【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

工作内容： 1.热爱酒店工作，服务意识强； 2.具有优秀的沟通技巧和社交能力，较强的承担工作能力； 3.具有销售经营管理、开拓和发展客源的能力。 任职要求： 1.大专以上学历或同等文化程度，具有良好的业务素质。； 2.三年以上酒店市场营销工作经验，熟知酒店内部操作。 工作地点：宁波市镇海区海江南苑招宝山饭店 联系人：孙先生 15858481401(微信同号）

一、职能概述： 贯彻执行前厅部经理工作指令，起到承上启下的作用。包含前台服务员的全部工作 内容。 二、工作职责： 1、负责执行上级下达的工作指令； 2、坚持服务宗旨和质量管理，负责前厅员工的工作安排，检查督促员工严格按工作规范及质量要求实行规范服务。直接实施员工的岗位操作培训及考核； 3、掌握住店客人及营业情况，保证准确排房； 4、做好住店客人欠款的催收工作； 5、负责前厅部设施设备、消耗品的日常管理； 6、处理客人投诉并做好记录； 7、审阅前厅交接班记录本； 8、解决工作中发现的问题，处理工作差错和事故； 9、每日三次审核房态、预订状态，及时取消预订、安排房间； 10、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护； 11、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员； 12、执行全部前厅服务员的工作内容； 13、做好交接班工作。

【岗位职责】 1、有销售提成收入。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11、主动参与，完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、具备良好的中，英文读写能力。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店招聘工作，包括但不限于岗位需求分析、招聘渠道开拓、简历筛选、面试安排及录用跟进； 2、根据人员编制计划，做好招聘工作，确保各部门人才需求及时满足，优化招聘效率与质量； 3、统筹培训体系搭建，设计并实施员工入店培训、岗位技能提升及管理层发展项目； 4、督导部门训导师和部门经理制定培训计划，确保部门按时、按质、按量完成培训计划中的项目。 5、分析招聘与培训数据，定期输出报告，提出改进优化方案并推动落地； 6、维护校企合作及行业资源，拓展人才储备库，提升酒店品牌影响力； 7、协助优化人力资源相关制度与流程，确保符合品牌战略发展需求。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘特点，掌握多种招聘渠道及面试评估方法； 2、具备培训方案设计及授课能力，能独立组织大型培训活动； 3、抗压能力强，能高效协调多部门需求，适应快节奏工作环境； 4、具备优秀的沟通表达能力及跨部门协作能力。 5、3年以上四星级及以上饭店工作经验优先考虑。

岗位职责 您的岗位职责为与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。高效认知和掌握销售线索。代表酒店参加国际及国内的销售活动。发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。主动参与，完成各种销售报告。协助计划和配合销售活动。协助配合开发制作所有酒店促销材料。管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。不断地对下属员工给予持续建议及支持。执行上级要求的任务，完成市场销售目标。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估。完成上级交给的其他任务。 岗位要求 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。掌握应用销售及前台的电脑系统。了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。能够掌握和理解市场和竞争。必须具备良好的中，英文读写能力。良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。良好的人际交往和沟通技巧。独立工作和团队工作的能力。

1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献. 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.协助商务经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 5. 在商务经理直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 6.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 7.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 8.通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。

岗位职责: 协助监管酒店餐饮运营的各方面工作，确保已打造的餐饮品质和宾客服务标准，以及部门的收入和利润目标。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。协助处理餐饮部门的日常事物，通报餐饮总监或其代理不需要其处理的主要决定和其它相关信息，在餐饮总监或餐饮经理缺席时代理其职责。 任职资格: 30周岁～50周岁。 男女不限。 男：身高1、68m～1、75m；女：身高1、60m～1、70m。 品貌端正，身体健康。 富有责任心、进取心，性格沉稳，处事公正，具有良好的礼仪素养。 大学专科（含）以上学历，接受过酒店经营管理专业培训。 至少三年以上高星级酒店餐饮管理工作经验。 熟练掌握餐饮管理工作技巧、熟悉餐饮服务艺术及厨房管理工作技能；具有财务管理的基本知识，具备最新市场营销理念、创新意识；具有良好的人际关系和较强的工作协调能力。 有良好的语言表达能力，口才好，以及良好的英语会话和书写能力。 荣盛企业文化、单店员工手册、酒店制订的各项制度。 岗位职责、餐饮、康乐各岗位SOP、餐饮、康乐各岗位管理制度、餐饮、康乐各岗位质量标准。

岗位职责: 1、负责营销策划部的全面管理工作。 2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作。 3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督。 4、负责与酒店其他部门的沟通与协调。 5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。 6、负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析。 7、负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施。 8、负责酒店产品品牌形象策划以及品牌管理。 9、参与酒店新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告，独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 10、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作。 任职资格: 1、熟练操作相关办公软件。 2、具有3年以上策划工作经验。 3、具有活动的策划和执行能力。

责任概要 全面负责酒店设计及宣传工作，按照酒店品牌定位及特色，制作适合酒店的宣传及公关图文物料，并在酒店制度范围内实施相关市场传讯活动，保持有效的沟通以提高酒店的声望以及酒店收益。 工作任务 设计方面 1、负责设计制作、素材采集编辑并且在得到领导审核批准后执行打印物料或线上推广。 2、负责酒店内所有公共区域的标牌和指示牌的物料打印。 3、确保设计生动，但同时符合万豪国际酒店集团的标准，保持持续的高质量。 4、以实现酒店收入目标及知名度不断提升为基本工作准则，主动借助信息工具及平台不断发展的机会，开发维护优化及丰富酒店自媒体渠道及商城，开发酒店文创形象及亲子产品。 市场传讯方面 1、负责通过公关、广告和促销活动实现品牌和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系，代表酒店与广告商和公共关系组织保持联系；代表、宣传酒店形象，参加各种营销计划及大型活动。建立并保持相关媒体数据库。 3、开拓并实施公关活动，执行以客户为目标的公关策略，负责制定并发行包括酒店新闻稿和促销宣传册在内的材料。 4、与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。确保酒店的大型活动、促销及其他各项活动得到广泛认知和宣传。 5、保证所有的宣传资料和广告达到集团的标准，保持酒店和品牌的正确形象和定位。 6、发布新闻和消息增加酒店的知名度。在需要时，担任酒店发言人，向媒体发布正式声明，发布酒店重大事件。 7、管理市场传讯部，保证每天的工作及时地完成。 物料准备 1、负责准备方案和设计样稿和艺术设计的印刷和打印。 2、与采购部协调确保打印材料的完整，提供完整的打印材料，询问并确保物料准确传送。 3、准备工作计划并确保准时递送广告物料，同时需向市务传讯部门团队传达工作计划，确保团队知道整个工作进程。 岗位要求 1、大专及本科以上学历。 2、熟悉电子商务平台操作、大众传播、熟练使用各类平面设计工具，影像拍摄及素材编辑，具有创新性的写作与编辑能力；熟悉本地市场及国际市场。 3、至少3-4年国际连锁酒店集团工作经验。 4、能够使用销售和前厅部电脑系统。具有良好的电脑操作技能，掌握Office办公软件、Photoshop、流行出版软件、以及互联网及其它主要电脑软件。 5、必须具备良好的中，英文读写能力，可以用英语进行熟练交流。 6、良好的人际交往和沟通技巧，具有独立工作以及在压力下工作的能力。 7、具备较强的营销能力，例如向媒体推广酒店的活动。 8、资深主管可考虑录用。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理，确保财务数据的准确性和及时性。 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表，并对财务数据进行分析，为管理层提供决策支持。 3、监督酒店资金流动情况，合理调配资金使用，确保资金安全及高效运转。 4、负责税务申报及税务筹划工作，确保酒店税务合规，降低税务风险。 5、审核酒店各项费用支出，监督预算执行情况，提出成本控制建议。 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展。 7、完善酒店财务管理制度及流程，提升财务管理效率。 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则及相关财税法规。 2、熟练使用财务软件及办公软件，具备较强的数据处理和分析能力。 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神。 4、具备较强的沟通协调能力，能够独立处理财务相关问题。 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

工作地点：浙江绍兴诸暨养心谷 1、全面负责营地的整体运营统筹管理工作，包括不限于经营指标(营收和利润)、市场拓展、各体系建立，管理流程梳理，日常运营管理等，及时汇报当日当周当月工作：拍摄营地日常图片、短视频，协助营销工作。 2、管理团队、服务团队搭建和培养; 3、对营地的硬件及配套服务设施进行管理优化，对营地餐饮、活动及营地商业和其它可植入业态的运营管理; 4、做好营地品牌建设和市场商务，包含但不限于策划、推广及销售等全方位工作， 5、负责营地客户满意度及投诉管理，突发事件、危机公关和公共关系协调，确保营地安全和有序运营; 6、有一定咖啡基础，编排组织营地团建活动。 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。

前厅管家 薪资范围：6-8k 职位详情： 1.熟悉酒店管理系统，有四星级以上酒店的前台工作经验。 2.熟练前厅服务的专业业务和技能。 3.有较强学习能力和沟通能力，能熟练操作电脑系统，与 OTA平台的对接。 4.负责客人预定前中后期的服务工作。 5.及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件。 6.可以热情的接待客人，性感开朗，有服务意识，有责任心。 任职要求： 1.统招大专以上学历，本科优先 2.年龄18-35岁，身体健康，女性身高158cm以上、男性身高170cm以上，相貌端庄 3.品行端正，吃苦耐劳

岗位要求： 1、大专及以上学历，高尔夫和酒店管理专业优先考虑； 2、女，年龄：20-35岁，净身高160-170cm、形象气质佳； 3、有亲和力，学习能力及较强的沟通和应变能力； 4、具有较强团队合作精神和工作责任心，同时具有一定抗压能力； 5、熟悉日常办公软件操作； 福利待遇： 1、公司提供免费住宿，4人间，有空调、独立卫浴； 2、公司设有员工饭堂，免费提供一日3餐； 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、法定假日计算3倍加班费、带薪年假等； 4、工作时间：月休4天，8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话：0757-85131603

岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有5年以上餐厅管理经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、制定并优化前台工作流程及服务标准，提升客户满意度； 3、监督前台员工的仪容仪表、服务态度及业务操作规范性，定期组织培训； 4、处理客户投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 5、负责前台班次排班、考勤管理及绩效评估，确保人员合理配置； 6、对接财务部门，监督前台收银、账务核对及票据管理工作； 7、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的协作，保障酒店整体运营顺畅； 8、定期分析前台运营数据（如入住率、客户评价等），提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识，有前台工作经验者优先； 2、熟悉酒店前台操作系统（如PMS）及办公软件，具备基础财务知识； 3、优秀的沟通协调能力及服务意识，能妥善处理客户关系； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励； 5、抗压能力强，能适应倒班工作制； 6、注重细节，责任心强，具备良好的问题解决能力； 7、普通话流利，

一、编制部门经营计划及规范性文件 1、组织编制餐饮部各项管理制度，报总经理审核； 2、主持编制和完善餐饮部各种服务规范和工作程序； 3、组织分析营业成本，制定餐饮部各项经营计划及预算； 二、部门经营管理 1、主持召开部门例会，组织协调指挥和控制各营业点准确贯彻实施各项餐饮经营计划，并控制费用预算； 2、负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作，解决工作中出现的问题； 3、做好各餐厅，宴会厅内部协调工作，及其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前厅服务与厨房出品的关系； 4、审批与签署本部门使用的一切物质与用品申请； 三、负责餐饮部的设施、设备、用具的管理，拟定各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目； 四、各营业点的经营管理 1、开餐时巡视各营业点运转情况，督导检查各营业点的服务质量，广泛征集客人意见和建议，并组织落实改善； 2、及时认真处理客人投诉与抱怨，与客人建立良好关系； 3、按月进行各营业点的经营活动分析研究，当月经营情况和预算控制情况分析原因提出改进措施‘’ 4、督促各营业区域主管做好现场的卫生安全工作，确保为客人提供清洁舒适安全的用餐环境； 五、人员管理 1、制定餐饮部员工各项培训计划，对下属员工进行业务培训，不断提高员工的服务技能和推销技巧； 2、制定餐饮部各级管理人员和服务工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气，调动工作积极性，关注员工的仪容仪表，日常行为规范； 任职标准： 1. 35-45岁，大专以上学历，六年以上三星级以上酒店餐饮部从业经历（两年以上餐饮部负责人实际工作经历）； 2. 口头表达和书面表达能力强，要求上进，诚实肯干、积极向上，有正能量。 3. 熟知餐饮运作、领导能力强，执行力强，具备能和其他业务部门沟通和解决问题的能力；

1、负责所管辖区域内的空置房、公共区域的环境卫生； 2、负责所管写区域内的装修施工监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理； 3、办理客户进驻手续、合同签订，收集客户信息，建立前期客户档案； 4、熟练掌握装修、验收、消防备案等相关流程，确保高效推进； 5、独立操作OA、金蝶、思源等软件系统，完成文件审批； 6、物业费收缴、催缴，确保按时完成公司收缴指标； 7、受理客户报修、投诉、建议及意见等，并跟进各部门进行处理； 8、完成客服经理交办的其他工作，积极配合部门间协作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、甲级及以上写字楼管家相关工作经验； 3、性格活泼开朗，有良好的沟通技巧，与客户建立良好互动； 4、具备较强创新服务意识，对新兴事务接收能力强，抗压能力强； 5、具备较强的文字编写能力，能熟练完成各类工作文档、通知等。

岗位职责：（非医美诊所） 1.客户健康评估与咨询：接待客户，详细询问既往病史、过敏史、用药情况及医美项目需求，通过专业工具（如皮肤检测、体质评估）完成术前健康筛查，判断客户是否符合项目适配条件，规避医疗风险。 2.方案辅助与沟通：协助医生/咨询师为客户制定个性化医美及健康管理方案（如术后护理、皮肤养护、体态管理等），用通俗语言解读方案细节，解答客户关于健康风险、恢复周期等疑问，提升客户信任度。 3.术前术后健康管理： 术前：指导客户完成术前准备（如停用特定药物、饮食禁忌、皮肤清洁等），确认客户签署健康告知书等文件。 术后：为客户提供一对一康复指导（如伤口护理、防晒要点、饮食建议、作息规划），定期随访跟踪恢复情况，及时处理轻微术后反应，异常情况及时对接医生。 4.健康知识科普与档案管理：组织或参与客户健康科普活动（如术后护理讲座、皮肤养护沙龙），撰写科普文案；建立并完善客户健康档案，记录评估结果、项目信息、恢复数据及随访记录，确保档案完整可追溯。 5.内部协作与流程优化：配合医生、护士执行医美项目中的健康监测环节（如生命体征记录）；收集客户反馈，结合行业规范优化健康评估、术后管理等流程，提升服务专业性。 任职资格： 1.大专及以上学历，医学相关专业（如护理学、预防医学、临床医学、医学美容技术等）、有细胞行业经验的优先。 2.资质要求：持有国家认可的健康管理师职业资格证书（三级及以上），或护士执业证、医师资格证等相关医疗资质证书者优先。 3.掌握人体解剖学、生理学、皮肤科学、营养学等基础医学知识，熟悉常见医美项目（如光电类、注射类、手术类）的健康风险与适配人群。 4.具备专业的健康评估能力，能独立完成客户病史采集、基础体征检测及风险预判；熟练操作皮肤检测仪等常见医美辅助设备。 5.具备良好的沟通表达能力，能将专业健康知识转化为客户易懂的语言，同时准确对接医生与客户，传递关键信息。 6.责任心强，细致严谨，对客户健康安全高度重视，有较强的风险防范意识。 7.亲和力强，有服务意识，能耐心解答客户疑问，缓解客户术前焦虑情绪。 8.了解医美行业动态与消费需求，具备一定抗压能力，能应对客户随访、突发健康咨询等多任务场景。 9.有1年及以上医美机构、健康管理公司或医疗行业相关工作经验者优先。

岗位职责 1、代表酒店参加国各类销售活动。 2、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具有宴会/会务/旅行社销售经验及资源。 2、能够掌握和理解酒店行业市场和竞争。 3、良好的电脑技能，会使用word/excel/ppt等办公软件以及互联网及其它的流行出版软件。

【岗位职责】 聚焦商务客渠道开发与维护，重点挖掘本地企业、政企机构、商务社团等客户资源，制定针对性销售策略，完成月度 / 季度 / 年度商务客销售指标（含房态预订、会议接待、餐饮配套等打包业务）。 主动拜访本地商务客户，建立深度合作关系，根据客户需求定制个性化商务出行解决方案（如长住套餐、商务会议打包服务、企业差旅协议等）。 维护核心商务客户关系，定期回访跟进，及时响应客户需求（如订单调整、服务反馈），提升客户复购率与满意度，打造长期合作粘性。 收集本地商务市场动态、竞品商务客政策及价格信息，分析客户需求变化，为酒店商务客销售策略优化、产品升级提供数据支持。 协调酒店前厅、客房、餐饮、会议等部门，确保商务客户订单全流程顺畅落地，保障服务品质与客户体验一致。 完成商务客渠道销售数据统计、合同归档，配合财务部门跟进回款，同步销售进展至上级领导。 【任职要求】 学历：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 经验：1 年以上酒店商务销售或本地政企 / 企业客户开发经验，熟悉商务客销售流程，拥有本地企业、政企机构等商务客资源者优先。 能力：具备较强的客户开发、沟通谈判及需求挖掘能力，能独立完成商务合作洽谈与签约；熟练使用 Office 办公软件，可独立制作商务方案与销售报表。 素质：具备良好的服务意识与抗压能力，责任心强，对本地商务市场有敏锐洞察力，形象气质佳，沟通表达得体。 其他：了解大型酒店运营模式，熟悉商务客出行需求（如差旅标准、会议配套、长住服务等），有政企合作、大型企业差旅协议签约经验者优先。 【福利待遇】 薪资：底薪 + 月度绩效工资+高额销售提成 ，综合收入上不封顶。 保障：五险一金、补充商业保险、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利。 福利：免费员工餐、免费提供员工宿舍、定期体检、专业销售技能培训。 发展：清晰晋升通道（销售代表→商务渠道销售主管→销售经理），丰富的内部竞聘与跨部门发展机会。 【工作地点】 广州市增城区新塘凤凰城广州凤凰城酒店 符合条件且有意向者可直接电话联系或添加微信：13060560090（杨生）

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与其他部门沟通、协调、密切配合； 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中、英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。

1、协助培训总监进行课程的设计组织与安排； 2、行业内培训讲师的对接； 3、培训现场的管理与学员交流； 4、课程的发布和招生； 5、完成领导交代的其他任务。 我们需要这样的你： 1、学历大专以上，喜欢培训行业，拥有较强的社交能力，性格活泼，执行力强，对酒店行业具有一定了解 ； 2、熟悉微信运营与活动方案设计，文案功底较好； 3、道德素质高，人品好，做事情认真负责，有担当； 4、一定要热爱交际社交活动的； 5、我们的培训一般会安排在周末，地点不定在各大城市，所以需要注意，不能接受出差就不要申请哦； 6、年龄：25岁―35岁 形象气质佳，男女不限。 工作地点：广西崇左