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  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营及管理工作,确保预订流程高效顺畅,提升团队业务能力及服务水平; 2. 监督并审核客房预订、变更及取消等操作,确保数据准确无误; 3. 控制房量房态,预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表; 4. 协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作; 5. 分析预订数据及市场趋势,制定合理的房态及价格策略,提升酒店收益; 6. 处理客户特殊需求及投诉,提供专业解决方案,维护客户满意度; 【岗位要求】 1. 具备1年以上同岗位工作经验。 2. 普通话标准,英语书面及口语表达流畅; 3. 具备出色的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作及客户需求; 4. 责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力; 5. 有团队管理经验者优先,熟悉酒店收益管理者更佳; 6. 熟悉酒店各渠道预订系统及OTA平台操作; 7. 具备较强的数据分析能力,能够根据市场动态灵活调整房态策略。
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面管理餐饮部服务工作; 负责餐饮部各营业点服务产品的设计与完善; 负责餐饮工作人员整体素质的提升; 建立与完善餐饮部管理流程、管理制度及岗位职责; 完成餐饮年度经营目标,做好年度餐饮产品规划; 组建并稳定餐饮部中基层团队。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的日常管理与运营,确保高效运作,监督前台、礼宾岗位的工作,确保服务质量; 2、落实酒店的经营决策和各项工作计划; 3、处理客户投诉,确保问题及时解决,提升客户满意度; 4、负责前厅部的的招聘、培训、排版以及绩效评估,打造高效团队; 5、负责宾客信息的收集反馈,向总经理提出有有效服务提升建议; 6、负责前厅客账处理与财务有效规避账务风险; 7、与其他部门保持良好沟通,确保工作顺畅; 8、完成领导安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历; 2、3-5年前厅部管理经验,熟悉酒店运营流程; 3、熟悉西软操作系统,具备英语日常沟通能力,拥有希尔顿欢朋或同等档次品牌工作经验优先; 4、出色的沟通和协调能力,能处理客户投诉和突发事件; 5、具备团队管理和激励能力,能带领团队达成目标; 6、具备较强的抗压能力,强烈的客户服务意识,高度的职业操守和责任心,遵守酒店规章制度。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
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    • 提供员工宿舍
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    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店的市场推广计划和营销策略,根据酒店的定位、目标客户群体及市场竞争状况,确定市场推广的重点和方向。 2、进行市场调研,分析市场趋势、竞争对手动态以及客户需求变化,为酒店的市场决策提供数据支持和建议。 3、负责酒店品牌的建设与维护,制定品牌推广策略,提升酒店品牌的知名度、美誉度和忠诚度 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、1年及以上同岗位工作经验; 3、流利的英文听、说、读、写能力者优先;
  • 驾驶员

    7千-1万
    南京 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.严格遵守交通法规,不超速、不酒驾、不疲劳驾驶等,确保行车安全; 2.负责做好车辆检查,保持车内整洁,确保车辆处于良好状态; 3.负责车辆的年检及部分保险等相应业务的办理及相关台账管理; 4.负责车辆故障处理,确保车辆正常运行; 5.对车辆相关证件、单据及车辆配置物品负有保管和保持有效性的责任,不得遗失或转借他人; 6.完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1.要求退伍军人、中共党员,党政机关企事业单位有专职商务驾驶经验者优先。 2.年龄35岁以下,身体健康,并有健康体检证明; 3.德行兼备,具有责任心,保密意识强; 4.至少5年以上驾驶经验; 【福利待遇】 1.公司为员工按时缴纳社保,提供工作餐。 2.每年为职工提供年度体检。 3.公司为员工发放节日福利、年终奖励。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同
  • 福州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.清洁与质量管控:按万豪BSA标准执行所有客房、公共区域和后台区域的清洁、保养标准与程序SOP。执行严格的房务检查制度,确保质量始终符合品牌标准。 2. 团队管理与培训: 管理包括客房服务员、主管、工服房及洗衣房员工在内的大型团队。负责员工的招聘、培训、排班、绩效管理及安全操作指导。 3. 成本与控制: 编制和管理部门预算,严格控制人力成本、客用品、清洁剂及布草库存与损耗。通过高效管理实现成本节约目标。 4. 库存与资产管理: 管理布草、制服、客用品及清洁设备的库存,定期进行盘点。与采购部协作,确保物品及时补给且质量达标。 5.跨部门协作: 与前厅部密切沟通,确保高效安排客房清洁顺序,及时更新房态。与工程部协作,管理客房维修和维护工作。 6. 安全与合规: 确保部门操作符合所有健康、安全及卫生法规(包括化学品安全使用),负责区域内的消防与安全。 【岗位要求】 1. 核心经验: (1) 3-5年以上品牌酒店房务部管理工作经验(至少担任副理或同等职位以上);1年以上国际品牌房务部管理工作经验。 (2) 扎实的客房清洁、保养知识和布草、易耗品管理经验。 (3) 熟练掌握房务部相关操作系统,如 Opera PMS(查房态)、酒店库存管理系统等。 (4) 有万豪旗下品牌酒店工作经验者优先。 (5) 有酒店开业、客房翻新项目经验者优先。 2. 关键技能: (1)质量管理能力: 精通房务检查标准和流程,能建立并执行严格的清洁质量检查体系。 (2)成本控制能力: 具备强大的成本意识,能有效管理人力成本、布草洗涤、客用品消耗等预算。 (3) 团队管理能力: 具备管理大型团队(包括客房服务员、主管、工服房员工等)的能力,擅长培训、排班和激励。 (4) 组织协调能力: 能与前厅部、工程部等其他部门保持高效沟通与协作,确保客房状态信息同步。 (5) 执行力与抗压能力: 能适应高强度工作,高效处理高峰期客房清洁、客人特殊需求等突发状况。 3. 个人特质: (1) 极度注重细节,有高度的质量洁癖。 (2) 做事有条理,善于流程化管理。 (3) 能深入一线,具备吃苦耐劳的精神。
  • 开封 | 5年以上 | 大专
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    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、制定人力策略:结合酒店经营目标,制定中长期人力资源规划,包括人员编制、招聘计划、培训预算等。分析各部门人力需求,优化岗位设置,确保人力成本与酒店营收匹配。  2、政策与制度建设:制定并完善酒店人力资源管理制度(如考勤、绩效、薪酬、晋升等),确保符合劳动法规及行业标准。定期评估制度执行效果,根据员工反馈和市场变化优化流程(如简化审批流程、更新福利政策)。  3、人才招募:统筹各部门招聘需求,拓展招聘渠道,制定招聘计划(如旺季前储备服务人员)。主导关键岗位的面试与评估,确保人岗匹配。  4、培训与发展: 调研培训需求,制定年度培训计划,组织培训实施和评估。  5、绩效管理:制定各岗位绩效考核指标,协助部门经理做好绩效面谈和改进跟踪。  6、维护薪酬体系,设计福利方案,做好员工沟通与关怀活动。  岗位要求: 1、3 年以上酒店行业人力资源工作经验。熟悉酒店行业岗位特性、运营流程及劳动法相关规定。 2、擅长跨部门协作,具备优秀的谈判与冲突解决能力。 3、能从酒店整体经营视角规划人力策略,平衡短期需求与长期发展。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助烹饪与餐饮运营总监和餐饮部经理计划,组织和指导餐厅的所有流程,以确保餐厅提供高质量的餐饮服务,符合酒店的标准操作刘流程,并在预算和预测中实现最大的收入和利润。进行市场调查,以确保餐厅符合市场需求。 2.高度关注顾客需求、员工需求和对门店的关心。 3.根据卓美亚酒店的政策和运营目标,负责餐厅及其组织。 4.为餐厅的行为和行为树立个人榜样,树立一个开阔的、受尊重的和有效的管理。 5.协调和控制餐厅的所有活动。 6.向餐饮部管理层汇报所有与运营相关的信息。 7.上级安排的其他职责。 8.招聘、培训和激励员工。 岗位要求: 1.大专以上学历。 2.5年以上国际酒店西餐厅工作经验,2年以上同岗位工作经验。 3.对优质奢侈品牌的食品和饮料有详细的了解。 4.国际酒店管理经验。 5.优秀的表现和社交礼仪。 6.强大的领导能力和良好的激励能力。 7.高度的责任感。 8.对餐饮工作忠诚并充满热情。
  • 收益经理

    8千-1万
    常州 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、XXX年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 澄迈 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、制定并执行人力资源战略规划,确保与公司业务发展目标相匹配; 3、负责招聘流程的优化与管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策; 4、完善公司绩效考核体系,组织实施员工绩效考核并反馈结果; 5、制定员工培训计划,组织内外部培训活动,提升员工专业技能与综合素质; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工沟通渠道; 7、负责公司薪酬福利体系的优化与执行,确保薪酬政策的公平性与竞争力; 8、监督酒店各项人力资源政策的落地执行,确保符合国家法律法规要求; 9、定期提交人力资源相关报表及分析报告,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的专业知识与实践经验; 2、具备优秀的组织协调能力与沟通能力,能够高效处理跨部门协作问题; 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化人力资源管理工作; 4、熟悉劳动法及相关法律法规,能够独立处理劳动纠纷; 5、具备良好的抗压能力与执行力,能够适应快节奏的工作环境; 6、具备团队管理经验者优先; 7、熟练使用办公软件及人力资源管理系统。
  • 恩施 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2、制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4、负责前台员工培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6、监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确; 7、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行; 【任职条件:】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、具备出色的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及团队管理; 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 5、形象端正,具备良好的职业仪表与行为规范。
  • 恩施 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要岗位职责: 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度; 2、制定并执行餐饮部的营销计划,提升餐厅营业额和品牌形象; 3、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及团队文化建设; 4、控制餐饮成本,优化菜单结构,提升食材利用率; 5、处理顾客投诉,解决突发事件,维护酒店利益与客户关系。 任职要求: 1、具备丰富的酒店餐饮管理经验,熟悉餐饮业务流程; 2、优秀的团队领导能力,能够激励团队达成目标; 3、良好的沟通能力,能够协调各部门工作,确保高效运营; 4、具备较强的成本控制意识,能有效管理餐厅财务; 5、热爱餐饮行业,有创新意识,能够根据市场变化调整经营策略。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 福利待遇
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、3年以上,五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
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    • 高温补贴
    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7、前厅每日的运行情况汇报工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 总账会计

    8千-1万
    琼海 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
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    健康管理/体检 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责日常费用报销,包括报销单据、发票等原始凭证的审核,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性; 2.负责银行各账户的收、支结算及日常付款工作; 3.负责核对门店日常收入台账,做到账实相符,根据业务收入开具销售发票; 4.负责和各公司往来款核对,确保数据准确性、及时性; 5.负责工资表及业绩表核算发放工作,确保核算的准确性、合理性; 6.负责日常业务的会计核算,编制会计凭证并准确及时入账,会计处理7.符合企业会计准则及公司财务制度要求; 8.负责按月、季、年编制财务报表、出具财务分析报告; 9.按期完成月度个税申报、季度纳税申报,以及相关税务申报工作; 10.负责税务年度汇算清缴及工商年报申报工作; 11.凭证装订,装订前按顺序排列整齐,检查凭证号是否连贯性,原始12.单据对折整齐,确保装订部门不影响数据查看,凭证装订必须要整齐,装订完成放入凭证盒保存归档; 13.完成领导交办的其他工作任务。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、年龄40-45岁,大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、女性优先。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、需要同岗位工作经验。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端康养社区宾客接待、入住办理及日常服务管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、协调解决宾客在社区内的各类需求与投诉,提供个性化服务方案,提升宾客满意度; 3、统筹社区内活动策划与执行,包括节日庆典、健康讲座等,丰富宾客生活体验; 4、管理宾客档案及服务记录,定期分析服务数据,提出优化建议; 5、对接护理、餐饮、保洁等部门,确保跨部门协作顺畅,服务标准统一; 6、定期收集宾客反馈,协助优化社区服务流程及管理制度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、养老服务、社会工作等相关专业优先; 2、3年以上高端酒店、养老社区或会所客户服务管理经验,熟悉服务流程与标准; 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,服务意识强; 4、熟练使用办公软件,能独立完成数据整理与分析; 5、性格亲和,责任心强,能适应弹性工作安排; 6、对养老行业有热情,了解长者服务特点者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待与运营管理工作,确保各项服务设施功能完备并处于良好状态。 2、参与制定前厅部相关市场策略,组织编制部门工作计划,并定期提交工作报告。 3、实施精细化收益管理,合理调控客房价格与出租率,持续提升客房收入。 4、有效督导部门主管,合理分配工作任务,明确职责分工,并根据业务需要灵活调整。 5、积极维护宾客关系,能够独立、高效地处理各类投诉与突发事件。 6、配合上级领导处理相关应急事务处理,确保酒店运营平稳有序。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上同岗位工作经验,具备高星级酒店筹开经验者优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理流程,具备高度的责任心和职业素养。 3、能够有效指导并监督员工执行服务标准与操作规程,确保前厅部工作有效推进。 4、具备较强的执行能力,能有效落实并完成部门月度及专项工作计划。 5、英语口语流利,具备出色的协调管理能力与销售技巧。 6、掌握前台收银相关财务知识,能独立处理日常涉及的财务事项。
  • 大连 | 3年以上 | 大专
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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责品域事业部的各项业务管理,制定酒店发展战略; 2.负责酒店的全面运营管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划; 3.制定年度经营目标,组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划; 4.依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势; 5.领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 6.负责建立酒店的高素质管理团队 任职资格: 1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历; 2.3年酒店整体/部门管理工作经验,有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 3.良好的职业素养和对市场的敏锐力; 4.有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力; 5.可适应省内外派的工作。
  • 传讯经理

    8千-1万
    丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准; 2.制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划,完成公司下达的营收和利润指标; 3.监督餐厅食品质量、卫生标准和服务流程,定期检查并落实整改措施; 4.负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能; 5.处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象和客户关系; 6.控制餐厅运营成本,做好食材采购、库存管理及损耗控制; 7.收集分析市场信息和顾客反馈,提出菜品创新和服务改进建议; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.5年以上酒店或餐饮行业管理相关工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2.精通餐饮部业务知识,熟练掌握全日餐厅、酒吧、茶吧的技能及管理技巧; 3.熟悉全日餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 5.服从工作地点调配。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责各中西餐厅、宴会厅日常运营及管理工作。 2.制定年度/月度营业计划,分析经营数据并调整策略,达成营收指标。 3.策划促销活动(如食品节、时令菜单),拓展客源并维护客户关系。 4.控制成本与毛利率,管理库存及采购,降低损耗 5.制定服务标准与操作规范,督导餐前准备、餐中服务及餐后收尾。 6.检查菜品质量与卫生,处理客户投诉,提升满意度。 7.主导VIP客人接待及大型宴会组织,确保服务品质。 8.编制培训计划,提升员工技能(如服务流程、食品安全),评估绩效。 9.管理考勤与奖惩,协调部门内外部关系,营造团队氛围。 10.落实卫生防疫制度,检查厨房、餐厅安全,防范消防及食品安全事故。 11.负责维护管线区域设备设施,确保正常运行。 岗位要求: 1.具备2年以上同岗位经验,含高端酒店背景。 2.具备丰富的餐饮知识,熟悉餐饮运营流程、成本核算。 3.掌握市场营销、预算管理及食品安全法规。 4.具有良好的团队管理能力及与客户沟通的能力。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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