岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 · 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 · 依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 · 熟悉酒店所有公共区域。 · 确保及时完成日常保洁工作。 · 有效地处理应急事件。 · 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 · 安全正确地使用保洁设备。 · 按照业务要求开展工作

岗位职责/职位描述 · Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity. · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according to established procedures. · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures. · 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation. · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received. · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · Cashes hotel guest’s personal and travellers checks and assists with currency exchange. · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 · Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures. · 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 · Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times. · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist. · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 · Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels. · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 · Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service. · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion. · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival. · 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 · Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems. · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · Maintains exemplary deportment standards of behaviour and appearance and attitude as expected in a IHG Brand. · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state at all times. · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 · Endeavours to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard. · 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责/职位描述 1、制定甜品菜单及食品节。 2、负责每天饼房的运作及出品； 3、控制、监测并领导整个饼房的运作； 4、保证为客人提供优质水平服务，同时完成部门的商业目标。 5、及时分析当地的，国内的和国际的市场趋势，保证酒店的竞争力。 6、不断创新，提高餐厅的营业额和利润。 7、负责饼房员工岗上培训。 8、进行盘存工作。 岗位要求 1、具有饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作，有创新意识 3、有筹开工作经验，注重食品安全。

【岗位职责】 1.检查每日活动订单，对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.配合宴会副经理协调宴会活动。 4.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 5.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 6.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 7.在活动开始前为宴会成员分配工作。 8.能够高效完成所有正当活动需求。 9.负责接管在副经理不在时的所有工作。 10.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 1.热情好客，形象气质佳。积极主动，适应能力强。 2.最少1年的宴会主管工作经验。 3.具有中西餐宴会服务知识。

职责描述： 1、负责潜在客户、电话/互联网咨询客户及现场销售； 2、自主拓展当地优质销售渠道，维护渠道关系，引流参观、预订及入住客源。推动社区与当地寿险分支机构的业务协同，做好保险资格函客户行权服务，提升资格函行权转化率。支持寿险分支机构开展客户行权相关宣导、培训，形成良好的协同、互补关系； 3、开拓潜在客户并做好销售预订服务，持续维护和经营，提升入住转化率； 4、协助客户签署入住合同，做好入住前的服务对接； 5、营销宣传推广：落实总部统一部署以及社区策划举办的市 场推广活动，参与突发事件处置，做好危机处理，树立社区形象； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，党员优先； 2、1年以上销售工作经验，具备养老社区行业销售经验优先； 3、具备较好的协调沟通能力、创新力、领导力、抗压能力； 4、具备一定的渠道资源； 5、熟练运用各类办公软件。

【职责内容】 1、护理专业大专以上学历，取得护士/护理师执业证书； 2、有爱心、细心、责任心以及耐心。 3、了解诊疗护理常规，熟练掌握护理三级操作技能。 4、很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。 5、具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力，敏锐的洞察力。 1、执行抽血、打针、协助包药等基础护理作业。 2、医疗检测仪器的使用（可培训）； 3、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。 4、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生； 5、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。及时汇报、反映顾客对医院服务的意见及要求，并做好记录。

职位描述： 1、负责全面管理招商团队的相关工作； 2、充分利用公司给予的客户资源，通过电话及网络沟通方式，负责产品推广、代理商的开发和管理； 3、负责与代理商洽谈，签订销售合同，并为代理商提供销售支持和服务； 4、负责客户的接洽及跟踪工作，维持良好的合作关系； 5、记录代理商信息，建立信息档案负责客户资料的搜集与整理。 任职资格： 1、23—40岁，大专以上学历； 2、有较强的语言表达能力和沟通能力，有较强的服务意识； 3、有较强的责任心和积极的工作态度； 4、从事过相关销售工作或电话营销工作，具有母婴行业、化妆品行业、医药电话招商工作经验者优先。 福利： *带薪年假、五险、法定节假日物资、员工旅游、拓展活动、年终奖、生日礼物、结婚礼金、其他福利。 *武汉市内环中心地段，交通便捷，双轨地铁 便捷畅达全城！ *5A甲级纯写字楼，优越的工作环境！ *赶紧加入我们吧！！！

【职责内容】 核心工作 1、制定新媒体传播计划和数据目标，建立完整的自媒体传播渠道组织实施，  2、了解熟悉产品特性，并根据微信、微博、微商城、客户端等进行营销活动的开展 日常工作 3、分析客户在新媒体推广营销方面的情感、体验感受或习惯，为公司制定微推广及营销策略提供依据；  4、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；  5、日常维护，并跟踪推广效果，收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；  要求：热爱互联网行业，特别是自媒体营销比较感兴趣，线上活跃度高。热爱自销产品，并了解消费群体的特性，抓住客户的需求，精准定位，根据时下热点开展营销活动。 PS：有自媒体运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2.划清费用的开支范围及营业内外收入。 3.认真计算财务成果及各种税金。 4.按财务制度规定正确核算利润分配。 5.按期缴纳各种税款。 6.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 7.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。 8、严格执行查阅制度及保管制度。 9.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后帐。 10.严格遵守财经纪律及制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。 任职要求： 1、大专及以上学历，男女不限； 2、有2年以上工作经验，能独立完成以上工作，有中级会计证书； 3、美容保健从业经验3-5年以上，熟悉全盘帐操作流程，协助企业上市过的优先 注： 办公地址：北京市丰台区南四环西路186号三区2号楼6m 路线：地铁9号线 丰台科技园站 现面试地址：丰台区富锦嘉园四区13号楼2单元302室 路线：地铁9号线郭公庄站

【职责内容】 岗位职责： 1、协助领导处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作; 2、按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动; 3、做好各类办公会议和重要活动的组织工作，负责会议纪录的起草、发布，并检查督促会议决议的贯彻实施； 4、妥善安排接待总经理的重要客人，协助有关部门做好来宾的接待工作; 5、领导交办的其他工作; 任职要求： 本科及以上学历，管理类、营销类专业优先，两年以上相关工作经验，有大型集团化公司总裁助理、总经理助理工作经验者优先; 形象气质佳，沟通表达协调能力佳; 精通常用办公软件，有较强的文字功底; 做事踏实细心、严谨自律、有条理性，具有极强的责任心和敬业精神;

【职责内容】 职位描述： 1、 美术设计类、广告学及相关专业，大专及以上学历； 2、 有三年以上品牌营销类平面设计经验，具有较好的色彩、造型感觉； 3、 较强的设计管理能力和沟通能力，熟练掌握平面设计的各种技能，对设计有一定的创意及深度的理解； 4、 对文案及策略有较强理解力，作品富有创意，色彩把握及整体构成有良好运用能力； 5、从事过医美行业工作经验优先。

【职责内容】 1、根据公司年度销售计划,分解制订电商淘宝、天猫年度、季度、月度运营策略计划并执行; 2、负责淘宝渠道的日常工作安排,带领团队完成销售业绩; 3、制定推广方案并负责实施,对流量、销量、地域分布、跳出率、转化率等做出专业的数据分析以便不断优化营销方式; 4、合理设置部门组织结构、配置人力资源,进行团队的日常管理及绩效考核; 5、负责团队建设、部门人员的管理与培训; 6、根据产品市场需求规划和项目进度,做好产品生命周期管理工作,合理安排商品的上、下市时间和进度; 7、对行业的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施; 任职资格: 1、专科及以上学历,电子商务或市场营销相关专业为佳; 2、至少3年独立带领团队负责某一品牌的线上销售,有双十一等大促经验、有主流电商平台资源; 3、熟悉各网络平台的规则和推广工具、推广方式和活动资源,对电子商务现状和发展趋势有深刻认识,能把握趋势; 4、具备良好的数据分析能力、能够根据运营数据及时优化各项工作; 5、具较强的全局统筹和把控能力、良好的沟通能力和思维能力,有团队合作精神。

【职责内容】 岗位职责： 1、围绕公司项目进行推广，协助客户做好培训启动工作； 2、对公司客户店进行产品知识，销售技能的培训工作； 3、跟进客户的项目推广工作，做好公司项目的销售工作； 4、及时做好客户评估调查，做出可行性报告 5、针对合作客户制定活动方案，维护所辖区域市场 岗位要求： 1、有医学经验或医科学习背景优先考虑 2、吃苦耐劳，形象好，气质佳，能力强 3、良好的协调、沟通、谈判能力、有较强的语言表达能力 薪酬福利： 1、底薪+提成模式（提成视个人能力而定，上不封顶） 2、入职即享综合医疗保险； 3、有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假 4、其他福利：餐补、孝亲

【职责内容】 工作内容： 1、负责公司平面设计、制作及图文处理同；企业宣传资料的设计、制作与创新； 2、负责公众号配图、H5页面设计、活动海报、展架、朋友圈软广告等； 任职要求： 1、大专以上学历，美术、平面设计、广告等相关专业； 2、精通PS、熟练运用CDR/AI等图形设计软件； 3、对视觉设计、色彩有敏锐的观察力及分析能力； 4、良好的沟通领会能力，具备良好的团队合作精神，强烈的学习热情和自驱力； 5、简历需附个人近期作品或链接。  员工福利： 1、上班时间：09:30-18:00，月休6天，法定假日，带薪假期，购买五险； 2、公司不定期组织聚餐+旅游； 3、提供住宿。

【职责内容】 岗位职责 1.有市场经验者优先； 2.对市场拓展工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动 态、市场方向的能力； 3.具有较强的策划、组织、协调、创新、谈判、沟通能力，有团队合作精神； 4.有美容行业经验者优先。 任职资格: 1、吃苦耐劳，执行力强； 2、自律，有团队精神； 3、沟通能力好； 4、愿意出去递推发单页，跑市场等岗位职责

【职责内容】 1、负责公司的人员招聘、面试 2、负责新员工入职培训 3、负责公司薪酬绩效 4、员工关系 5、办公室行政等工作

【职责内容】 1.负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 3. 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。 4. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 6. 负责执行集团总部下发员工福利、社会保险、劳动年检的办理。 7. 配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 8. 其他突发事件处理和领导交办的工作。 9、各类行政事务的统筹与处理。 任职要求： 1、大专以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先； 2、熟悉现代企业管理，人力资源六大模块实操经验丰富（擅长招聘员工关系）； 3、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力； 4、具备较强的责任心，领导能力、规划能力、统筹能力和问题解决能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责抖音、小红书、其他运营平台客户接待工作，通过微信、电话等通讯工具及时解答客户疑问，运用销售技巧引导客户下单并促成交易； 2、能坚持客户第一的原则，主动提供服务，提高店铺销售额； 3、负责跟踪客户需求，及时与客户沟通问题，避免客户流失，提升客户满意度； 4、收集客户建议，分析顾客需求，并及时反馈给上级； 5、协助处理简单的售后问题，并能优质高效的完成上级交代的其它工作； 6、与客户保持良好的互动，维护老客户，开发新客户。 任职要求： 1、男女不限，18-30岁之间，有天猫/淘宝或独立网店客服工作经验者优先； 2、职高以上学历，熟练运用excel、word等office办公软件基础操作；打字速度在60字/分钟以上； 3、具备一定的网络销售技巧，善于沟通，能妥善处理各类客户问题； 4、具备良好的职业操守，诚信、勤奋、踏实，能承受压力并长期稳定工作； 注明：此岗位有岗前培训，有专业的运营团队引流，提成较高。 工作时间：早9晚6点30 中午休息两个小时 周末单休（轮休） 福利待遇：1-3个月转正，根据个人能力而定，转正购买五险一金，公司包住。

【职责内容】 岗位职责 1、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升品牌知名度； 2、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果； 3、运用小红书、抖音等线上推广公司品牌、品项和产品； 4、负责美团等线上推广 任职资格 1、一年以上的网络推广经验，了解互联网的特质，熟悉网络平台的运作和推广的各种方式。 2、熟悉软文、小红书、抖音等推广媒介。 3、工作认真，细致，敬业，注重团队合作；善于沟通，语言表达能力强，富有创意，具有较强的学习能力

【职责内容】 1、 大专以上毕业，5-8年连锁门店管理或美容行业管理经验； 2、 拥有良好的职业敏感度、具备前瞻性，拥有运营门店的能力； 3、 赋有现代管理能力、有良好的沟通能力和书面表达能力； 4、 较强的执行力和组织推动能力、抗压能力强；

【职责内容】 1、结合公司市场推广计划，撰写微信公众号，公司官网宣传文案、活动策划、广告词等； 2、善于将市场热点与产品结合，根据市场销售需求，制定创意策划文案； 3、撰写产品介绍文案，对产品进行直观、富有吸引力的描述，提高产品转换率； 4、负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写。 任职资格： 1、新闻学或传播学相关专业专科及以上学历。 2、热爱新媒体，具备良好的新闻敏感度，对新媒体运营有自己的理解。 3、扎实的文字功底，敏锐捕捉新媒体风向，有关注及阅读大量订阅号的习惯。 4、一年年以上文案编辑经验，能够准确捕捉公司亮点；

【职责内容】 岗位职责： 1、专科以上学历，有护士资格证、执业证、可变更注册 2、有民营整形医院工作经历者优先录取 2、在手术室工作3年以上经历，有担任护士长经历的优先考虑 3、具有一定的管理能力和协助精神，责任心强 ，工作认真负责，具有全面的知识结构、专业知识和精湛的医疗技术。 工作职责： 1. 协助院感管理、手術室管理、手術安排、医疗系统公共关系维护等； 2. 根据手术室任务和护理人员的情况合理分工，严格按照手术类别科学安排，手术配合满意，满足临床需要。 3. 督促检查各班、各项工作质量标准落实，做好质量分析、整改、评价，并体现在持续改进过程中； 4.负责手术室护理、教学、科研工作和手术安排，制定工作计划并组织实施。