的月度培训计划，月度会议，案例学习，不断提升服务质量。 14. Carry out other tasks as directed by your manager. 在上级指导下执行其它任务。

【岗位职责】 1、负责制定并实施瑜伽课程教学计划，确保课程质量和教学效果 2、根据会员需求提供个性化瑜伽指导，帮助会员达成健身目标 3、维护瑜伽教室设备及教学环境，确保教学安全与卫生 4、参与酒店健康活动的策划与执行，提升会员体验 5、定期评估会员训练效果，及时调整教学方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历，体育、舞蹈或相关专业优先 2、持有国家认证的瑜伽教练资格证书 3、1年以上瑜伽教学经验，具备扎实的瑜伽理论及实践能力 4、良好的沟通表达能力，能够激发会员训练热情 5、具备较强的服务意识，工作认真负责

【岗位职责】 1、统筹管理酒店房务部门的运营管理，包括前厅部、客房部、康体中心、保安部、工程部 2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准 3、监督房务部门服务质量，确保符合酒店品牌标准及客户满意度目标 4、优化房务部门工作流程，提高运营效率并控制成本 5、负责房务部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设及人力成本控制 6、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决 7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店房务管理能力和丰富的实战经验 2、熟悉高端酒店运营标准和服务流程 3、出色的团队领导能力和人际沟通技巧 4、具备较强的数据分析能力和成本控制意识 5、能够承受工作压力，具备处理突发事件的能力 6、流利的英语沟通能力，能作为工作语言使用

岗位概述： 销售协调员为销售部提供全面的行政和运营支持。该职位专注于维护销售办公室的效率，管理文档，并确保酒店系统中的数据录入准确无误。核心目标是促进销售团队与其他部门之间的顺畅沟通，同时保持最高标准的组织性和服务水准。 核心职责 1. 行政支持与文档管理 1.1 及时处理和分发销售合同、宴会活动订单及往来信函。 1.2 维护所有销售文档（数字和纸质）的有序归档系统。 2. 数据管理与报告 2.1 在酒店销售系统（如One Source, Opera）中准确录入和更新客户信息、销售活动和客房预留。 2.2 协助生成每周和每月销售报告，追踪团队业绩与目标的对比。 3. 沟通与协调 3.1 充当销售团队与预订部、收益管理部等其他部门之间的联络人。 3.2 处理一般性询价，并协助准备销售演示文稿和市场营销材料。 专业知识技能： 1. 行政专长： 极强的组织能力，注重准确性和细节。 2. 技术熟练度： 精通微软办公软件，特别是Excel和PowerPoint。 3. 沟通能力： 出色的普通话口头和书面沟通能力，具备基础的英语能力。 4. 系统操作： 熟悉酒店物业管理系统及销售餐饮系统者优先。

岗位职责 1、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量。 2、和销售、景区、餐饮部保持良好沟通，共同为客人提供服务。 3、尽量满足客户的需求，提升顾客的体验感。 4、审阅每天的业务报表，及做好接待服务及迎送工作。 5、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉。 6、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，激励员工积极性，不断提高服务质量和管理效能。 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 任职要求 1、年龄28-38周岁，酒店管理、旅游管理等相关专业，在星级酒店或高端度假区7年以上工作经验，同岗位经验两年以上。 2、具有比较广泛的社会公共关系，具有优秀的公关能力和谈判技巧，具有一定的销售能力。 3、身心健康，为人正直，诚实可靠，积极上进。 4、符合企业文化核心价值观要求。

1、熟悉各类APP，如微信、抖音、小红书等，及OTA平台后台，如携程、飞猪、美团等运作，能独立运营操作。 2、关注数字渠道客户评价，及时响应客户咨询与投诉，协调酒店各相关部门（前厅、客房、餐饮等）解决客户问题，提升客户满意度与复购率。 3、定期分析各数字渠道的运营数据（流量、转化率、订单量、客单价、退订率等），评估渠道效能。 4、与媒体、本地社区、客户保持密切联系，代表、宣传酒店形象，维护酒店的良好形象和定位。 5、负责视频号直播业务前、中、后各环节运营，根据部门项目目标，制定直播运营优化方案并推动执行。 6、负责从产品、内容、用户三个方向把握直播平台的运营，能够制定销售目标并推进直播业务。 7、开发并实施新媒体、自媒体平台，通过线上推广保持酒店曝光度，实现线上转化并达成经营目标。 8、开发并跟进酒店的各项市场活动。 任职资格： 1、2年以上数字营销或相关领域工作经验，有酒店行业经验者优先。 2、熟练使用Excel或相关分析工具； 3、具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 4、对市场趋势敏感，具备创新思维和解决问题的能力。

岗位职责： 1.确保上班期间仪容仪表符合酒店要求。 2.查看交班记录，了解上下班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住/离店登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10.完成上级交代的其他任务。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，有同等职位工作经验者优先。 2.良好的英文口语和阅读能力。 3.性格开朗、工作踏实，具有积极向上的工作态度、较强的服务意识、推销意识和责任感。

工作职责： • Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure • 在入住期间，监察和督促客户关系，个人化的重视和提供温馨的服务最大化的满足客人 • Ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service • 督促和保证所有会员能够享受所有的福利，回头客人和贵宾能够享受特别的待遇和服务。 • Prepare monthly report on Priority Club Rewards members. • 准备会员的月度报表 • Inspects all VIP rooms prior to arrival • 检查贵宾的房间 • Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery • 和其它部门紧密配合提供优质服务 • Input guest data into Opera history system • 录入客人数据到相关系统 • Assist to promote Inter－Hotel sales and in－house facilities • 协助推广酒店销售和设施. 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Able to read and write English • 能够读写英语 • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System • 熟练使用微软办公软件和前台系统

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 前台日常管理： 1.负责前台的日常运营和管理工作，确保前台员工遵守酒店的各项规章制度。 2.制定、修改和完善前台管理程序及工作流程，以提高工作效率和服务质量。 客户服务： 1.为客人办理入住、退房手续，确保客人入住和退房过程的顺畅。 2.快速准确地处理客人的换房、延房等需求，并提供个性化的服务。 3.协调对客服务，解决客人在酒店期间遇到的问题和投诉，确保客人满意度。 销售与市场推广： 1.掌握客房状态，积极推销客房，提高酒店的入住率和收益。 2.了解并掌握酒店的促销政策和折扣协议，以便向客人推荐。 财务管理： 1.管理前台备用金及交班账目，确保财务的准确和安全。 2.监督前台员工的财务操作，避免财务漏洞和错误。 团队协作与沟通： 1.与预订部、房务中心等部门保持良好沟通，确保客人订房需求得到满足。 2.与销售部、餐饮部等有关部门保持密切联系，确保团队、会议客人需求得到尽快落实。 培训与考核： 1.制定前台员工的培训计划，提高员工的业务技能和服务水平。 2.定期对前台员工进行工作质量评估和考核，确保员工的工作表现符合酒店要求。 其他职责： 1.参加经理主持的部门工作会议，并将会议精神及时传达给前台员工。 2.整理前台转交物品，确保物品的准确和及时传递。 任职要求 工作经验： 1.通常要求具有酒店前台或相关领域的工作经验，熟悉酒店前台的操作流程和规章制度。 教育背景： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 专业技能： 1.熟练掌握酒店前台的各项操作技能，如入住、退房、换房等手续的办理。 2.具备良好的财务知识和财务管理能力，能够准确处理前台的财务事务。 服务意识与沟通能力： 1.具备强烈的服务意识和良好的沟通能力，能够热情、周到地为客人提供服务。 2.能够妥善处理客人的投诉和问题，确保客人满意度。 团队协作与领导能力： 1.具备良好的团队协作精神和领导能力，能够带领前台团队共同完成任务和目标。 个人素质： 1.形象气质佳，身高通常要求在一定范围内（如1.6米以上），具备商务礼仪知识。 2.性格开朗、活泼，具备良好的心态和抗压能力。 注：该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛，不接受该地点切勿投递！

1.潮汕话流利，具备一定的英语基础，同时掌握粤语优先; 2.具备良好的文字表达能力及较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神; 3.具备人事行政管理经验及相关法律法规知识; 4.工作细致、认真，有责任心、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力; 5.熟悉使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识; 6.要求年龄35-45岁，本科及以上文凭，拥有扎实的秘书经验;

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息

岗位职责/职位描述位职责 1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2.检查各区域主管制订的工作计划。 3.如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6.负责所有可租房随时保持最佳状态。 7.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8.监督楼面和客房中心的盘点工作；协调布草房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.有2年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过专业培训。

【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常电话接转。协助总经理完成各项具体日常事务。 6、 为总经理出差、休假办理预订机票、订房等具体事宜、负责总经理的值班安排。  【岗位要求】 1、大专以上学历，可接受无相关工作经验。净身高要求165以上，体重60kg以下，五官端正，形象好。 2、具有行政相关知识，基础英语水平，能够了解日常所用英语词汇。 3、掌握文字撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、熟练掌握电脑操作技能（word Excel ppt ）能处理一般文件，有较好的协调能力，沟通能力。 5、具备一定的抗压力，性格开朗乐观。 6、具有良好的判断力和工作主动性。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会、会议、活动的接待与服务执行 2、制定宴会服务流程与标准，监督服务团队严格执行服务规范 3、协调销售、厨房、工程、安保等部门，确保宴会活动顺利开展 4、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉 5、负责宴会厅设备设施的日常检查与维护申报 6、培训并考核宴会服务人员，提升团队专业水平 7、控制宴会物资损耗，合理管理库存与成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关宴会经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及高端服务标准 3、优秀的组织协调能力和现场把控能力 4、能承受高强度工作压力，适应弹性工作时间 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力 6、需熟练掌握基本的宴会视频音频器材操作流程 7、具有国际联号及筹开业酒店经验者优先 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作，包括宴会预订、场地布置、服务流程制定与执行等 2、协调宴会活动的前期策划与现场执行，确保活动顺利进行并满足客户需求 3、监督宴会服务质量，定期培训服务人员，提升团队专业水平和服务标准 4、负责宴会厅成本控制，合理调配人力物力资源，提高运营效率 5、处理宴会活动中的突发事件及客户投诉，维护酒店声誉 6、与餐饮部、厨房部等部门保持良好沟通，确保宴会服务各环节无缝衔接 7、定期分析宴会厅经营数据，提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、具备良好的宴会服务专业知识，熟悉宴会运营流程及标准 3、优秀的组织协调能力和团队管理能力，能承受工作压力 4、较强的客户服务意识，善于处理各类客户关系 5、具备良好的沟通表达能力和突发事件处理能力 6、工作细致认真，责任心强，具有创新意识 7、有酒店宴会服务相关经验者优先，无经验者可接受系统培训

按照服务标准为客人提供优质的服务。 负责开餐前的传菜准备工作，并布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备。 负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。 迎接问候宾客，并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座，并合理分配。 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向宾客推荐各种食品及饮料。 清洁并擦亮所有器皿。 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 处理客人投诉和突然事件，维护客户关系。 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具。 执行食品安全、消防安全及环境卫生相关规范，确保合规运营。 完成每日营业数据统计和交接班记录。 任职资格： 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2. 具备2年及以上国际品牌酒店西餐餐厅服务经验； 3. 熟悉餐厅服务全流程及运营管理要点，具备良好的沟通协调能力与抗压能力； 4. 持有有效健康证明，无传染性疾病病原携带限制情形； 5. 遵守职业操守，无违法违纪记录，认同企业服务文化与价值观。

岗位描述： l 保持良好的仪容仪表及行为规范； l 保持餐厅卫生清洁； l 做好餐前准备工作，确保桌布无褶皱、破损，确保餐具及杯具干净，并按照标准摆放，确保摆台整齐，桌面物品齐全； l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人； l 餐后询问客人用餐情况，并及时反馈给餐厅领班，引导客人至前台买单； l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。

岗位职责： 1. 负责审核各部门提交的付款申请单，严格把控报销手续及原始单据的合规性、合法性、完整性。 2. 依据审核无误的原始凭证及相关资料，规范编制记账凭证，按时准确完成财务报表编制工作。 3. 负责增值税、个人所得税等各项税费的计算、申报与缴纳，确保税务工作合规无误。 4. 定期与供应商核对应付账款，核对一致后整理付款资料，按流程发起付款申请。 5 .按时完成统计局、旅游局、商务局等部门要求的各类数据网上填报与报送工作。 6. 配合外部审计机构完成年度审计、企业所得税汇算清缴等工作，及时提供相关财务资料与数据支持。 任职要求： 1.大学经济管理类或财会类专业本科及以上学历，条件优秀者可放宽至大专学历，具有3年以上财务会计相关工作经验。                                                                                                                    2.熟悉国家财经法规、会计准则及税务相关政策。 3.熟练使用MS Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件及财务软件。 4.持有初级会计师及以上职称，工作认真负责、严谨细致，具备良好的沟通协调与团队协作能力。5.有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。

招聘职位：值班经理/大堂副理 Assistant Manager-FO 1. 组织每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、发生的各种一般尤其是特殊事件。 Conducts daily pre-shift briefings to associates on room occupancy, arrival and departures, functions/ event and special attention that is needed. 2. 在日常的工作运行中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations. 3. 礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟 Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Front Office Manager for necessary action and assure follow up with guests. 4. 与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests, maintaining good guest relationship. 5. 确保收银程序能按照严格的标准执行，确保每一个程序符合酒店内部及财务部所制定的政策及程序要求。 Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to and that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by the Hotel and personnel with access to floats comply with internal Policies & Procedures established by Finance.

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有5年以上财务负责人工作经验，3年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。