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  • 客服

  • 酒店店长

    1万-1.5万
    三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,定期检查并落实整改措施; 4、负责成本控制及预算管理,分析经营数据,提出改进方案以提高盈利能力; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与口碑; 6、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(店长/经理)管理经验; 3、熟悉酒店运营全流程,具备出色的市场洞察力及成本管控能力; 4、年龄32-38岁,具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,执行力高,能适应高强度工作节奏; 6、有海南地区或度假型酒店工作经验者优先。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有2年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    销售总监 / Director of Sales 工作地点: 上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 装修筹备期客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等(即将启航的海派人文酒店) 关于我们 位于陆家嘴的城市心脏地带,我们正在筹建一间融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅是宾客的下榻之地,更是体现上海“细致、雅致、人文温度”的生活空间。 我们正在寻找一位经验丰富、具有战略眼光的销售总监(Director of Sales),全面负责酒店的市场销售、客户拓展与收益管理。您将以敏锐的市场洞察力和卓越的领导力,带领团队实现商业目标,为酒店的成功启航奠定坚实基础。 岗位职责 一、战略规划与预算管理 制定年度销售与市场战略,明确各细分市场目标与行动计划; 制定年度营收预算与成本控制方案,优化价格及收益管理策略; 参与酒店收益管理政策的制定与执行,确保价格体系、渠道策略及收益结构的科学性与一致性; 根据市场变化和酒店筹备进度,灵活调整销售及收益策略,保障目标达成。 二、团队建设与绩效管理 领导并激励销售团队,明确目标分工,建立科学的绩效评估体系; 组织销售会议、收益回顾会议与客户分析会议,确保销售策略与收益目标一致; 负责销售团队的招聘、培训与激励,打造积极高效的团队氛围。 三、市场分析与收益优化 监控市场动态与竞争对手表现,分析行业趋势,提出销售与收益策略建议; 主导与收益经理的协作,定期分析每日预订数据(含新预订、取消、未到、渠道贡献等),并据此调整价格、房态及促销策略; 实施动态定价、分销渠道管理和收益预测模型,提升酒店的整体收益与利润率; 监督线上渠道(包括OTA、自有官网及企业直销)的价格一致性与收益表现。 四、客户关系与业务拓展 主导重点客户及合作伙伴的开发与维护,建立长期稳定的客户网络; 参与重大客户谈判、签约及促销活动策划,确保销售目标与收益策略相匹配; 组织客户拜访、酒店参观及推介活动,拓展新商机,提升市场份额与品牌影响力。 五、跨部门协作与品牌建设 参与酒店筹备期的市场定位、品牌宣传及产品定价讨论; 与收益、市场、公关、前厅及运营团队紧密合作,推动销售及收益策略的执行; 收集并分析客户反馈及市场数据,持续优化产品组合与收益结构。 任职要求 拥有酒店行业销售及收益管理经验,熟悉各类市场渠道与分销模式; 深谙收益管理体系(Revenue Management System, RMS)与渠道策略(Distribution Strategy); 具备出色的沟通、谈判与团队领导能力; 熟练使用 Microsoft Office 及相关销售、收益管理系统(如 Opera、IDeaS、Duetto 等); 拥有5年以上星级酒店销售及管理经验,其中至少2年以上销售或收益管理团队领导经验; 具备良好的数据分析与逻辑思维能力,能够以数据驱动决策; 认同“以人为本、用心服务”的理念,能在酒店筹备与启航阶段带领团队共同成长。 我们为您提供 1. 战略规划与领导机会 您将参与酒店从筹备到启幕的战略制定与收益布局,带领团队实现商业目标,共同见证酒店的荣耀启航。 2. 尊重与支持的工作氛围 我们倡导尊重、开放与协作的文化,您将在充满信任与支持的团队中施展领导才能。 3. 完善的培训与职业发展 提供系统的培训与职业发展通道,助您在销售与收益管理领域持续成长。 4. 员工关怀与成长支持 我们关心每位员工的成长与福祉,致力于为您提供有温度、有归属感的工作环境。 在这里,您不仅是销售团队的核心,更是收益增长与品牌拓展的核心驱动力。 我们诚挚邀请您加入,一同以海派温度实现卓越业绩,迎接这间全新酒店的璀璨启航。
  • 运营经理

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责​ 1、运营管理:全面负责门店现场运营管理工作,确保各区域安全有序、高效运转,妥善处理各类突发状况。​ 2、服务把控:严格把控服务质量,监督各岗位工作流程执行情况,及时解决顾客需求与投诉,持续提升顾客满意度。​ 3、团队协作:合理分配工作任务,组织开展培训与激励活动,增强团队凝聚力与战斗力。​ 4、沟通协调:与各部门保持密切沟通,协调资源,保障部门间协作顺畅,同时积极与供应商沟通,确保物资供应及时。​ 5、数据分析:统计分析值班期间的经营数据,为优化运营策略提供依据。​ 任职要求​ 经验:具有3年以上酒店、汤泉等服务行业管理经验,熟悉行业运营模式与服务标准。​ 能力:具备优秀的组织协调、沟通谈判与应急处理能力,能快速应对各类突发问题;拥有较强的领导力与团队管理能力,善于激励员工。​ 素质:工作责任心强,服务意识出众,能适应倒班工作,有良好的职业素养与抗压能力。​ 知识:熟悉安全管理、卫生管理相关法规与标准,掌握基本的财务知识与数据分析技能更佳。​ 如果您热爱服务行业,拥有丰富的管理经验与满腔热情,欢迎加入涨巢!期待与您携手,共创美好未来!
  • 电商经理

    6千-8千
    沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电商平台(官网、OTA平台、微信商城等)的日常运营管理,制定并执行电商销售策略,提升线上转化率及销售额; 2、监控和分析电商平台数据(流量、转化率、订单量等),定期输出运营报告,优化运营方案; 3、协调酒店各部门(市场部、前厅部、餐饮部等),策划并执行线上促销活动,提升品牌曝光及客户粘性; 4、维护与OTA平台(携程、美团、飞猪等)的合作关系,争取资源位及活动支持; 5、负责酒店线上渠道的价格体系管理,确保价格一致性及竞争力; 6、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,提升市场占有率。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电商运营模式,具备OTA平台或酒店官网运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能独立完成数据报表并制定优化方案; 3、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、对市场敏感度高,能快速响应行业变化并调整策略; 5、工作细致负责,具备较强的抗压能力及目标导向意识; 6、熟练使用Excel、PPT等办公软件,熟悉SEO/SEM基础操作者优先。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督协调分配每个员工的工作,保证预定部办公室的工作平滑进行。 2 提供指导并且对预定部员工在部门中可能发生的问题进行协助。 3、安排员工的工作时间表并处理管理部门的需求报告。 4、检查并检测员工的工作程序而且。 5、给予员工关于预定方面的培训。 6、发展并支持市场部门实现预定目标。 7、检验员工的各种表现和行为做好周期性表现评估。 8、参加部门和酒店的会议。 9、如有特别计划,需与各个部门协调,满足预定需求。 10、建立并维持与各企业、旅行社、航空公司及其他预定客户的良好关系。 11、不断的更新房间预订情况,支持销售策略。 12、严格遵照团队合同的要求,对于违约的团队房间及时的实行再分配,以达到酒店营收。 13、在MARSHA上更新房间的有效数量并将损失减到最少。 14、鼓励预定部员工为创造酒店营收。 15、提供每周酒店出租率的预计报告,以确保各部门对酒店运营做出妥善安排。 16、每月积极参与酒店出租率预计会议,通过对房间夜数、平均房价、营收的分析以了解市场走势。 17、通过对酒店客房销售趋势,出租率的历史和市场走势,发展促进预测程序。 18、培养员工对工作的责任心。 19、引导员工为酒店其他收入区域销售做努力。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康养部整体销售战略的制定与实施,完成公司下达的销售目标; 2、带领销售团队开拓和维护康养客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略和方案; 4、统筹康养项目的销售推广活动,提升品牌影响力和市场占有率; 5、定期对销售数据进行分析,优化销售流程,提高团队整体业绩; 6、负责团队成员的培训与管理,提升团队专业能力和服务水平; 7、协调与其他部门的合作,确保销售与运营的高效衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、康养服务等相关专业优先; 2、5年以上酒店、康养或高端服务行业销售经验,3年以上团队管理经验; 3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力,熟悉康养行业市场动态; 4、出色的沟通协调能力及谈判技巧,能独立处理复杂客户关系; 5、具备较强的目标导向意识,能承受工作压力并带领团队达成业绩; 6、熟练使用办公软件及CRM系统,具备数据分析能力; 7、对康养行业有热情,认同企业文化和价值观。
  • 营销经理

    9千-1.2万
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场推广及品牌建设,制定并执行年度营销计划,提升酒店市场占有率及品牌知名度; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为酒店经营决策提供数据支持; 3、策划并组织实施线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动、合作推广等,确保活动效果; 4、维护与OTA平台、旅行社、企业客户等渠道的合作关系,拓展新客户资源,提高酒店入住率及营收; 5、负责酒店官网、社交媒体等线上平台的运营管理,优化内容及推广策略,提升用户互动及转化率; 6、监督销售团队完成业绩目标,定期评估销售数据,提出改进方案并落实执行; 7、协调与其他部门的合作,确保营销活动与酒店服务、运营等环节无缝衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、1年以上酒店或旅游行业营销相关工作经验,熟悉酒店市场运作模式; 3、具备较强的市场分析能力及策划能力,能独立完成营销方案并推动落地; 4、熟练使用办公软件及数据分析工具,对OTA平台、社交媒体运营有一定经验; 5、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能承受一定工作压力; 6、对市场趋势敏感,思维活跃,具备创新意识及执行力。
  • 人事专员

    3千-4千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店综合部上班,核对考勤,缴纳社保、公积金,员工入离职办理,更衣室、制服房管理,完成部领导临时交办事情。  需要性格好,能工作一年以上的小伙伴!
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程规范执行 2、督导前台、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件 3、负责前厅部排班安排及人员调配,优化部门工作效率 4、参与制定并执行前厅部培训计划,提升员工业务技能与服务意识 5、监控房态及客房销售情况,协助完成营收目标 6、维护VIP客户接待标准,确保重要宾客接待品质 7、定期分析前厅运营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅部工作经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统(如PMS)及标准服务流程 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及部门协作问题 4、具备较强的服务意识和团队管理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话流利,掌握基础英语沟通能力 7、形象端正,具备职业素养与亲和力
  • 大堂副理

    4.5千-7.5千
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.做好宾客服务工作,确保为客人提供全方位、个性化的服务。 2.制定宾客服务计划和标准,监督服务质量的执行情况。 3.处理客人重大投诉、特殊需求(如 VIP 宾客专属服务),协调各部门解决复杂问题,提升客人满意度与忠诚度。 4.与酒店其他部门合作,协调解决客人在住店期间的问题。  【岗位要求】 1.形象气质佳,有一定英语口语表达基础,能正常与外宾对话 2.熟悉酒店各部门运营流程,有处理宾客投诉经验者优先。 3.亲和力强,服务意识突出,能主动关注宾客需求并提供超出预期的服务。具备较强的应变能力和问题解决能力,在压力下保持冷静,高效协调资源解决复杂问题。 4.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 5.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 酒店管理、旅游管理或相关专业优先 具有2年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先 报名方式:本次招聘为国企正式员工,统一采用网上报名方式。报考人员登录合肥市招聘考试服务平台(http://exam.hfbbrl.com/)报名
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯计划; 2、策划线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等,提升酒店品牌影响力; 3、管理酒店官方社交媒体账号(如微信、微博、小红书等),定期发布优质内容,提高用户互动与粉丝增长; 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材,确保内容符合品牌调性并吸引目标受众; 5、与媒体、KOL及合作伙伴建立良好关系,拓展品牌曝光渠道; 6、监测市场动态及竞品动向,及时调整传讯策略,确保酒店市场竞争力; 7、协调内部部门(如销售、运营等)完成联合推广项目,确保活动顺利执行。 【岗位要求】 1、对市场营销、品牌传播或公关工作有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2、优秀的文案撰写能力,能够独立完成宣传材料及活动方案的策划与执行; 3、熟悉社交媒体运营规则,具备一定的视觉审美能力(如基础图片编辑、排版等); 4、思维活跃,创意丰富,能够敏锐捕捉市场热点并快速响应; 5、具备良好的沟通协调能力,能与团队及外部合作伙伴高效协作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能同时处理多项任务。
  • 行政助理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、高效、专业地处理总经理的日常文秘工作,包括打字、文件整理与归档、邮件收发与初步处理、电话接听与转接等。负责翻译往来邮件、文件、文章(中英互译)。汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志; 2、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件; 3、协调安排总经理的内部及外部会议、会见和行程; 4、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。为管理层会议准备议程、材料,并准确整理和分发会议纪要; 5、作为总经理办公室与其他部门之间的沟通桥梁,确保信息畅通。必要时配合并协调各部门领导及其他部门秘书的工作,促进跨部门事务的顺畅沟通与高效协作。 【任职要求】 1、大专或以上学历,文秘、行政管理、商务英语或相关专业优先,2年以上酒店行政助理工作经验; 2、具备流利的英文书面及口语能力; 3、出色的文字处理、文件整理和档案管理能力; 4、熟悉办公设备操作。 【职业素质】 1、卓越的组织与时间管理能力:能同时高效处理多项任务,设定优先级,并在压力下按时完成工作; 2、极强的保密意识:处理敏感信息高度谨慎; 3、高度责任感与主动性:工作积极主动,细致严谨,能预见需求并独立解决问题。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责总经理日常行程安排、会议统筹等确保高效有序; 2、对接酒店各部门(房务/前厅/营销/宴会等),跟进重点事项执行进度,及时反馈并推动问题解决; 3、起草、审核及归档总经理签发文件(如合同、报告、邮件等),确保内容准确、格式规范; 4、负责高层会议纪要撰写与分发,跟踪决议落实情况,形成闭环管理; 5、跟进人力资源部相关事务。 岗位要求 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店行业工作经验; 3、具备1年以上高层管理助理或同岗位经验者优先; 4、强理解力、协调力、执行力; 5、男士优先。
  • 前台主管

    5千-6千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、统筹前台接待、入住登记、退房结算等业务流程,优化服务标准; 3、监督前台员工工作表现,定期培训及考核,提升团队服务质量; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 5、协调与其他部门(如客房、销售、财务等)的沟通协作,保障运营顺畅; 6、管理前台物资及设备,定期盘点并补充所需物品; 7、执行上级交办的其他任务,确保酒店前台工作符合公司标准。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及沟通能力,能妥善处理客户需求; 2、有团队管理经验,能够有效协调并激励下属员工; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等); 5、具备良好的职业素养,形象端正,举止得体; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况; 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持; 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品; 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 【岗位要求】 1、3年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标; 2、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化解决方案,促成合作; 3、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及客户粘性; 4、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持良好沟通,确保客户需求得到高效落实; 5、整理客户档案及销售数据,定期提交销售报告及市场反馈; 6、负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制订后期跟进计划。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 4、具备团队合作精神,能够独立完成销售任务; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店销售或相关行业经验者优先。
  • 上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 5、有国际联号酒店工作经验优先
  • 预定主管

    4.5千-5.5千
    丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.礼貌有效地处理通过各种途径收到的预订,如电话,邮件等。  2.了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。 3.协助预订部经理处理预订及为您服务等部门事宜。 4.保持保证预订及为您服务中心部门的高质量服务。 5.了解并理解出色地为所有客人服务,无论是内部和外部的客人。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.普通话流利,英语可正常交流优先考虑。 3.具有良好的产品电话销售技能,高效实现酒店客房预订率。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店房间的预定管理,确保客房收益最大化; 2、密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整价格策略以提高房间出租率和收益率; 3、与市场销售部门紧密合作,制定并执行有效的销售策略和推广活动; 4、定期分析预定数据和客户反馈,为酒店提供有针对性的改进建议和优化措施; 5、协助处理客户投诉与纠纷,提升客户满意度。 6、OTA渠道日常维护,自媒体推广; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑; 2、三年以上酒店收益管理经验或相关领域从业经验; 3、熟练掌握各种办公软件操作及数据分析工具使用技巧; 4、具备较强的沟通协调能力和市场敏感度,能够迅速应对市场变化并作出相应调整方案; 5、注重细节且有责任心,在高压环境下保持良好的工作态度和专业素养。
  • 会务专员

    4千-5千
    中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 行政主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及酒店的各项规章制度和决议 2.负责酒店管理层会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理 3.负责酒店所有公文的管理,包括内部公文、外部请示、通知等审核、修改、监管及落实工作 4.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考与建议,并提醒领导需尽快办理的工作 5.负责办公室的日常管理工作 6.负责领导交代的其他事宜 任职要求 1、大专及以上学历,具备同等岗位工作经验优先,解酒店行政工作基本流程 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 3、具有一定文字、口头表达能力和协调沟通能力
  • 销售总监

    1.3万-2万
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责制定公司整体市场营销策略和年度营销计划,推动公司市场份额的扩大和品牌知名度的提升。 2.带领团队开展市场调研,分析市场趋势和竞争对手动态,为公司决策提供依据。 3.统筹品牌推广、广告宣传、公关活动等工作,提升品牌影响力和美誉度。 4.管理和维护重要客户关系,促进业务合作与拓展。 【岗位要求】: 1.熟悉合肥地区酒店市场环境、客户群体及消费习惯。 2.具备敏锐的市场洞察力和战略眼光,熟悉行业市场动态和发展趋势。 3.优秀的团队管理和领导能力,能够有效激励和指导团队成员 4.具有出色的沟通协调和商务谈判能力。 5.对于自媒体运营及收益管理有较好的思路和经验,有相关收益管理培训经验者优先。 6.根据公司运营实际需要,完成上级领导交代的任务。 7.如特别优秀,以上岗位需求可适当放宽。 市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先 具有5年及以上酒店销售工作经验;有3年及以上五星级酒店及同档次酒店同岗位工作经验优先 报名方式:本次招聘为国企正式员工,统一采用网上报名方式。报考人员登录合肥市招聘考试服务平台(http://exam.hfbbrl.com/)报名
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,给客人办理入住、外币兑换、退房等手续; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、英语口语交通流利者优先考虑; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Full of hospitality for the hotel industry, hardworking, and able to accept shifts. 对酒店行业充满热爱,吃苦耐劳,能够接受班次轮换。 Enthusiastic and polite, outgoing and friendly. 热情礼貌,性格外向,亲切感强。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 优先条件与资格 The internship at least 6 months. 实习期至少6个月。 Must be service oriented and be able to maintain Four Seasons standard hospitality at all times. 必须具有服务意识,有能力传承四季酒店一直以来在酒店行业中的标准品质。 Good oral English. 较好的英语口语水平。 Positive working attitude. 积极的工作态度。
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