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  • 客服

  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、设备及服务的采购工作,包括供应商开发、比价、谈判及合同签订; 2、制定并执行采购计划,确保采购物资的质量、数量及交付时间符合酒店运营需求; 3、监控市场行情,定期分析采购成本,提出优化建议以降低采购成本; 4、维护供应商关系,定期评估供应商绩效,确保供应链稳定; 5、协调仓储、财务等部门,确保采购流程的合规性和高效性; 6、处理采购过程中的突发问题,如缺货、质量问题等,并及时向上级汇报; 7、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理,具备一定的市场分析能力; 2、具备良好的谈判技巧和成本控制意识,能够独立完成采购任务; 3、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力和问题解决能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及供应商高效合作; 5、熟练使用办公软件及采购相关系统; 6、有星级酒店同岗位采购经验者优先。
  • 陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 一、岗位职责: 1.协助总经理处理酒店事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行; 2.协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通; 3.制定有效的激励政策和适合店情的考核标准; 4.抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质; 5.负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 二、任职资格: 1.年龄要求35-45岁,大专及以上学历; 2.5-10年酒店管理工作经验,最少5年以上同等岗位工作经历;具备全服务酒店总经理/运营副总经验 3.熟悉酒店项目运营管理,能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系; 4.具备良好的执行能力,较高层面的系统化管理思维,极强的信息统合及分析判断能力,极强的资源整合和运用能力; 5.有丰富过硬的营销管理经验优先。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责客房销售,根据部门营销计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、完成月度、季度及年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 4、专业地进行日常电话销售,计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,寻求并确定新的商机。 5、对竞争对手进行密集的了解分析,对其酒店产品知识有这透彻的了解。 6、通过拓展销售和升级销售其它设施和服务等途径不断地实现收入最大化。 7、建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历。1-2年以上一线城市或高端品牌酒店同岗位工作经验;优先考虑具有长沙本地市场客户资源。 2、具备良好的中、英文书写及沟通能力,掌握应用销售系统。  3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。  4、出色的语言表达及沟通协调能力,与跨部门团队高效合作,解决客户需求。  5、抗压能力强,有北、上、广、深等一线城市或奢华品牌酒店相关经验者优先。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理市场销售部门,包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作; 2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,并进鈸椭葥长行相应的市场调研和分析; 3.评估酒店参与的各种销售渠道,并发展良好的工作关系,以促进酒店的品牌知名度和市场份额; 4.制定酒店的具体营销活动和促销计划,并组织实施,以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标; 5.负责团队的组建和管理,并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训,以提升团队的整体业绩; 6.妥善处理客户的投诉和问题,保持良好的客户关系,并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度; 7.负责酒店营销计划的财务预算和成本控制,以确保营销活动的经济效益; 8.持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展酒店的市场份额; 9.完成领导安排的其他工作任务, 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力,协调各有关部门之间的合作关系; 4.在预测及预算方面有较强的财务能力,能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略; 5.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 6.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    • 年底双薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店宴会的销售工作,积极开发潜在客户,完成并超越既定的宴会销售指标与营收任务;2、 负责会议及宴会的全程洽谈、报价、合同拟定与签署,确保合约条款的准确性与规范性;3、作为宴会活动的核心联络人,高效协同餐饮、宴会服务、财务及厨房等内部部门,确保客户需求被清晰传达并完美执行;4、定期进行销售数据统计、客户档案维护及业绩分析报告,为管理决策提供有效的数据支持;5、持续进行市场洞察,负责对竞争对手的客户群体、销售额度及市场动态进行调研与分析,为酒店制定销售策略提供参考。招聘要求:1、 具备1年以上同岗位工作经验,拥有丰富的北京商圈客户资源者优先考虑;2、 具备良好的英文沟通能力,能够熟练运用英语进行书面及口头交流;3、 形象气质佳,具备出色的商务礼仪和专业的职业素养;4、拥有卓越的客户开发、谈判技巧和沟通协调能力,具备强烈的服务意识及结果导向精神;5、 积极主动,能够承受一定的工作压力,并富有团队合作精神。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: 2. 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行 3. 遵守开始营业和结束营业的程序 4. 遵守规定的结账程序 5. 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等 6. 亲自迎送80%以上的客人 7. 激励在岗员工为客人提供卓越的服务 8. 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况 9. 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历 10. 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作 11. 管理顾客数据库并有效的加以使用 岗位要求 1. 大专及以上学历,酒店管理/旅游管理或其他酒店相关专业优先; 2. 同星级酒店6年以上工作经验,有管理经验,有IHG酒店工作经验优先; 3. 熟练运用英语,有良好的沟通表达能力;
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、中专以上学历,热爱酒店服务工作,有1年以上同岗位工作经历者优先考虑。 2、形象气质佳,综合素质较好,普通话标准,服务意识强,精通电脑操作; 3、较强的亲和力和语言文字处理能力; 4、反应敏捷,善于交际,抗压能力强,能灵活应对突发状况。 5、具有良好的协调沟通能力,善于并及时处理客诉。 6、有较强的责任心、上进心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通,注重细节,执行力较强。 【温馨提示:投递简历时,请确保简历中已包含身高、体重、照片、学历及完整的工作经历等个人简历基础信息】
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座。 2、根据客人的需求,提供服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads / inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events.在跟进处理以一些生意或客户询问时,与销售团队保持紧密的联络与沟通,最终使生意确认下来。2. Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。3. Directs all activities of the Sales Team to ensure the smooth running of the department.指引部门活动并确保部门正常运作。4. Motivates and trains Sales Team to ensure their best performance.激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。5. Monitors the accounts management system.监控客户管理系统。6. Assists the DOS in the allocation of daily job to the Sales Team according to group chart.根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。任职资格:1.Sound communication skills.具有良好的沟通技巧。2.With strong teamwork spirit拥有较强团队合作精神;3.Good interpersonal skills较强的人际交往能力4.Have hotel sales experiences.有酒店销售经验5.Have hotel database.在客户资源6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。
  • 财务经理

    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    该岗位为“深圳龙岗宝龙地铁站智选假日酒店”财务部经理一职。 【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算、账务处理及财务报表编制,确保财务数据的准确性和及时性; 2、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行并优化财务工作规范; 3、负责税务筹划、申报及税务关系维护,确保公司税务合规; 4、编制公司年度预算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 5、监控公司资金流动,统筹资金调配,提高资金使用效率; 6、对接银行、审计、税务等外部机构,协调相关财务事务; 7、参与公司经营分析,提出成本控制及财务优化建议; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如金蝶、用友等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报告及预算编制; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先; 6、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境。 7、全日制专科学历及以上。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 大专或以上学历,工程、物流、行政文秘等相关专业优先。 2. 具备一年以上文员、仓管或酒店后勤相关工作经验。 3. 熟练使用Office办公软件,能规范处理工程报表、文档及通知。 4. 掌握基本的仓库管理知识,负责工程物资的入库、保管、发放及盘点。 5. 能快速学习并操作酒店管理系统及工程/库存管理软件。 6. 工作细致认真,责任心强。具备良好的沟通能力,能与工程团队及各部门顺畅协作。 8. 吃苦耐劳,适应酒店工程部工作环境。
  • 客房协调员

    3.5千-4.2千
    泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.运营协助与品质保障:协助客房经理统筹客房部日常经营与运作,保障客房服务品质稳定输出,提升宾客入住体验。 2.成本与费用管控:配合客房经理梳理部门成本构成(如物料消耗、能耗等),协助落实成本管控措施,确保各项费用合理使用、高效管控。 3.房态监控管理:实时监控客房房态(如空房、待清洁房、已入住房、维修房等),核对系统房态与实际房态信息,确保数据一致,避免因房态偏差影响宾客入住效率或客房资源浪费 4.客房与设施检查:按酒店运营规范,定期对客房卫生、设施设备完好度、物品摆放合规性进行全面检查,及时发现问题并协调整改,杜绝服务隐患。 5.工作质量与效率提升:抽查客房部日常工作(如清洁流程、服务响应速度等),协助分析工作中的不足,提出优化建议,推动部门整体工作质量与效率提升。 6.基础管理支持:协助主管开展仓库管理(如物料盘点、出入库登记),负责员工考勤统计、每日房量(入住 / 退房 / 待清洁等)统计,确保基础管理工作有序推进。 任职要求 1.经验与学历:有 1 年及以上酒店客房部工作经验者优先;优秀应届毕业生(酒店管理、旅游管理等相关专业优先)亦可投递,公司提供系统培训。 2.技能要求:熟练操作 Office 办公软件(Word/Excel/PPT),能独立完成日常文档处理(如报表制作、通知撰写)及基础信息统计与管理。 3.职业素养:具备强烈的服务意识,待人热情主动,有同理心,能敏锐捕捉宾客需求;认同服务行业价值,有志于长期在酒店服务领域发展。 4.团队协作:拥有良好的团队合作精神,乐于分享经验、协助同事,能积极配合部门整体工作安排,共同达成服务目标。
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、建立并畅通多元化的客诉接收渠道(如现场投诉中心、服务热线、官方网站、邮箱、社交媒体平台、二维码扫码投诉等),确保游客反馈易达、易用。 2、管理客诉管理信息系统(或CRM系统),确保所有客诉工单的录入、流转、处理、跟踪和归档完整、可追溯。 3、亲自处理重大、复杂、敏感的客诉(如涉及安全事故、媒体曝光、高额索赔、民族/宗教歧视等),作为景区代表与游客进行有效沟通与谈判。 4、 建立并执行客诉升级机制,对于可能引发重大舆情或法律风险的客诉,迅速上报至管理层及相关政府部门(如需要)。 5、 在发生重大服务纠纷时,迅速赶赴现场,控制事态,进行紧急处置和情绪安抚。 6、定期抽查各窗口岗位的服务质量,通过客诉案例反推服务标准的执行情况。 7、负责客诉团队的日常管理、工作分配、绩效评估与技能培训。培养团队成员的同理心、抗压能力和专业解决技巧,营造积极、支持、以解决问题为导向的团队氛围。 任职资格要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、公共关系、心理学、法学等相关专业优先。 2. 具备5年以上服务业客户关系、客诉处理或宾客服务经验,其中至少2年以上在大型景区、主题公园、高端酒店或呼叫中心担任客诉团队管理职务。 拥有处理复杂、高危客诉的丰富经验,有成功化解公关危机案例者尤佳。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5千
    芜湖 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对房务总监负责,协助做好本部门工作。 2.每日参加例会,了解酒店工作计划与要求,协调好与各部门之间的关系。 3.负责编制洗衣房的月度、季度和年度工作报告和经营工作计划。 4.制定并维护洗衣房的服务标准,监督员工执行,确保服务质量。 5.与房务副总监合作,制定洗衣房的年度预算,包括人力、物料、设备和维护费用。 6.管理清洁剂的库存,确保清洁剂的正确使用和充足供应。 7.做好洗衣设备用品定期检修保养工作。 8.安排员工排班,监督出勤情况,确保人员配置满足业务需求。 9.对员工进行绩效评估,提供反馈和激励,提升员工工作积极性和技能水平。 10.制定并执行培训计划,包括新员工入职培训和在职员工的技能提升培训。 11.制定并执行安全操作规程,定期检查工作区域的安全和卫生状况,确保员工在工作中遵守安全标准。 12.处理客人的特殊洗衣需求和投诉,确保客人得到及时、满意的解决方案。 13.与其他部门(如楼层、餐饮)保持沟通,协调解决客人衣物和布草的相关问题。 14.领导员工强调环保意识,鼓励使用环保清洁剂和设备,推广节能减排措施,减少水资源和能源的消耗。 15.持续关注行业动态和新技术,不断优化洗衣流程和提升服务质量。 16.负责洗衣房财产和设备的使用管理,确保账物相符。 17.分析洗衣房营业周期情况,完成上级领导交代的其他工作。 基本素质: 1.责任心强,善于沟通,具备组织协调能力,具有相当的管理能力; 2.拥有专业的洗衣知识和丰富的管理经验,熟练使用电脑; 3.熟悉各种洗衣设备的性能、使用程序和保养方法; 4.注重细节,有较强的责任心和团队合作精神; 5.具备较高的英语听、说、读、写能力,能熟练地与外宾进行沟通交流。 教育背景:具有大学专科或同等学历以上文化程度。 性格要求:严谨、思维缜密、处事果敢。 培训经历:受过酒店客房管理等相关等方面的培训或获的相关职业资格证书。 工作经历:具有2年以上的客房工作经验,5年以上洗涤部管理工作经历。 性别要求:不限
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象气质佳,3年以上同岗位经验; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    芜湖 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。监督整个部门的运作;与管理团队共同努力,以实现酒店的市场定位和收入目标。 3、主要职责 1.为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 2.参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 3.制定开拓市场销售战略和促销计划。 4.督导和协助市场销售计划的进展和实施。 5.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 6.管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 7.进行市场调查。 8.为酒店设立价格策略和销售目标。 9.管理特别项目及其他相关的生意。 10.确保高效利用部门资源。 11.确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 12.报告市场销售活动的有效性。 13.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 14.工作场地的健康安全要达标。 15.确保部门员工明确所赋予的职责。 16.在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 17.确保员工熟悉安全,急救、火警逃生程序。 18.确保所有设备正常运作。 19.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 20.管理部门开支和预算。 21.准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 22.密切注视客户的活动,必要时予以调整。 23.按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 24.确保部门员工遵守酒店员工守则。 25.确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 26.确保部门文件,及相关资料的存档。 27.通过与总部的联系,确保所有营业部活动、各业务口子的相关推广活动的顺利完成。 28.保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 29.在海内外社会各有关行业推广酒店。 30.参与管理公司发起的销售活动。 31.针对目标市场组织促销旅行。 32.在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 33.遵守酒店员工守则。 34.遵守酒店的程序及政策。 35.不断分析,评估,提高个人表现。 4、岗位任职条件 基本素质:1.掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 2.具有领导,指导和发展员工的能力。 3.具备处理危机的知识和能力。 教育背景:大学本科毕业学历或同等文化程度。 性格要求:具有良好的沟通技巧。 持证要求:无 培训经历:接受过电子商务,B2B和B2C培训,对大众信息传播有良好的了解。 工作经历:从事酒店市场销售管理工作5年以上。 性别要求:不限
  • 楼层经理

    7千-7.1千
    芜湖 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、完成房务副总监下达的工作指令及协助计划和组织楼层的全部工作; 2、制定楼层年度周期专项清洁计划及年度大清洁计划,并组织实施; 3、制定楼层年度培训计划,组织安排培训并使之达到既定目标; 4、全权负责楼层消防安全工作,定期安排楼层消防安全检查,及时发现隐患及时给予处理; 5、负责楼层月度及当日人力编排、审批年假和补休申请,有效控制人力成本并做好楼层主管的替岗工作; 6、负责楼层月度排班、考勤及楼层超房每日统计与审核工作;  7、督导主管和员工的工作状况,协调并解决下属工作中遇到的难题,正确评估下属工作表现; 8、协助房务副总监召开楼层主管、领班周例会,分析工作中存在问题及投诉,了解主管的工作想法,安排下阶段的工作重点; 9、有效控制楼层各项固定资产的使用和管理; 10、确保所有机器的维修与保养正常,检查所有的机器是否正当操作。 11、确保清洁剂的正确储存,定期检查所有的清洁剂是否正确的使用与存放。 12、确保清洁与卫生的标准,确保所有的卫生标准被严格的执行,监督楼层的杀虫情况。 13、定期拜访客人,征询客人意见,针对客人提出的问题制定相应措施,收集、汇总客史资料并造册; 14、督查楼层各项工作规程、政策及制度的切实执行; 15、负责制定大型接待计划并组织实施; 16、主持每日班前会,下达当日工作指令; 17、检查VIP房的准备工作,组织并落实VIP接待服务; 18、有效控制低值易耗品的领用及消耗,并对各楼层物控情况进行每月检查及分析;  19、了解员工思想状况,加强与员工沟通,提高员工的士气和工作积极性,要求员工具有饭店工作所需的高标准的整洁仪表; 20、了解和检查中、夜班楼层工作运转情况,负责制定专项清洁交由各班次员工实施; 21、与相关部门保持良好的工作联系,做好楼层接待和维修工作。
  • 南通 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责西餐厨房的整体运营与管理,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及食材采购建议。2. 监督并指导西餐厨房团队的工作,确保菜品质量、出餐速度及服务标准达到酒店或餐厅的高标准。3. 定期组织厨房员工进行技能培训与考核,提升团队整体烹饪技艺和服务水平。4. 与前厅部门紧密合作,根据顾客反馈调整菜品,提升顾客满意度。5. 负责厨房卫生与安全管理工作,确保符合相关法规及公司标准。6. 参与制定并执行厨房预算,有效控制食材浪费和成本支出。7. 关注行业动态,引入新颖烹饪技术和食材,不断创新菜品,保持餐厅竞争力。任职资格:1. 大专及以上学历,烹饪或相关专业背景优先。2. 拥有10年及以上西餐烹饪经验,其中至少5年担任西餐厨师长或类似管理职位。3. 精通西餐烹饪技巧,熟悉各类西餐食材特性及烹饪方法。4. 具备良好的团队管理能力,能够激发团队潜力,提升工作效率。5. 拥有较强的成本控制意识和财务管理能力,能有效管理厨房预算。6. 具备良好的沟通协调能力和顾客服务意识,能够与前厅、采购等部门有效合作。7. 持有有效的健康证明,无不良嗜好,注重个人卫生与职业形象。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.宣传酒店的最佳形象。 2.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对美工制作进行监督。 4.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6.对户外宣传品制作及管理,预留广告位置,审核户外宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2.有酒店公关工作经验,熟悉当地市场。 3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施; 2、根据酒店业务需求,设计并开发针对不同岗位的培训课程,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升等; 3、组织并实施各类培训活动,确保培训效果达到预期目标,并对培训效果进行评估与反馈; 4、与各部门负责人沟通,了解员工培训需求,提供个性化的学习与发展方案; 5、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作等; 6、推动酒店企业文化的传播与落地,提升员工归属感与职业素养; 7、定期分析培训数据,撰写培训报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计与实施; 2、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效合作,推动培训计划落地; 3、熟悉酒店行业运营模式及岗位技能要求,有相关培训经验者优先; 4、具备良好的演讲与表达能力,能够调动学员积极性,提升培训效果; 5、熟练使用办公软件及培训管理工具,能够高效完成培训数据统计与分析; 6、具备创新思维与学习能力,能够根据业务变化调整培训策略; 7、工作细致、责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作简述:  同事、主管、团队及互相合作及信任,部门以及员工应该以专业积极的方式交往以培养良好的关系,促进团队的发展和确保有效的互动交流 岗位职责: 1、征求宾客意见以改善食品及服务质量 2、协助客户解决与中餐厅服务有关的问题 3、与现有客户和潜在客户以及合作伙伴保持密切的联系 4、高效认知并掌握销售线索 5、发挥创造力,为酒店产品开发及销售发展做出贡献 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 7、在所负责的市场区域内,监督和报告市场及竞争者的情况。
  • 会计主管

    6千-8千
    青岛 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责管理酒店日常财务核算、预算、成本控制、财务报告等工作; 2、参与酒店集团重要经济业务活动的分析和管控,为公司经营、业务发展等事项提供财务分析、作为决策的依据。 任职要求: 1、财务、会计相关专业本科及以上学历;8年以上财务工作经验,酒店行业会计工作经验3年以上,有综合性酒店工作经验者优先; 2、中级及以上职称; 3、具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司资源,为公司客户设计专业的健康管理服务产品套餐及健康管理方案。 2、围绕慢性病健康管理,细胞再生医学等领域为客户提供专业的健康管理建议,协助客户了解相关项目的流程、效果及风险等。 3、为客户制定个性化的营养餐方案,结合客户的健康状况、饮食习惯及营养需求,提供科学合理的饮食指导。 4、负责客户及渠道客户接待、讲解、转化,不断提高销售技能,提升专业度,实现客户高转化率; 5、与客户保持长期紧密的沟通,建立良好的信任关系,不断优化健康管理服务,提升客户的健康体验和满意度,建立长期稳定的健康管理合作。 6、负责客户的项目服务及接待;负责客户后期维护及二次开发; 7、领导安排的其他工作; 岗位要求 1、具备相关的医学、营养学、健康管理等专业背景,本科及以上学历,拥有相关从业资格证书者优先。 2、熟悉体检、慢病调理、细胞再生医学等领域的专业知识和行业动态,对产品有足够的认识,能够熟练的解读相关知识内容及解答客户疑问的能力;有相关工作经验者优先。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求,为客户提供贴心、专业的服务。 4、拥有较强的责任心和执行力,能够认真负责地跟踪客户的健康状况,及时处理客户的健康问题。 5、有较强的沟通能力,有较强的大客户接待、公关、转化能力、合作精神强,有良好的学习能力和意愿; 6、形象佳,气质好,有亲和力,热情、周到、细心、耐心,工作积极主动、有高度责任心,身体健康,反应敏捷,理解能力强。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    面向2024&2025届毕业生量身打造的「客房储备主管培养计划」,聚焦挖掘高潜客房服务人才,通过系统化培训+岗位实践及导师辅导+考核晋升机制,助力优秀员工快速掌握酒店客房核心技能,成长为具备国际化视野的客房管理者。 任职要求: 1、2024&2025届全日制大专 / 本科毕业生,旅游管理、酒店管理专业优先;具备6个月及以上客房部实习经验者优先; 2、逻辑清晰、具备良好的沟通能力和基础英语能力; 3、五官端正,举止得体,具备服务意识; 4、接受轮班制,具备较强的责任心和执行力,抗压能力强; 5、热爱酒店行业,愿意长期深耕发展。
  • 陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Follows event standards for customerservice. 遵守客户服务的会议宴会标准。 Act as an event service leader for mediumsized functions and be available to guests especially during set-up, coffeebreaks and meal breaks. 在中等规模的活动中,充当会议宴会服务负责人,特别是在摆台、茶歇时间和用餐时间为客人提供服务。 Follows all checklists for the relevantevent type. 遵守相关会议宴会类型的所有检查清单。 Meets and liaises with the kitchen andbeverage department before the event to go through the final details andspecial requests,  maintain constantcommunication with the chef de cuisine of events to ensure a smooth operation. 在会议宴会开始之前,与厨房和酒水部会面并联络,了解详细情况及特殊需求,与会议宴会的厨师长保持沟通,确保宴会的顺利进行。 Be fully conversant with all aspects of theInfrasys and Delphi system. 充分了解Infrasys及Delphi系统的各个方面。 Strictly adheres to all policies andprocedures issued by Finance with regards to cashiering and cash handling. 严格遵守财务部发布的与出纳和现金处理相关的所有政策和程序。 In the absence of Manager, conducts dailypre-shift briefings to associates on preparation, service and menu. 在经理不在时,就准备、服务及菜单方面组织员工召开日常班前例会。 To ensure the smoothness of operation showhigh enthusiasm, overlooking of the events should be thorough , ensure themembers of service team are always reachable for the customers duringoperation. 工作上要表现出高度的热情,确保操作的顺利和流畅,对活动的理解分析要透彻,确保在运营过程中服务团队的成员能够随时与客户联系。 To be the role model to carry out hands onservice when it is needed during operation and training activities. 在实际操作和培训活动需要时,积极成为服务的榜样。  Oversee the punctuality and appearance ofall full time and casual event service associates, making sure that they wearthe correct uniform and maintain a high standard of personal appearance andhygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 根据酒店和部门的仪表标准,监督所有会议宴会服务全职和兼职员工的准时出勤及仪表,确保他们穿着正确的制服,保持较高的个人形象及卫生标准。 Ensure all the associates work in a safemanner to prevent and avoid any work injuries or accidents. 确保全职和兼职员工安全地工作,防止并避免发生任何工伤或事故。 Maximise the effectiveness of associates bydeveloping each of their skills and abilities through the appropriate training,coaching, and/or mentoring. 通过合适的培训、辅导和/或指导发展各员工的技能和能力,以使员工的效率最 大化。 Assist associates to understand and adhereto rules and regulations established in the associate handbook and the hotel'spolicies including but not restricted to fire, hygiene, health and safety. 帮助员工了解并遵守员工手册中的章程及规定及酒店的政策,包括但不限于消防、卫生、健康和安全。 Ensures high standards of personalpresentation and grooming. 确保较高的个人形象及仪容标准。 Attends training sessions and meetings asand when required. 根据需要参加培训课程和会议。 Carries out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned. 实施其它分配的合理职责和责任。
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