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前台主管

4.5千-6千

广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

广州馨乐庭科学城公寓酒店

服务式公寓 | 50-99人

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主要工作职责 1.处理日常的入住，退房，预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。任职条件（1）大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。（2）具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。（3）良好的沟通能力。（4）良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。（5）善于沟通，能够承担的压力

酒店前台接待

5千-6千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

上海沪华酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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1.按管理标准确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合岗位要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房及其他销售产品，积极努力争取酒店收益； 5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8.严格遵守公安验证上传制度； 9.制作有关报表，为管理部门提供准确的接待信息。

总机话务员

4千-5千

北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
补充医疗保险

北京燕京饭店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。任职资格：岗位要求 1.大专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作

销售主管

5千-6千

重庆 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
年底双薪
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
年终奖金
补充医疗险

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（中西区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责： 1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及维护老客户； 2、提出和参与制定销售计划并实施落实； 3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略； 4、完成上级下达的销售任务； 5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。任职要求： 1、热爱销售工作，外出开发大客户； 2、大专及以上学历; 3、1年以上酒店工作经验； 4、良好的沟通理解能力、交际能力； 5、能够适应较强工作压力和强度； 6、良好的团队协作能力。工作地点：重庆雅诗阁来福士服务公寓

餐饮服务经理（宴会+西餐+中餐）

8千-1万

常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
员工生日礼物
节日礼物
免费员工餐
免费停车
管理规范
岗位晋升
领导好
年终奖励

常州新龙景澜春上村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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酒店餐饮服务经理统筹餐饮部运营，制定执行工作计划，负责人员招聘培训与排班；保障服务质量，处理客诉，规范流程；协同厨师长管理菜品与成本；策划营销活动，管控财务与安全，确保部门高效运转及顾客满意，完成领导交办任务。一、运营管理 1、根据酒店的整体目标，制定并执行餐饮部门的工作计划，涵盖服务质量提升、成本控制等方面。二、人员管理 1.招聘、培训和考核客房部员工，提高员工的服务水平和工作效率。 2.合理安排员工的工作岗位和工作时间，确保客房部的工作高效有序进行。三、服务质量管理 1、保证餐饮服务达到高质量标准，及时处理顾客投诉和建议，提升顾客满意度。 2、规范服务流程，定期检查餐厅设施设备，确保用餐环境舒适宜人。四、菜品管理 1、与厨师长合作，研发新菜品，更新菜单，确保菜品的口味、质量和多样性。 2、控制食品采购、储存、加工的质量和成本，检查食材新鲜度等。五、成本控制与财务管理 1、制定餐饮部门预算，监控成本，如食材、人力、设备等费用，避免浪费。 2、负责部门财务相关事务，如收入统计、成本核算、费用报销等。六、营销与活动策划 1、参与酒店的营销活动，推广餐饮服务，吸引更多顾客。 2、策划主题餐饮活动、宴会、会议用餐等，增加餐饮收入。七、其他职责 1. 负责餐饮部的安全管理工作，确保客人和员工的人身财产安全。 2. 完成领导交办的其他工作和与工作职责相关工作。

大堂副理

5千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
节日礼物
工作餐、宿舍
人性化管理
美女多

昆山皇冠国际会展酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验。 2.从事前厅服务优先，电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

Receptionist 前台接待

4.5千-5千

北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
包吃包住
五险一金
带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
优秀员工评选

北京兴基铂尔曼饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.Contribute to overalloperational efficiency by performing relevant duties as assigned. 履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。 2.Monitor guest servicepersonnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction isbeing achieved through guest recognition and prompt cordial attention. 要不断地提高对客服务水平，以确保得到客人最大程度的满足。 3.Establish good public relationshipwith all guests. 同客人建立良好的公共关系。 4.Provide guests with themost accurate and up to date information at all times. 要向客人提供最新，最准确的信息。 5.Proficient in daily work,which is including check in, check-out, foreign currency exchange, wake-upservices, Ensure that all are correct. 熟练地办理入住，退房，外币兑换，叫醒等服务，确保正确无误。 1.College education, majorin Hospitality or Tourism management or other related majors. 大专以上学历，服务专业或旅游/酒店管理专业。 2. Cet-4 or above. 英语四级以上。 3. Enthusiasm in work, carefulness. 积极敬业，工作认真细致。 4. Good communication andcoordination ability, and good team spirit. 具备较强的沟通，协调能力及团队合作精神。

协调员

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
福利完善
位置优越
年底双薪
员工生日礼物
技能培训
人性化管理

深圳市朗通房地产开发有限公司塘朗城酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1. 充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系及对外销售制度； 2. 协调、沟通与酒店各部门的工作事务； 3. 负责跟进网上订房及电子商务； 4.负责协助酒店会议、团队接待，协调酒店与客户的关系； 5.完成上级交代的其他工作。任职要求： 1. 外形端庄，有耐心，沟通协调能力良好； 2. 具备良好的团队合作意识； 3. 有同星级酒店前台或销售岗位相关工作经验优先。

宾客关系经理

5千-6千

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升

三亚湾亚太诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的维护与管理，提升客户满意度和忠诚度 2、接待VIP客户，处理客户投诉及特殊需求，确保问题及时解决 3、收集并分析客户反馈，提出服务改进建议 4、协调各部门资源，优化客户入住体验 5、定期回访重点客户，建立长期合作关系【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上酒店前台或客户服务工作经验 3、年龄27-35岁，形象气质佳，沟通能力强 4、具备优秀的服务意识和应变能力 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统

旅行社销售经理

5千-6千

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升

三亚湾亚太诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责旅行社渠道的开发与维护，建立并维护与旅行社、OTA平台等渠道的长期合作关系； 2、制定并执行旅行社销售计划，完成公司下达的销售任务及业绩指标； 3、定期拜访旅行社客户，了解市场需求及反馈，及时调整销售策略； 4、策划并组织针对旅行社的促销活动，提升酒店在旅行社渠道的竞争力； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略提供数据支持； 6、协助处理旅行社客户的预订、结算及售后服务，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策依据。【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上旅行社销售或酒店销售相关工作经验，熟悉三亚旅游市场者优先； 3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能够独立完成销售任务； 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄28-40岁，形象气质佳，具备较强的职业素养； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力。

宾客关怀主管

5.5千-6.4千

北京 | 1年以上 | 大专

包吃包住

北京大红门希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

餐厅主管

5千-6千

凉山州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

盐源泸沽湖摩梭文化发展有限公司

省市区县文旅集团 | 100-499人

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岗位要求： 1. 年龄18-45周岁，身体健康 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，性格开朗亲和，善于观察宾客需求，有主动服务的意识。 3. 有2年及以上高端酒店、精品民宿或特色餐饮门店服务经验者优先，熟悉餐饮服务礼仪与基本操作流程。 4. 了解泸沽湖本土民俗文化、特色食材者优先，愿意主动学习并向宾客传递相关文化内容。 5. 能够适应轮班、节假日加班的工作节奏，具备团队协作精神，服从上级管理安排。岗位职责描述：有效管理餐厅的日常工作，确保以下工作正常进行： 1. 热情迎接每一位宾客，引导入座并细致介绍酒店特色菜品、酒水及用餐服务，传递泸沽湖本土饮食文化与酒店的隐奢服务理念。 2. 精准记录宾客点餐需求，及时传递至后厨，并跟进餐品出品、上桌全流程，确保宾客用餐体验流畅愉悦。 3. 时刻关注用餐区域的环境卫生与桌面摆台规范，及时更换餐具、清理台面，维持雅致整洁的用餐氛围。 4. 主动响应宾客用餐过程中的各类需求，妥善处理简单客诉，无法解决的问题及时上报上级管理人员。 5. 参与酒店组织的餐饮服务培训、菜品品鉴会及特色主题活动筹备，提升自身服务技能与对酒店产品的认知度。 6. 工作结束后，配合团队完成餐具清洗、物料整理、区域清洁等收尾工作，保障次日运营有序开展

销售专员

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
节假日加班费
提供食宿
带薪年假
周末双休
岗位晋升

深圳南山憬黎丽都公寓管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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1.每周提交周销售报告给到销售总监。 2.和销售总监一起招待客户，在每周的销售拜访计划和早会的报告中安排好接待的客户和公司。 3.积极地参加每日早会和商务旅行团队会议，给大家提供相关的信息，比如竞争者的活动，最近发展方向。 4.将平时拜访客户的信息总结汇报至销售总监，确保团队信息的更加完善。 5.带领客人来酒店实地考察和内部销售演示。 6.和销售总监一起观察新客户的表现并确保后续的销售跟进工作。 7.完美的展示酒店的产品知识和日常业务执行。 8.每月达到或超过预期销售目标。 9.推陈出新，不断研究新的销售渠道。 10.确保每月准确跟踪季度预订目标。 11.为了完成所有销售活动，应制定好工作计划和促销策略。 12.发展有资质的公司客户通过分析其历史记录信息和其他统计信息,房间潜在生产量，会议和餐饮收益。岗位要求: 1.大专以上学历，2年以上同岗位工作经验； 2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求； 3.应征者需具备以下领导素能:沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、诚信、解决问题的能力、时间和任务管理能力； 4.有服务式公寓工作经验优先。

宴会厅主管

4千-5千

大连 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
帅哥多
年底双薪
人性化管理
岗位晋升

大连国会酒店发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合餐饮经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。【岗位要求】女性，身高170以上，气质形象佳，有工作经验，能吃苦耐劳。可以独立的完成工作。具有中西餐宴会服务知识。

餐饮经理

4千-6千

北海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

北海秋府私墅度假酒店有限公司

综合性酒店 | 1-49 人

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岗位职责: 1．统筹管理餐厅运营，确保服务质量； 2．监督餐厅卫生，确保环境清洁； 3.．监督和提升服务团队的服务水平，保证顾客满意度； 4．维持餐厅日常运作，确保客户满意度。 5处理顾客投诉，确保问题及时有效解决。任职要求： 1．具备餐饮服务行业管理经验； 2．强烈的服务意识，优秀的团队管理技巧； 3．能够高效解决客户投诉和问题； 4．具备良好的组织和领导能力； 5．能够承受工作压力，具备较强的责任心和执行力。

前台主管

4千-6千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
五险
带薪年假
技能培训

成都成华希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1、确保所有品牌规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2、监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足，在无法满足客人需求时，提供客人可能性的选择。 3、监督员工的工作，保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 4、处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。 5、了解酒店的消防和紧急事件的程序，并在紧急事件当中对前台的责任。 6、检查所辖区的备用金，发票，客人账单，工作表格，文具等相关物品是否充足。 7、监控公安局PSB系统工作的正确录入。 8、为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。岗位要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上工作经验。 2、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理问题周到、果断，能独立处理各种投诉。 3、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责。 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 5、.熟练使用西软系统，英语良好，亲和力强，时常保持微笑。

客服管家

5千-6千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
岗位晋升

广州长隆万博中心雅致酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1-2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

销售经理/主任

4.5千-6千

遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
美女多
领导好

贵州茅台镇希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现 10、主动参与，完成各种销售报告 11、协助计划和配合销售活动 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标 16、遵守酒店酒店的员工守则 17、遵守酒店酒店的政策及程序 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 19、完成上级交给的其他任务岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中，英文读写能力 5、良好的电脑技能，互联网及其它的流行出版软件 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力。

市场传讯经理 Marketing Manager

1.1万-1.2万

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

深圳光明温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点：深圳宝利来国际大酒店【岗位职责】 1、按市场传讯标准流程，统筹酒店市场推广计划、宣传物料设计制作、内容管理、社交媒体运营等关键传讯工作； 2、制定并落地酒店全年活动、媒体关系维护、忠诚度及渠道营销等各类市场推广计划； 3、负责酒店品牌传播、营销策划、市场分析与调研工作； 4、根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 5、管理酒店内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量更好的呈现品牌标准。 6、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 7、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 8、负责部门日常品牌业务工作。【岗位要求】 1、具有3年以上同岗位工作经验； 2、统筹品牌传播与市场推广，制定全年营销活动及媒体公关计划，打造酒店核心影响力； 3、维护媒体资源，及时响应媒体对接需求，处理舆情相关事宜； 4、按标准流程推进市场推广、物料制作、社交媒体运营等传讯工作。 5、统筹品牌传播与市场推广，主导微信、抖音、小红书、等新媒体矩阵运营，打造爆款内容；提升新媒体渠道口碑及收益。 6、制定全年新媒体营销计划。

直播运营专员

5千-6千

遵义 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
人性化管理
领导好

有投必应

贵州贵耀旅游开发投资有限公司

其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责直播内容的策划、执行及后期复盘，确保直播效果达到预期目标； 2、制定直播运营计划，包括直播主题、时间安排、互动环节设计等； 3、监控直播数据，分析用户行为及反馈，优化直播策略； 4、协调主播、运营团队及技术支持，确保直播流程顺畅； 5、跟进直播后的用户互动及转化，提升粉丝粘性和活跃度； 6、研究行业动态及竞品直播模式，提出创新性运营建议。【岗位要求】 1、对直播行业有浓厚兴趣，熟悉主流直播平台（如抖音、快手）的运营规则； 2、具备较强的策划能力和创意意识，能独立完成直播脚本设计； 3、良好的沟通协调能力，能与团队高效配合； 4、数据敏感度高，能通过数据分析优化直播效果； 5、抗压能力强，适应灵活的工作时间安排； 6、有直播运营或相关经验者优先，无经验但学习能力强亦可考虑。

宾客服务经理 Guest Service Manager

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
员工活动

广州南沙越秀喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

客房部主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
午餐补贴
年底双薪
年度旅游

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）

服务式公寓 | 2000人以上

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岗位职责/职位描述工作职责： 1. 直接向客房部经理负责，承担客房楼层、公共区域管理责任。 2. 每天掌握客情房态，负责当天人力安排和调配。 3. 督导客房服务员日常工作，安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划，确保出租客房状态的完好。 4. 每天巡视各区域服务工作，检查清洁卫生，设施设备维修保养，安全设施，并做好记录，确保达到规定的标准。 5. 客人到店前，负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前，把好客房设备设施的检查工作关，发现遗忘物品，督促交回失主或上交。 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员，确保服务质量。 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，调查投诉时间，并采取措施加以改进，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8. 熟练掌握操作程序与服务技能，负责客房服务员、特别是新员工的培训，。 9. 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 10. 向部门提出合理建议和具体意见，促进部门的管理。 11. 填写领班工作日志，做好每天的交接工作。 12. 负责督促和检查安全防火工作，确保部门每个员工对应急措施熟悉了解，会同安保部确保所有消防道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证客房和客人的安全。 13. 善于做思想工作，关心职工的生活，敢于表扬先进，批评和惩处违纪者，努力调动一切积极因素，提高工作效率。 14. 协调客房部工作，参与其它部门的有关协调。 15. 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 16. 完成上级交办的其他任务。岗位要求： · 1-3年的客房主管/领班工作经验。 · 具有主动性和服从精神。 · 具有团队精神并热忠于服务事业。 · 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力。 · 能承受工作压力。福利：录用后每周工作五天，每天工作8小时，购买五险一金，额外商业保险，提供餐补等。

中餐厅主管

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

带薪年假
岗位晋升
年底双薪
帅哥多
美女多
领导好
人性化管理
节日礼物
五险一金
管理规范

杭州维景大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2、了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 3、与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 4、能够达到产品知识的要求。 5、可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 6、了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 7、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 8、可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 9、在工作中随时检查员工的产品知识。 10、遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合餐厅的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 11、检查餐厅当天用餐人数，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 12、确保所有员工提前了解换班的详细安排。党员优先

中餐厅主管

5千-6千

景德镇 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
年底双薪

景德镇陶溪川国贸饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准； 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度，监督员工落实到位； 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能； 4、处理顾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升顾客满意度； 5、监督餐厅卫生、食品安全及设备维护，确保符合相关法规及酒店要求； 6、协助餐饮部经理完成经营目标，控制成本，优化运营效益； 7、定期分析经营数据，提出改进建议并推动落实。【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有中餐厅管理经验者优先； 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力； 3、良好的沟通协调能力，能有效处理客户及员工关系； 4、具备团队管理经验，能够激励员工并提升团队凝聚力； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、具备基础的财务知识，能够进行成本控制及经营数据分析； 7、对食品安全及卫生管理有清晰认知，确保合规运营。

宾客关系主任

5千-6千

景德镇 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
年底双薪

景德镇陶溪川国贸饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待与服务工作，提供优质的客户体验 2、处理宾客投诉及建议，及时协调解决各类问题 3、维护客户关系，建立并更新宾客档案信息 4、协助前台办理入住、退房等手续 5、收集宾客反馈，定期提交服务改进建议【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够承受一定的工作压力 3、普通话流利，掌握基本英语交流能力 4、形象端正，举止得体 5、有酒店行业相关经验者优先